企业经营战略 总复习题

正确答案：产品战略是企业职能战略体系中处于核心地位的战略，在一般情况下，是实现企业总体经营战略的战略重点之一。产品战略决策正确与否，对企业生存和发展起着决定性的作用：

（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平，为其他各项经营战略的正确决策创造了有利条件。

（2）正确的产品战略决策，有利于增强企业的生命力。

10.选择市场战略时应遵循哪些要求？ 

正确答案：第一，要有利于贯彻企业总体经营战略。市场战略是职能战略，它服从和服务于企业总体战略的实现，是总体战略的战略重点第一，对能否实现企业总体战略起着关键性的作用。

第二，要有利于实现企业的经营目标，即要能确保实现企业的两个重要经营目标，一是市场占有率，二是资金利润率，前者体现企业的竞争能力，后者体现企业的获利能力。

第三，不同的细分市场应提出不同的市场目标和选择不同的市场战略，如细分市场需求量大，则目标可制定高一些，选择成长型市场战略；反之，目标应制定低一些，选择维持型市场战略或撤退型市场战略。

11.企业产品开发战略有哪几类？

正确答案：业产品开发战略可从以下不同角度进行分类：

（1）按产品开发的新颖程度进行分类有：全新型新产品开发战略、换代型新产品开发战略和改进型新产品开发战略。

（2）按产品开发的范围和水平进行分类有：地区级新产品开发战略、国家级新产品开发战略和国际级新产品开发战略。

（3）按产品开发方向进行分类，有以下多种战略类型：

①产品功能化战略，具体有单功能战略与多功能战略。

②产品规格化战略，具体有产品大型化战略、产品中型化战略、产品小型化战略和产品微型化战略。

③产品精密度战略，具体有产品精密化战略、产品简洁化和小巧化战略。

④产品节能化战略。

⑤产品特色化、差异化战略，具体有特色资源产品战略、特色技术产品战略和满足特需产品战略。    

12.简述人力资源战略的目标。

正确答案：（1）根据企业中长期发展的要求，保证其对人力资源总量的需要。（2）优化人力资源结构，形成合理的人才结构，满足企业各层次、各专业对人才的需要。（3）提高每个劳动者的素质，使之与其岗位工作的要求相适应；提高职工队伍的整体素质，发挥人力资源的整体效能。（4）努力把人力转化为人才，促进每个劳动者都能成才，发挥他们的积极性、进取性和创造性，为企业发展和社会进步做出应有的贡献。    

13.简述大型企业可供选择的总体战略方案。

正确答案：（1）规模扩大化经营战略；（2）多样化经营战略；（3）集团化经营战略；（4）主导产业投资战略；（5）国际化经营战略    

14.企业文化战略（名词解释）

正确答案：根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。    

15.发展型战略（名词解释）

正确答案：一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。该战略以发展为导向，引导企业不断地开发新的产品，开拓新的市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力    

16.技术进步（名词解释）

正确答案：人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断发展的运动过程。技术进步反映了生产力中物质技术基础的变革，是促进经济增长的主要因素。

17.简述确立企业使命的重要性。

正确答案：（1）企业使命指明了企业的经营领域，即企业的行业定位和市场定位，这就明确规定了企业的发展方向和前进的道路。

（2）企业使命是确定战略目标的前提。只有明确地规定企业的使命，才能正确地制定企业合理而现实的战略目标。

（3）企业使命是战略方案制定和选择的依据。

（4）企业使命是合理配置企业资源的基础。

18.简述国际化企业的战略目标。

正确答案：（1）增强产品的竞争能力，提高国际市场占有率。（2）发展成为知名度高、影响力大的公司。

（3）从以产品出口为主，逐步转变为以境外投资和技术出口为主，提高投资的回报率

19.简述实施名牌战略应重视的工作。

正确答案：（1）树立正确的名牌观念。

（2）准确地进行市场定位。

（3）合理地制定名牌的目标。

（4）把握好名牌升级的时期。

（5）抓好企业名牌要素的整体优化工作

20.简述中小型企业的战略目标。

正确答案：（1）企业成长目标。（2）企业市场目标。

（3）企业财务目标。（4）企业贡献目标。（5）企业职工收入增长目标。（6）企业长寿目标。

21.简述中小型企业总体经营战略类型。

正确答案：（1）“小而专”或“中而专”战略。

（2）规模扩大化的经营战略。（3）联合经营的成长战略。

（4）特色经营战略。（5）补缺经营战略。（6）租赁经营战略。

22.科技战略（名词解释）

正确答案：企业为实施企业总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过企业科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所作出的长远性的谋划和方略     

23.国际化企业（名词解释）

正确答案：以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，进行科技开发、投融资、生产、营销活动的企业

24.所谓经营单位定位战略（名词解释）

正确答案：企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。 

25.简述环境引力与企业实力结合的基本形式。

正确答案：（1）环境引力大、企业实力大——称为明星SBA；

（2）环境引力大、企业实力小——称为难点SBA；

（3）环境引力小、企业实力大——称为奶牛SBA；

（4）环境引力小、企业实力小——称为瘦狗SBA

26.简述发展型战略的特点。

正确答案：（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力。（2）这种战略不仅引导企业去适应外部环境的变化，而且更强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费。（3）发展型战略能改善企业的经营效果。研究表明，奉行发展型战略的公司比那些处在同等环境中的公司销售收入、利润增长快得多

27.简述人力资源战略的目标。

正确答案：（1）根据企业中长期发展的要求，保证其对人力资源总量的需要。（2）优化人力资源结构，形成合理的人才结构，满足企业各层次、各专业对人才的需要。（3）提高每个劳动者的素质，使之与其岗位工作的要求相适应；提高职工队伍的整体素质，发挥人力资源的整体效能。（4）努力把人力转化为人才，促进每个劳动者都能成才，发挥他们的积极性、进取性和创造性，为企业发展和社会进步做出应有的贡献

28.简述实施低速发展战略的原因。

正确答案：（1）企业较长时期以较高速度增长，企业基数比较大，每增长1%的含金量大，持续多年高速增长甚至中速增长很不容易。

（2）企业所生产的产品，寿命周期已较长，其需求在逐年下降，满足市场新需求的产品开发难度大，一时推不出来。

（3）企业生产的产品其所需资源正在逐渐，资源的替代已跟不    

29.简述集团化经营的要点。

正确答案：以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心，以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合体的过程。

30.人才（名词解释）

正确答案：.人力资源中，那些通过各种社会实践的锻炼，具有一定的专门知识、较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，在认识和改造自然、改造社会中，对人类进步做出一定贡献的人.

