
【篇一:新入职公务员工作心得】
工作心得与总结
转眼间,我来xx地税局工作已经三个多月了。这是我职业生涯的一个重要转折,我步入了新的工作岗位,转换了新的社会角色,从一名普通群众成为一名为民服务的公务人员,一名光荣的税务工作者。这三个月是我人生经历的重要阶段,我收获不小,感触颇多。
我于8月3日到xx区地税局报到上班,现分配到xx税务所工作,目前主要协助税务专管员从事税收征管工作。来到新的工作环境和岗位,面对全新的业务知识和工作流程,我深知只有脚踏实地,虚心学习,点滴积累,才能适应和胜任岗位职责,成为一名合格的税务工作者。
在这三个月中,我主要协助税收管理员从事了税收的日常征管和检查、企业代开、新报到企业资料的审核与录入、两处及以上取得收入的纳税人个税补缴、三代手续费返还、企业残保金的催缴、企业迁移、变更或税务注销等业务工作。9月1日到26日,我还参加了由省地税局组织的新进人员初任培训,对税务工作流程和税收法规有了初步的学习。这段时间的工作和学习经历,使我对税务工作有了更深刻的认识和体会:
首先,税务工作,特别是基层税务所工作,直接面对广大纳税人,每天要接待大量的纳税群众。作为窗口单位,我
们的一言一行代表着税务机关,代表着形象。我深刻的体会到只有树立良好的服务态度,真诚热情的为纳税人服务,耐心细致的解答他们的疑惑,为纳税人依法纳税提供便利,视纳税人为朋友,视群众为亲人,才能更好的做好税收征管工作,才能代表税务机关的良好形象,才能正在践行全心全意为人民服务的宗旨。
其次,税务工作是一项专业性和性很强的工作。这就要求我们不断学习,熟悉和掌握有关税收法律法规,有关的财务会计知识,各个税种的纳税人、征税对象和税率计算,各种税收的减免,税务执法行为规范等。只有不断学习税收新知识和新,才能科学管税、依法征税,规范执法,做好各项税收管理工作。
第三,税务工作关系到广大纳税人的切身利益,同时,对税务工作者来说,也面临着各种物质利益的诱惑和考验。如果没有良好的税务职业道德,没有树立正确的权力观和利益观,势必经受不住各种诱惑和考验。因此,我们只有严于律己,学法守法,遵守各项廉政制度,强化责任意识,进一步提高自身道德素养,坚决抵制了各种腐朽思想和物质诱惑对自己的侵蚀,不为名利所惑,甘于清贫,才能真正做到依法征税,公正执法,保持清正廉洁的良好形象,确保国家税收不会少征漏征和纳税人的合法权益得到保障。
这三个月的工作中,在领导的关心和同事的帮助下,通
过自身的学习,我有了一定的进步,逐渐适应工作岗位,但是还存在一些问题与不足。首先,由于从事税务工作不久,我对一些相对复杂的业务工作还不够熟悉,还不具备完全处理业务的能力,还需加强业务知识学习。其次,我对税收法律法规了解还不深,对工作没有形成系统的法制概念。第三,学习的主动性不够,工作中的创造性和创新性不够,工作有时不够细心,需要在以后的工作中加以克服。
面对自己的进步与不足,我清醒地认识到自己还有很多地方需要努力和改进。
第一,加强政治学习,不断提高自身思想政治素质。我作为一名青年党员,首先,要加强思想政治学习,特别是对党的方针的学习,努力提高自身思想政治素质和理论水平。比如刚刚召开的党的十八届三中全会,对我国今后一段时间的改革和发展提出了纲领性的目标和规划,是指导我们今后工作的总方针。我要认真学习,深刻领会。特别是全会提出的有关财税制度改革的内容,与我们工作息息相关,更应该结合工作实际,学深学透,使其成为指导我工作的总纲领。
第二,加强业务知识和税法的学习,不断提高自身业务水平和执法水平。在日常工作中,加强税收业务知识的学习,虚心向同事请教,加强交流沟通,不断充实自己,丰富自己,进一步熟悉业务流程,努力提高自身业务能力。认真学习税
收法律法规和税收,以法律法规为指导,增强工作的规范性和准确性,真正做到科学管税,依法征税。
