
西安大学生服装消费市场调查报告
1.问题的提出
西安大学聚集,大学生数量众多,而学生作为学校外面的消费群体正受到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求,消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生服装消费的最新动向,了解学生的服装消费观念, 为学生服装店的开设提供参考。那么大学生在购买服装时考虑的因素有哪些?哪些品牌的休闲服装更受欢迎,怎样经营针对大学生的服装店呢?我们进行了关于大学生服装消费的市场调查。
2.调查目的与任务
调查目的在于寻求确定大学生群体对服装的需求状况信息,了解现在大学生消费支出在服装上的比例、大学生普遍偏好的品牌和风格、大学生购买服装的动机以及大学生消费信息的来源和他们购买服装的途径,及时把握大学生服装消费的最新动向,了解学生的服装消费观念, 为学生服装店的开设提供参考。
3.调查内容与项目
调查的内容和项目主要包括以下几个方面。
1.大学生平时了解的服装品牌,以及得知这些信息的途径。
2.大学生平时生活费水平,用于消费服装的钱,以及买衣服的频率。
3.大学生购买服装的考虑因素,风格,搭配,颜色,以及是否对情侣装感兴趣。
4.大学生购买服装的原因与动机。
5.大学生购买衣服的途径,网购,还是逛商场,另外大学生购买服装的时间段。
4.调查方式和方法
本次调查采用问卷调查,通过调研人员的问卷发放,对在校四个年级的同学进行抽样调查。抽样调查采取分层抽样法,根据四个年级的人数进行分层抽样,其中年级人数抽样比例为1:2:4:3(大一:大二:大三:大四)
5.问卷整理
在问卷调查结束后,将问卷内容以及选项网上,利用相关软件,对问卷的内容进行分析,得出具体的能体现调查主题的数据,然后对数据在进行分析,预测大学生服装消费行业的前景,以及对大学生服装销售商家以及生产厂家一些合理的建议。
6.有效问卷
在收回的问卷中,挑除23份不认真填写问卷,以及12份不完整问卷,剩余33份认真填写的试卷,这对于问卷的分析和数据的整理都起到了很大的帮助。
调查问卷分析:
∙第1题: 在您所熟知的休闲品牌中哪些品牌美誉比... [多选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 美特斯邦威 | 26 | 78.8% |
| 森马 | 13 | 39.4% |
| 班尼路 | 11 | 33.3% |
| 以纯 | 18 | 54.5% |
| 真维斯 | 21 | 63.6% |
| 伊韵儿 | 10 | 30.3% |
| 鎏恒色 | 3 | 9.1% |
| 潮流前线 | 4 | 12.1% |
| 佐丹奴 | 5 | 15.2% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
由上图可知,品牌美誉度最高的是美特斯邦威占78.8%,第二位的是真维斯63.6%,第三位的是以纯54.5%,剩余几个品牌占比例相对较少,美誉度最低的是鎏恒色9.1%。
∙第2题: 您对服装品牌的认知渠道主要通过? [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 电视 | 14 | 42.4% |
| 报纸 | 3 | 9.1% |
| 杂志 | 4 | 12.1% |
| 朋友介绍 | 12 | 36.4% |
| 本题有效填写人次 | 33 | |
以上对服装品牌的认知渠道中,有42.4%的人是从电视广告中得到信息的。36.4%的人是从朋友那里得到消息的。12.1%的人从杂志上得到信息。9.1%的人从报纸上得到信息。可以知道,电视广告是提高品牌知名度最有效的方法,另外消费者的口碑也很重要,能影响其身边人的消费观念及对品牌的看法。
∙第3题: 您每个月的生活费是多少? [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 300元以下 | 3 | 9.1% |
| 300-600 | 13 | 39.4% |
| 600-800 | 9 | 27.3% |
| 800-1000 | 6 | 18.2% |
| 1000以上 | 2 | 6.1% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
每个月生活费在300元以下的占9.1%;在300-600之间的占39.4%;在600-800的占27.3%;在800-1000的占18.2%;在1000元以上的占6.1%。由此可知现在大学生的生活费以及他们的购买力,并且大部分同学的生活费在800元以下。