31.联合经营（名词解释）

正确答案：两个或两个以上具有内在经济联系的当事者，按照自愿、平等、互利的原则组织起来，共同从事一定的生产经营活动，以提高其经营能力的一种经营方式。

32.战略控制（名词解释）

正确答案：在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动。

33.总体战略

正确答案：总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。

34.国际化经营

正确答案：国际化经营：是指企业以国际市场为导向，以开辟、占领和扩大国际市场目标，利用国内和国际经营资源，进行优化组合，积极参与国际生产和协作，参与国际竞争，在国际范围内谋求企业发展的过程

35.横向一体化

正确答案：横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略

36.集团化经营

正确答案：集团化经营：是指以生产名牌产品的一个或少数几个企业为核心，以一批具有共同利益并以资产或契约方式作为联结纽带，形成一个稳定的密切经济联合的过程

37.绿色营销是

正确答案：绿色营销是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略

38.规模经济

正确答案：是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低

39.产品质量战略

正确答案：产品质量战略：企业设计和生产顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平，满足其需要，所作出的长远性谋划与方略    

40.科技战略

正确答案：科技战略，就是指企业为实施企业总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过企业科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所作出的长远性的谋划和方略

41.直复营销

正确答案：直复营销是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的。

42.经营单位定位战略

正确答案：经营单位定位战略就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。    

43.简述产品战略决策的重要性。

正确答案：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平。产品战略决策正确，就为其他各项经营战略决策提供了有利条件，并有利于摸索和掌握整个企业战略决策的规律性。（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力。企业的生命力集中表现在产品的生命力上。通过正确的产品战略决策，使企业不断开发和生产出富有生命力的产品。（3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。产品战略决策正确，就能保证企业产品适销对路，促进产品畅销，增加企业销售收入，提高企业盈利水平。产品符合顾客需要，也有利于提高顾客使用产品的效益，从而促进整个社会经济效益的提高

44.简述产品战略决策的重要性。

正确答案：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平。产品战略决策正确，就为其他各项经营战略决策提供了有利条件，并有利于摸索和掌握整个企业战略决策的规律性。（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力。企业的生命力集中表现在产品的生命力上。通过正确的产品战略决策，使企业不断开发和生产出富有生命力的产品。（3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。产品战略决策正确，就能保证企业产品适销对路，促进产品畅销，增加企业销售收入，提高企业盈利水平。产品符合顾客需要，也有利于提高顾客使用产品的效益，从而促进整个社会经济效益的提高

45.简述中小型企业的战略目标。

正确答案：（1）企业成长目标。（2）企业市场目标。（3）企业目标。（4）企业贡献目标。（5）企业职工收入增长目标。（6）企业长寿目标

46.简述经营战略形成期的有关理论。

正确答案： 20世纪50年代和60年代，首先是美国的一批管理学家在研究美国企业经营实践的基础上，提出了一些经营战略理论，其代表人物及理论观点主要有：

（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论。

（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论。

（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论

47.试述大型企业如何进行总体战略决策。

正确答案：首先要充分认识大型企业及其战略决策的极端重要性。大型企业是发展社会生产力的骨干力量，它们在国民经济中处于主导地位，是本行业的排头兵和台柱子，是参与国内外市场竞争的主力军。大企业能否正确地进行战略决策，不仅对大企业本身，而且对整个国民经济的运行质量都有着十分重大的影响。因此大企业的战略领导者必须根据自身的特点，正确地进行战略决策。

其二，拟定多种可供选择的总体战略方案。一般至少有五种战略方案可供大型企业选择：（1）规模扩大化经营战略；（2）多样化经营战略；（3）集团化经营战略；（4）主导产业投资战略；（5）国际化经营战略。大企业应根据对内外环境的分析从中做出选择。

其三，如何做出大企业总体战略的决策呢，一般应考虑以下重要因素来做出决策：（1）考虑国家总体发展战略和产业的要求；（2）正确把握国内外市场的需求趋势；（3）认真分析国内和国际产业结构调整和发展趋势；（4）把握高新技术产业发展动向；（5）分析大企业取得资源和筹资状况；（6）研究自身的优势和劣势状况。总之，通过上述因素的综合分析，最终选择出一个能扬长避短的总体战略。

48.简述可供企业选择的物力资源战略类型。

正确答案：（1）采购物力资源战略。（2）自主开发资源战略。

（3）联合开发资源战略。（4）培植资源战略。（5）租赁战略。（6）综合利用资源战略

49.简述什么是国际化经营。

正确答案：就是企业以国际市场需求为导向，以开辟、占领和扩大国际市场为目标，利用国内和国际的经营资源，进行优化组合，积极参与国际生产分工和协作，参与国际竞争，在国际范围谋求企业发展的过程

50.企业使命（名词解释）

正确答案：企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。企业使命反映了企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标    

51.企业人力资源战略（名词解释）

正确答案：根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀的人才，所进行的长远性的谋划与方略

52.紧缩型战略（名词解释）

正确答案：企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略

53.绿色营销（名词解释）

正确答案：企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略。

四、论述题

1、企业如何进行市场战略决策？

市场战略是指企业投入有效资源，使一定的产品进入并占领目标市场，扩大市场份额所做出的长远性的谋划与方略。企业市场战略决策根据企业面临的内、外部环境，在众多可供选择的市场战略方案中选择出最佳的一个，并努力予以实施。

为了正确地进行市场战略决策，首先，必须明确市场战略选择的要求。主要包括：（1）有利于贯彻企业总体经营战略。市场战略是一种职能战略，它必须同企业选择的总体战略相匹配并服从总体战略的要求。（2）有利于实现企业的经营目标。通过市场战略的实施，提高企业的市场占有率和资金利润率，前者体现产品的竞争力，后者体现产品获利能力。（3）对不同细分市场提出不同的市场目标和选择不同的市场战略。

