庆阳美年大健康2019年2月新进员工培训试题
1. 美年健康的愿景是 [单选题] *
| A、创建和持续发展中国最大、最优质的健康服务平台 |
| B、创建和持续发展中国最大、最优质、最专业的健康服务平台 |
| C、创建和持续发展中国最大、最优质、最专业的健康服务平台，成为受尊敬的领导者 |
| D、创建和持续发展中国最大、最优质、最专业的健康服务平台，成为受尊敬的行业领导者(正确答案) |
2. 美年大健康的使命是？ [单选题] *
| A、守护每个中国人的生命质量 |
| B、守护每个世界人的生命质量 |
| C、守护中国人的生命质量(中国美年大健康，健康中国每一年) |
| D、守护每个中国人的生命质量(中国美年大健康，健康中国每一年)(正确答案) |
3. 既来之，则安之的主要内容 *
| 端正态度 明确任务(正确答案) |
| 接受洗礼 重塑自我(正确答案) |
| 感恩平台 铸就辉煌(正确答案) |
| 一路有你 共同前进(正确答案) |
4. 个检销售的关键词是 [单选题] *
| 认识、优势、思路 |
| 认识、优势、思路、经验 |
| 认识、优势、经验、结果 |
| 认识、优势、思路、经验、结果(正确答案) |
5. 全方位服务包括 *
6. 个检卡销售的优势 *
| 折扣力度大、卖点多、项目全(正确答案) |
| 价格适中，客户可选择性大(正确答案) |
| 每次活动主题明显，擅于抓住客户的消费心理(正确答案) |
| 客户自身可以将个检卡作为福利或者说作为礼物赠送他人(正确答案) |
| 一对一的接触客户，促进交流，客户可以一变二、二变四(正确答案) |
7. 个检客户源在哪里？ *
| 老年活动中心、社区卫生服务站及人员活动比较密集的公园等公共场所(正确答案) |
| 往年做过的团检客户给家属介绍和推荐(正确答案) |
| 体检散户给自己的亲朋好友推荐和介绍(正确答案) |
| 有价值的客户在物业中心、养生堂、保健所等公众消费密集的场所(正确答案) |
8. 美年大健康成立于哪年？ [单选题] *
9. 2019年甘青美年有几家分院？ [单选题] *
10. 美年大健康的优势 *
| 设备优势(正确答案) |
| 人员优势(正确答案) |
| 规模优势(正确答案) |
| 服务优势(正确答案) |
11. 每人每月有几次忘打卡机会 [单选题] *
12. 排期需提前——天告知——部排期，团检制单需提前——天填写预约附件交至内勤部。 [单选题] *
13. 直系亲属丧假几天，旁系亲属几天 [单选题] *
14. 团检系统制单的人员信息以—— 格式提供给内勤部 [单选题] *
15. 美年健康的价值观是？ *
| 正直：诚信为本(正确答案) |
| 责任：质量为先(正确答案) |
| 平等：公平为纲(正确答案) |
| 进取：拼搏为荣(正确答案) |
| 正直：拼搏为荣 |
| 平等：质量为先 |
16. 销售人员每天须完成 个有效报单
或者每天 个有效跟进。 [单选题] *
17. 体检注意事项 *
| 检前三天请勿进食油腻食物及大量饮酒；(正确答案) |
| 体检前晚20：00后禁食（可饮水），保证睡眠；避免剧烈运动和情绪激动，以保证体检结果准确性；(正确答案) |
| 体检当日早晨禁食、禁水，可用100ml以内的白开水送服“高血压”药，体检时需向内科体检医生讲明。可携带上其他急、慢性病药，等体检完毕后立即服用。(正确答案) |
| 体检当日请空腹(空腹项目：采血、腹部彩超、C14呼气试验)，体检完空腹项目可凭体检导引单免费领取营养早餐一份；(正确答案) |
| 体检当日请穿宽松的衣服，女士勿穿连裤袜、连衣裙，勿配带金属饰品；(正确答案) |
| 如有核磁、CT检查者，须穿无金属扣子的棉布内衣；(正确答案) |
| 体检当日请勿配带眼镜。(正确答案) |
18. 什么是空杯心态？ *
| 不一味的否定过去，而是要怀着否定或放空过去的一种态度去融入新的环境，对待新的工作，新的事物(正确答案) |
| 放弃过去一切，从头开始，(正确答案) |
| 融入新环境，对待新工作，新事物。(正确答案) |
19. 能力指的是什么 *
| 基础(正确答案) |
| 本领(正确答案) |
| 本事(正确答案) |
| 创新 |
20. 人品是什么 *
| 原则(正确答案) |
| 基础(正确答案) |
| 能力(正确答案) |
| 品牌 |
21. 庆阳美年大健康体检中心创立于哪一年 [单选题] *
22. 庆阳美年大健康体检中心总面积为（ ）平方米 [单选题] *
23. 怀孕女性可以做以下哪项检查？（ ） *
| 碳14 |
| CT |
| 女性盆腔彩超(正确答案) |
| 液基薄层细胞学检测 |
24. 肠道菌群检查注意事项不包括哪一项 [单选题] *
| 体检当日避免剧烈运动; |
| 体检当日请勿抽烟； |
| 体检当日请勿嚼口香糖； |
| 体检前一周不吃抗生素(正确答案) |
25. 选项时需注意三四五原则 [判断题] *
26. 五”： 五项化验指的是什么 *
| 三大常规(正确答案) |
| 肝功能(正确答案) |
| 肾功能(正确答案) |
| 血 脂(正确答案) |
| 血 糖(正确答案) |
| 血常规+尿常规 |
27. 开拓客户的方法 *
| 随机法(正确答案) |
| 转介绍(正确答案) |
| 缘故法(正确答案) |
| 电销法(正确答案) |
28. 肾功能检查有哪几项 *
| 肾功能3项(正确答案) |
| 肾功能4项(正确答案) |
| 胱抑素C(正确答案) |
| 抗0测定 |
29. 幽门螺旋杆菌是检查胃的 [判断题] *
30. 数字化肝超就是肝纤维检查 [判断题] *
31. 核磁检查没有辐射 [判断题] *
32. 转正员工离职需提前几天提出申请 [单选题] *
33. 工资计算周期上月1日起至月末止 [判断题] *
