员工品质管理及品质意识培训教材

绵阳连康电子有限公司

什么是产品质量?

质量 : 是指产品的优劣程度

    “质量”是指一组固有特性满足要求的程度，“固有特性”指实物本生的永久特性，

“要求”包括明示的需求与期望，也包括隐含的需求与期望，因此：“质量”又可以解释为：满足甚至超出顾客的期望。

产品质量包括哪些项目?

    性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。

管控产品质量的方法有哪几种?

    外观、规格、功能、电性能。

连康电子品质方针：

品质至上，追求第一，顾客满意、

连康电子环境方针（HSF方针）：

保护环境，符合法规，制造绿色产品。

       （HSF:无有害物质）

产品质量控制的内容及管控方式：

1、产品的电性能

2、产品的尺寸：

3、产品的外观：

4、产品的物质含量（有害物质检测）