第三,加强廉政学习,做到依法征税,公正执法。要深刻认识到廉洁是对每一位税务工作者的基本要求。在税收管理工作中,我要加强廉政学习,遵守法律法规,树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种利益诱惑和腐朽思想的侵蚀,努力提高自身税务工作职业道德,真正做到廉洁从政,依法征税,公正执法。
第四,踏实工作,增强为纳税人服务的意识。作为一名税务工作者,作为一名青年党员,在今后的工作中,我要脚踏实地,甘于平凡,乐于奉献,认真做好自己的本质工作。我要增强服务意识,在工作中努力为纳税人依法纳税提供优质的服务,建立和谐的征纳关系。
作为一名地税工作的新成员,我要在以后的工作中继续加强学习,不断充实自己,努力提升业务水平和工作能力,认真做好本职工作,积极追求进步,努力为xx地税事业贡献我的一份力量。
【篇二:初任公务员心得体会】
初任公务员工作体会心得
转眼间走上工作岗位已半年多时间,去年为参加公忙碌和奔波的身影仿佛还历历在目,喜悦、紧张、兴奋、困惑、从容……,并最终有幸成为办公室的一员,这一路走来,感慨颇多。
作为一名刚从大学校园里走出来的稚嫩学生来说,走上新的工作岗位的首要任务就是要顺利完成角色的转变,尽快适应并融入新环境。
第一,良好的心态是成功的基础,一定要摆正自己的心态,既要谦谨学习,又要自信迎难。至今还清楚的记得获知自己被录用那一刻的兴奋和喜悦,那时觉得自己往后的工作肯定是充满掌声,光芒四射。但是当真正走上工作岗位后,才发现现实并不是想象中那么简单和美好,生疏的工作内容,繁重的工作任务,陌生的工作环境……面对这些问题和困难,已不能再用学生时代的思路和方式来处理。这就要转换自己的思想,扔掉学生时代所获得的光环,一切从零开始学起,以一个党员和人民公仆的标准来要求自己的思路和行为方式。在工作中始终保持谦虚谨慎的学习态度,向身边的领导同事学习请教;在遇到困难时,也要保持自信的姿态迎接困难的挑战,才能使自己得到更多的磨练,才能战胜
挫折走向成功的彼岸。
第二,尽快熟悉业务,尽好融入新环境。在进入办公室工作之前,我就大体熟悉了办的主要工作职责和工作制度,做到了心中有数。工作后,我成为了人事科的一员,主要负责人员调动、工资晋升、社会保险、退休、领导出国政审材料等事宜的办理,业务繁多并琐碎,既需要细心耐心还要尽量尽快的熟悉业务,才能使接手的工作正常运转。在熟悉本职工作的同时,还要尽好的融入新环境。对新单位的机构设臵、背景历史、人情世事等等都要了解;尊重新环境的文化和既有的工作方式;做事上要观察为主,少说多想多做;同时要兼顾好跟领导同事之间的人际关系。怀着一种积极上进的热情去投入到工作中,这样才能使工作干起来更有激情,也会把乐观积极的情绪传染给同事而得到大家的认可。
第三,就是要有认真负责的服务意识。市办公室是市的综合办事机构,具体承担市的日常政务和事务性工作,是一个综合、协调型服务部门。这就要求办公室的每一个成员都始终树立起强烈的责任感和服务意识。今年3月份,秘书长提出了办公室的机关品牌“精诚服务、勤廉辅政”,这是办公室机关核心价值的外在表现,也是办公室机关文化建设的先导和旗臶。
“精诚服务”就是要精益求精、诚心诚意做好“三个服务”,实现为领导服务使领导更加信任、为基层服务使基层
更加满意、为群众服务让群众更加放心的工作目标。作为办公室的一名新成员,我也始终以“精诚服务”的基本标准“四高”、“四严”、“三零”来要求自己。我在单位所负责的调动、工资晋升变动、社会保险、退休等事宜,都是关系到办公室领导、职工的基本生活及社会保障问题,虽然事情繁杂琐碎,但都来不得半点马虎。我始终抱着认真负责的态度和精诚服务的意识对待工作中的每一件事情,这既是对自己负责,也是对工作、对他人、对社会负责,只有这样才能使办公室的工作“和谐、有序、高效、卓越”的运转下去,才能使办公室的工作争一流、上水平,才能为我们争先创优、创建五型机关打下坚实的基础。
