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电子政务协同办公操作手册(下)

来源:动视网 责编:小OO 时间:2025-09-25 06:59:31
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电子政务协同办公操作手册(下)

2.3.11督查管理市督察室根据公文、会议、领导指示,就重要工作进行督查督办。拥有“督查管理员”角色的用户可以进行督查管理的工作。督查管理一般有督查创建、督查办理、督查退办、督查查询和督查统计几个部分。其中有一些必须是督察室的人员才能使用。默认情况下督察管理的操作界面如下图(2-3-10-1)所示只有督查室的科员才可以登记督办件只有督查室的科员才会有督查统计菜单的显示。图(2-3-10-1)2.3.11.1督查办理督查办理时处于督查室的用户比其他单位的用户有更多的工作。对于督查室的用
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导读2.3.11督查管理市督察室根据公文、会议、领导指示,就重要工作进行督查督办。拥有“督查管理员”角色的用户可以进行督查管理的工作。督查管理一般有督查创建、督查办理、督查退办、督查查询和督查统计几个部分。其中有一些必须是督察室的人员才能使用。默认情况下督察管理的操作界面如下图(2-3-10-1)所示只有督查室的科员才可以登记督办件只有督查室的科员才会有督查统计菜单的显示。图(2-3-10-1)2.3.11.1督查办理督查办理时处于督查室的用户比其他单位的用户有更多的工作。对于督查室的用
2.3.11督查管理

市督察室根据公文、会议、领导指示,就重要工作进行督查督办。拥有“督查管理员”角色的用户可以进行督查管理的工作。督查管理一般有督查创建、督查办理、督查退办、督查查询和督查统计几个部分。其中有一些必须是督察室的人员才能使用。默认情况下督察管理的操作界面如下图(2-3-10-1)所示

只有督查室的科员才可以登记督办件

只有督查室的科员才会有督查统计菜单的显示。

图(2-3-10-1)

2.3.11.1    督查办理

督查办理时处于督查室的用户比其他单位的用户有更多的工作。对于督查室的用户而言,可以登记新的督办件,而其他单位的用户则不行。一般的督查办理流程如下图(2-3-10-1-1)所示:

图(2-3-10-1-1)

1.功能简述:登记新的督办件,对已登记的督办件进行督办和督查退办、归档等操作,无论是督办还是督查退办都需要对督办件进行归档。

2.主要操作流程:

1)登记督办件:督查室的人员可以进行新督办件的登记操作。在进行登记的过程中需要选择办理方式,一般可选的办理方式有:一、督查办理,正常的督办流程。二、督查退办,三、归档。具体操作见下图(2-3-10-1-2、3)所示:

只有督查室的科员才可以登记督办件,点击后进入图(2-3-10-1-3)所示界面

图(2-3-10-1-2)

根据需要填写相关内容,打“*”的必填

选择督察种类:

重点工作督察

实事工作督察

领导批示督察

办公会议督察

常务会议督察

登记督办件的时候需要选择相应的办理方式。

登记新督办件,必须进行原文上传

按照实际情况选择正确的交办时间和办结时间。办结时间必须是位于交办时间之后的时间。

图(2-3-10-1-3)

按确定后,督办件登记完成,督办件流转到主办协办单位。用其他单位督查管理员的帐号登陆后,选择公务处理-督查管理-督查办理,可以看到该督办件,同时该督办件处于“待督查办理”状态。

2)督查办理:当督办件同时拥有主办单位和协办单位的时候,需要协办单位先办理完成后,主办单位才能办理。如若协办单位未办理,则主办单位将会显示如下图(2-3-10-1-4)所示页面。

图(2-3-10-1-4)

协办单位打开此督办件可以看到如下图(2-3-10-1-5)所示界面。根据情况可以申请办理时间的宽限,填写好宽限时间后提交,此篇督办件流转到主办单位处,主办单位可以修改宽限期限但是不能取消该期限。确定后流转到登记人处。登记人根据情况可以进行宽限时间的修改,同时需要对办结时间做出修改,具体如图(2-3-10-1-6)所示。

如果可以在要求的办理时间内办完,则在办完后填写办理意见后提交,如无法完成,则可以要求日期宽限

图(2-3-10-1-5)

意见反馈卡

图(2-3-10-1-6)

协办单位办理完毕后,督办件流转到主办单位处办理。主办单位的办理流程同协办单位相同,唯一不同的是主办单位办理完毕后,需要上传督查办理报告。如不上传则无法完成该办理流程,系统会弹出提示框提醒。上传的方法如下图(2-3-9-1-7)所示,督查办理报告上穿后,按确定,主办单位的办理流程结束,督办件流转到登记人处,同时督办件状态变为“已督查办理”

图(2-3-10-1-7)

在文档流传记录里面可以看到整个文档流转的记录和批示,如下图(2-3-9-1-8)所示:

图(2-3-10-1-8)

