××××××××(客户单位)
××××年××月(编写时间)
1概述
本系统将以人力资源为中心和工作流程为血脉,在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的资料/销售/人事/资产/客户/项目等处理,达到的目的是消除了企业内部的各类信息孤岛,降低部门之间、员工之间信息共享收集的难度和成本,并让所有员工在统一平台上协同工作;让现实世界的工作在系统中映射,依托网络利用本系统可以科学的管理企业运作的每一个细节每一个角落,从而降低人工成本和时间成本,达到企业利益最大化。
1.1 项目名称
1.2 项目性质
新建、升级改造。
1.3 项目建设单位
1.3.1 项目建设单位
1.3.2 负责人
1.3.3 单位概况
1.3.4 机构职责
从组织机构、职责描述等方面建设单位的情况。
1.4 方案编制依据
思路:
依据×××会议,《××××》文件要求,作为××工作重点。(领导讲话,国家、省、市信息化发展战略与规划等)
目前状况×××,存在×××问题,建立本系统能够解决相关问题。
方案基于××××需求调研基础上编制。在编制过程中,走访了×××、×××、×××等相关处室和直属职业单位,以推进×××信息化、推进建设和谐××为目的,紧扣实际需求编制本方案。
,
1.5 项目建设目标、规模和周期
1.5.1建设目标
1.5.2建设规模
1.5.3建设周期
1.6项目建设内容一览表
1.7总投资及来源
2现状、必要性和需求分析
2.1现状及存在的问题
(一)目前信息化建设的情况,包括项目承担单位现有的计算机及网络设备的应用情况,以及各主要业务信息化情况。
(二)项目承担单位软、硬件存量一览表,包括硬件品种数量、系统软件清单、应用系统列表、数据库列表等。
(三)存在的主要问题及解决途径。
2.2项目建设的必要性
(一)是建设和谐社会,适应××××事业现代化建设的需要
从国家、省、市各级、领导的讲话、会议、发文等逐层说明××××事业的重要性,引经据典。并通过数字或者案例说明,通过过去几年信息化建设,给××××事业带来的成效。
(二)是推进××××委局信息化建设的需要
通过××××委局信息化建设,现状如何,取得什么成效,存在什么问题,通过×××建设,可以推动××××委局解决什么问题等。
2.3需求分析
对项目的应用需求进行分析,包括业务流程分析,必要的信息传输、存储量预测、数据结构分析、管理与决策支持需求等,提出项目的功能需求和系统性能需求。
(一)系统集成需求
通过调研、客户需求以及本次项目应用和部署需求,提出满足以上需求需要投资建设或购买的硬件、软件、网络。
(二)业务系统需求
通过对客户具体业务需求的理解和调研,明确客户需求。
(三)行政办公需求
如OA等,参考XXOA功能模块。
(四)公共服务需求
主要通过网站开展公共服务,在现有网站/新建网站的基础上,增加比如在线投诉、在线×××业务申请、在线×××结果查询等功能,提升××××委局的公共服务能力。
(五)非功能性需求
(1)性能指标要求
●信息维护的性能
●查询的性能
●报表的性能
●抗压力性
●系统稳定性
(2)安全保密要求
整个安全保障体系可分为:物理安全、网络安全、系统安全、应用软件安全和信息资源安全。安全保障体系是贯穿整个体系架构每个层次各系统的。各子系统的设计与构建都要把安全保障作为关键部分。实现电子政务平台安全保障不仅要从技术层面,还需要从管理层面考虑。
安全保障体系遵循原则:清晰定义安全模型、合理划分安全等级、科学设计防护深度、确保可实施易评估。可参照国家《计算机信息系统安全保护等级划分准则》二级要求。重点在于按数据进行分类分区域分等级的设计。针对电子政务平台这样一个巨大、复杂的信息系统,将业务系统、数据进行分类分区域分等级保护,根据区域中分类确定该区域的安全保护等级。目的是把一个大规模复杂系统的安全问题,化解为更小区域的安全保护问题。这是实现大规模复杂信息的系统安全等级保护的有效方法。
3可行性分析
项目建设的可行性,包括存在的差距和发展趋势等方面分析。
可以从以下几个方面考虑:
(一)领导重视程度
××××委局信息化工作开展以来,信息化建设一直受到各级领导的重视,上级各主管部门对市残联信息化建设也给予了技术上、财政上的支持。特别是××××的党政领导有超前意识,勇于创新,勇于实践,必定可以把条块有机结合的电子政务模式和系统建设成功。
(二)基础条件(软、硬件和网络条件);
(三)信息化实施经验(部门是否做过类似大型项目);
××××委局曾经做过×××项目,目前运行状况如何,积累了大型信息化建设的经验。
(四)软件发展时机成熟度
首先表现在技术上的成熟,软件技术的发展为系统的实施提供了技术上的保障。时机成熟还表现在人们认识上的提高和观念上的转变。×××委局经过×××时间段的信息化建设,信息化观念深入人心,越来越多人认识到信息化给日常工作带来的好处。
(五)电子政务发展方向