∙第4题: 您每个月在服装上的消费是多少? [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 150元以下 | 17 | 51.5% |
| 150-300 | 10 | 30.3% |
| 300-500 | 3 | 9.1% |
| 更多 | 1 | 3% |
| (空) | 2 | 6.1% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
每个月在服装上消费在150元以下的占51.5%;150-300的占30.3%;300-500的占9.1%;更多的占3%。说明大学生大多数每月消费在服装上的钱在150元以下,由此可以看出大学生的购买水平及相应的购买力。
∙第5题: 您每个月购买衣服的频率 [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 0-1次 | 19 | 57.6% |
| 1-2次 | 11 | 33.3% |
| 2-3次 [详细] | 2 | 6.1% |
| 更多 | 1 | 3% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
每个月购买服装的频率中,0-1次的占57.6%;1-2次的占33.3%;2-3次的占6.1%;更多次的占3%。说明大学生并不把服装消费当做每月必须消费。
∙第6题: 您平时购买服装的情况 [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 随机性的 | 17 | 51.5% |
| 有意识的 | 16 | 48.5% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
其中平时购买服装是随机的占51.5%,有意识去购买的占48.5%。两种方式占比例接近。说明了大学生对服装消费的习惯,随机性与有意识购买各参半。
∙第7题: 在您随机性的购买活动中主要诱因有 [多选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 天气变化 | 18 | 54.5% |
| 结清促销 | 15 | 45.5% |
| 看到同学买新衣服 [详细] | 6 | 18.2% |
| 逛街随意看上 | 16 | 48.5% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
大学生购买服装的动机中,54.5%由于天气变化,48.5%由于逛街随意看上,45.5%由于节庆促销,18.2%由于看到同学买新衣服。由此可知,大学生对于服装的需求会首先适应季节变化,会根据天气变化适当购买衣服。衣服的款式也有相当重要的作用,吸引眼球的服装也比较能促成消费者购买,另外降价也是很吸引人的促销方法。
∙第8题: 您购买服装一般在 [多选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 新品上市 | 9 | 27.3% |
| 季末清仓 | 12 | 36.4% |
| 商场促销 [详细] | 16 | 48.5% |
| 随时 | 13 | 39.4% |
| 本题有效填写人次 |
有48.5%的同学会选择商场促销时购买服装,39.4%的同学随时都有购买倾向,36.4%的同学选择季末清仓是购买,只有27.3%的同学选择在新品上市时购买。可以说明大学生更愿意以低价购买到商场的服装。
∙第9题: 您通常在以下时段购买服装 [多选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 元旦 | 14 | 42.4% |
| 春节 | 20 | 60.6% |
| 情人节 [详细] | 2 | 6.1% |
| 秋季开学 | 19 | 57.6% |
| 十一 | 14 | 42.4% |
| 圣诞节 | 3 | 9.1% |
| 本题有效填写人次 |
更多同学倾向于春节和秋季开学是购买衣服,比较符合中国人传统消费观,新的开始要购买新的服装。商家应该看到这一点。另外较长的假期,例如十一,元旦,会有较多的同学考虑购买服装。
∙第10题: 您经常购买服装的地方 [多选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 百货商场 | 13 | 39.4% |
| 专卖店 | 20 | 60.6% |
| 普通商店 [详细] | 14 | 42.4% |
| 商业一条街 | 11 | 33.3% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