其次，阐明在进行市场战略决策时应考虑的各种因素。（1）国家长远规划；（2）市场的远景需求；（3）细分市场；（4）企业细分市场等因素。

最后，要熟悉和了解各种市场战略的特点、优势和不足，尤其是适用情况。

2.试述发展型战略的适用条件。

虽然发展型战略能够给企业带来某些好处，但并不是所有的企业都有条件采取发展型战略。因此，一个企业在采取发展型战略之前，必须分析自己是否有条件采取该战略。

（1）企业外部的条件。

采取发展型战略的企业，在采取该战略之前，首先应判断企业的外部环境是否适宜采取此战略，可以从下述几个方面进行分析：

①经济增长情况。

②产业环境和行业情况。

③、法律和社会方面的。

④科学技术的进步情况。

（2）企业自身的条件。

企业在采取发展型战略前本身就有的一些重要特征，这些特征是企业采取发展型战略所必需的：

①企业获得资源的能力。

②信息收集、处理、传递和储存的能力。

③企业的灵活性。

④企业文化。

3. 试述企业市场需求分析的内容。

（1）企业总体市场的调查和分析。企业的所有用户或所有消费者的需求，构成企业的总体市场需求。这种需求可以从两个方面调查研究：

①用户的现实需求，就是用户或顾客有支付能力的需求，即用户客观需要、有能力购买，也准备购买的需求，现实需求构成企业的现实市场——现实的市场容量。

②用户的潜在需求，就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。潜在需求有两种情况：一是用户客观需要某种产品，但尚未意识到该种产品对他有用，因而未能购买，处于潜伏状态。二是用户客观需要某种产品，也意识到该种产品对他有用，也准备购买，但由于种种原因没有购买。

（2）企业细分市场需求的调查和分析。生产厂家必须把自己的总体市场细分为若干个差别市场，调查了解各个细分市场的需求特点，开发和生产不同的产品，不同的品种、规格，以不同的花色款式，满足不同用户和消费者群的不同需要。进行市场细分，不仅有利于掌握不同用户或消费者需求的特殊性，而且有利于发现市场缝隙，寻找新的目标市场。

（3）用户和消费者产品需求的趋势分析。应分别从生活资料产品和生产资料产品两个方面来分析其需求的发展趋势。掌握消费品和生产资料产品的需求趋势和规律，对生产厂家主动开发和生产以及销售适销对路的新产品，具有十分重要的指导意义。

4. 如何对企业家进行考核、评价和激励？

考核和评价企业家从事战略活动的绩效主要从四个方面入手：

（1）企业生产和经营的产品满足市场需求的程度。

（2）使企业资产保值和增值情况。

（3）上缴税金为国家提供积累的情况。

（4）保护、为企业和国家可持续发展创造条件的贡献情况。

对企业家完成任务的考核和评价可以通过一系列指标的完成情况进行衡量。如销售利润率、总资产报酬率、资本收益率、资本保值增值率、资产负债率、流动比率、应收账款周转率、存货周转率、社会贡献率、社会积累率等指标。

对企业家激励的内容、激励方式是多种多样的，概括起来有以下几个方面：

（1）事业激励。事业激励是指在企业家从事经营管理企业的工作中，采取切实有效的措施和可行的方法，调动和发挥企业家经营的积极性、主动性、进取性、创造性。

（2）利益激励。所谓利益激励，就是根据企业家的经营业绩，从收入上给予合理的回报，以调动企业家的经营积极性，给予企业家强大的物质动力，并使企业家职业成为有吸引力的、高收入的职业。

（3）精神和荣誉激励。所谓精神激励，就是对企业家所做出的贡献进行表扬和鼓励，在企业内和社会上公开表彰，宣传他们的经营业绩，使他们受到人们的尊敬和赞扬，从而鼓励企业家们继续努力，发扬光大。所谓荣誉激励，就是根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。

5. 试述企业在产品的投入期和衰退期适宜采取的产品战略。

投入期战略：应该采取以新领先的战略、新品完善战略、新品形象战略。

以新领先：如果企业的开发水平很高，达到国内或国际先进水平，企业应该抢占制高点，引领新品新潮流，以新取胜。

新品完善：刚投入市场的产品总会存在这样或那样的缺陷，企业根据顾客的反映，认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。

新品形象：从产品的造型、色彩、包装给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递产品特别的功能信息，促使顾客购买，用后满意，从而树立起产品在顾客心中良好的形象。

衰退期战略：集中经营战略、收益化战略、逐步减产最后淘汰战略

集中战略：通过选择最优希望的流动渠道，把所生产的产品放到最优希望的几个目标市场上。

收益战略：使企业已经投入的资源尽可能取得效益，并迅速收回投资。

逐步减产、最后淘汰战略：当顾客需求逐步下降，并把目标转向更好的新产品时，企业应采取逐步减产、最后停产的措施，避免带来更大的损失。

6分析不同寿命周期阶段的产品战略

（1）投入期的产品战略。

①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。

②“新品完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更加符合顾客的需要。

③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。

（2）成长期的产品战略

①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。

②新产品名牌战略。即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。

(3)成熟期的产品战略

①改进或改革产品战略。老产品相对于已经出现的新产品而言，在某些方面已经落后，因而需要对老产品进行改革、改善，提高产品性能，扩大用途，从而开辟新的市场，延长老产品的寿命周期。

