【超全超完整】XX微信公众号建设及运营计划

XX微信公众号

建设及运营计划

（2018-11-15 V1.01.00）

本文件属XXXX科技有限公司所有

一、公众号功能定位

目前启用的是“XXXX”公众号，目的是用于向外（包括同事，合作伙伴，领导，设计院，产学研等相关关注我们的人）传递消息，宣传业绩。

二、公众号推送信息内容

1、行业信息

2、公司新闻

3、技术介绍

4、产品介绍

5、样板案例

6、合作模式

7、联系方式

三、负责人及信息来源

1、公众号主要运营负责人为XXXX。

2、由王彩云负责收集各大门户网站、权威发布平台发布的相关信息。

3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新法规解读等信息，交由XXXX进行汇总整理。

4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），交由XXXX进行汇总整理。

四、公众号菜单结构

公众号底部菜单架构如下图所示：

五、素材管理

1、通过千图网、门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。

2、编辑的文章，需要同时保存doc文档，每月月底统一存档。

3、已经采用的图片需要妥善存储，每月月底统一存档。

六、推送数量

1、各门户网站、权威发布平台发布的相关消息，>4篇/周。

2、公司新闻>1篇/周。

3、活动信息>2篇/月。

4、最新法规解读>2篇/月。

七、审核方式及推送时间

1、每周二、周五固定推送文章。

2、重大新闻消息等，在事件发生当日编辑完成，审核后发出。

3、固定推送文章，编辑好的图文信息于每周一、周四上午十点之前发送至总经办审核，审核通过后按照原定计划时间发送。

八、推广方式

1、公司内部员工推广：各部门负责人负责引导本部门员工关注公司公众账号，并适时对外转发公司信息到朋友圈。

2、对外文件推广。总经部规范对外文件格式，将公司微信二维码印制在对外文件页脚处，引导客户扫描关注公司公众账号。

3、名片推广。公司员工名片上将增加印制公司微信二维码（背面），以便客户扫描关注。

九、运营统计分析

1、每次信息推送后，5天内收集客户的反馈，如有重要反馈信息，及时报送总经理。

2、每周由XXXX出具《微信公众号运营情况周报》，对微信公众号的运营情况进行统计和汇总。

3、每月通过对当月的《微信公众号运营情况周报》进行汇总，对微信的整体运营情况进行分析，分析内容为客户阅读兴趣点；

一十、初始化资料

1、《XXXX科技有限公司简介》，由总经办提供，XXXX整理上传。

2、《XXXX科技有限公司相关技术简介》，由技术中心提供，XXXX整理上传。

3、《XXXX科技有限公司产品列表及简介》，由技术中心提供，XXXX整理上传。

4、《XXXX科技有限公司样板案例列表及简介》，由营销中心提供，XXXX整理上传。

5、《XXXX科技有限公司项目列表及项目动态》，由营销中心提供，XXXX整理上传。

6、《XXXX科技有限公司合作模式相关文档》，由总经办提供，XXXX整理上传。

7、技术客服微信或QQ二维码，由技术中心提供，XXXX整理上传。

8、对外宣传的相关电子资料，由营销中心提供，XXXX整理上传。

9、历史新闻信息，由行政部协同XXXX整理上传。

10、XXXX公司团队风采材料，由行政部协同XXXX整理上传。