领导批示完毕后,该督办件流转到登记人处,此时可以选择“督查反馈”将领导批示情况让主办单位进行查阅(主办单位做出反馈后,才会流转到协办单位),界面如图(2-3-10-1-9)所示。也可以直接进行归档操作。

当选择领导批示后,需要选择相应的领导,此篇督办件将流转到该领导处等待批示。

办理方式有多种,可以选择上报更上一层的领导也可以直接将此督办件返回督查室。

图(2-3-10-1-9)

主办单位协办单位反馈完毕后,该督办件流回督查室。可以对其做出归档处理,归档根据谁登记的谁归档的规则进行,如图(2-3-10-1-10)所示。现选择办理方式为“归档”,提交后,该督办件状态为“待归档”状态,再次打开后,填写办理意见,提交后,归档完成。

状态就会显示:已督察办理

当所有的文档有回复以后,文档就会出现在在办督察里面。

图(2-3-10-1-10)

3)督查退办:督查退办是指领导不需要反馈的督查事宜。督查室下发督查通知后,下发督查退办卡。办理单位接到督查退办卡,发送回执给督查主办人。督查主办人将督查件归档。完成督查退办流程。在督办记登记时选择“督查退办”的办理方式,则办理单位打开该督办件后的界面如下图(2-3-10-1-11)所示。

办理意见;当选择返回重办的时候,文档就会返回到发文人哪里

图(2-3-10-1-11)

当办理单位进行收文确认后,督办件流转到登记人处,此时的办理方式中不包含领导批示这一项,督查退办是不需要领导进行批示的,可以直接选择归档操作。督查退办的督办件归档和督查办理的相同。

2.3.11.2    督查查询

对于督查的查询可以分为两种:一、在办督查:可以查询目前处于在办状态下,当前操作员所参与的督办件。二、督查查询,可以根据条件对已归档的督办件进行查询。

1.主要操作流程:

1)在办督查:选择导航拦的在办督查,将会列出当前用户所参与的所有在办督办件,点击标题可以查看此督办件的具体信息,通过对流转记录的查询可以知道当前督办流程正在由谁处理,具体操作见下图(2-3-10-2-1)所示:

图(2-3-10-2-1)

2)督查查询:根据具体的查询条件进行已归档督办件的查询。具体操作见下图(2-3-10-2-2)所示:

按要求选择或填写查询条件,然后按“查询”开始督办件查询,查询结果下图(2-3-10-3-3)所示

图(2-3-10-2-2)

3)查询结果:列表显示所得的查询结果。具体操作见下图(2-3-10-2-3)所示:

查询的结果,可以查看它目前的状态。点击标题可以查看具体内容

图(2-3-10-2-3)

2.3.12值班管理

市值班人员撰写值班日报或值班报告,并就事情的重要紧急程度选择归档或者上报领导批示。领导批示后,根据领导意见选择承办单位办理。值班管理一般包括如下操作:日报办理及查询,报告办理及查询。默认情况下值班管理的操作界面如下图(2-3-11-1)所示

图(2-3-11-1)

2.3.12.1    值班日报填报办理

值班日报是指对每天值班的情况进行整理填报,根据事情的重要紧急程度选择归档或者上报领导批示。领导批示后,根据领导意见选择承办单位办理。

1.功能简述:对每天的值班情况整理填报,可以上报领导或进行归档,经领导批示可以将需要办理的事件转承办单位办理。同时可以对日报进行归档

2.主要操作流程:

1)撰写值班日报:每天值班结束,撰写值班日报。由于值班时可能接到不同情况的事件,可以视事件的轻重紧急程度选择相关的办理方式:一、上报领导,由领导批示后,根据领导意见转承办单位办理,二、归档。具体操作见下图(2-3-11-1-1、2)所示:

如果当天值班结束,点击撰写值班快报,打开如下图(2-3-10-1-2)所示界面

此处列出需要处理的值班日报。

图(2-3-11-1-1)

可以将纸质值班记录扫描后上传

相关内容填写完毕后,视值班当时所接到的事件的轻重选择办理方式。选择上报领导,则还需要选择相应的领导。

图(2-3-11-1-2)

2)上报领导:无法处理的事件可以选择上报领导,由领导批示。此时此篇值班日报将流转到相应的领导处,状态为“领导批示”。领导可以点击标题打开该值班日报,具体显示见下图(2-3-11-1-3)所示:

通过点击“文档列表”可以查看值班日报卡。

如果当前的领导也不能决定如何办理可以上报更上一层的领导。如果可以决定则可以在填写批阅意见后选择“返回起草人”,由起草人去分办。

图(2-3-11-1-3)

3)转承办单位办理:此时值班日报流转到起草人处,由起草人负责分办。根据领导批示选择相应的办理方式,如果需要其他单位进行办理,可以选择“转承办单位办理”,此时还需要选择相应的办理单位。按确定后该日报流转到办理单位。详细的操作过程见下图(2-3-11-1-4、5)所示:

根据领导的批示意见,选择相应的操作。选择单位办理则还需要选择相应的办理单位

图(2-3-11-1-4)

受理单位,根据办理情况填写办理意见后提交,值班日报返回起草人处。

图(2-3-11-1-5)

4)归档:单位办理完成后值班日报返回起草人,由起草人负责后续办理动作。打开此值班日报,可以在文档列表中看到办理情况卡,如图(2-3-11-1-6)。至此整个值班办理过程完成,可以将此日报进行最后的处理-归档。此处的归档也遵循谁起草谁归档的原则。

图(2-3-11-1-6)

2.3.12.2    日报查询

日报查询可以分成两种:一、在办日报,查询对本人参与的所有在办的日报,二、日报查询,对所有已归档的日报进行查询。

1.功能简述:对在办和归档的日报进行查询

2.主要操作流程:

1)在办日报:通过点击左侧导航栏“在办日报”查看目前正在办理的日报,通过点击所列出的日报标题可以查看具体的信息,在办状态及办理人等。

2)日报查询:将所有已归档日报列出,同时也可以通过多种条件进行查询,具体如图(2-3-11-2-1)所示。

可以根据多样化的查询条件进行日报的查询。

图(2-3-11-2-1)

2.3.12.3    值班报告填报办理

值班报告是指对一定时期内的值班情况、或者重大事件、特殊事件作值班报告,可以将其上报领导查阅也可直接归档。

1.功能简述:填报值班报告,可以上报领导或进行归档, 

2.主要操作流程:

1)撰写值班日报:根据规定在一定时期内,将这一时期内的值班情况进行总结撰写值班报告。撰写完毕可以选择相关的办理方式:一、上报领导,值班报告上报领导一般分3个层次;二、归档。具体操作见下图(2-3-11-3-1、2)所示:

点击撰写值班报告,打开如下图(2-3-11-2-2)所示界面

此处列出需要处理的值班报告。

图(2-3-11-2-1)

相关内容填写完毕后,视情况选择办理方式。选择上报领导,则还需要选择相应的领导。

根据需要将纸质值班报告扫描后上传

图(2-3-11-2-2)

2)上报领导:无法处理的事件可以选择上报领导,由领导批示。此时此篇值班报告将流转到相应的领导处,状态为“领导批示”。领导可以点击标题打开该值班报告,具体显示见下图(2-3-11-2-3)所示:

如果当前的领导也不能决定如何办理可以上报更上一层的领导。如果可以决定则可以在填写批阅意见后选择“返回起草人”,由起草人去分办。

通过点击“文档列表”可以查看值班报告卡。

图(2-3-11-2-3)

3)转承办单位办理:当领导批示完毕后,此时值班报告流转到起草人处,由起草人负责分办。根据领导批示选择相应的办理方式,如果需要其他单位进行办理,可以选择“转承办单位办理”,此时还需要选择相应的办理单位。按确定后该报告流转到办理单位。详细的操作过程见下图(2-3-11-2-4、5)所示:

根据领导的批示意见,选择相应的操作。选择单位办理则还需要选择相应的办理单位

图(2-3-11-2-4)

受理单位,根据办理情况填写办理意见后提交,值班报告返回起草人处。

图(2-3-11-2-5)

4)归档:单位办理完成后值班报告返回起草人处,由起草人负责后续办理动作。打开此值班报告,可以在文档列表中看到办理情况卡,如图(2-3-11-2-6)。如果还需要其他单位进行办理则继续走上述流程,否则整个值班办理过程完成,可以将此值班报告进行最后的处理-归档。此处的归档也遵循谁起草谁归档的原则。

谁起草谁归档。选择归档后该报告可以在报告查询中看到

图(2-3-11-2-6)

2.3.12.4    报告查询

报告查询和日报查询相同,也可以分成两种:一、在办报告,查询对本人参与的所有在办的值班报告,二、报告查询,对所有已归档的值班报告进行查询。

1.功能简述:对在办和归档的报告进行查询

2.主要操作流程:

3)在办报告:通过点击左侧导航栏“在办报告”查看目前正在办理的报告,通过点击所列出的报告标题可以查看具体的信息,在办状态及办理人等。

4)报告查询:将所有已归档值班报告列出,同时也可以通过多种条件进行查询,具体如图(2-3-11-4-1)所示。

可以根据多样化的查询条件进行日报的查询。

图(2-3-11-4-1)

2.3.13议案提案

期间产生的建议提案,可以通过系统平台进行录入、办理和归档等操作。只有拥有“提案管理员”角色的用户可以使用此功能。如果该用户同时处于“提案处”组织下,则还可以进行建议提案的录入及管理,否则只能进行办理和查询。默认情况下提案管理的操作界面如下图(2-3-12-1)所示

图(2-3-12-1)

