根据学校领导的要求,在学校设置教工餐厅,方便和满足我校教工就餐,为此,我们走访了部分机关、事业单位和学校的餐厅,特提出如下方案:
一、教职工餐厅的定位
(一)功能定位
1、主要为学校教职工提供早、中餐用餐场所;
2、兼顾为学校学者提供沙龙、交流平台;
3、辅助性为学校教职工春节团拜聚餐、学生毕业聚会、校友访校交流、部门公务接待、部门活动提供场地、用餐服务等。
(二)餐饮定位
餐厅定位于中端,以自选、自助、随堂点单等为主要服务形式,同时提供西式餐点、中式菜肴、茗茶、免费水果、饮料等。
餐厅开辟小型自选式超市,主要提供有用餐需求的收费酒水、饮料、冷饮等,同时为方便教职工节省家庭餐厨时间,提供食材半成品。
(三)服务定位
教职工餐厅强调品位、服务、管理、文化主题和内涵,创造和引导自主服务模式。教职工自主服务,即餐厅的“无人服务”,餐厅只强化经营上的管理,特别是后厨管理,教职工用餐,进入自选自助餐区后,选用、结算、打卡、餐后回收等均由教工自己进行,凸显管理育人、服务育人的示范教育功能。
(四)餐厅选址与设计分区定位
餐厅选址位于我校桃子湖旁,紧邻土木院、法学院、设计艺术学院、教职工住宿区等、交通比较方便,经营面积1500平方左右。集中用餐人数定位600人左右。
餐厅为开敞式厅堂布局,考虑交流功能,分区错落布置单人位区、双人位区、4-6人位区、和卡座区。
具体见餐厅平面布局和局部设计效果图(附件1-2)
二、教职工餐厅就餐人数分析
南校区3-4节课上课老师日均150人,天马校区日均30人,学校行政管理人数(南校区上班)604人,其中含校机关、院系和直属单位,专业技术人员1431人,包括图书馆、校医院等。总人数约2300人。根据我们走访、随机摸底了解部分教师、机关部门、单位,预计在教工餐厅用餐人数大约占30-35%,预计日均人数约700-800人。
三、投资估算
预计投资金额300万元,其中装修220万元,设备30万元,流动资金50万元。
四、经营测算
1、经营成本
折旧费:50000元/月
水电气费:30000元/月
人力成本:65000元/月
合计:145000万元/月
若每年按10个月计算经营周期,且要求5年内实现300万元投资折旧回笼,则每月折旧费应为6万元,固定经营成本则为15.5万元/月。(未计算2个月放假期间人力成本)
2、经营收入
为保证收支平衡,同时切合市场消费水平及教职工可能承担的消费能力,建议套餐价格不高于20元/人/餐,早、晚餐消费标准则根据宾客用餐选择不定。
以早餐平均5元/人,中、晚餐20元/人,早、中餐用餐人数800人,晚餐用餐160人(按预计800人的20%)测算:
早餐:800人*5元/人=4000元
中餐:800人*20元/人=16000元
晚餐:160人*20元/人=3200元
日收入:4000+16000+3200=23200元
月收入:23200元/日*22日=510400元
3、毛利率
毛利率不高于30%,分析如下:
(1)设置此餐厅目的是为方便和满足本校教职工就餐,乃一种教师福利,若毛利率过高,势必影响出品质量或提高消费标准,最终影响客户满意度及就餐率。
(2)调查中,我们了解省机关食堂、五强集团职工餐厅经营基本保持收支平衡,套餐定价为15元/人左右,毛利率控制为16-17%,且未计算资产折旧及人力成本。
4、收支对比
月毛利润:月收入*毛利率=510400元*30%=153420元
月固定支出:155000元
月利润:153420元-155000元= —1580元
5、出品意见
早餐:
开设粉面、包点、糕点、饼类、蛋类、稀饭、乳饮、豆奶/浆、素炒等品种;
中餐:
开设4-5个窗口,供应16-20个荤、素菜式品种,每个档口供应3荤3素1汤,教工可任选2荤2素1汤;
各档口的汤类、下饭菜、1荤、1素可为相同菜式,另2荤2素可供应不同菜式,以丰富菜式品种、减少教工排队等候。
另赠送部分包点、凉菜、稀饭、饮料自选。
晚餐:
将早餐、中餐品种结合,开设套餐、粉面、包点、稀饭、炒饭/粉、各类小吃、凉菜等品种。
6、其他建议
1)、建议周末开餐,满足在校教职工就餐需求的同时弥补收入不足;另可考虑向学生群体开放,以提高就餐率,增加营收。
2)、工作人员配备。
人员配备及工资标准
职务 | 人数 | 月工资标准(元) | 年工资 |
经理 | 1 | 5000 | 60000 |
厨师长 | 1 | 32000 | 384000 |
厨师 | 11 | ||
白案 | 2 | 2500 | 60000 |
领班 | 1 | 1800 | 21600 |
服务员 | 10 | 1500 | 180000 |
勤杂 | 3 | 1500 | 540000 |