60.6%的同学选择经常在专卖店购买服装,42.4%的同学选择在普通商店购买服装,39.4%的同学选择在百货商场购买服装,33.3%的同学选择在商业一条街购买服装。这些不同的购物习惯也反映了,大部分专卖店的服装比较符合大学生的要求和购买力,普通商店的服装在价格上更有竞争力。也有较多的大学生选择到百货商场购买价格更高,质量,款式更好的衣服。
∙第11题: 针对休闲服装的风格您倾向于那些方面 [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 风格趋向时尚化 | 26 | 78.8% |
| 风格趋向运动化 | 7 | 21.2% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
有78.8%的同学服装风格趋向于时尚化,21.2%的同学风格趋向运动化。这可以看出大学生与大部分中学生的穿衣风格的区别,也说明了大学生更向往于社会化和职业化。
∙第12题: 您在购买服装的时候,经常选择的颜色 [多选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 灰色系 | 14 | 42.4% |
| 蓝色系 | 5 | 15.2% |
| 咖色系 | 11 | 33.3% |
| 绿色系 | 4 | 12.1% |
| 紫色系 | 8 | 24.2% |
| 红色系 | 4 | 12.1% |
| 黄色系 | 3 | 9.1% |
| 黑色系 | 17 | 51.5% |
| 白色系 | 13 | 39.4% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
51.5%的同学喜欢黑色系的服装,42.4%的同学喜欢灰色系的服装,39.4%的同学喜欢白色系的服装,说明了大学生的服装色彩品味更倾向于庄重和永恒的颜色,比较社会化,与喜欢彩色的年龄日渐远离的体现。
∙第13题: 在服装的三大元素里,对你购买影响最大... [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 质量 | 10 | 30.3% |
| 款式 | 13 | 39.4% |
| 价格 | 10 | 30.3% |
| 本题有效填写人次 | 33 |
在影响购买的三大元素中,款式占39.4%,质量和价格各占30.3%,相差不远。说明大学生购买服装是考虑比较全面,对款式稍多注重。
∙第14题: 您对网络购买服装的态度 [单选题]
| 选项 | 小计 | 比例 |
| 没有兴趣 | 6 | 18.2% |
| 条件成熟时会考虑 | 20 | 60.6% |
| 非常有兴趣 | 7 | 21.2% |
| 本题有效填写人次 |
大部分同学对网购感兴趣,但是会有所考虑,说明大学生在网购时有一定的安全意识,以及当前网购还存在太多不规范的地方。
调查结论综述:
根据调查员的调查以及上述问卷分析,由于受访的大学生家庭情况不同,大学生的生活费也高低不同,从而在服装消费上的表现也参差不齐。有少数家庭条件比较优越的同学,服装消费比较奢侈,追求名牌,且购买服装的周期短,花费较高。大多数同学购买服装的态度比较理性,能够根据自己的实际经济情况进行购买,而且购买服装更趋向于舒适,使用,对品牌的追捧也并不那么热切,购买衣服躲在换季之时,且购买服装的周期较长,一般在一个季度,且花费中等。还有小部分同学,由于家庭条件,经济实力有限,服装消费水平很低。但其中有部分同学消费观念并不十分理性,因为爱面子,爱慕虚荣喜欢攀比,即使经济实力有限,也在服装消费上花费过高。除此之外,同学们多因换季带动服装消费需求,同时也比较看重质量和款式,对打折换季的品牌服装比较青睐。
大学生的消费层次相差较大,两极化较为突出,但整体上来说,大学生的服装消费还是比较理性的。
对服装消费以及生产的建议:
对大学生服装消费的建议
第一,因为两级化的存在,大学生消费一定要树立良好的消费观念,必要一味攀比,超前消费,迷失自己人生的方向与目标。
第二,服装对个人形象固然重要,但才能不是通过服装展现出来的。只要我们注重自己的仪表和道德修养,穿着平凡我们也是高尚的人。
第三,衣服够穿就行,不要铺张浪费,要注意自己购买服装的频率。
对服装生产厂家和销售商的建议
第一,大学生多无经济来源,生活费大多靠父母供给,基于此,厂家生产的服装定价不宜过高,要让学生得以接受。厂家也要对所要进入的市场地区进行调研,了解当地的消费水平,进而进行定价。
第二,大学生正值双十年华,对休闲时尚类服装比较偏好,所以厂家可以在服装的款式,面料以及做工方面入手,进行一下更深层次的市场调研来了解大学生的服装类型喜好。
第三,大学生购衣多在朋友,同学的陪同下,建议销售人员在于消费者沟通的同时,也要注重陪同者的情绪。
第四,在换季之时,也正值大学生放假期间购衣高峰期,应加大营销力度,采取种种优惠方式,抓住大学生购衣需求时期,进行打折,赠送等促销活动。