2.3.13.1    建议

1.功能简述:可以将人民代表大会上提出的建议进行登记,办理,归档及查询。建议的一般操作流程图如下图(2-3-12-1-1)所示

图(2-3-12-1-1)

2.主要操作流程:

1)登记建议:根据人民代表大会上代表提出的建议进行登记处理,具体操作见下图(2-3-12-1-2、3)所示:

所有待处理的建议都会在此处列出,点击标题可以查看具体内容,做出相应的操作

只有“提案处”的提案管理员才可以进行建议的的登记

图(2-3-12-1-2)

具体的建议可以存放在word文档中,然后将其上传

详细填写建议信息,打“*”必填

图(2-3-12-1-3)

2)建议登记审核:对于已登记的建议,在确认提交后,会自动流转到提案处处,同时状态转换为“待审核”。经过提案处的审核后,建议流转回登记人处,然后根据办理意见选择相应的办理方式。具体操作见下图(2-3-12-1-4)所示:

做出办理意见,提交后此建议将返回到登记人处。并由建议登记人负责分办

图(2-3-12-1-4)

3)领导批示:通过审核的建议,可以上报领导(可以选择领导或级领导两种),由领导作批示意见,然后根据领导批示意见坐出下一步的办理动作。具体操作见下图(2-3-12-1-5、6)所示:

在流转记录栏中可以看到审核的批阅意见

如果选择上报领导,则还需要选择办理领导用户

图(2-3-12-1-5)

领导批示后,建议“返回提案处”,领导批示可以在“批阅意见”栏中显示

图(2-3-12-1-6)

4)单位办理:领导批示后的建议流转回登记人处,由登记人选择“单位办理”后,该建议流转到办理单位处。如果办理单位还存在会办单位,则只有在会办单位办理完结后,主办单位方可进行办理。主办单位办理完成,需要起草相关的文档才可办结。所有单位办理完毕,建议将转回登记人处,同时系统生成“建议呈报卡”,可以再文档列表栏中查阅到。具体操作见下图(2-3-12-1-7、8)所示:

选择单位办理后,该建议将会流转到办理单位的提案管理员处。

图(2-3-12-1-7)

如果会办单位未办结,则主办单位无法办理,只能浏览会办单位填写办理意见,确认提交后,如果所有的会办单位都已经办结,主办单位可以开始办理

图(2-3-12-1-8)

主办单位办理完成,需要起草相关报告。单击开始相应对象的起草,起草界面如图(2-3-12-1-9、10、11)

图(2-3-12-1-9)

起草建议答复界面

图(2-3-12-1-10)

起草意见征询单界面

图(2-3-12-1-11)

5)归档:当单位办理完毕后,建议登记人可以起草建议反馈单,建议反馈单的内容将会显示在征询意见表的“处理意见”中,如不填写则表示没有意见。此时可以将此建议上报领导供领导了解建议的办理情况,也可以直接进行归档。具体操作见下图(2-3-12-1-12)所示:

所有单位办理完毕,系统将会产生建议反馈单

建议反馈单的内容将会显示在征询意见表的“处理意见”中,如不填写则表示没有意见。

图(2-3-12-1-12)

6)建议查询:建议查询可以分成两种:一、在办建议,可以查询所有目前在办状态下的用户本身参与的建议。二、建议查询,可以按条件查询所有已归档的建议。在办查询只需要点击导航栏“在办建议”就可以将建议列列出,如图(2-3-12-1-13),建议查询的操作见下图(2-3-12-1-14)所示:

图(2-3-12-1-13)

可以按条件进行查询

所有已归档的建议信息,点击标题可以查阅该建议的具体信息内容

图(2-3-12-1-14)

2.3.13.2    政协提案

1.功能简述:可以将政治协商会议上提出的提案进行登记,办理,归档及查询。政协提案和建议的流程基本相同。如图(2-3-12-2-1)所示

图(2-3-12-2-1)

2.主要操作流程:

1)登记政协提案:根据提出的提案进行登记处理,具体操作见下图(2-3-12-2-2、3)所示:

所有待处理的提案都会在此处列出,点击标题可以查看具体内容,做出相应的操作

只有“提案处”的提案管理员才可以进行政协提案的登记

图(2-3-12-2-2)

具体的提案内容可以存放在word文档中,然后将其上传

详细填写建议信息,打“*”必填

图(2-3-12-2-3)

2)提案登记审核:对于已登记的提案,在确认提交后,会自动流转到提案处处,同时状态转换为“待审核”。经过提案处的审核后,提案流转回登记人处,然后根据办理意见选择相应的办理方式。具体操作见下图(2-3-12-2-4)所示:

做出办理意见,提交后此提案将返回到登记人处。并由提案登记人负责分办

图(2-3-12-2-4)

3)领导批示:通过审核的提案,可以上报领导(可以选择领导或级领导两种),由领导作批示意见,然后根据领导批示意见坐出下一步的办理动作。具体操作见下图(2-3-12-2-5、6)所示:

如果选择上报领导,则还需要选择办理领导用户

在流转记录栏中可以看到审核的批阅意见

图(2-3-12-2-5)

领导批示后,提案“返回提案处”,领导批示意见可以在“流转记录”栏中显示

图(2-3-12-2-6)

4)单位办理:领导批示后的提案流转回登记人处,由登记人选择“单位办理”后,该提案流转到办理单位处。如果办理单位还存在会办单位,则只有在会办单位办理完结后,主办单位方可进行办理。主办单位办理完成,需要起草相关的文档才可办结。所有单位办理完毕,提案将转回登记人处,同时系统生成“提案呈报卡”,可以再文档列表栏中查阅到。具体操作见下图(2-3-12-2-7、8)所示:

选择单位办理后,该提案将会流转到办理单位的提案管理员处。

图(2-3-12-2-7)

会办单位填写办理意见,确认提交后,如果所有的会办单位都已经办结,主办单位可以开始办理;

如果会办单位未办结,则主办单位无法办理,只能浏览

图(2-3-12-2-8)

主办单位办理完成,需要起草相关报告。单击开始相应对象的起草,起草界面如图(2-3-12-2-11、12)

图(2-3-12-2-10)

起草提案答复界面

图(2-3-12-2-11)

起草意见征询单界面

图(2-3-12-2-12)

起草完毕后将会在文档列表区列出相关的文档

图(2-3-12-2-13)

5)归档:当单位办理完毕后,提案登记人可以起草提案反馈单,提案反馈单的内容将会显示在征询意见表的“处理意见”中,如不填写则表示没有意见。此时可以将此提案上报领导供领导了解提案的办理情况,也可以直接进行归档。具体操作见下图(2-3-12-2-14)所示:

所有单位办理完毕,系统将会产生提案反馈单

图(2-3-12-2-14)

6)提案查询:提案查询可以分成两种:一、在办提案,可以查询所有目前在办状态下的用户本身参与的提案。二、提案查询,可以按条件查询所有已归档的提案。在办查询只需要点击导航栏“在办提案”就可以将提案列出,如图(2-3-12-2-15),提案查询的操作见下图(2-3-12-2-16)所示:

  

图(2-3-12-2-15)

  

所有已归档的提案信息,点击标题可以查阅该提案的具体信息内容

可以按条件进行查询

图(2-3-12-1-16)

2.3.14重大信息

    点击行政办公下的子菜单重大信息,该模块主要用来在发生重大信息的情况下,向有关领导及相关人员汇报该信息的的一个重要工具.操作界面如下图:

                                      图(2-3-13-1)

1.)发布重大信息:在“重大信息”的子菜单“发送的重大信息”下可查阅已发送的相关重大信息、可参与讨论该重大信息,上传办理意见。并可以对信息进行删除等操作;若发布重大信息。点击“发布重大信息”,进入发布重大信息界面。具体操作如下图:

3、选择该信息的收件人,可多选

4、提交该重大信息

1、输入该重大信息的标题

2、输入该重大信息的相关文字内容

图(2-3-13-2)

2.)重大信息有发布人发送后  ,收件人从“收到的重大信息”菜单中,查阅相关收到的信息。具体操作步骤如下图:

选中要查看的信息后,双击打开该信息

图(2-3-13-3)

3、选择反馈对象

5、点击“确定”上传办理意见或传阅给相关人员

4、可把该重大信息传阅给相关人员

2、反馈出办理意见

1、查看该项重大信息

图(2-3-13-4)

2.3.15会议管理 

会议管理模块是会议的主办方、协办方、及会议的相关人员相互交流协作的一个平台。

1、)发起新会议:由会议起草人起草会议相关的事项,发布给会议的协办方及相关参与人员。具体操作如下图:

2.3.16业务审批 

业务审批模块用于单位内部发起业务,由领导审批后通过的平台。

1、)发起新的业务审批:由某位用户起草业务审批的事项,发布给领导及相关人员审批。具体操作如下图:

单击此按钮出现右侧显示

2、输入相关内容

3、选择收件人

1、输入标题

图(2-3-16-1)

2、)收到此审批件的用户,查阅该审批件的相关信息,并反馈给相关人员,也可把收的该会议的相关信息传阅给相关人员。如下图:

在“收到的审批件”中查看

图(2-3-16-2)

5、单击提交意见,反馈给提交人员

4、如果有传阅人员,选择传阅人员

1、查看该业务审批的相关信息

3、选择意见反馈对象

2、输入办理意见

图(2-3-16-2)

2.3.17 短信平台

该模块主要要来直接输入发送短信的内容,选择通讯录里人员进行单个或群发。

1)发送短信(具有短信管理员角色的才有发送短信的功能)