会计 | 1 | 1800 | 21600 |
合计 | 30 | 781200 |
1、自主经营。
组建和利用自有餐饮实体-----餐饮管理有限公司自主经营。以学校教职工餐厅为经营阵地,走入市场,此模式可复制。
模式一:教职工自付费消费
教工餐厅制作就餐卡,教职工自行充值消费。
优点:结算方便,消费自由,不增加学校的经费开支,可促进餐厅经营的可持续发展的市场竞争力;
劣势:在教职工餐厅经营前期一段时间,无法满足就餐率,经营有一段亏损期。
模式二:学校给予用餐补贴。
方式1:由学校补贴教职工部分用餐费用,打入个人餐卡,教工自行餐厅消费,教职工用餐补贴未使用完,实行年度清零,不够使用可在餐厅自行补充金额。
方式2: 学校对用餐实际产生的消费进行补贴,教职工在每个工作日用餐由学校补贴一次,不用餐不补贴,教职工实际产生用餐费用总额每月由餐厅与学校财务结算。自行消费多出部分由个人承担充值消费。
优点:体现学校教工福利,保障教职工正常用餐和教工餐厅的就餐率,促进教职工之间的交流;
劣势:增加学校经费开支,保障会给餐厅带来一定的惰性,经营管理得寻求更大的创新与突破。
经我们考察、了解部分单位、高校职工用餐补贴标准如下,供参考:
省机关食堂:400元∕月,每餐标准20元,每月按20天用餐计算。物业服务企业经营。
株洲高新开发区机关食堂:330元∕月,每餐标准15元,每月按22天用餐计算。物业服务企业经营。
东北石油大学就餐的院级领导每月补贴440元(22天×20元/天),教职工每月补贴330元(22天×15元/天)。每月1日存卡,月末最后一天卡中余额自动清零。
厦门大学教职工用餐收费20元每餐,但学校未进行补贴。
2、承包经营。
根据测算,可引进餐饮管理公司进行承包经营。承包经营在管理和成本节约等方面上有一定的规模优势。但承包单位在利益的追求上,品质保障又存在不稳定因素。
教工餐厅作为高校后勤保障服务工作不可或缺的重要组成部分,它关系到学校教学科研和生活秩序的稳定,关系到广大师生的切身利益。作为保本微利经营的餐饮服务,它区别于社会餐饮在经营利润中充分考虑再生产发展需要,其利益空间有限,当遇到市场伙食物资价格大幅度上涨,用工成本因国家大幅度提高,食堂设施、设备急需改造更新等情况时,食堂不可避免的需要寻求学校给予性帮助或经费支持。基于此,建议采取自主经营模式。
附:餐厅取名方案
(一)要求:诠释高校学府文化、尊崇、吉祥。
(二)拟选用名称:“九香亭”
备选名称:“望湘园”、“兰月庭”、“望月庭”、“揽月轩”、“枫林斋”等。
“九”字寓意解释:
1、形容尊贵最为恰当:古人认为,九在阳数(奇数)中最大,有最尊贵之意。出处于《易经·乾卦第一》。古代称帝王之位,谓九五之尊。九、五两数,通常象征着高贵,在皇室建筑、生活器具等方面都有所反映。《史记·廉颇蔺相如列传》:“设九宾于庭”。古代外交上最隆重的礼节,有九个迎宾赞礼的延引上殿。
2、保持传统传承与推广形象: “九间堂”,是寓义中国的大房子,融合现代中式建筑文化,承袭中国传统园林大宅的建筑意象。餐厅主营由湖南香亭餐饮管理有限公司经营,取其“香亭”,利于树立和打造品牌形象和提升社会知名度。
3、《周易》吉凶分析
用我国古代周易金木水火土五行相生相克的原理,对名字笔画进行五行数理分析,揭示其所蕴含的吉凶信息,谨供参考。
九香亭
(春日花开)智勇得志,博得名利,统领众人,繁荣富贵。
含义:如龙,智仁勇俱备。意志坚固,千挫不挠,脚步踏实,可成大志,为能成就大业的运格。可统率众人,博得名誉,繁华富贵,福泽绵长。属温良平静、威力强大的首领运数。(吉)
兰月庭
(猛虎出林)权威显达,热诚忠信,宜着雅量,终身荣富。
含义:、单行、权威、忠实、奏功无比之象。和畅通达,热诚忠烈,得众信,破万难而成大业。慈祥有德,善发挥才智,享受天赐之福,终身富荣之极。但其权威独断独行,难免有孤独之憾,故宜涵养雅量,留神平和。(吉 )
望月庭
(荣俊) 资性英敏,才能奇特,克服傲慢,尚可成功。
含义:资性英敏,有独特的才能。慎重行事,自能成就大业而获成功。因其性情言语偏激,脾气古怪,与人交往欠谦虚,意气用事,傲慢无礼,恐弄吉反凶。慎戒之则吉。(半吉 )
望湘园
(猛虎出林)权威显达,热诚忠信,宜着雅量,终身荣富。
含义:、单行、权威、忠实、奏功无比之象。和畅通达,热诚忠烈,得众信,破万难而成大业。慈祥有德,善发挥才智,享受天赐之福,终身富荣之极。但因其权威独断独行,难免有孤独之憾,故宜涵养雅量,留神平和。 (吉)
揽月轩
(厚重) 厚德载物,安富尊荣,财官双美,功成名就。
含义:反凶化吉象。位尊望重,建立基业。雅量厚重,足智多谋,善于协调,所谋如意,家门繁荣,福禄寿俱全。为大事大业可成,富贵发达的好暗示。属温和之首领运数。(吉)