最后,就是要学以致用,行思方远。很多年轻人都以为走出了校园,就可以不用再学习考试了,实际上社会才是最大的考场,我们几乎每天都在接受考验,所以作为一名新人,一定要有旺盛的求知欲,保持谦虚务实的工作作风,同时要树立强烈的危机意识,不断地在学习中超越自己。一个会学习的人,应该懂得利用工作中的一切可以学习的资源,多渠道全方位的获取学习的信息资料,其实工作本身就是一种不断深化学习的过程,身边的同事都是老前辈,有着非常丰富的工作经验和方法,这些都是应该汲取的宝贵资源,是学习源源不断的源泉。在前辈同事面前,我感觉到了差距,看清了自己的不足,也从他们身上学习到了很多工作的经验、为
人处世的道理。我想,人的一生应该是一个不断学习,不断向上的过程,在这个过程中每个人都应该不断的挑战自己,面对困难保持坚定的信念,前进的路上跌倒并不可怕,可怕的是在奋斗的道路上产生惰性,变成一个碌碌无为的庸人。
在不断学习的过程中,不能只是无条件的接受,也要应用于实际工作中并且进行思考和探索,才能行思方远,也才能有所创新。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉,无论是国家、集体还是我们个人都不容忽视创新在我们生活中的重要地位。真正的创新,成功的创新,不仅仅是形式上的盲目的创新,还要是从实践中探索出来,再运用到实践中去的实质的创新。
对于办公室的工作来说,很多东西都是制度性比较强的,有着固定的格式、程序和处理方式,所以要创新就不能盲目的以为什么都可以创新。要在深入了解了原有的制度模式的基础上,深入的思考研究,才能发现问题、提出问题并进行改良和创新,再运用到实际工作中去进行检验。有时候工作中的一些小事情小细节,都可以加以改良和创新来提高工作的效率。比如在我负责的养老保险手册工作上,因为单位人数很多,要想从两百多本保险手册里找出某位同志的来也是比较费时间的,我就把所有人的手册按照姓氏顺利排列起来,这样再查找的话就比原来无顺序的排放省事省时很
多。在养老保险年检的时候,我也运用了excel表格的函数功能帮助计算,这样既节省了时间又能保证数据的正确性。这些实际工作中的小细节都可以算是小小的创新。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”所以对我们新人来说,一定不要好高骛远,一开始就去搞什么理论、制度上的创新,不如从我们身边的点滴小事做起,多想多做,在实际的工作和学习中始终不忘创新精神。
以上所述,是我在办公室工作半年多来的一点工作体会和心得,进入新的单位首先就要转变角色、融入新环境,然后才能在不断学习上进的过程中开创新的未来。希望在日后的日子里我能够好好珍惜现在所拥有的机遇和平台,勇于面对考验和挑战,尽我最大的努力去闯出一片属于自己的天空,为科室,为办公室,为打造强市文化名城贡献一份薄力。
【篇三:转变角色_找准定位_提升自我__一个新入职公务员的工作体会】
转变角色 找准定位 提升自我
—— 一个新入职公务员的工作体会
不知不觉加入基层公务员已经数月,日常需要处理的工作已开始渐上轨道,总算可以胜任本职工作了。记得数月前还是一个在家待业的大学毕业生,大学本科时我学习的专业是生物科学,大学学习的知识与我工作职责,可以说是天差地别。虽然在大学时代当过学生会干部,参加过社团,也当过班干部,但与现在的工作相比,我感觉像一个新人从头学起,基本的办公程序,基本的交际礼仪,这些对于我来说,这些都是我学习的开始。报道的那天,新环境让我感到很兴奋,同时也有点不习惯,幸好领导和同事都十分友善及非常乐意分享他们宝贵的经验,令我短时间内适应了新的工作环境。
在进入部门工作之前,我对于公务员并不是很了
