电子商务课程教学大纲

第一章  电子商务基本概念 

1、电子商务的发展历程  

知识要点：互联网的发展过程、国际电子商务的发展过程、中国电子商务的发展过程、电子商务代表人物。 

2、电子商务概念 

 知识要点：电子商务定义、电子商务系统、“电子” 与“商务”的关系、

电子商务主要特点,对社会产生的影响、应用中存在的问题。 

3、互联网应用现状  

知识要点：网民规模与结构特征、互联网基础资源、网民网络应用、梅特卡夫定律。 

4、电子商务应用模式  

知识要点：电子商务交易模式、影响电子商务成功的要素、企业迫切需要的电子商务类型、电子商务的盈利模式。  

电子商务的发展历程、电子商务的定义、电子商务的分类方法。 

 理解电子商务的定义与内涵，掌握电子商务的特点与功能，熟悉电子商务的应用领域，掌握电子商务的分类方法，知道中国电子商务的发展现状，理解制约我国电子商务发展的问题，知道我国电子商务发展

的战略对策。   

第二章 电子商务技术基础 

教学内容  

1、互联网基本概念  

知识要点：互联网的定义、互联网协议、万维网。 

2、互联网接入方式  

知识要点：普通电话拨号上网(PSTN接入)、一线通接入

(ISDN接入)、ADSL接入、有线通、局域网接入、无线接入。 

3、IP地址 

 知识要点：基本概念、网络分级、网络连通。 

4、域名 

 知识要点：域名的概念、域名的分类、中文域名、无线网址、域名注册、域名解析、域名价值、域名策略。 

5、虚拟空间  

知识要点：自建机房、主机托管、主机租用、虚拟主机。三章 营销型网站建设

 教学内容  1、从不同角度理解网站建设的概念 

知识要点：网站建设的概念。 

2、网站应该发挥的作用  

知识要点：网站应该发挥的作用。 

3、网站建设的方法  

知识要点：网站开发方式、自建网站可采用的技术方法、网站建设需要的各类人员、网站建设的流程。  

4、用户角度的好网站标准  

知识要点：在线沟通功能、网站速度快、好的导航性、其他标准和运营标准。 

5、营销型网页制作技巧  

知识要点：目录结构和URL、导航结构、框架结构、图像优化。 教学重点：网站建设的方法、营销型网页制作技巧。  

教学难点：目录结构和URL、导航结构、框架结构、图像优化。  

教学要求  理解网站建设的概念及网站的作用，了解网站的建设方法，了解好网站的标准，掌握营销型网页制作技巧。  

 第四章 网络营销 教学内容  

1、搜索引擎 

 知识要点：搜索引擎分类、知名的搜索引擎介绍、网站排名Alexa、关键词策略、登录搜索引擎。 

2、电子邮件营销  

知识要点：邮件营销方法、垃圾邮件、电子杂志。

 3、虚拟社区营销方法  

知识要点：基本概念、营销方法。

 4、网络广告  

知识要点：网络广告类型、提高网络广告效果的方法、网络广告的计费模式。 5、病毒营销知识要点：基本概念、病毒性营销的特点、病毒性营销的界限和成本、常用方法。

 6、交换链接  

知识要点：基本概念、主要方法、注意事项、太极链交换链接平台介绍。  

教学重点：搜索引擎、电子邮件营销、虚拟社区营销方法、网络广告、病毒营销、交换链接。 教学难点：电子营销的方法。 

 教学要求  了解搜索引擎的分类、掌握电子邮件营销、虚拟社区营销方法；了解网络广告的使用方法、病毒营销的常用方法；理解交换链接的方法。    

 第五章 电子支付 教学内容  

1、电子货币  

知识要点：电子货币的含义、储值卡、银行卡、信用卡。

 2、网络银行  

知识要点：网络银行的特征和业务、招商银行、其他银行的网上银行。

 3、第三方支付平台  

知识要点：第三方支付平台。 

 教学重点：电子货币的含义、网络银行的特征及网上银行的使用方式，第三方支付平台。

 教学难点：电子支付手段的使用。 教学要求  了解电子货币的概念，了解网上银行的特征和业务，以及网上银行的使用方法，了解第三方支付平台的概念，及掌握第三方支付平台的使用。  

 第六章 电子商务安全 

教学内容 

 1、电子商务安全概述 

 知识要点：电子商务安全概述。 

2、电子商务安全技术 

 知识要点：电子商务安全技术。  

教学重点：电子商务安全的概念、电子商务安全技术。

 教学难点：电子商务安全技术。 

教学要求  解电子商务面临的安全问题，理解电子商务的安全需求，掌握网络安全技术，理解认证安全技术，掌握安全电子交易协议SET，理解公开密钥基础设施(PKI)。

第七章电子商务物流 

教学内容  

1、物流基本概念 

 知识要点：与物流相关的四流、物流定义、物流基本职能、物流的分类。 

2、电子商务与物流的关系 

 知识要点：电子商务与物流的关系。

 3、物流信息技术  知识要点：物流信息技术、物流模式。

 4、物流配送  知识要点：物流配送、物流解决方案。 

 教学重点：电子商务物流概述、电子商务与物流的关系、电子商务的物流模式、物流的供应链。 

教学难点：电子商务与物流的关系、物流解决方案。

 教学要求  理解电子商务与物流的关系，掌握物流的基本概念，理解电子商务物流的重要性，掌握电子商务物流模式，明确我国物流发展现状及对策。  

 第八章 电子商务法律 教学内容 

 1、电子商务立法概述  知识要点：与电子商务有关的立法。 

2、电子商务法律体系框架  知识要点：电子商务法律体系框架的内容。 

3、与电子商务相关的法律介绍 知识要点：与电子商务有关的法律。  

教学重点：电子商务法律体系框架、与电子商务相关的法律。

 教学难点：电子商务法律体系框架。 教学要求  了解与电子商务有关的立法，了解电子商务法律体系框架，了解与电子商务相关的法律。  

第八章计算机维护

 教学内容  

1、计算机主要指标 

 知识要点：计算机基本知识、计算机详细指标。 

2、计算机维护要知识要点：病毒概念、消除病毒软件、优化系统

 3、常用工具软件 知识要点：软件的使用。  

教学重点：计算机与电子商务有关的内容，软件的使用及计算机的维护。

 教学难点：工具软件的使用。 教学要求  了解有关病毒相关的内容，掌握消除病毒的软件，掌握常用工具的软件的使用。  

 五、使用教材及主要参考书  使用教材  《电子商务概论》，戴建中编著，清华大学出版社出版社，2009年。 主要参考书  1. 《电子商务概论》，卢志刚编著，机械工业出版社，2009年。 2. 《电子商务概论》，周书余编著，国防科技大学出版社，2006年