工程维修岗位技能竞赛方案

物业工程维修岗位技能竞赛方案

一、竞赛宗旨

结合部门新员工入职、专业分布较广的实际情况，通过竞赛充分展现工程技术中心优秀技能员工的新风貌，激发各专业人员学习新技术、新技能的热情，增强职业责任感和荣誉感，在全部门进一步形成关心、重视、支持、互帮互助的良好工作氛围。

二、比赛时间：1月6日上午09:30理论考试；下午14:00开始实操比赛

三、比赛地点： 

四、比赛内容

（一）理论笔试（100分）

（二）入户维修模拟考核（30分）

（三）水、电技能实操（70分）

五、参赛项目：各项目指派3名参数人员。

六、竞赛内容及评分标准：

1、评分规则：所有参赛项目的每一项参赛内容均由五人裁判评委分别计分，五人裁判评委评分之平均分记为该项比赛的最后得分。

2、比赛内容分理论笔试、技能实操两部分进行，评定成绩按百分制记分，按综合总分由高向低排定个人名次，各项目3人参数人员总分计为团队总分；

3、本次理论考核主要以物业工程管理体系文件、工程维修相关专业技能为主要内容，并结合工程维修部的实际工作情况而定。

七、竞赛纪律

1、各参赛项目应由领队带领，遵守竞赛纪律，听从裁判组及竞赛现场负责人指挥。

2、各参赛单位应准备好参赛选手服装、工用具（工具箱）及单位标志、后勤保障等具体事务。

3、比赛以正式发令举牌信号为准，开赛迟到者，按自动弃权处理。比赛过程中，选手若需休息、饮水、上洗手间，一律计算在比赛时间内。

4、提前操作完毕，做到工完、料尽、场地清并举手报告裁判。

5、参赛队领队不得进入竞赛区，须在候赛区观赛并听候裁判组通知，按照要求履行领队职责。

理论知识考核试题（100分）

技能实操考试部分（100分）

一、模拟入户维修流程（总分值30分）（注：模拟测试所需工具需自备）

展示项目	展示要求及评分标准	标准图例		分值	得分
常用工具准备	工具袋（箱）、垫布、抹布、胶布、常用螺丝、钳子、螺丝刀、手电筒、卷尺、试电笔、扳手等			2
敲门	每次轻轻敲门(或按门铃)间隔3-5 秒，三次无回应联系接报修人			3
向客户确认维修及问好	问候“您好”面带微笑，把工作单交给业户过目并确认维修内容，口齿清晰，主动核实情况，如需收费说明收费标准			7
穿鞋套	征得业户同意后方可进入室内维修，入户维修前先穿好鞋套。			2
开始维修	维修前先仔细检查，并告知业户维修方案，征得同意后方可动手维修。进入室内维修地点后打开工具箱，把工具放在垫布上，确认维修事项后，拿出工具准备维修。			5
客户签字	维修人员根据维修具体事项填写维修单并告知业主具体维修事项，请客确认维修工作是否满意。			5
清理现场	客户签字确认后， 收好工具，清理现场垃圾。			3
向业户道别	维修完毕后询问业主是否还有其他维修服务事项，如没有其他维修事项与业主道别，出门说“再见”			3
合计：

二、按图示尺寸要求下管下料安装4分水表及表前表后阀门（现场割管套扣），时间要求为30分钟。（总分值20分）

1、比赛提供材料：4分、6分PVC管、4分水表、4分闸阀、4分水龙头、管剪钳、变径头、生料带、卷尺。

2、评分细则:

项目	考核要求及标准	分值	得分
尺寸	切割安装尺寸是否符合要求？要求6分短截20公分长度，两头套丝，总长度为90公分。	5
水表安装	水表安装方向是否正确	4
生料带	顺着生料带的方向缠，缠得过程中要注意均匀密实无毛边	2
外观整体	各丝扣、接头、闸阀、缠生料带及工件外观整体安装是否规范、工整	7
完工清场	工件完成后，现场杂物是否做到“工完场清”	2
备注：操作时间30分钟（提前完成并符合要求可加2分，每超过1分钟，扣总分1分，不足1分钟按1分钟计算，以此类推；超时10分钟不计分）		合计：

三、双联开关控制白炽灯：二只双联开关控制一只灯泡的接线，限时20分钟完成。（总分值10分）

1、比赛提供材料：光管、双联开关若干，常用电工工具，导线

2、评分细则:

项目	考核要求及标准	分值	得分
双联开关的接线	在两个地方均能控制开和关	2
导线的连接	导线直接连接，应将每个线头在另一线芯上紧贴并绕5-6圈，绕好后剪去多余的线头，并钳平切口毛刺。	1
通电测试	通电测试正常，灯管保证有亮度	4
外观整体	线路横平竖直，元器件外观规整	2
完工清场	工件完成后，现场杂物是否做到“工完场清”	1
备注：操作时间20分钟（提前完成并符合要求可加1分，每超过1分钟，扣总分1分，不足1分钟按1分钟计算，以此类推；超时10分钟不计分）		合计：

四、打玻璃胶。把给定的材料按下图所示进行摆放（拼缝打胶时缝隙宽度为5mm左右），限时15分钟完成。（总分值10分）

注：比赛所用玻璃胶、玻璃胶需自备。

   

评分细则：

项目	考核要求及标准	分值	得分
准备工作	将瓷砖表面及打胶处清理干净，缝隙处不得夹杂浮灰和灰块。	2
开始打胶	打胶时布胶均匀饱满，勿堆料及断条。	3
刮胶修复	修复打好的玻璃胶，使外观光滑、平整，胶的宽度均匀无毛边。	3
完工清场	工件完成后，现场杂物是否做到“工完场清”	2
备注：操作时间15分钟（提前完成并符合要求可加1分，每超过1分钟，扣总分1分，不足1分钟按1分钟计算，以此类推；超时10分钟不计分）		合计：

五、根据电气原理图安装模拟电机正反转控制线路，用红色白炽灯模拟电源指示灯，黄色白炽灯模拟电动机正转指示灯，接触器KM1代表正转接触器，绿色白炽灯模拟电动机反转指示灯，接触器KM2代表反转接触器，热继电器作电动机过载保护。各参赛选手依据电气原理图完成电路板安装，布线要求明装方式安装线路。（总分值30分）

1.材料准备：红、黄、绿白炽灯，接触器，热继电器，按钮开关、导线

2.评分细则：

项目	考核要求及标准	分值	得分
元件安装	元件在配电板上布置要合理（位置、顺序），安装要准确、紧固，定位螺钉无漏位，元器件排列整齐有序，间距合理美观	8
线路敷设	按图安装接线；导线压接顺序一致、紧固、规范、不伤线芯、不压接绝缘层；板前板后线路敷设整齐、横平竖直、不交叉、不跨接、高低一致	10
通电测试	正确检查线路，确定无短路，通电测试是否成功	9
安全文明操作	工具、材料、成品摆放整齐；遵守操作规程；完成后场地要清理整洁	3
备注：操作时间30分钟（提前完成并符合要求可加5分，每超过1分钟，扣总分1分，不足1分钟按1分钟计算，以此类推；超时10分钟不计分）		合计：

工程管理部

2014年12月30日