网站建设规划书

作品名称：流行端点饰品专卖店电子商务网站设计方案书

学科全称：电子商务网站建设与应用实例

集体名称：一路追梦团队

团队成员：刘佳朔 米慧欣 闫晓圆 王海林 刘慧珍 杜立业

流行端点饰品专卖店电子商务网站设计方案书

随着互联网的飞速发展，Internet已经贯穿到人们的衣食住行，而近几年电子商务购物网站也在飞速发展，而流行端点饰品有限责任公司也应运而生。流行端点公司位于中国首都北京，是一家主营中高档流行饰品的网站，经营单位从普通的男女性饰品，手机饰品，更有装修家居的墙上饰品等，应有尽有。只有你想不到的，没有我们做不到的。

一、网站目标分析

1.1  需求分析

随着中国经济的飞速发展，人们已经不仅仅满足于衣食住行的需求，越来越多的人们注重装饰，追求者高品质的生活。而现今电子商务网站，如全营百货的淘宝网、主营电子产品的京东商城、主营图书的当当网等，却独独没有主营饰品的电子商务网站。基于此，流行端点电子商务有限公司应运而生，公司将网站定位到中高档流行饰品，包括流行首饰、手链、耳钉、戒指、女士包袋、胸针、项坠、手机饰品、家居饰品等。据淘宝指数统计，相对于服饰，饰品的搜索率远远高于服饰，如图所示：

    而购买力与搜索量的比例，饰品也远远高于服饰类商品。

1.2 网站目标与期望：

1、树立全新的企业形象

调查数据表明，企业的品牌形象与企业的未来发展至关重要，特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象，是必不可少的。

2、增强销售力

    销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。 

    同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

3、提高附加值  

    现代营销理论认为，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务，即产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。而流行端点电子商务有限公司将全身心致力于提高附加值的服务，使消费者买的放心，用的舒心。

结合以上几点，本公司目标在于：

1) 帮助集团公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“流行端点有限公司”形象；

2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的正面报道；

3) 通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道；

4）为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流；

5）提高物流速度，企业中期将自建物流体系。

1.3 网站设计原则

1、商业性原则

作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于流行端点饰品电子商务公司企业文化的对传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。

2、品牌性原则

为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“流行端点饰品电子商务公司”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“饰品有限公司”消费群体。

3、经济性原则

建立适合流行端点饰品电子商务公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。

4、扩充性原则

网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。

1.4 解决方案

1、界面结构

我们专业的设计师根据流行端点饰品电子商务公司的CI风格、网站功能，采用最新表现技术全面设计，充分体现公司的大企业形象。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，流行端点饰品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站推广

我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。

4、内容主题

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到公司的全系列服务。

5、人力资源

为网站开发操作简便使用高效的管理后台，网站管理员能够开设多个管理员帐户，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统，能够将经销商、代理商、普通客户、公司员工、网站管理员分类管理，分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。

6、网站维护

对流行端点饰品电子商务有限公司相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

二、网站定位

本公司网站将传统的顾客观看照片购买商品模式转化为一项在网上可实时佩戴的过程，使顾客更明确的了解商品实际情况后进行购买。

网站在运营时实行在线订单支付的方式，即款到发货。网站具有完善的售后服务，支持商品退货退款，退货退款时间为顾客收到商品后7个工作日。

三、竞争对手分析

搜索饰品网站：有淘宝网、京东商城、蘑菇街、美丽说等电子商务网站，其中淘宝网聚集成千的淘宝网店，可以说竞争对手繁多。

由此可知，网站中经营饰品销售的特别多，但是专卖饰品的却是零。因此，我们将公司初期进入市场定义为市场利基者，其中公司初期时间计划时间为5年之内；公司创业中期5~8年，公司将逐渐调整公司战略，争取成为市场挑战者，占有饰品网站市场的一半以上份额。公司创业8年以后，将本公司饰品销售成为市场挑战者，主要占领饰品市场80%的资金份额。

四、SWOT分析

1、优势

1）随着中国互联网的发展，电子商务网站也逐渐深入人心，较几年前电子商务发展初期比较容易让消费者接受一个全新网站的建立，人们的这种容易接受新事物的心理，给网站的建立带来了很大的优势。

2）网站相当于一个连锁的饰品商店，辐射面广、配送站完备、服务周全。人们可以在此网站搜索饰品，不必在实体店、淘宝网、美丽说等商家逐个浏览的模式消费者带来了简洁的主观意识。

2、劣势

现今各大电子商务网站已经具有销售饰品的店铺等，给公司创立初期的市场进入带来了很大的威胁。公司的创立已经伴随着其他网站饰品店铺的销售，使公司进入市场具有一定的阻力。

3、威胁

1）知名度不够，使我们的网站面对进入电子商务已有一段时间的众网站，显得有点脆弱。

2）电子商务发展很快，各个电子商务网站各显神通，对我们的威胁很大，公司需随时了解公司在市场上的位置。

 3）虽然上网人数很多，但大多数的网民喜欢到处闲逛，没有固定的落脚点，孟母性很大，容易受干扰，增加了网站的营销困难。但公司恰恰可以利用这一威胁，提供优良的服务，进而提高顾客对网站的满意度和忠诚度。

4、机会

中国电子商务正处于发展的阶段，但很多从事电子商务的网站发展还不成熟，规模和服务无法跟进时代的潮流，本公司网站的建立给人们以专业的饰品视角，以只做饰品销售的市场定位，让爱装饰的人们更前卫的美学冲击。

五、经济可行性分析

1、域名注册

英文国际域名：100元/(年˙个)；

中文通用域名：280元/(年˙个)；

通用网址：500元/(年˙个)。

2、虚拟主机

商务型，400M。1500元/年；MS SQL，50M,1200元/年；MYSQL，50M，300元/年；WAP支持，在原来虚拟主机价格基础上增加30%；

转移服务器，NT<->Linux 200元/次；

聊天室，100人，800元/年。

3、邮箱选择

百度登陆，100元即可开户，一经注册，就可出现在30多个著名搜索引擎（搜狐、网易、上海热线、来科思、TOM、21CN等）中，点击付费，每次点击付费最低从0.01元起。

六、人员可行性分析

随着时代的发展，电子商务人才已经涉猎诸多专业知识，例如电子商务、物流学、市场营销、计算机科技与技术等多个专业。值得一提的是，在本公司网站建立初期，人员规划如下：

略