
一、运输前到客户那里确定运输线路、安装场地、电源要求、网络要求、是否涉密
1、运输路线:主机部分(不带底板)如果不取对位部分,最小长度为1.6米(取掉对位和控制器部分1.07米),最小宽度为0.71米。当不能确认主机能通过电梯时,可以按10:1比例做一个小长方形,再把电梯的长宽按10:1比例画图并做比较。必须按照运输的路径实际检查一遍,确保通过无障碍。
2、设备重量:
| 带包装重量 | 只带底板重量 | ||||
| Print Engine | 450 Kg | 430 Kg | |||
| PIM + Finisher | 400 Kg | 380 Kg |
4、电源要求:
| 电压(V) | 方式 | 频率(Hz) | 电压范围(V) | 电流(A) | 接线直径(mm2/AWG) |
| 230 | 1 相线 + 零线+地线 | 50 | 207 ... 254 | 30 | 5 / AWG 10 |
| 380 | 3 相线 + 零线+地线 | 50 | 207 ... 254 | 13 / 15 | 2 / AWG 14 |
5、网络接线:本机使用RJ45网络接口连接客户网络,接口位于设备的后面中间位置。
6、向客户确认是否可以在客户那里使用电脑、U盘等设备,是否可以用我们的电脑连接设备来安装。
二、运输要求
1、确定安装时间,提前联系好搬家公司。
2、设备出库前明白设备的配置情况,检查本套设备的完整性(包括包装上的保修卡和装箱单)。
3、包装箱有松动的提前钉好。
三、安装前准备工具和物品
1、13号棘轮扳手。
2、5.5,7,10号套 。
3、5号内六角。
4、图像调整卡26B。
5、USB软驱和软盘、系统光盘。
6、电源线接线端子。
7、开箱工具。
四、安装时的要求
1、检查客户的电源是否合乎要求
2、提前检查设备的授权是否可用,有问题提前向奥西申请密码授权。
3、检查设备配件是否齐全。
4、严格按照手册的装机步骤安装设备。
5、备份设备数据。
6、填写保修卡。
7、机器纸张对位调整。
五、培训客户简单维修
1、擦充电架、擦反光镜、剪清洁纸等
2、机器加粉
3、机器特殊纸张设置
4、机器故障代码查看
5、机器面板操作说明