解,只知道它是机关,专管百姓的,也从人民群众的口中,听到“公务员上班每天一杯水、一份报纸,搬只凳子看报纸”,这些是部门留给人民群众的影响。作为新型已经从过去的管理型转变成服务型,现在我已大家分享一下我的工作感受。
一、转变角色,尽快融入新环境
大学期间,时间是自己的,事情也是自己的,没有压力,没有管制,也没有责任,除了学习之外,自由散漫是生活的
常态,也习惯了那种无拘无束的生活。但时光并不因为大学生活的美好而停滞,在不知不觉中,我的大学生涯已经结束了。2010年,我参加了云南省的公务员招考,幸运的是我考上。来盈江报到后,通过切身的感受发现单位生活气息很浓,而这里工作和学习气息很浓,里各位同事的业务能力和综合能力都让我望尘莫及,使我这个之前比较自信的毛头小子重新有了很大的压力,也有了学习的动力,在这里我也重新审视了自己,一切从零开始,从点滴学起,争取在最短的时间内提高自己的业务能力和综合能力。
二、自觉加强理论学习,提高个人素质
回首过去,自己曾经在学校的学习和社会的工作过程中都积累了一些知识,但是在进入公务员队伍这样一个新的工作环境时;应该决心从零开始,一步一个脚印踏踏实实的向领导求真,向同事求帮,向书本求知。在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的、法律常识,积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
三、找准定位,做好本职工作
进入之后,我被安排在办公室和计生办工作,开始了我的一段工作之旅。工作是繁琐而又紧迫的,要求工作人员不但要耐心细致谨慎,而且要有条理性以及未雨绸缪的能力。在领导的指导下,在罗姐的帮助和影响下,我逐渐改掉了之前工作粗心、计划性不强的缺点,养成了细致地、有条理地开展工作的习惯,认真仔细地做好每一个细微的工作,努力做好领导和同事的助手。现阶段就是要做好领导和同事的助手,积极协助领导和同事开展工作,勤跑、勤问、勤思考,汲取各位领导和同事的经验,使自己在工作中尽快成长起来。
四、踏实肯干,努力完成各项业务工作
首先,多干、多学、多思,在平凡的工作岗位上干出了不平凡的业绩。对于我这个基层公务员的新兵来说,他们就是我学习的榜样。努力提升自我,充实自我,通过各种方法学习侦查和讯问等工作技巧,培养自己的意志力、控制力、解决问题的能力和团队合作能力,尽快融入反贪队伍,就是我当前最大的任务。
其次,做好日常公文的接收,并及时向领导汇报,为群众办理《生育证》、落户签章,组织好活动并撰写好简报。基层工作繁琐,每天的工作没有固定的时间概念,乡里发生事情领导干部都要及时到达,处理好群众的问题。上级领导安排的工作要及时完成,工作有困难,也要努力克
服,比如:第六次全国人口普查工作中,每天上级都会需要对普查过程中发现的问题及时修正,通知、文件会在任何时间下发到乡镇,无论时间多晚,工作也会连夜完成及时上报,做好各种检查工作。
五、谦虚谨慎,学会待人接物
首先,在面对各种问题是要保持一个良好的服务心态,要有耐心的去完成,做到不急不躁。群众利益无小事,无论群众的言词如何激烈,做为公务员要永远保持为人民服务的心态。
其次,当自己的意见与领导冲突时,能够认识到自己还缺乏经验,很多事不一定真的象自己所想的那么简单,从而虚心按照领导的意见行事;同时也要和同事搞好人际关系,因为一个良好的人际关系是完成各项工作的必要条件。
今后,在领导的带领下,我将进一步提高自己,不仅要注意提高自己的业务水平,在业务上有所创新,还要进一步学习业务知识,更好的把掌握的知识和本职工作的实际情况结合起来,为群众更好的服务。此外还要深入学习党的指导思想理论,用先进的思想来指导当前和今后的工作,做到高标
准,严要求,努力提高自身的政治素质和业务水平。做好自己的本职工作,融洽同事关系,彻底把自己锻炼成一名人民满意的工作者。