②优质低价战略。进入成熟期，竞争激烈，企业这是应该在提高质量和降低成本上下功夫。

③产品差异化战略。针对成熟阶段竞争激烈的特点，努力改变企业产品单一化的状况，努力开发新产品或改进老产品，发展品种，是企业产品具有特色并与竞争对手相区别。

（4）衰退期的产品战略

①集中战略。通过选择最优希望的流动渠道，把所生产的产品放到最优希望的几个目标市场上。

②收益战略。使企业已经投入的资源尽可能取得效益，并迅速收回投资。

③逐步减产、最后淘汰战略。当顾客需求逐步下降，并把目标转向更好的新产品时，企业应采取逐步减产、最后停产的措施，避免带来更大的损失。

7分析企业采用发展型战略的适用条件

正确答案：首先，说明发展型战略的含义，这是一种使企业在现有战略起点的基础上，向更高一级的目标发展的战略。其次，阐明实施发展型战略应具备的两个方面的条件：

一方面，企业外部应具备的条件：

（1）宏观经济形势好，有巨大需求和资源的充分供应；

（2）产业或行业发展快，或产业内某些细分市场发展较快；

（3）搞清国家、法律和社会方面的支持和。对于支持、法律允许和社会各方面鼓励的产业、行业和产品，可考虑采用发展型战略；

（4）科技进步比较快的一些领域，蕴藏着巨大商机。

另一方面，企业自身应具备的条件：

（1）企业具有获得资源的能力；

（2）企业具备信息收集、处理、传递和贮存的能力，即掌握着大量有用的准确信息；

（3）企业具有较强的灵活性，具有适应环境变化和要求的能力；

（4）形成了优秀的企业文化。培育出与企业发展战略相匹配的共识和价值观念，全体员工积极性、主动性高，支持企业高层领导的正确决策。

8分析企业技术进步的含义和基本模式。

正确答案：企业技术进步，是指企业在生产经营活动中，采用先进的劳动手段和工艺方法，或对原有技术进行变革，以提高企业劳动生产率，促进社会生产力不断发展的运动过程。

企业实现技术进步有以下三种基本模式可供选择：

（1）开发型模式，即以科学研究活动为先导，主要依靠自身力量地进行基础研究、应用研究，取得重大突破后，再通过进一步研究（技术开发），提出生产性样机、样品，在工厂中进行试生产，最后投入大批量生产。

（2）扩散型或引进型模式，即从拥有先进技术的单位或企业进行购买，然后加以吸收消化再进行技术开发。

（3）改造型模式，即企业对已经部分落后或基本落后的产品、设备和工艺进行改造，综合应用技术开发的成果，以达到从根本上改变企业的生产技术面貌。

9分析企业与SBA内各种竞争力量的战略关系。

（1）企业与消费市场的战略关系分析。企业与消费市场的基本关系是卖者与买者的关系

（2）与供应者的战略关系分析。凡为企业提供投入要素的组织和个人统称为供应者（包括人、财、物、信息资源市场和供应渠道各环节）。企业与供应者的基本关系是买者与卖者的关系。

（3）与竞争者的战略关系。竞争者指所有满足类似需求、争夺同类资源的组织或个人。企业与竞争者的基本关系是消费市场上卖者与卖者，供应市场上买者与买者的关系。

（4）与制定部门和相关部门的战略关系。制定部门的干预有强、弱之分，相关部门（主要指执法部门）的监控有宽严之分，可分为宽松与严紧两类。而企业在与主管部门发生关系时，有位势高低、影响力大小之分。

综上所述，企业在SBA中的战略关系是与上述四种竞争力量战略关系的总和。_

10分析大型企业的战略思想 

（1）规模化经营思想。所谓规模化经营，就是使企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产（销）量的过程，即达到规模经济的过程。树立规模化经营思想，首先要使企业的生产规模超过盈亏平衡点的产销量，使之处于有益的产销量区域内；其次在盈利区的产销量范围中寻求盈利最大的产销界限量，这就是通常所说的最佳经济规模。

（2）集约化经营思想。实质上是要求企业经营者和广大职工采用新的增长方式，确立以科技进步求发展，向科学管理要效益，走内涵式扩大的观念。

（3）集团化经营思想。实质上是以生产名优产品的企业为核心，优化企业之间组织结构来扩大名牌产品的生产经营规模，扩大名牌产品的效应，以增强名牌产品在国内外市场的竞争能力。

（4）主力军经营思想。就是要求大型企业在发展国民经济中发挥骨干作用，在追求技术进步中对广大中小型企业起带动作用，对所掌握的先进技术发挥辐射作用，从而推动整个社会生产力持续不断地发展。