填写好短信内容选择发送短信的人提交,短信发送就成功了

2.3.18业务跟踪

该模块的业务跟踪员可浏览到在期限内未能及时处理的领导指示,并能对未办理领导指示的人员进行短信督办;

选择需要督办的指示,点击督办,短信发送成功

2.4    政务信息

该模块主要要来查询各单位政务资源库、重点工作信息库及政务内刊和简报

2.4.1查询各单位政务资源库

单位政务资源库包含业务专题和单位信息两大类。在系统初始化时,设置了某用户的浏览范围,若该用户有查询某单位政务资源的权限,则在该用户就可查询到这家单位相应的业务专题和相应的单位信息,其查询界面如下:

 

3、选择具体的业务专题或单位信息查看

2、选择查看 业务专题或单位信息

1、选择相应的单位

图(2-4-1-1)

输入办理意见

可以传阅件的形式传阅给相关人员查看

查看具体的单位信息

可以对该信息进行、收藏、下载、打印等操作

图(2-4-1-2)

2.4.2查询重点工作信息

在系统初始化时,设置了某个用户的浏览范围,及该用户部门的工作重点,则该用户有查询某重点工作的权限,则在该用户就可查询到相应的重点工作信息,其查询界面如下:

选择要查看的重点工作的主题

图(2-4-2-1)

2.4.3查询政务内刊和简报

内刊是一个单位或部门将相应的信息整理整合成一份,可以供相关部门查看的信息集,一定时期的内刊还可以成为期刊,类似于定期刊物。点击主页面的“政务信息”,就会出现政务内刊查阅界面 (注意:用户浏览内刊的范围必须提前在“用户管理”中设置完成,否则是无法看到内刊的。)

该用户可以查阅的内刊类型列表

点击标题,可以查看期刊内的每条内刊具体信息

图(2-4-3-1)

2.5    公众服务

该模块主要用来管理、处理公众关心的咨询投诉事件

本套系统未加载

2.6    绩效分析

该模块主要用来查询用户及部门的登录情况统计、功能使用、及公文批示的统计;操作界面如图2-6-1

根据查询统计的条件,导出对应的结果。

根据查询统计的条件,统计出对应的结果。

在导航栏中点击绩效分析就可以进入此模块

图(2-6-1)

绩效分析下有个人操作统计功能,可统计某个人的公文操作等情况;

系统使用情况:系统管理员可查看某一段时期内的系统使用情况统计

2.7    个人资料

1.功能描述

个人管理主要是对个人所有的图片库文件库等进行管理,同时还可以在此处修改系统登录密码。点击系统工具条中的“设置”按钮,进入个人管理界面。具体的个人管理设置的界面如下图(2-7-1)所示,默认是个人管理的个人文件管理界面

   

  图(2-7-1)

5主要流程

1)管理个人文件:可以将个人的文件上传并进行管理

管理的方法如下:

●选择系统导航区“系统管理”中的“个人管理”选项

●选择次导航区的“管理个人文件”

●进入管理界面,其中对于个人文件的管理有上传,删除和浏览操作。其中浏览文件,只需要点击该文件标题即可。

具体操作界面见如下图(2-6-2)示

已上传的信息列表,点击标题可以直接查看该文件内容

此处的描述不填则在标题处直接显示上传的文件名,如有内容则标题显示此描述。

选择相应的选项进行相关操作,下框是点击增加个人文件后出现的文件上传提示框

此处的描述不填则在标题处直接显示上传的文件名,如有内容则标题显示此描述。

图(2-6-2)

2)管理图片册:个人图片册可以在发布信息等内容的时候使用,图片册除了在发布信息时,直接通过上传图片进行上传操作外,还可以通过个人管理来进行其他的维护

管理的方法如下:

●选择系统导航区“系统管理”中的“个人管理”选项

●选择次导航区的“管理图片册”

具体操作和管理个人文件相似,区别在于,对于图片文件的上传有,如果上传不符合条件的文件,系统将会弹出如下对话框图(2-6-3)进行提示。

图(2-6-3)

3)修改个人密码:个人系统登录密码的修改,需要就密码才可以进行修改

管理的方法如下:

●选择系统导航区“系统管理”中的“个人管理”选项

●选择次导航区的“修改个人密码”

具体操作界面见下图(2-6-4)

图(2-6-4)

4) 修改个人资料: 

管理的方法如下:

●选择系统导航区“个人资料”

●选择次导航区的“修改个人信息”

具体操作界面见下图(2-6-4)

填写完相应的修改项目后,点击提交后完成信息的修改

2.7    通讯录

通讯录是为了便于政务网各用户之间的联系。比如说今天要临时加班,但是有的人员已经回家了,这时就可以通过通讯录上的有关信息(手机和家庭电话号码)找到需要找的人。通讯录中的人员信息是从后台管理中的人员资料中提取的。

