1.目标任务(网点开发、特殊陈列、销量)的深度分解、落实和完成;
2.按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户,并努力达成结果。
3.通过努力获得良好的终端陈列,并及时完成公司要求的特殊陈列;
4.确保终端合理的库存,杜绝断货或缺少品种;
5.透彻了解每一个终端客户的生意,确保良好的终端客情关系;
6.严格控制费用额度,通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度;
7.及时完成各项行政工作,如拜访卡等;
8.积极进行市场调研,及时向上级反馈信息。
5、工作流程:
商超小组(日)工作流程 | ||
时间 | 工作流程 | 工作内容 |
客户拜访 工作准备 小组沟通 早会 9:00 9:00 9:30 9:50 17:30 (17:30) | 回驻地 | 公司相关了解 1了解公司及销售进度 2主管任务分配及重点提示 3计划与协调 4计划拜访客户及开发计划 1本日巡店路线图预览 2日常生动化物料领取: 宣传物料:杂志、物料 3促销品领取;
1向商超服务人员问好、友情沟通、不经常的小礼品赠送; 2向服务人员征求或提出销售建议; 3了解销售状况;了解竞品销售状况; 4查看产品陈列,进行维护调整 5查看宣传品陈列,进行补充或调整维护; 了解征求或提出销售建议; 了解竞品销售状况; 了解商场/竞品近期活动动态; 联系商场订单,通知责任业代 7 促销人员工作安排/核查/了解 8 整理促销活动促销品、宣传品的库存; 1填写当日工作进度表 |
(商表格一) | 每 日 工 作 报 表(商超小组) | |||||||||||||||||||||||
区域: | 业务员: | 日期: | ||||||||||||||||||||||
1.行程: | 2.成绩 | |||||||||||||||||||||||
客户(简称) | 简述情况 | 达成目标 | 实际拜访客户总数 | 计划拜访客户总数 | ||||||||||||||||||||
01 | 成功拜访率(%) | 补订单情况 | ||||||||||||||||||||||
陈列调整 | 理货 | |||||||||||||||||||||||
02 | 促销效果 | 特殊陈列落实 | ||||||||||||||||||||||
检查有无坏货 | 检查库存 | |||||||||||||||||||||||
03 | 促销员管理沟通 | 其它 | ||||||||||||||||||||||
04 | ||||||||||||||||||||||||
3.市场信息反馈及建议 | ||||||||||||||||||||||||
05 | ||||||||||||||||||||||||
06 | ||||||||||||||||||||||||
4.需要何种帮助: | ||||||||||||||||||||||||
07 | ||||||||||||||||||||||||
08 | ||||||||||||||||||||||||
09 | 评语: | |||||||||||||||||||||||
(商表格二) | 周 工 作 计 划 (商超部) | |||||||||||||||||||||||
区域: | 日期: | |||||||||||||||||||||||
序号 | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | ||||||||||||||||||
客户工作要点 | 客户工作要点 | 客户工作要点 | 客户工作要点 | 客户工作要点 | 客户工作要点 | |||||||||||||||||||
01 | ||||||||||||||||||||||||
02 | ||||||||||||||||||||||||
03 | ||||||||||||||||||||||||
04 | ||||||||||||||||||||||||
05 | ||||||||||||||||||||||||
06 | ||||||||||||||||||||||||
07 | ||||||||||||||||||||||||
08 | ||||||||||||||||||||||||
09 | ||||||||||||||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||||||||
备注: | ||||||||||||||||||||||||
计划制定人: | 审核: |