（5）优势化经营思想。就是大型企业的经营者和广大职工要确立善于发挥已有的优势、扩大优势的效应，并寻求新的优势的思想。

（6）综合化经营思想。使企业凭借能开发多种产品、综合利用的优势，开辟多种经营领域，从而分散单一化经营所带来的风险。

（7）国际化经营思想。实质上是谋求在国际上寻求发展的空间，争取更大的优势和实现更理想的效益。

总复习题一、单项选择题1. 是企业由现有产品和现有市场领域组合而产生的一种企业成长方向。（分数：1 分）A. 市场开拓B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化经营正确答案：C2.在企业战略的分类中，产品战略、质量战略、 属于 。 市场战略等， （ ） （分数：1 分）A. 总体战略B. 职能战略C. 发展战略D. 一体化战略正确答案：B3.将企业总体战略划分为粗放型经营战略和集约化经营战略所依据的标准是（ ） （分数：1 分）A. 企业所处的态势不同B. 企业经营领域不同C. 企业制定经营战略的主客观条件不同D. 企业资源配置和增长方式不同正确答案：A4.经营单位的产品定位战略、竞争战略属于（ ） （分数：1 分）A. 市场组合战略B. 经营单位战略C. 企业职能战略D. 企业总体战略正确答案：B5.环境引力大、企业实力小的战略经营领域称为（ ） （分数：1 分）A. 明星 SBAB. 难点 SBAC. 奶牛 SBAD. 瘦狗 SBA正确答案：B6.某家用电器公司在国内外顾客中具有较高的知名度和美誉度，其产品拥有较大的市场覆盖面和较高的市场占有率。该公司依靠的是（ ） （分数：1 分）A. 技术优势B. 资金优势C. 品牌优势D. 人才优势正确答案：C7.在一般情况下，造船企业和钢铁企业成功的关键因素是（ ） （分数：1分）A. 经济规模B. 原料资源C. 生产技术D. 销售网络正确答案：A8.美国可口可乐公司战略经营领域所属的基本类型是（ ） （分数：1 分）A. 集中化类型B. 相对集中化类型C. 相关多角化类型D. 无关多角化类型正确答案：A9.外部环境极不稳定、企业选择创造型管理模式的条件下，企业的关键职能是（ ） （分数：1 分）A. 生产管理B. 市场营销管理C. 战略管理D. 风险管理正确答案：D10.企业的战略经营领域是企业生存发展的（ ） （分数：1 分）A. 主观环境B. 宏观环境C. 中观环境D. 微观环境正确答案：D11.环境的风险度与企业适应度基本相适应的结果所形成的战略经营领域的态势是（ ） （分数：1 分）A. 发展型态势B. 稳定型态势C. 紧缩型态势D. 集中型态势正确答案：B12.企业规划了在今后五年内在国内和国际市场上的市场占有率、市场覆盖率等目标要求，这些目标属于战略目标体系中的（ ） （分数：1 分）A. 利润目标B. 市场目标C. 产品目标D. 竞争目标正确答案：B13.生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规范和行动方略在经营战略方案中属于（ ）的内容。 （分数：1 分）A. 战略重点B. 战略方针C. 战略目标D. 战略对策正确答案：C14.随着企业外部环境和企业实力的变化，企业将从现有产品与市场转向开发新产品和新市场。这一决策主要解决（ ） （分数：1 分）A. 企业经营范围B. 企业成长方向C. 企业生产规模D. 企业社会责任正确答案：D15. 是由企业现有产品领域与新市场领域组合而产生的企业成长方向。（分数：1 分）A. 市场开拓B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化经营正确答案：A16．.某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需要的原料 。问题。该厂实施的这种战略属于（ ） （分数：1 分）A. 向前一体化战略B. 向后一体化战略C. 横向一体化战略D. 复合多样化战略正确答案：B17.某水泥厂最高领导层决策，决定利用本厂生产的水泥生产预制购件直接 。供应建筑施工企业，该厂实施的这种战略属于（ ） （分数：1 分）A. 复合多样化战略B. 向后一体化战略C. 同心多样化战略D. 向前一体化战略正确答案：D18.某企业高层领导集体决策，确定下一个战略期内比上一个战略期限增长 。80，该企业实施战略属于（ ） （分数：1 分）A. 紧缩型战略B. 稳定型战略C. 发展型战略D. 集约化战略正确答案：C19.企业对某一效益较差的经营领域减少投资份额，并从中不断收回资金，投入在企业经营较有发展前途的领域，这种战略是（ ） （分数：1 分）A. 转向战略B. 暂停战略C. 清算战略D. 抽资战略正确答案：D 。20.稳定型战略的基本特征之一是（ ） （分数：1 分）A. 采取进攻的竞争态势B. 采取防御的竞争态势C. 采取不变的竞争态势D. 采取多变的竞争态势正确答案：B21.对于那些处于需求平稳上升的行业和稳定环境中的企业来说，应采用的 。发展战略为（ ） （分数：1 分）A. 稳定型战略B. 紧缩型战略C. 发展型战略D. 合作型战略正确答案：A22.按照国际上有权威的区域性标准或世界上主要经济发达国家的国家标准和通行的团体标准来进行设计、组织生产、 （ 。 开展营销的战略属于 ） （分数：1 分）A. 国际质量标准战略B. 国外先进标准战略C. 国家质量标准战略D. 竞争质量标准战略正确答案：B23.在制定中小型企业的战略目标时，要正确合理地确定其销售收入目标和 。利润目标。这类目标属于（ ） （分数：1 分）A. 市场目标B. 财务目标C. 成长目标D. 贡献目标正确答案：B24.市场是企业的立足点和出发点， （ 企业的生产规模取决于产品的 ）（分数：1 分）A. 经营规模B. 技术水平C. 市场规模D. 质量高低正确答案：C25.从众多的细分市场中去发现那些被大型企业忽视的细分市场，开发和生 。产这些市场所需产品。实施这种战略叫（ ） （分数：1 分）A. 租赁经营战略B. 特色经营战略C. 缝隙经营战略D. 承包经营战略正确答案：C26.对于经营状况好、处于上升势头的中小型企业，适宜选择的竞争战略是 。（ ） （分数：1 分）A. 进攻型战略B. 赶超型战略C. 防御型战略D. 转移型战略正确答案：B27.中小型企业实力较弱、资金紧张，在制定经营战略时要注意把有限的资 。源配置到重点的经营领域。这种思想体现的是（ ） （分数：1 分）A. 集中经营思想B. 灵活经营思想C. 补缺经营思想D. 特色经营思想正确答案：A28.某些企业将其厂房、机器设备等折价作为投资，与外商进行合资经营。 。按投资形式划分，这种经营方式战略属于（ ） （分数：1 分）A. 有形资产投资战略B. 兼并经营战略C. 合并经营战略D. 无形资产投资战略正确答案：A29.某公司通过对外直接投资，在多国设立分支机构或子公司，从事科技开发、生产、营销、融资等多种经营活动，形成企业组织形式。这种战 。略属于（ ） （分数：1 分）A. 商品出口战略B. 