符合条块结合建设思路、符合国家、省、市信息化发展战略等。
4项目建设任务和目标
4.1建设目标与思路
4.1.1总体目标及分期目标
总体目标:系统建设的总体目标,不是项目的目标。
分期目标:根据系统规模,确定是否分分期进行,如果分期,则确定各阶段目标。
4.1.2建设思路
确定条块结合、资源整合、信息共享、业务协同的建设思路。
4.1.3系统建设与其他系统之间的关系
明确本项目与全市总体规划及本单位信息化总体目标的关系。例如本项目是在×××委局×××信息系统建设的基础上建设,共享××××数据。与市数据中心的关系,比如接入市数据中心,作为市数据中心的一个信息采集端,实现与市数据中心的数据共享和交换等。
4.2项目建设主要任务
4.2.1建设任务、范围和规模
任务:说明要建的几个类别,如电子政务平台、××个业务系统等。
范围:说明每个类别所包含的模块。
规模:投入多少钱。
4.2.2项目本期建设任务、范围和规模
本期的。
5项目本期的建设原则和技术路线
5.1建设原则
在“先进性、实用性、标准化、开放性、兼容性、整体性、共享性、安全性、保密性、实时性、经济性、可扩展性、可维护性”等方面提出原则性要求。
5.2技术路线
对建设方案中所采用的技术路线、设备选型及实现方法等进行阐述。
技术路线要紧扣系统建设所采用的关键技术。
5.3参考依据
说明遵循了标准规范的哪些条款,做符合性说明。
例如:
●遵循国家、省、市的总体规划和建设要求编写本方案
1.中办、国办印发《2006━2020年国家信息化发展战略》
2.《中国残疾人事业十一五发展纲要》
3.《广州市国民经济和社会信息化第十一个五年规划》
4.《广州市“十一五”信息安全总体规划》
5.其他与××××委局信息化建设相关文档
●国家电子政务标准
遵循2003年4月经信息化工作办公室和国家标准化管理委员会共同组建的“电子政务标准化总体组”初审通过,两部委联合向社会各界发出的电子政务标准化指南和六项电子政务试用标准,并可适应国家标准的进一步修改和完善。
●广州市社会保障信息系统相关标准与规范(可选)
电子政务平台的建设还将遵循《广州市社会保障信息系统总体设计》的要求进行建设,特别是其中《交互业务处理标准》和《数据交换标准和数据共享标准》涉及的数据标准和接口规范。
●XML标准
国家电子政务标准总体组已确定采用XML作为数据交换格式标准,并作为公共元数据的描述标准。
●遵循开放的技术标准和工程规范
(1)软件设计、开发相关标准
(计算机软件工程规范国家标准汇编)
软件设计、开发相关标准 | |
GB/T12504 | 计算机软件质量保证计划规范 |
GB/T12505 | 计算机软件配置管理计划规范 |
GB/T 14394 | 计算机软件可靠性和可维护性管理 |
GB/T 15532 | 计算机软件单元测试 |
GB/T 8567 | 计算机软件产品开发文件编制指南 |
GB/T 9385 | 计算机软件需求说明编制指南 |
GB/T 9386 | 计算机软件测试文件编制规范 |
软件质量管理标准 | |
ISO9000-3 | 软件质量管理和质量保证标准 |
ISO10006 | 项目管理质量标准 |
软件设计、开发相关标准 | |
SOAP | 简单对象访问协议 |
Web Services | Web服务 |
SQL | 数据库查询语言标准 |
ODBC | 开放数据库互联标准 |
HTML | 超文本标记语言标准 |
XML | 数据交换格式标准 |
SSL | 安全套接层协议层 |
序号 | 规范名称及标准号 | 链接 |
1 | RFC2616: Hypertext Transfer Protocol — HTTP/1.1 | http://www.ietf.org/rfc/rfc2616 |
2 | RFC2965: HTTP State Management Mechanism | http://www.ietf.org/rfc/rfc2965 |
3 | RFC2818: HTTP Over TLS | http://www.ietf.org/rfc/rfc281 |
4 | RFC2246: The TLS Protocol Version 1.0 | http://www.ietf.org/rfc/rfc2246 |
5 | RFC2459: Internet X.509 Public Key Infrastructure Certificate and CRL Profile | http://www.ietf.org/rfc/rfc2459 |
6 | The SSL Protocol Version 3.0 | http://wp.netscape.com/eng/ssl3/draft302.txt |
7 | Extensible Markup Language (XML) 1.0 | http://www.w3.org/TR/REC-xml |
