工程部维修单的处理规范标准流程
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时间:2025-09-25 13:46:36
工程部维修单的处理规范标准流程
程序操作规范接受1.工程部值班员负责接受酒店各部门填报的维修单2.在接受各部门送来的维修单时,必须在维修单上注明受理时间,并检查是否按要求填写。3.如是紧急维修,如;漏电,断电,水淹,火灾。VIP客人要求等,接到通知或电话,值班员须马上受理,并做好详细记录,事后尽快要求申请维修部门补交维修申请单。4.没有申请维修部门的,如公共区域,由工程部自行补单,经理签字报财务。登记在维修专用登记本上记录有关情况:维修内容,维修地点,受理日期及维修员姓名。派工当班负责人根据受理的维修申请单,按维修内容轻重缓
导读程序操作规范接受1.工程部值班员负责接受酒店各部门填报的维修单2.在接受各部门送来的维修单时,必须在维修单上注明受理时间,并检查是否按要求填写。3.如是紧急维修,如;漏电,断电,水淹,火灾。VIP客人要求等,接到通知或电话,值班员须马上受理,并做好详细记录,事后尽快要求申请维修部门补交维修申请单。4.没有申请维修部门的,如公共区域,由工程部自行补单,经理签字报财务。登记在维修专用登记本上记录有关情况:维修内容,维修地点,受理日期及维修员姓名。派工当班负责人根据受理的维修申请单,按维修内容轻重缓
| 程序 | 操作规范 |
接受 | 1.工程部值班员负责接受酒店各部门填报的维修单 2.在接受各部门送来的维修单时,必须在维修单上注明受理时间,并检查是否按要求填写。 3.如是紧急维修,如;漏电,断电,水淹,火灾。VIP客人要求等,接到通知或电话,值班员须马上受理,并做好详细记录,事后尽快要求申请维修部门补交维修申请单。 4.没有申请维修部门的,如公共区域,由工程部自行补单,经理签字报财务。 |
| 登记 | 在维修专用登记本上记录有关情况:维修内容,维修地点,受理日期及维修员姓名。 |
| 派工 | 当班负责人根据受理的维修申请单,按维修内容轻重缓急进行派工。 |
领料 | 根据维修单的需要到仓库领料,在维修单上写清材料名称及用量,并在材料发出本上登记好。没有材料的由当班负责人填写申购单,交仓库管理员报采购部,并注明此单待料。 |
返回 | 1.维修员将维修项目修好后,需请报修部门人员验收签字,维修员还需将维修单中有关内容填写清楚,包括:工作完成日期时间,维修员姓名及维修时所耗用材料。 2.未完成的维修单,要在维修单“备注”栏内注明未完成的原因。 3.维修员维修完后要将维修单送返工程部,已完成单放在一起,未完成单放在一起。 4.无效(废单)需注明原因直接交回报修部门,不得电话通知作废。 |
| 记录 | 工程部值班人员需要将返回的维修单上的维修员填写的内容记录在维修专用记录登记本上注明完成。 |
| 检查 | 为确保工作质量,由管理人员及当班负责人,检查当天完成维修单的执行情况,并将检查结果定期通报部门,作为员工月度评奖,年度评先的依据。 |
| 整理 | 当班负责人每日要对前一日的维修单进行整理,核对,检查有无漏修现象。 |
| 归档 | 1.将财务联交财务部。 2.按月装订维修单,归档。 |
工程部维修单的处理规范标准流程
程序操作规范接受1.工程部值班员负责接受酒店各部门填报的维修单2.在接受各部门送来的维修单时,必须在维修单上注明受理时间,并检查是否按要求填写。3.如是紧急维修,如;漏电,断电,水淹,火灾。VIP客人要求等,接到通知或电话,值班员须马上受理,并做好详细记录,事后尽快要求申请维修部门补交维修申请单。4.没有申请维修部门的,如公共区域,由工程部自行补单,经理签字报财务。登记在维修专用登记本上记录有关情况:维修内容,维修地点,受理日期及维修员姓名。派工当班负责人根据受理的维修申请单,按维修内容轻重缓