合资经营出口战略C. 境外投资战略D. 公司战略正确答案：D30.企业利用具有中国特色、在国际上处于领先水平的新技术所开发的新产 。品打入国际市场。这种战略属于（ ） （分数：1 分）A. 反回头战略B. 技术带动出口战略C. 加工出口战略D. 境外投资战略正确答案：B 。31.判断外向型企业的首要标志是（ ） （分数：1 分）A. 开展了涉外经营活动B. 与国外有技术交流活动C. 以满足国外市场需求为主要目标D. 与国外企业有信息交流活动正确答案：C32.某些产品近期和远期的需求量都很大且竞争不很激烈，则企业适宜选择 。的总体经营战略是（ ） （分数：1 分）A. 规模扩大化战略B. 集团化经营战略C. 复合多样化战略D. 纵向多样化战略正确答案：A 。33.稳定型战略主要依据于（ ） （分数：1 分）A. 前期战略B. 当期战略C. 后期战略D. 有效战略正确答案：A34.从众多的细分市场中去发现那些被大型企业忽视的细分市场，开发和生 。产这些市场所需产品。实施这种战略叫（ ） （分数：1 分）A. 租赁经营战略B. 特色经营战略C. 缝隙经营战略D. 承包经营战略正确答案：C35.在纺织行业选择搞纺纱织布的生产、在电子行业搞元器件生产，这些活动是（ ）的具体体现。 （分数：1 分）A. 初级产品定位战略B. 中间产品定位战略C. 高级产品定位战略D. 最终产品定位战略正确答案：A36.在整个行业目前和今后相当长时间内都处于发展阶段，或中间产品属于整个行业的瓶颈环节，企业经营单位应考虑选择的方案是 。 （分数：1 分）A. 初级产品定位战略B. 中间产品定位战略C. 高级产品定位战略D. 最终产品定位战略正确答案：B37.当企业同时选择国内市场和国际市场，国内外的市场需要也十分巨大，企业二级经营单位也有技术开发实力和很强的生产能力， 。 可考虑选择（ ） （分数：1 分）A. 小规模经营定位战略方案B. 中规模经营定位战略方案C. 大规模经营定位战略方案D.正确答案：D38.市场上对某种产品的需求，不仅当前供不应求，而且未来 5－10 年的市场潜 。力可观，二级经营单位可考虑选择的定位战略是（ ） （分数：1 分）A. 多样化经营定位战略方案B. 中规模或大规模定位战略方案C. 专业化经营定位战略和大规模经营定位战略方案D. 多样化经营定位战略和中规模经营定位战略方案正确答案：C 。39.如果市场需求呈现多样化、个性化的趋势，二级经营单位应考虑选择（ ）（分数：1 分）A. 产品多样化经营定位战略方案B. 产品中规模或大规模定位战略方案C. 产品专业化经营定位战略和大规模经营定位战略方案D. 产品多样化经营定位战略和中规模经营定位战略方案正确答案：A 。40.实施首位企业竞争战略方案的企业一般是首位企业和（ ） （分数：1 分）A. 优势企业B. 中位企业C. 低位企业D. 劣势企业正确答案：A41.低位企业一般都努力摆脱处于低位的状况，争取提升一个档次，适宜选择实 。施的战略方案是（ ） （分数：1 分）A. 首位企业竞争战略方案B. 优势企业竞争战略方案C. 中位企业竞争战略方案D. 低位企业竞争战略方案正确答案：C42.企业二级经营单位因经营实力弱，在强手进攻下，短期内无还手之力，准备退出某种市场以固定最后一个或少数几个市场所做出的谋划与方略称为（ ）。（分数：1 分）A. 进攻型战略B. 赶超型战略C. 防御型战略D. 转移型战略正确答案：C43.竞争弱手在原有经营中处于很不利的地位，而被迫选择退出原有经营领域， 。转移到新的经营领域以求继续生产下去所做出的战略决策是（ ） （分数：1分）A. 进攻型战略B. 赶超型战略C. 防御型战略D. 转移型战略正确答案：D44.目前国内羊绒行业 20 家企业共同发起成立了“中国联合羊绒销售有限责任公司”，组建企业联合体统一营销全球 80以上的羊绒制品，共同开发国内和 。国际羊绒制品市场，这种战略称为（ ） （分数：1 分）A. 市场开发型合作战略B. 资源开发型合作战略C. 产品生产型合作战略D. 科技开发型合作战略正确答案：A 。45.实施企业战略方案的具体方案（ ） （分数：1 分）A. 战略规划B. 战略计划C. 战略方案D. 战略步骤正确答案：A46.管理人员采用自动化、 （ 。 电子化的一些先进手段对执行现场进行控制属于 ）（分数：1 分）A. 间接控制B. 电子控制C. 直接控制D. 兼顾型控制正确答案：A47.在战略规划的时间体系中，着眼点是实现管理模式变革，形成战略优势能力 。的计划是（ ） （分数：1 分）A. 近期计划B. 远期计划C. 中期计划D. 长期计划正确答案：C 。48.战略控制系统的控制重点是（ ） （分数：1 分）A. 检查企业战略实施的总绩效B. 预测企业战略实施的总绩效C. 控制企业战略实施的总绩效D. 预测和解决与外部环境有关的问题正确答案：D49.企业高层领导者通过一系列改革，创造良好的条件来推动下级管理人员进行 。战略实施的一种方式属于（ ） （分数：1 分）A. 指令型方式B. 合作型方式C. 增长型方式D. 变革型方式正确答案：D 。50.企业战略决策的最终选择权属于（ ） （分数：1 分）A. 直接指挥系统B. 直线指挥系统C. 职能参谋系统D. 参谋指挥系统正确答案：B 。51.在企业创业期的后期，容易出现的危机是（ ） （分数：1 分）A. 领导危机B. 战略危机C. 控制危机D. 危机正确答案：A 。52.在企业起飞期的后期，容易出现的危机是（ ） （分数：1 分）A. 领导危机B. 战略危机C. 控制危机D. 秩序危机正确答案：B 。53.战略决策组织应具备的基本特征是（ ） （分数：1 分）A. 以柔为主B. 以刚为主C. 刚柔兼备D. 或柔或刚正确答案：A 。54.下列属于大型企业的特点的是（） （分数：1 分）A. 专业人员比率低B. 分权程度高C. 管理层次的数目少D. 部门和职务的数量少正确答案：B 。55.企业家应是企业战略家，他们处于企业的（ ） （分数：1 分）A. 高级管理层B. 中级管理层C. 基础管理层D. 一般管理层正确答案：A 。56.企业家主要担负什么职责（ ） （分数：1 分）A. 企业战略的执行和策略的运用B. 企业战略的实施和正确执行C. 企业战略的制定和战略实施D. 生产经营策略的制定和落实正确答案：C57.建立企业家的识别、选择、任用、培养、考核、奖惩、晋升等一整套系统的 。制度，即是（ ） （分数：1 分）A. 企业家制度B. 企业家评价制度C. 企业家标准制度D. 企业家成长制度正确答案：A 。58.企业战略管理者的本质特征是（ ） （分数：1 分）A. 企业家应该是战略家B. 企业家应该是指挥家C. 企业家应该是交际家D. 企业家应该是资本家正确答案：A 。59.以下关于战略型企业家的说法中不正确的是（ ） （分数：1 分）A. 战略型企业家应当富有韬略B. 战略型企业家不是一个人，而是一个群体C. 战略型企业家不是后天培养的，而是先天具有某种特质D. 战略型企业家的造就需要企业家自身的努力正确答案：C60.