他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:
1. 听话不要听一半;
2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
有一个人因为生意失败,逼不得已变卖了新购的住宅,而且连他心爱的小跑车也脱了手,改以电单车代步。
有一日,他和太太一起,相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩,其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情,见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点,便冲口而出地问:
「为甚么你们骑电单车来?」
众人一时错愕,场面变得很尴尬,但这位妻子不急不缓地回应答:
「我们骑电单车,因为我想抱着他。」不伤和气的说法,您会吗?
有两位武士不约而同地走进森林里,
第一位武士在树下看见金色地盾牌,
第二位武士在同一颗树下看见银色地盾,
金盾牌和印盾牌,两人为此争吵不休,气得两人拔出剑来决一胜负,两人整整厮杀了几天都分不出胜负。当两人累得坐在地上喘息时,才发现盾牌地正面是金色,而反面是银色,原来这是一个双面盾牌。
一个坚持己见者,将会失去通融性。
有一只乌鸦打算飞往东方,途中遇到一只鸽子,双方停在一颗树上休息,鸽子看见乌鸦飞得很幸苦,关心地问:“你要飞到哪里去?”乌鸦愤愤不平地说:“其实我不想离开,可是这个地方的居民全嫌我的叫声不好听,所以我想飞到别的地方去。”鸽子好心地告诉:“乌鸦别白费力气了,如果你不改变你地声音,飞到哪儿都不会受到欢迎的。
如果你无法改变环境,唯一的方法
就是改变你自己。