2.7.1    通讯名录

每个用户都可以对本部门进行通讯录的查询,也可以根据:部门、姓名、职务这三个条件中的任意一个或多个在全区所有人员资料中进行组合查询。

通讯录的使用方法:单击“通讯录”按钮,即可转入通讯录浏览查询页面,如图(2-7-1-1)。

图(2-7-1-1)

●查询区:在部门、姓名、职务这三个条件范围内填入你所知信息就可以方便的查询出您所需要查找的人员资料,显示在查询结果显示区。当然您也可以直接单击“按部门通讯录”按钮,按照自己的需要去查询。

●群组区:也可以看成是自己的个人通讯录,在下一章节讲述

●查询结果显示区:显示查询出来的人员列表,通过直接点击某个用户的姓名后,会进入到该用户的详细联系方式界面,即在后台添加该用户时输入的所有联系方式,如图(2-7-1-2).

点击进入

查询结果显示区

图(2-7-1-2)

2.7.2个人群组

通过点击群组区的个人群组名,可以查阅这个群组中所拥有的用户资料。浏览界面如下图(2-7-2-1)所示

图(2-7-2-1)

个人群组管理是在系统设置中进行的,个人用户组有点类似于个人的通讯录。具体用户组管理参见章节2.2.2.3用户组管理所示。

当在发送公文、转送件和传阅件的时候可以直接选择个人群组。不需要在分别选择每个人,可以大大提高工作效率,如下图:

图(2-7-2-2)

2.7.3个人单位组

可以在个人单位组增加、修改、删除个人单位组

当在选择单位的时候可以直接选择个人单位组。不需要在分别选择每个单位,可以大大提高工作效率,如下图:

2.8    收藏文夹

系统提供收藏功能,用户在需要时可将某篇文章加入自己的收藏夹,作为私人文档的收藏,日后可以点开收藏夹直接查阅。比如说有一篇很好的文章,您觉得日后会有用,您就可以通过收藏把文章保存下来,在以后写报告,写文章的时候可以做参考。

用户可以使用系统提供的收藏夹进行信息收藏及传阅。当您进行信息查阅的时候,只要有“收藏”按钮,那就表示您可以将此信息进行收藏。收藏夹页面,列表显示该用户收藏的文件。用户可以根据需要添加新的文件夹,以便对收藏夹进行管理。系统默认把所有收藏的文件都放在综合文件夹下,用户可以通过管理工具中“移动”功能进行文件的移动,比如移动到添加的文件夹中去。不需要的收藏文件还可以删除。“导出”功能相当于下载,将选中收藏文件下载。通过点击系统工具区的“收藏夹”按钮,可以调用出收藏夹页面,如图(2-8-1)所示:

图(2-8-1)

此时使用收藏夹,可把正在 阅读的文件放入收藏夹内。供以后查阅

图(2-8-2)

2.9    工具下载

该模块主要是用来查看娱乐新闻、图片新闻、人事任免、系统公告、领导关注等相关信息以及用来下载一些工具和一些感兴趣的信息等。

“娱乐新闻”是为了让用户在工作闲余放松心情而设立的,娱乐新闻中的内容是通过信息管理中的“普通信息”来发布的;进入娱乐新闻页面后,将会显示所有项目类别,你可以按照喜好选择不同的分类进行查看欣赏。

图片新闻:是把一些图片信息由信息管理员发布到该系统中,供相关人员查看。

人事任免:是把各机关单位的人事任免信息由专门人员发布到该系统中。

系统公告:一般是有系统管理员把与本系统有关的信息信息发布到系统中,供广大用户查阅.

领导关注:是把领导关注的相关信息整理发布到该处,以便于领导查阅;

工具下载:把平常用的一些常用工具上传到本系统中,供相关人员使用.

图(2-9-1)

附录

附录一 系统内置角色清单

目前系统角色设置如下表所示,具体情况可由各按要求加以调整。

分类角色名称具体权限备注授权对象可否再往下授权建议
特殊角色(不能改)

领导可以发布领导指示,收取秘书提示等超级管理员授予特定人员授予专人
秘书能协助领导做一些事情,如添加日程,发布秘书提示等。超级管理员授予特定人员授予专人
提案管理员能使用提案管理发布建议提案受到组织的部门管理员可以
督查管理员能使用督查管理登记督办件受到组织的部门管理员可以
值班管理员能使用值班管理 部门管理员可以
收文员能使用公文管理部门管理员可以
发文员可以最终发文有具有此角色才可以最终发文超级管理员授予特定人员可以
移交员执行公文移交功能超级管理员授予特定人员不允许
文印员可以使用公文-文印中心

超级管理员授予特定人员不允许
模版管理员暂无
短信管理员暂无
部门通知管理员可以查看和管理发给本部门通知超级管理员授予特定人员不允许
其它超级管理员除了上述角色权限之外,其它的都可以授予超级管理员,包括管理栏目、组织、用户、属性设置、身份设置等超级管理员