企业将其目标锁定在某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分市场或特定地段区域市场，以便在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势的战略是 。（ ） （分数：1 分）A. 总成本领先战略B. 差异化战略C. 目标集聚战略D. 市场开发战略正确答案：C61.企业以现有产品或略有改进的产品向新的市场扩展、向新的顾客群销售的战略是（ ） （分数：1 分）A. 市场开发型战略B. 市场渗透型战略C. 市场创新型战略D. 多角化经营战略正确答案：A62.企业细分市场的规模要优化，要有利于企业占领并达到一定的市场占有率，获得较好的销售收入。这一原则是（ ） （分数：1 分）A. 市场特性的可衡量性B. 市场开发的效益性C. 进入市场的可行性D. 细分标志的动态性正确答案：B63.著名企业家鲁冠球创业初期生产多种产品，但没有一个拳头产品。后来发现与汽车配套的万向节需求量大，而且了解到进口汽车所需万向节缺乏，就果断抓住这个机遇，从而使他的企业生产的万向节畅销海内外。他所采用的战略是 。（ ） （分数：1 分）A. 小而专战略B. 联合经营战略C. 补缺经营战略D. 特色经营战略正确答案：C 。.市场是企业的立足点和出发点，企业的生产规模取决于产品的（ ） （分数：1 分）A. 经营规模B. 技术水平C. 市场规模D. 质量高低正确答案：C65.狭义的产品寿命周期阶段划分，是以（ ）为依据划分的。 （分数：1 分）A. 销售增长率B. 利润增长率C. 资产增长率D. 产值增长率正确答案：A66.在企业选择的多系列产品中， 对于凡是顾客所需要的一切品种企业都努力开 。发和生产，这种战略属于（ ） （分数：1 分）A. 品种单一化战略B. 品种多样化战略C. 品种齐全化战略D. 产品全系列化战略正确答案：C67.天津铁厂原来只产铁，不产钢，进行了产品结构优化后，增加了钢的冶炼和 。型材的轧制，这是（ ） （分数：1 分）A. 产品技术结构优化战略B. 产品用途结构优化战略C. 产品档次结构优化战略D. 产品序列结构优化战略正确答案：D68.针对产品成熟期竞争对手多、竞争激烈的特点， （ （分 企业应采取的战略是 ）数：1 分）A. 优质优价战略B. 以新取胜战略C. 产品差异化战略D. 集中战略正确答案：C69.根据我国城镇一般消费水平，要实现汽车进入家庭，质量与价格必须进行组 。合，适宜采用的战略是（ ） （分数：1 分）A. 优质优价战略B. 优质中价战略C. 中质低价战略D. 优质低价战略正确答案：D70.产品在规定的时间内、规定的条件下，完成规定工作任务的能力大小或可能 。性，这一特性属于产品的（ ） （分数：1 分）A. 性能B. 寿命C. 可靠性D. 安全性正确答案：C71.（ ）是企业职能战略体系中处于核心地位的战略，在一般情况下，也是实现企业总体经营战略的战略重点之一。 （分数：1 分）A. 销售战略B. 价格战略C. 产品战略D. 广告战略正确答案：C72.技术密集型与职能密集型相结合的战略，称为（ ） （分数：1 分）A. 知识密集型战略B. 优势互补型战略C. 高新技术战略D. 发明技术战略正确答案：C73.技术进步的核心是（ ） （分数：1 分）A. 追求劳动生产率的提高B. 进行技术创新，实施技术变革C. 提高产品技术含量D. 引进技术人才正确答案：B74.根据四象限评价法，销售增长率高，市场占有率低的产品，属于（ ） （分数：1 分）A. 厚礼产品B. 风险产品C. 名牌产品D. 失败衰退产品正确答案：B 75.经营战略经历一个逐步发展，逐步成熟的过程。从时间上看，它萌芽于 。 20 世纪 40-50 年代，形成于（ ） （分数：1 分） A. 60 年代 B. 90 年代 C. 70 年代 D. 60 年代 正确答案：D 76.企业的目的、责任及其发展方向是（ ） （分数：1 分） A. 企业使命 B. 战略目标 C. 战略方针 D. 战略重点 正确答案：A 77.企业经营战略环境包括的内容是（ ） （分数：1 分） A. 企业外部环境和内部条件两部分 B. 企业外部环境 C. 企业内部条件 D. 企业本身 正确答案：A 78.企业所在行业的特点及其在国民经济中的地位是企业战略的（ ） （分 数：1 分） A. 经济环境 B. 技术环境 C. 宏观环境 D. 行业经济环境 正确答案：D 79.行业的寿命周期的决定因素是（ ） （分数：1 分） A. 企业计划 B. 国家计划 C. 规模实力D. 产品的社会需求正确答案：D80. 技术密集型与智能密集型相结合的战略，称为 （分数：1 分）A. 知识密集型战略B. 优势互补型战略C. 高新技术战略D. 发明技术战略正确答案：C81.通过市场采购企业所需物力资源的战略是 （分数：1 分）A. 采购物力资源战略B. 自主开发资源战略C. 联合开发资源战略D. 租赁战略正确答案：A82.经营单位的产品定位战略、竞争战略属于（） （分数：1 分）A. 经营单位战略B. 市场组合战略C. 企业职能战略D. 企业总体战略正确答案：A83.在生产力系统中处于主体和支配地位的是（分数：1 分）A. 人力资源B. 财力资源C. 技术资源D. 物力资源正确答案：A84.国外的小型企业采用较多的经营战略是（）（分数：1 分）A. 规模扩大化经营战略B. 联合经营战略C. 特色经营战略D. 承包经营战略正确答案：D85.实施反回头战略一是要注意选准主导产品，二是要（） （分数：1 分）A. 使创新的技术迅速转化为现实的生产力B. 充分利用现有厂房、设备进行生产C. 将引进的先进技术同国内劳动力成本低的优势相结合D. 充分利用外资扩大生产和出口的规模，使产品升级换代正确答案：C86. 如果市场需求呈现多样化、个性化的趋势，二级经营单位应考虑选择（）（分数：1 分）A. 产品多样化经营定位战略方案B. 产品中规模或大规模经营战略方案C. 产品专业化经营定位和大规模战略方案D. 产品多样化经营定位和中规模战略方案正确答案：A87. 国际化企业在初创阶段一般适宜选择的战略是 （分数：1 分）A. 商品出口战略B. 技术出口战略C. 合资经营出口战略D. 加工出口战略正确答案：A88. 企业资本经营风险有两类，一是资本的经营风险，另一个是（分数：1 分）A. 市场的经营风险B. 资本的回收风险C. 资本的筹集风险D. 资本的财务风险正确答案：D.下列选项中，不属于钱德勒战略理论观点的是（） （分数：1 分）A. 企业经营战略决定企业基本目标与目的B. 企业制定经营战略，首先要确定企业使命C. 企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系D. 组织结构的设计服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现正确答案：B90. 在战略关系中，企业与各战略主体之间的关系，称为（分数：1 分）A. 主体战略关系B. 客体战略关系C. 直.

