(试行)
为奖励先进、鞭策后进、激励员工更好更快的推进项目的升级和项目的快速消化,实现公司内部员工动态管理,逐步建立和完善营销队伍用人管理机制,优化员工队伍结构,提升职工整体素质,促进员工合理流动,提高本公司在市场中的竞争力,拉升公司整体形象,更好的促进整体销售合理有序的进行。结合公司实际,经公司高层讨论决定在销售部试行年底优秀销售员评比活动,希望广大员工理解和支持。
一、基本原则
坚持公平、公开、公正考核的原则。
二、实施范围
元亨机构销售部,每销售部单独评选出一至两名优秀销售人员。公司旗下所有销售部共同评比出一名“元亨机构本年度最佳销冠”。
三、实施对象
元亨机构中层以下工作人员,包括:主管级别、专员级别、销售人员、临促人员、试用人员。
四、实施周期
每年进行一次量化综合考评。
五、奖励比例,奖励措施
相同岗位员工人数的10%。给与全年个人销售提成的5%现金奖励及本年度优秀销售人员证书。最佳销冠奖励在此基础上另外奖励1000元现金(2012年公司在售项目较少,盈利利润较低,暂行执行此标准)及本年度最佳销冠证书。
六、组织领导
1、监管领导:策划总监
2、考核领导:销售总监、销售经理
3、综合评定:总经理
七、实施办法
1、考评的分数为今年绩效考核成绩的总分,即:各项绩效考核成绩的总和由高到低排列。
2、根据考评分数,分别对销售人员和销售主管进行排名,此排名结果为考评排名结果。
3、考评排名在前面10%范围内的员工,则给予其通报奖励,安排其晋级。
八、考核内容
项目排序 | 考核项目 | 权重 | 考核内容 | 考核领导 |
A项 | 仪容仪表 | 5% | 服饰 发型 言谈举止 精神面貌 | 销售经理 |
B项 | 日常考勤 | 5% | 日常出勤 请假 事假 | 销售经理 |
C项 | 客户掌握 | 15% | 基本信息 回访率 认知度 工作日志 | 销售经理 |
D项 | 专业技能 | 5% | 基础知识 技巧 其他 | 销售总监 |
E项 | 销售业绩 | 50% | 回款 纳新 成交情况 签约服务 | 销售经理 |
F项 | 客户投诉 | 5% | 日常投诉 褒奖 恶性投诉 | 销售经理 |
G项 | 卫生区管理 | 5% | 合格 不合格 改进 | 销售经理 |
H项 | 工作能力 | 5% | 交际 团队协作 拓展 市场 执行力 | 销售总监 |
I项 | 综合评判 | 5% | 对日常工作进行整体评判 | 总经理 |
A项*权重+B项*权重+C项*权重+D项*权重+E项*权重+F项*权重+G项*权重+H项*权重+I项*权重=最终评定结果。
2、排列顺序
最终评定结果由高到低进行排列,保留两位小数点(四舍五入)。
3、分值权重每项基础值为100,综合评定满分为100分,及格分数为70分。未及格人员给予通报批评,视具体情况给予处罚。
九、考核奖励目的:
1、通过考核制度的规范和约束,提升公司整体管理水平和经营业绩。
2、在学习借鉴标杆企业管理经验的基础上,通过绩效考核,加强各级员工间的横向、纵向度考察、沟通,增进员工与上级领导间的相互了解。
3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化员工的责任意识和目
标导向,促使员工不断地改进和提高工作业绩和工作效率;另一方面强化员工自我激励与自我约束,促进优秀员工脱颖而出。
4、通过绩效考核把握每个员工的行情况与能力,从而有的放矢地进行培养与教育,实现公司人力资源优化配置。
一十、其他事项:
1、在销售部工作未满一个月的新员工不参加该次考评;工作期满一个月的员工应列入考评的范围。
2、员工对考评结果有异议的,可以向上级进行申诉。
3、最佳销冠奖励以各销售员回款额为标准,由财务给予数据,最终评定权由总经理执行。
十一、本办法在公布之日起实施