8 | XML Schema Part 1: Structures | http://www.w3.org/TR/xmlschema-1 |
9 | XML Schema Part 2: Datatypes | http://www.w3.org/TR/xmlschema-2 |
10 | Namespaces in XML | http://www.w3.org/TR/REC-xml-names/ |
11 | XML Information Set | http://www.w3.org/TR/xml-infoset/ |
12 | Web Services Description Language (WSDL) 1.1 | http://www.w3.org/TR/wsdl |
13 | Simple Object Access Protocol (SOAP) 1.1 | http://www.w3.org/TR/SOAP/ |
14 | Universal Description, Discovery and Integration (UDDI Version 3.0.1) | http://uddi.org/pubs/uddi_v3.htm |
15 | WS-I Basic Profile 1.0 | http://www.ws-i.org/Profiles/BasicProfile-1.0.html |
16 | ISO/IEC 23270: C# programming language | http://www.iso.org |
17 | ISO/IEC 23271: Common Language Infrastructure (CLI) | http://www.iso.org |
18 | ISO/IEC 23272: Common Language Infrastructure Technical Report (CLI TR) | http://www.iso.org |
19 | Java™ 2 Platform Enterprise Edition Specification, v1.4 | http://java.sun.com/j2ee/docs.html |
本软件必须遵循国家的相关标准,遵循的相关国家代码标准代码文档索引如下(凡是不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本部分)
序号 | 标准号 | 标准名称 |
1 | GB/T 2260 | 中华人民共和国行政区划代码 |
2 | GB/T 2261.1 | 个人基本信息分类与代码 第1部分:人的性别代码 |
3 | GB/T 2261.2 | 个人基本信息分类与代码 第2部分:婚姻状况代码 |
4 | GB/T 2261.3 | 个人基本信息分类与代码 第3部分:健康状况代码 |
5 | GB/T 2261.4 | 个人基本信息分类与代码 第4部分:从业状况(个人身份)代码 |
6 | GB/T 2261.5 | 个人基本信息分类与代码 第5部分:港澳台侨属代码 |
7 | GB/T 2261.6 | 个人基本信息分类与代码 第6部分:、政协委员代码 |
8 | GB/T 2261.7 | 个人基本信息分类与代码 第7部分:院士代码 |
9 | GB/T 2659 | 世界各国和地区名称代码 |
10 | GB/T 3304 | 中国各民族名称的罗马字母拼写法和代码 |
11 | GB/T 4657 | 党政机关、人民团体及其他机构代码 |
12 | GB/T 4658 | 文化程度代码 |
13 | GB/T 4754 | 国民经济行业分类 |
14 | GB/T 4761 | 家庭关系代码 |
15 | GB/T 4762 | 政治面貌代码 |
16 | GB/T 4763 | 党、派代码 |
17 | GB/T 47 | 本人成分代码 |
18 | GB/T 4880 | 语种名称代码 |
19 | GB/T 6565 | 职业分类与代码 |
20 | GB/T 68 | 中华人民共和国学位代码 |
21 | GB/T 6865 | 语种熟练程度代码 |
22 | GB/T 7026 | 标准化工作导则 信息分类编码的编写规定 |
23 | GB/T 7027 | 标准化工作导则 信息分类编码的基本原则和方法 |
24 | GB/T 7156 | 文献保密等级代码 |
25 | GB/T 7408 | 数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法 |
26 | GB/T 8560 | 荣誉称号和荣誉奖章代码 |
27 | GB/T 8561 | 专业技术职务代码 |
28 | GB/T 8562 | 纪律处分代码 |
29 | GB/T 8563 | 奖励代码 |