    自学考试《企业经营战略》名词解释

http://www.sina.com.cn 2007年03月12日 14:54  自考365.COM

　　1、企业经营战略是指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。(书本：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。)

　　2、战略思想又称战略观念，是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上，所持有的认识和态度的总和。

　　3、科技战略，就是指企业为实施企业总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过企业科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所作出的长远性的谋划和方略。

　　4、战略实施是指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是把企业的战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实施过程、

　　5、 联合经营是两个或两个以上具有内在经济联系的当事者，按照自愿、平等、互利的原则组织起来，共同从事一定的生产经营活动，以提高其经营能力的一种经营方式。

　　6、名牌战略是指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划和方略。

　　7、 直复营销是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略。

　　8、 企业文化战略是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。

　　9、 企业使命是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。企业使命反映了企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场。

　　10、中小型企业是指在劳动力或劳动手段、劳动对象，或产品，或固定资产价值等集中程度属于中等或低等的企业。

　　11、品牌经营是指以品牌为经营对象，通过品牌设计、品牌创造、品牌推广、品牌发展、品牌保护、品牌更新等一系列开拓和扩大市场的运营活动。

　　12、战略控制是指在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动。

　　13、企业规模是指劳动者、劳动手段、劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度。

　　14、企业的物力资源是指企业进行生产经营活动所需要并拥有的土地、厂房、建筑物、构筑物、机器设备、仪表、工具、运输车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等。

　　15、风险是指可能发生的危险、失败、失利等状况，泛指事件本身的不确定性、向坏的方向变化的可能性。

　　16、品牌即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计，或它们的组合。

　　17、发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。该战略以发展为导向，引导企业不断地开发新的产品，开拓新的市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力。

　　18、所谓国际化企业是指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，进行科技开发、投融资、生产、营销活动的企业。

　　19、所谓产品寿命周期是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。

　　20、人才是指在人力资源中，那些通过各种社会实践的锻炼，具有一定的专门知识、较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，在认识和改造自然、改造社会中，对人类进步做出一定贡献的人。

　　21、市场战略的含义，市场战略是指企业投入有效资源，使一定的产品或服务进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。

　　22、技术进步泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断发展的运动过程。技术进步反映了生产力中物质技术基础的变革，是促进经济增长的主要因素。

　　23、SWOT分析法这种方法是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理，把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况，结合起来进行分析，并用十字图标对照分析以寻找制定合适本企业实际情况的经营战略和策略的思路。这种方法又叫十字形图表法。

　　24、无增战略是指企业经过各种条件的分析后，只能保持在现有战略的基础水平上，不仅其战略经营活动按照原有方针在原有经营领域内进行，而且其在同行业竞争中所处的市场地位、产销规模、效益水平等，都希望维持现已达到的状况，并保持不变。

　　25、企业战略目标即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转换为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。

　　26、所谓经营单位定位战略就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。

　　27、企业人力资源战略是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀的人才，所进行的长远性的谋划与方略。

　　28、企业财务战略是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并实现企业总体战略目标所作出的长远性的谋划与方略。

　　29、潜在需求就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。

　　30、企业表层文化，这是指表露在企业外部的有关文化，企业形象。

　　31、微增战略是企业在保持稳定的基础上略有增长与发展的战略，其中既包括稳定而小幅度地提高市场占有率，改善市场地位，或者随市场的稳步增长而扩大产销规模，保持适当的市场占有率，也包括谨慎地推出新产品和扩大市场面。

　　32、名牌是指经市场检验，众多相关顾客所公认的、具有高市场覆盖面、高市场占有率、高知名度、高美誉度、高效益的产品品牌或服务品牌。

　　33、紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。

　　34、经营单位投资战略，是指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同，所定位的产品寿命周期阶段不同，分别采取不同的投资规模所作出的长远性的谋划与方略。

　　35、经营单位合作战略是指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合、联盟、合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划与方略。

　　36、绿色营销是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略。

　　37、终值评价法是指利用资本的时间价值计算将来值，用以对投资或筹资方案作出评价的方法。

　　38、刚性组织结构的组织结构特征表现为：规范化程度高；稍需专业培训和工作经验；管理幅度宽；集权程度高。目标重点是数量和效率；组织呈刚性。

　　39、为了分析的方便，可以用市场占有率或相对市场占有率为标志确定企业的竞争地位，并据此把企业划分为三类，即首位企业、中位企业和低位企业，即竞争地位中等、实力一般的企业。

　　40、竞争质量标准战略这是指企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准进行设计、组织生产和开展营销的长远性的谋划与方略。

　　41、集约化经营，指以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和效益为目标，通过对现有生产技术进行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合，并加以精细管理，以求从纵深进行扩大再生产的经营过程。

　　42、战略优势，指企业经过多年的努力在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的、超过竞争对手的优势。

　　43、稳定型战略，指限于外部经营环境和内部条件，企业在战略期内所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。

　　44、市场动态质量战略，指根据市场营销的发展变化，实行的动态性的质量战略。即不同的市场动态，有三种市场动态质量战略可供选择，这就是符合性质量战略、竞争性质量战略、适用性质量战略。

　　45、理解价值定价法是以顾客对商品价值的认识、理解和偏好的程度为依据，确定价格的方法。