中小企业存货管理存在的问题及其对策研究

摘 要

随着经济社会的深入发展，中小企业在经济发展中的作用越来越明显，这时中小企业的有效管理也变得十分重要，而存货管理是企业经营管理中的一项核心工作。所以，存货是否合理控制，直接影响企业的生产经营，流动资金占用情况，为决策者提供信息的准确性，影响企业的财务状况，甚至影响企业的长远利益，是企业经营管理中不可忽视的一部分。因此，如何加强存货管理，是当前中小企业面临的不可避免的课题。

本文在对存货的定义及其存货管理的定义、方法和重要性进行论述后，简要分析了当前我国中小企业存货管理的现状，主要面临的问题包括在采购、仓储、发出、盘点环节，在内部控制、管理人员素质、存货核算方法、存货管理系统、奖惩制度等方面的问题，针对这些问题，提出了一些解决办法，在保证管理合理的前提下提高人员的素质，做出合理的采购计划，完善存货管理系统和内控制度，规范每个环节的程序，严格实施奖惩制度，促进中小企业的健康发展。

关键词:中小企业；存货；管理

中小企业对我国的经济建设有着至关重要的作用，全面推动了我国经济社会的发展，是我国经济社会建设的重要内容。在2015年，供给侧结构性改革被提出，“三去一降一补” 出现，存货管理与“三去”之一的去库存有很大关系，因此，企业必须顺应时代的发展要求，加强对存货的管理，对企业在激烈的市场竞争中长远发展奠定基础。

一、存货管理的相关概念论述

（一）存货的概念  

存货（inventory），是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料或物料等，主要包括原材料、燃料、在产品、半成品、产成品、商品、周转材料等[1]。

（二）存货的发出方法

表1  存货发出方法的比较

存货管理，是指企业在经营管理的基础上对存货进行的一系列管理，主要包括存货的采购管理、存货的入库管理、存货的仓储管理、存货的出库管理、存货的盘点管理以及存货的销售管理等等[2]。

（四）存货管理的方法

存货管理的方法主要有经济订货批量模型、存货 ABC 分类管理方法、适时制(JIT)管理方法等[2]。

二、存货管理的重要性

存货管理是企业生产经营管理工作中的重中之重，对存货进行有效管理，不仅可以降低企业的各项管理成本，提高企业的盈利能力，还可以提高存货的变现能力，加快企业的资金周转率，保证企业可以持续经营下去。

（一）加强存货管理可以提高企业的盈利能力

说到企业的流动资产，首先想到的就是存货，由此可见，存货对于企业的重要性。如果对存货不能合理控制，稍有不慎就会造成存货积压，不仅长期占用资金，影响存货的变现能力，而且还会增加企业的各项费用开支，收入一定的情况下，企业利润就会减少。加强存货管理，可以合理的安排库存量，使得生产需求与销售需求之间相对平衡，降低存货的管理成本，提高企业的盈利能力。

（二）加强存货管理有助于企业实现利润最大化

存货可以保证企业的资金来源，是企业持续经营所需资金的重要实物载体，在市场流通过程中，根据产品的市场需求来确定存货的价格，保证生产和销售之间可以灵活转化，也就是说，企业要重视存货管理的作用，对企业实现利润最大化有很大帮助。

（三）加强存货管理可以加快企业的存货周转速度

在企业正常的生产过程中，资金其实是这样流动的，一个完整循环过程，把货币资金转化为实物资产，再把实物资产转化为货币资金的过程。加强存货管理，可以促进资金流动，提高存货的变现速度，尽可能地实现企业目标，这样一来，企业的经营风险也可以大大减小。

（四）加强存货管理可以维持企业的正常生产经营

持有存货是为了满足企业的生产需求与销售需求，中小企业正处于发展阶段，既能满足生产部门的生产需求，还可以按时完成客户的需求订单，是企业可以持续发展的基本前提。加强存货管理，可以保证企业的生产成本与存货效益之间高度一致，使企业维持正常的生产经营，并在激烈的市场竞争中得以生存与发展。

三、中小企业在存货管理方面存在的问题

目前，中小企业在经济发展中的作用任何人都不可以忽视，对于企业来说，自己承担着如此重要的责任，怎么可以不重视对存货的管理？先发现问题，再解决问题是企业化解困难的根本办法，对于存货管理，也是如此。面对如此激烈的市场竞争，企业必须正视自己存在的问题并加以改正。

（一）存货管理人员的素质有待提高

在中小企业中，由于存货管理人员自身缺乏专业素质，不能对存货管理工作进行全面的了解，不能对存货的有效使用进行科学的、合理的规划，使得企业的存货管理工作的质量达不到要求，导致存货管理工作无法得到有效开展。另外，还对企业资金的流动性带来了一定的影响，同时也导致现有存货不能及时投入生产而无法充分发挥其作用。

（二）存货在采购环节存在的问题 

1.采购计划不够合理

有些中小企业对存货采购的重视程度不够，对什么时候开始采购存货、采购多少存货的意识薄弱，不能准确计算存货的订购次数和订货量，这些都会影响企业经营活动的开展。有些企业存货采购计划缺乏科学性和合理性，仓库存货过多，占用了企业较多的流动资金，导致企业资金短缺，很可能失去更多的投资机会；存货短缺，不能把材料及时投入生产，造成资源闲置，无法满足客户需求，容易使部分订单流失。此外，中小企业的管理部门和车间员工之间缺乏沟通，使决策者不能及时了解情况，并做出合理的采购计划，企业的全员参与性有待提高。

2.请购与授权审批不够严格

有些中小企业存货采购申请制度和授权审批制度不够完整，有的直接由生产人员口头申报需要购买的存货，没有企业内部的请购单；有的请购数量不够明确，请购依据不够充分；有的即使有内部请购单，也不严格执行授权审批制度，甚至未经采购部门主管批准就去私自采购，都有可能给企业造成资源浪费。

（三）存货在仓储环节存在的问题

1.仓库管理不够严格

在中小企业中，仓库管理不够严格，这些问题经常发生，没有对各类存货进行明显的分类、编号、粘贴标签；对存货摆放不整齐、不牢固，不能合理利用空间；没有按照存货的属性、包装、尺寸等进行科学摆放；不能对仓库的温度、湿度、霉烂变质、生锈、安全、卫生等问题进行严格控制，这些都会有可能影响存货的质量，影响管理人员对存货的收发和盘点工作，极易造成存货的损坏、变质、浪费、被盗或丢失，给企业带来不必要的经济损失。

2.存货周转率较低

有些中小企业对存货的周转效率不能够进行严格的控制，每次采购存货的数量过多，不符合实际需求，种类与生产需求不匹配，使得采购的存货不能够及时投入生产，造成存货大量积压，增加了保险费用、仓储费用、维护费用、管理人员工资等各项开支，占用了大量的流动资金，而不能及时生产产品，满足不了客户的需求，导致部分订单流失，存货周转率降低，不利于企业的长期发展和持续经营。

（四）存货在发出环节存在的问题

1.领料审批不够严格

在中小企业中，这些问题频繁发生，领料时填写了领料单，但是领料单上没有领料部门领导人的签字，无法确定是哪个部门领用；甚至有的没有填写领料单，就直接去仓库领用；有的不经过相关领导人的签字审核，随意领取存货；对于一些过期、毁损的存货，未经批准仓库人员私自处置。这样看来，虽然在业务繁忙的时候提高了仓库管理人员的工作效率，但是后续工作没有办法处理，如会计人员根据领料单登记账本，没有领料单，某项会计业务就无法入账，出库单就没有办法填写，最后清查时就会出现存货已经出库，账面上没有记录的账实不符的可能。

2.计价方法不够合理

    在中小企业中，由于每一个存货的种类和数量都相对较多，价格又会随时发生变动，加上发出存货的计价方法目前来讲还有四种，所以有些中小企业随意变更存货发出的计价方法，不按照中小企业会计制度的规定选用适当的存货发出计价方法，造成发出存货成本与期末结存成本不相符，使企业出现利润不真实的问题。

（五）存货在盘点环节存在的问题

1.盘点制度不够严格

有些中小企业的存货盘点制度不够规范，不能够及时查清资产状况并做出相应的处理；没有固定的盘点时间，如有的存货需要按年盘点，经常发生变动的存货需要按月盘点，有的存货需要按季度盘点，每一种存货的盘点时间都可能不同；有的企业甚至一年都不对存货进行盘点，至于对特殊物品的盘点制度就更没有严格的制度了，如贵重物品、危险品的盘点制度，不按规定对存货进行盘点，很可能出现账面数和实际结存数不符，资产和利润虚增等情况。

2.不相容职务未分离

有些中小企业对每个管理人员的分工不够明确，许多工作都是由同一个人完成，一个人很可能既负责存货的采购工作，又负责存货的验收入库和盘点工作，这样势必会带来舞弊、等风险，给企业造成资金损失，或采购物品的质量达不到指定要求，甚至会对社会公众的健康问题产生影响。

（六）存货核算不够准确

在中小企业中，由于存货核算人员的专业素质不够高，对中小企业的会计准则不够了解，没有按照会计准则的要求对存货进行准确核算，例如，在购入存货时，对存货的计量和记录信息不够准确；没有按照准则的要求在期末对存货计提减值准备；在成本核算时，没有按照正确的方法对费用进行分摊，方法不正确，记录的存货价格也不真实，反应的费用分摊也不符合实际消耗，从而造成资产负债表中的存货和利润表中的管理费用等相关会计科目记录的数据不真实，给决策者提供了不真实的会计信息，对决策者做出正确的决策产生影响。

（七）存货管理系统不够先进

有些中小企业只建立了存货的手工账本，没有电子的存货管理系统，手工账本与电子系统相比，数据记录容易丢失而且数据信息传递较慢，影响企业管理部门对存货数据的分析，对企业管理者及时做出正确的决策产生不利影响。会计信息的不及时和不真实可靠，无法为企业管理提供有效的决策，可能影响企业的经营与发展。

（八）内部控制不够完善

有些中小企业存在流程不规范、规定不适用、内容不全面等内部控制方面的问题，无法对采购、验收入库、保管、出库、盘点等环节进行严格且规范的监督、管理与控制，缺乏科学性和可行性。最严重的问题是不相容职务未分离，同一个人很可能既负责审批工作，又负责执行工作；既负责付款工作，又负责验收工作，给员工提供了暗箱操作、营私舞弊的机会，会影响企业的综合效益，甚至会影响企业持续发展。内部控制不完善，当存货管理出现问题时就会无章可循，制度就无法发挥其应有的作用。

（九）奖惩制度不够严格

在中小企业中，有些企业对员工取得的成绩和犯下的错误没有适当的奖励和惩罚措施，没有完善的考核系统，缺乏合理的指标体系，通常只以部门为单位、工作量是否达标为依据制定各自的考核标准。面对奖励，只重视工资、奖金、年薪等物质奖励，忽略了精神层面的奖励，员工的需求无法得到满足，必然导致人才的流失，奖惩制度的不合理以及绩效评估的不正确都会影响企业的存货管理工作，影响企业的经济效益。

四、解决中小企业存货管理问题的对策

以上内容主要对我国中小企业当前面临存货管理方面的问题进行了简要分析，为了企业在激烈的市场竞争中可以持续经营下去，就必须对存货加强管理，通过科学的管理方法，对企业存货管理的全过程进行优化，本文主要从以下几个方面对存货进行有效管理。

（一）提高存货管理人员的素质

在任何一个企业里，管理人员都是非常重要的，在任何一项工作中，管理人员都起决定性作用，同样，在存货管理工作中，管理人员的自身素质很可能影响存货管理工作的质量。所以，中小企业应该经常对存货管理人员进行培训，提高存货管理人员的专业素质和职业道德素质，使他们可以全面了解存货管理工作，全面认识存货管理工作的重要性，并在思想上树立正确的管理理念，这样才能为存货管理工作的开展提供良好的基础条件，促进企业日后健康发展。

（二）存货在采购环节解决的对策

1.做出合理的采购计划

众所周知，过多的存货占用较多的资金造成资金浪费，过少的存货导致资源闲置订单流失，那么如何在采购、生产需求、销售三者之间找到平衡，既可以满足存货的正常生产需求，又可以减少资金的无效占用，这是大多数中小企业面临的困惑，也是很难解决的问题。企业可以根据再订货点、保险储备和经济订货批量三方面来确定什么时候开始采购存货、采购多少存货。存货管理工作不仅是企业管理人员的工作，也是车间工作人员的工作，企业的所有人都应该增强管理意识，尽自己最大的努力，为企业的存货管理工作提供有用信息。企业应当在日常经营管理中做出合理的采购计划，尽可能做出成本最小、收益最大的决策，使企业可以持续经营下去。

2.规范请购与授权审批程序

对于采购申请制度，要求企业必须编制适合本企业的请购单，一般的请购单都是一式三联，员工必须填写完整的请购单后才能申报所需材料。对于采购业务的授权审批，企业应该对采购申请、采购计划、询价谈判、合同签订、结算付款等业务进行授权审批，规定每个管理人员的职责范围，并在规定的授权范围内进行工作，不得超越审批范围。对于不按规定审批的内容，应该拒绝办理，并及时向有关部门报告。通过审批并合格后，采购人员才可以按照批准意见去办理采购业务，不可以出现未经上级领导批准，就去私自办理采购业务。

（三）存货在仓储环节解决的对策

1.严格控制仓库管理

中小企业应该严格控制仓库的管理工作，安排专业的负责人对存货进行摆放及其管理。入库时应该根据入库单详细登记存货的内容，按照存货的属性、包装、尺寸等进行科学摆放并粘贴标签，合理利用空间，严格控制仓库的温湿度、安全、卫生等内容，防止存货潮湿、着火、被盗、变质等，避免意外状况的发生，有助于减少存货不必要的损失。对特殊物品进行特殊管理，如精密仪器、贵重物品和危险品等的管理，确保其安全性和完整性。对存货按照科学、合理的规定进行摆放，可以保证存货的安全性，避免意外状况的发生，减少存货给企业带来不必要的损失，还可以提高工作效率，给工作人员收发存货时提供方便。

2.提高存货周转率

存货管理的有效性是企业合理运营的关键，如此来说，存货管理水平的高低就显得格外重要，而存货周转率的高低与存货管理的水平息息相关，因此，加强对存货周转率的控制非常有必要，控制的好，对企业的短期偿债能力也有影响，为企业以后的投资和生产都提供了保证。具体来讲，存货周转率越高，变现能力就越快，流动性就越强，企业可以根据客户及市场的实际需求情况灵活调整存货的持有量，制定合理的价格，扩宽销售渠道，增加销售数量，提高存货的周转效率，在一定程度上可以保证企业资金的有效运作，提高经济效益。

（四）存货在发出环节解决的对策

1.严格控制领料审批环节

在中小企业中，存货收发比较频繁，很容易发生差错，所以企业应该建立严格的存货发出流程和制度，保持完整的发货记录。领料人需要填写完整的领料单，经相关领导人审核签字后才可以领取货物，不可以以任何名义不办理相关手续私自从仓库拿走货物，仓库管理员应该根据审核无误的领料单如实发放货物，如果领料单上没有相关领导人的签字、字据不清楚或被涂改，仓库管理员不应该接受此项业务办理，拒绝发放货物。对于大批商品、贵重商品或危险品由专人保管，发出时也应得到特别的授权审批。

2.选择合适的存货计价方法

存货发出的计价方法有四种，每个企业可以根据自身性质和用途的不同来选择具体的方法。一般来讲，如果两种存货的性质和用途相似，采用的计价方法也应该相同，但需要强调的是，存货计价方法不可以在确定后未经批准随意变更。对于中小企业来说，其企业规模一般不大，通常采用先进先出法对存货进行计量，特殊情况，当存货数量和种类较少时，也可以采用月末一次加权平均法和移动加权平均法，当遇到重要的存货或是存货数额较大时，应该采用个别计价法，此方法比较合理，比较准确。

（五）存货在盘点环节解决的对策

1.制定规范的存货盘点制度

中小企业应该建立健全定期与不定期的存货盘点制度，每月进行一次仓库清理、整理和盘点，对常用或每日有变动的存货应进行随时整理与盘点，及时编制存货盘点表并对账实不符的存货分析原因，是由于日常的收发计量错误造成的存货盘盈；还是由于个人原因或自然原因造成的存货盘亏，经相关部门审批后，严格按照实际情况做相应的处理。另外，存货盘点时应当有专门的负责人来执行有关工作，尤其是贵重物品、特殊物品等，应聘请专家采用特定方法盘点，提高存货盘点的质量，使操作的准确性和可靠性更强。