30 | GB/T 9704 | 国家机关公文格式 (文件格式) |
31 | GB 10113 | 分类编码通用术语 |
32 | GB/T 10114 | 县级以下行政区划代码编制规则 |
33 | GB/T 10301 | 出国目的代码 |
34 | GB 113 | 公民身份号码 |
35 | GB 11714 | 全国组织机构代码编制规则 |
36 | GB/T 12402 | 经济类型分类与代码 |
37 | GB/T 12403 | 干部职务名称代码 |
38 | GB/T 12404 | 单位隶属关系代码 |
39 | GB/T 12405 | 单位增员减员种类代码 |
40 | GB/T 12406 | 表示货币和资金的代码 |
41 | GB/T 12407 | 干部职务级别代码 |
42 | GB/T 13959 | 文件格式分类与代码编制方法 |
43 | GB/T 14396 | 疾病分类与代码 |
44 | GB/T 14946 | 全国干部、人事管理信息系统指标体系分类与代码 |
45 | GB/T 16832 | 格式设计 基本样式 (文件格式) |
46 | GB/T 16835 | 高等学校本科、专科专业名称代码 |
47 | GB/T 17298 | 单证标准编制规则 (文件格式) |
48 | GA 324.1 | 人口信息管理代码 第1部分:户口类别代码 |
49 | GA 324.2 | 人口信息管理代码 第2部分:户口迁移变动分类代码 |
50 | GA 324.5 | 人口信息管理代码 第5部分:兵役状况代码 |
51 | GA 324.6 | 人口信息管理代码 第6部分:血型代码 |
说明项目在本单位电子政务总体框架中的作用与地位,进行系统逻辑结构设计。
主要是总体框架图,以及对总体框架图的说明。
总体框架图一般包括以下几个部分(依据实际情况可选):
(1)系统集成部分(软、硬件环境部分);
(2)数据库部分(信息资源部分);
(3)支撑环境部分(中间件等);
(4)系统建设部分(含业务系统、政务平台、网站、OA等);
(5)标准规范部分;
(6)系统用户部分。
7项目本期的应用系统设计
依据总体框架提到的建设内容,进行具体设计。
(一)业务应用系统设计,包括系统主要功能设计、子系统划分、与本单位其他应用系统之间业务流程整合设计等。
(二)业务应用系统与本单位网站和门户网站之间的业务整合设计,体现“一站式”服务的整合设计要点。
(三)其他应用系统设计,如电子邮件系统、办公自动化系统、视频会议系统等。
目本期的数据设计
(一)数据系统设计,包括信息资源库建设的主要内容、数据库和数据流程的设计、以及数据分布策略等。
(二)部门内数据一致性设计,信息交换与共享设计。
(三)外部数据共享和交换设计。
(四)基础数据标准、数据共享与交换标准等。
9项目本期的计算机及网络平台系统设计
(一)计算机主机系统设计,包括各类服务器选型、配置依据和主要技术指标的需求分析和设计。
(二)软件系统平台设计,包括系统软件、数据库软件、中间件产品以及其他支撑软件的选型、配置依据。
(三)网络系统设计,包括网络拓扑结构设计、网络互联需求设计、网络设备选型等。
10项目本期的安全保密设计
(一)计算机网络安全设计、安全设备选型与配置。
(二)应用系统及数据安全设计,安全产品选型与配置。
(三)基于数字证书认证体系的可信平台安全设计。
(四)对业务和数据灾难备份恢复的设计。
(五)信息安全与保密管理。
11项目本期的投资概算
(一)总预算
(1)总预算表
示例:
编号 | 建设内容 | 合计(万元) | 备注 |
1 | |||
2 | |||
共计 |
示例:
编号 | 建设内容 | 单价(万元) | 数量 | 合计(万元) | 备注 |
1 | |||||
1.1 | |||||
共计 |
(1)分期总预算表
(2)分期详细预算表
12项目本期的建设及运行管理
(一)项目建设管理组织机构,包括项目的管理体系和管理方法建议,以及项目的管理机制和管理原则等。
(二)项目关联的业务主体。
(三)项目运行维护机构。
(四)技术力量及人员配置。
(五)项目建设的实施策略,包括项目总体和各子系统实施工作和运行管理过程中需要注意的问题。
13项目本期的建设进度
(一)阶段划分
第一阶段:
第二阶段:
……
(二)进度计划
第一阶段:
(1)××××(2007-7月~2007-10月)
×××××××××
(2)××××(2007-10月~2007-12月)
×××××××××
14项目本期的培训计划
含技术人员及业务人员的培训计划。
15社会与经济效益分析
社会效益从以下几个方面入手:
(1)和谐社会;
(2)办事效率;
(3)管理水平;
(4)公共服务;
(5)其他社会效益。
经济效益从以下几个方面入手:
(1)统一规划,节约成本;
(2)提高效率——>节约人力物力——>产生效益;
(3)其他经济效益。