本人

不允许
部门管理员可以进行部门系统管理设置一般一个单位或部门只有一位部门管理员超级管理员授予特定人员可以
普通用户使用系统的基本权限, 

除拥有“领导”角色的用户之外,每个用户都必须有部门管理员可以
考勤管理员可以对本部门的考勤进行查询汇总只要是分配了此角色的用户都用户进行相应操作超级管理员授予特定人员可以
选中您要建立的实体的父组织(第2级)

点击管理工具下的新增实体

选中您要删除或修改的实体

点击管理工具下的修改选中实体按钮

点击确定按钮,实体就会被删除

1、选中您要添加通知联系人实体

2、选择“设置通知联系人”

可以通过单击此按钮来选择部门相应的通知联系人

1、选中您准备设置的实体

2、选择“设置单位信息”

点击选择单位信息按钮,在单位信息菜单中选择确定后按完成键即可。

2、点击管理工具下的设置公务网专题

1、选中您准备设置的实体

选择“设置公务网专题”进行栏目的添加。

通过搜索可以快速查找到相关用户

因为有时一人兼多职的情况,所以可以选择多个部门,通过“操作部门”进行不同部门间的切换

输入用户登录时的密码

登录系统所需的用户名,一般用姓名的拼音字母

系统中使用显示的姓名,包括在签名栏中显示

已经分配出去的角色

选择好准备分配的角色后,通过这些选择或清除按钮将权限分配出去或者撤回

此处列出的是你拥有的所有的角色,你只能在这个范围内将权限分配出去

设置用户可以浏览的部门范围

设置用户可以浏览和发布信息时选择栏目的信息栏目范围

设置用户可以浏览的内刊类型范围

进行栏目管理时,用户可以管理的最大范围

对用户部门专题管理范围进行设置

进行内刊发布时,用户可以在此内刊类型下发布,同时可以对该类型进行管理

进行组织管理时,用户可以管理的部门范围

输入两次新密码就可以完成密码设置,不需要先设置旧的密码

可执行的相关操作都在此处列出

注意选择合适此角色的操作选项

这里的用户是指已经在系统中建立的所有用户

系统用户组,是指将公开给全系统用户查阅的用户组名称

该优先级数字越大,则表明此身份的用户级别越高

注意提示信息

必填项目,其他内容可以视具体情况填写

必填项目,其他内容可以视具体情况填写

注意:此处的父部门专题是空的,表示建立的是第一层部门专题,此专题将会在查阅界面的左侧列出。如果此处不为空,亦即你选择了相应的部门专题为辅部门专题的话,此时建立的部门专题,将属于该父专题下的子专题,只有在点击相应的父专题后才会显示出该子专题分类

必填项目,其他内容可以视具体情况填写

点击此处可以对期刊进行快速检索。

该用户可以查阅的内刊类型列表

点击标题,可以查看期刊内的具体每条内刊信息

红色都是必填项目

显示内刊抬头图片,将Word文件上传。

必填项目,其他内容可以视具体情况填写

列出重点工作列表,点击列表标题可以查看具体的信息内容列表

填写重点工作标题

2、选择要查看的领导

添加的主题词目录会出现在此处

单击“主题词”后,会出现主题词的选择页面了

2、选择查看单位信息

1、选择要查看的信息所属单位

3、查看该领导的待办公务的标题

“管理工具”处可以进行主题词的添加和修改

1、选择“行政办公”下的待办公务

当内刊类型为“单位”或“个人”时,可对应选择可浏览的单位或用户

在这里可以新建新的互动交流;也可以修改已有的主题

点击设置代理领导

选择好准备分配的代理领导后,通过这些选择或清除按钮将权限分配出去或者撤回

已分配的代理领导

可供分配的代理领导名单

3、查看具体的每条单位信息

填写互动交流主题的信息之后,选择可浏览本互动交流主题的用户

在这里可以新建新的互动交流;也可以修改已有的主题

交流栏目中发布的信息会出现在此处

点击此按钮发新信息

信息只有标题和正文

可以根据自己的需要搜索相关用户

提交以后,首页会显示天气

设置用户的ip,用户登录ip不匹配则无法登录,若不填,则不会匹配

选择需要设置的模块

选择需要设置的人员

文档

电子政务协同办公操作手册(下)

2.3.11督查管理市督察室根据公文、会议、领导指示,就重要工作进行督查督办。拥有“督查管理员”角色的用户可以进行督查管理的工作。督查管理一般有督查创建、督查办理、督查退办、督查查询和督查统计几个部分。其中有一些必须是督察室的人员才能使用。默认情况下督察管理的操作界面如下图(2-3-10-1)所示只有督查室的科员才可以登记督办件只有督查室的科员才会有督查统计菜单的显示。图(2-3-10-1)2.3.11.1督查办理督查办理时处于督查室的用户比其他单位的用户有更多的工作。对于督查室的用
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