一、目的
为加强对公司内各职能部门的考核力度,建立既有竞争激励又有责任约束的运行机制,以工作目标、工作职能、团队建设的执行情况考核管理部门,以工作目标、工作态度、工作能力的执行情况考核无定额人员,做到奖惩分明,从而提高各个管理部门的管理能力,增强团队拼搏精神和不断进取意识,最大限度地发挥员工的潜能,特制定本考核办法。
二、主题内容与适用范围
1.本办法规定了公司各部室和无定额人员的考评体系。
2.本办法适用于公司综合管理部、生产技术部、市场部、审计中心、财务部等具有管理服务职能的部门和各级无定额人员。
三、考核原则
1.客观公正的原则。
2.责、权、利相结合的原则。
3.考评结果反馈原则。
四、无定额人员考核
除公司按定额发放工资的员工以外的所有人员,都属于本考核办法范围。
考核结果只对同等岗位等级有效,不同岗位等级之间的考核结果没有可比性。
1.考核依据
月度工作计划和岗位职能。
2.考核周期
每月考核一次,上月工作考核在下月初1-10日进行。
3.考核要素
无定额人员考核主要依据工作目标、工作态度、工作质量共三个方面进行综合考评。考核要素的具体描述如下表三:
考核要素描述 表3
序号 | 考核要素 | 考核要素描述 | 分值ei |
1 | 工作目标 | 工作计划、岗位职能完成情况及差距 | e1=50 |
2 | 工作态度 | 工作责任感、协作性、组织纪律性、勤奋性 | e2=30 |
3 | 工作能力 | 工作质量、工作负荷、工作创新 | e3=20 |
无定额人员考核要素的考评分为A、B、C、D、E共五个等级,具体如下表四:
无定额人员考评标准 表4
考核等级 | 具体要求描述 | 参考比例 | 参考分% |
A | 1.工作目标按时、提前完成,岗位职能完成出色; 2.工作责任感强,部门内外协作性好,组织纪律性强,工作勤奋; 3.工作质量高、负荷大,创新能力强。 | 10% | A:100~90 |
B | 1.工作目标按计划完成90%以上,职能工作完成较好; 2.工作责任感较强,部门内外协作性较好,组织纪律性较强,工作较勤奋; 3.工作质量较高、负荷较大、创新能力较强。 | 20% | B:~80 |
C | 1.工作目标按计划完成85%以上,职能工作完成一般; 2.工作责任感一般,部门内外协作性一般、组织纪律性一般、勤奋性一般; 3.工作质量、工作负荷、创新能力一般。 | 40% | C:79~70 |
D | 1.工作目标按计划完成80%以上,职能工作完成较差 2.工作责任感较差,部门内外协作性较差、组织纪律性较差、勤奋性较差 3.工作质量、工作负荷、创新能力较差 | 20% | D:69~60 |
E | 1.工作目标按计划完成80%以下,职能工作完成差 2.工作责任感差,部门内外协作性差、组织纪律性差、勤奋性差 3.工作质量、工作负荷、创新能力差 | 10% | E:0~60 |
考核程序按无定额人员自我总结、主管(部门经理)考核、部门领导审定、公司考核主管收集相关结果报公司领导审阅。
5.1.自我总结:
无定额人员按部门主管所制定的月度工作计划和岗位职能,制定自身的工作计划。在每月30日之前,填写本月无定额人员工作考核表(见附件),对本人当月工作目标完成情况、工作态度、工作能力进行总结、评分。
5.2.主管(部门经理)考评:
主管审核被考核人提交的考核表的内容,根据岗位等级的要求,按照被考核人当月实际完成工作目标情况、工作态度、工作能力及最终业绩,对比本部门同岗位等级管理人员本月工作表现,对部门被考核人进行各要素考核评分:工作目标e1,工作态度e2,工作能力e3。原则上要求部门主管(部门经理)考核后向被考核人反馈;若主管(部门经理)评分与自我评分差距较大(10分以上)或考核未位者,则必须与被考核人面谈。
5.3.部门领导审定:
部门领导审定即是对下属部门和人员进行再次的考核和审定,部门考核分为Ti
5.4.无定额人员考核分计算
5.4.1无定额人员考核分Oij计算
公式:Oij= e1+ e2+ e3
5.4.2部室之间平均加权系数Ai
由于各部门的打分标准存在差异,为充分体现考核的公平合理,需要对各部门无定额人员的原始考核分进行平均加权处理。无定额人员考核分的平均加权系数Ai(其中n为该部门人数),公式如下:
5.4.3无定额人员的最后考核分:Dij=Ai×Oij×Ti/100。其中Ti:各部门考核分;Oij:无定额人员原始考核分;Ai:无定额人员考核分平均加权系数。
5.5.新进员工直接由部门经理根据岗位要求考核。
5.6.无定额人员应发放的绩效工资=考核后部门绩效工资/绩效工资总额×本人绩效工资×考核得分(Dij)。
五、奖惩
1.按本办法考核后的各个员工当月的工作考核分数Dii是被考核人本月绩效奖,在今后工作安排、工资晋级、职称评定、评先进、福利分配等方面的主要评定依据。
2.公司每季度以考核分为主要依据对员工进行综合考评,从而确定表彰、警告和淘汰人员。
3.公司可根据实际考核情况随时调整管理人员的岗位和工资等级。
4.如被考核人出现重大质量、安全、消防、治安事故或违反计划生育等,将另按国家和公司有关规定处罚。
六、附则
1.本办法自二00三年九月一日起试行。
2.本办法解释权属公司综合管理部。
附件:
1.技术中心管理部门月度工作汇报
2.技术中心管理部门月度工作评分表
3.技术中心管理人员月度工作考核表
XXXX制作有限公司 部门 月度工作汇报
负责人
任务分类 | 序号 | 任务描述及计划完成目标 | 有效完成情况(要求量化) |
月度工作目标 | 1 | ||
2 | |||
3 | |||
4 | |||
5 | |||
6 | |||
7 | |||
日常工作职能 | 1 | ||
2 | |||
3 | |||
4 |
工作难点及问题描述 | |||
下月工作目标 设想和对策 | 领导考评内容 | 1、工作目标:工作计划是否按时完成或提前,与实际要求有否差距;工作质量是否精益求精,是否满足公司内/外部门需求。 得分( ) 2、工职职能:日常职能工作是否达到有效管理,管理是否规范化,监管工作是否正常运作。 得分( ) 3、团队建设:协作精神、敬业精神、团队士气、创新精神、合理化建议。 得分( ) 要求: 签字: |
部门: 姓名: 月份:
自我总结 | 主管评语 | |
工 作 目 标 50 分 | 按重要程度依次建立月度目标分解。 | |
根据上述目标,逐条总结所取得的业绩及临时附加工作。 (完成90%以上:40-50分;80%以上:30-40分;60%以下:0-30分) 目标完成情况及自我评分 | 主管评分 | |
针对工作完成情况及工作中取得的经验,请予以总结,以利于在部门中介绍与推广;对工作中不足的地方,请解释其原因,并提出解决方案。 |
项目 | 定义 | 着重点 | 员工 自评 | 主管考评 | 部门领导 审定 | |
工 作 态 度 30 分 | 纪律性 | 遵守各种规章制度,维持良好的工作秩序 | ●迟到、早退和无故缺勤的情况 ●是否服从命令、听从指挥 ●是否积极维持工作秩序 ●有无违法乱纪行为 | |||
协作性 | 作为团队中的一员,积极为组织内的合作作贡献 | ●是否能与上级、同事合作共事,努力完成任务 ●是否能与上级、同事避免冲突,保持良好的人际关系 ●是否消除工作中的盲点 | ||||
积极性 | 无需监督与催促,自觉而热情地完成任务 | ●是否乐于接受挑战性工作 ●是否能够充满热情地完成本职工作 ●是否必要时加班加点 | ||||
责任感 | 忠于职守,认真负责地完成工作 | ●是否忠于岗位职能认真负责地完成任务 ●是否能够做到不推诿,不推卸负责 ●工作中是否经得起检查,准确无误 | ||||
勤奋性 | 兢兢业业,埋头苦干,努力工作 | ●是否经常保持兢兢业业的实干精神 ●是否能够任劳任怨,埋头苦干 是否持之以恒地努力工作 | ||||
工 作 能 力 20 分 | 工作质量 | 工作过程的正确性和工作结果有效性 | ●工作过程是否正确 ●工作结果是否有效 ●工作完成的出色程度 | |||
工作负荷 | 完成的工作总量和处理工作的速度 | ●完成的工作数量的大小程度 ●完成工作速度的快慢程度 | ||||
工作改进 | 立足于现实,采用独到的、合理的方式、方法改进工作 | ●是否具有创新精神 ●能否采用独到的合理的方式、方法来改进工作 ●工作改进的效果如何 | ||||
总 分 |
主 管 签 名:
部门领导签字:
员工考评反馈意见:
员工签名: 日期: