
一、咖啡的背景
在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。
项目介绍:FROM咖啡厅在我校北苑商业街,其装修简单大方,有家的味道,甚至比家还温馨。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。
项目优势:一方面我们学校里还没有咖啡厅,毕业后在学校开一家咖啡厅,基本没有同行的竞争对手。另一方面,大学生有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,喜欢咖啡。
项目前景:根据市场调查报告显示,83%的大学生,在咖啡价格合理的前提下,愿意接受咖啡作为饮品,因此在校园开一家咖啡厅,销售各式咖啡的前景还是很好的。
二、市场分析
年龄:18—25
市场特征:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。
市场细分:在常州这个城市里有很多的咖啡厅,例如上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客等等,但消费水平都很高,很少有属于大学生的咖啡厅。
市场容量:在校学生和老师
环境对市场的影响:款优惠,减免税收,法律保护等等,是我们大学生顺利创业的一大保障。在学校的房租也较低,为创业节省的一大笔开支。
三、竞争分析
竞争产品:超市中的瓶装咖啡,以及雀巢、卡夫等速溶咖啡,是我们咖啡厅的主要竞争产品,许多喜欢咖啡的同学,会在超市购买一大盒速溶咖啡,方便在宿舍可以随时喝道美味的咖啡。正对这一类竞争产品,我们咖啡厅将同时出售同类的咖啡产品。
竞争优势:目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠以及贷款支持。
四、公司战略
1、起步
2、员工招聘.培训及考核
3、建立主题文化
4、规划产品策略
5、规划市场营销策略
(1)品牌策略
(2)价格策略
(3)促销策略
五、营销战略
目标市场:在校大学生以及老师
产品:(1)FROM (2)卡布基诺(3)普通咖啡(4)咖啡拿铁(5)美式咖啡
价格策略:基本在每款30元一下,符合大学生的消费水平。
销售渠道:主要是商业街的门面销售,推出各种优惠套餐,吸引同学前来购买。同时找学生代理,去宿舍楼上门推销。
推广策略:印制宣传单,校园网,flash制作,校园广播台。
六、投资预测
资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。针对直营店创立后期的市场风险、财务风险和管理风险,我们提出了自己的解决方案,充分挖掘社会资源,制定有效的宣传策略,争取银行的资金支持;定期做好各种比率分析,及时发现并处理可能出现的财务问题,充分听取投资方的意见,接受投资方的辅导,利用自身专业优势,提高管理水平。
七、财务分析
现金流量预测表
| 收入: | 6月 | 7月 | 8月 |
| 咖啡平均价格(元/杯) | 15 | 15 | 15 |
| 咖啡销售量(杯) | 1500 | 1705 | 1860 |
| 销售收入(元) | 60000 | 68200 | 74400 |
| 资本金(元) | 18000 | 20460 | 22320 |
| 总结(元) | 78000 | 88660 | 96720 |
| A:(元) | 263380 | ||
| 支出: | 6月 | 7月 | 8月 |
| 税(元) | 1000 | 1000 | 1000 |
| 员工工资(元) | 800 | 800 | 800 |
| 电话费(元) | 300 | 280 | 260 |
| 差旅费(元) | 300 | 260 | 220 |
| 其他费用(元) | 200 | 200 | 200 |
| 合计(元) | 2600 | 2540 | 2480 |
| B:(元) | 7620 | ||
| 总现金流量 C=A+B (元) | 271000 | ||
| 三个月累计现金流量 D(元) | 271000 | ||
八、管理体系
人员设置:设1名,服务员,糕点饮品师傅若干。
:全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当日任务顺利完成。并定时给店内员工进行素质培训,对糕点饮品师傅进行业务培训,鼓励他们有新花样,新创意。
服务员:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。
3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。
糕点饮品师傅:负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种。