2.不相容职务分离

在进行会计工作岗位设计时，不相容职务要分离，那么在存货管理工作中，也应该体现这一点，不相容职务包括很多内容，要做到完全分离也是相当不容易的。一个人不能既负责存货的保管，又负责存货的盘点；不能既负责存货的审批，又负责存货的执行。而不相容职务分离的关键就在于岗位设置时要明确每一个岗位的职责权限，同时要设置相关制约和监督人员，提高管理效率，不能出现一人独权的现象。此外，企业可以根据具体情况，实行岗位轮换制，对人员岗位素质进行培养，这样可以提高员工的工作技能，也是提高工作质量的关键，对于企业管理也能事半功倍。

（六）提高存货核算人员的素质

财务人员根据采购部门、仓储部门和生产部门提供的业务数据进行财务核算，业务数据是否真实、完整、准确都可能影响会计数据核算的准确性。中小企业应该提高存货核算人员的专业素质和综合素质，在存货核算过程中，要运用科学的管理方法和按照中小会计准则的要求对存货进行管理，在期末对存货计提减值准备时，存货计价应按照成本与可变现净值孰低的方法计量[1]；在成本核算时，按照实际消耗合理分摊费用；在存货出入库时及时办理合规手续，减少因操作错误带来的误差，提高数据的真实性、准确性和可靠性，提高财务报表的质量，为企业决策者提供有效的依据。还需要对每一个岗位的员工定期进行岗位轮换，定期对工作人员进行专业培训，不断提高工作人员的专业水平和专业素质。

（七）采用先进的存货管理系统   

与存货手工账本相比，先进的存货管理系统，如ERP管理系统，可以实现物流、单据流、信息流的整合，便于存货信息的传递，保证了数据的及时性、准确性和完整性，大大提高了企业员工的工作效率，节约了企业的管理成本。对于仓库部门，可以对原材料、半成品以及产成品在多个站点进行管理，对材料信息的统计和更新都有很大帮助。对于财务部门，可以追踪订单、了解库存信息，这样，可以为企业管理者提供及时、可靠的会计信息，有利于企业的持续发展。

（八）完善存货内部控制

存货管理是企业经营管理的重点工作，完善存货管理是现代企业的发展方向，这就要求各企业尤其是中小企业必须建立健全存货内控制度。第一，规定对不相容职务分离，并对其进行严格管理、监督与控制；第二，对管理人员工作内容进行规定，明确每个人的工作范围、责任权限；不在自己工作范围内的要求应该拒绝办理，并向上级汇报......总体来说，合理的、科学的存货内部控制是企业长远发展的保证，为企业持续经营发展提供可靠支持。内部控制，不同只停留在口头，要落到实处，制定合理的规章制度，当企业出现问题时，可以依据规章制度处理问题。建立完善的存货内部控制体系，提高存货内部管理水平，不仅可以合理利用企业的内部资源，提高存货的使用效率，而且可以提高存货周转率，对中小企业的发展壮大有重要的意义。

（九）严格实施奖惩制度

为了提高员工工作的积极性，减少人才的流失，中小企业应该讲求策略，完善考核系统，做好奖励和惩罚措施，对于做的好的、给企业带来积极影响的，都可以得到奖励，对于做的不好的、给企业造成损失的，应得到或多或少的处罚，予以提醒或警告，明确奖励和惩罚措施，公平对待每一位员工。奖励和惩罚标准不能只看重是否完成指定的工作量，还需要考核其工作的效果，是否生产过剩，积压的产品过多、时间过长。面对奖励，不仅要有物质奖励，还应该有精神奖励，除了工资、奖金外，还可以职位晋升，提高员工的自觉性和积极性；定期培训，提高员工自身素质和工作能力；给员工积极发言的机会，提出合理化建议，提高主人翁意识。面对惩罚，可以有警告处理、现金罚款，行为严重者，应做辞退处理。

综上所述，目前来说，我国中小企业在面临存货管理方面的问题依然不容忽视，为了企业可以对存货进行有效管理，企业就必须对存货的全过程进行管理，通过科学的管理方法，做出合理的采购计划，建立完整的存货内控制度，对存货的每一个环节加以控制，并采用先进的存货管理方法，使企业能够在激烈的行业竞争中始终立于不败之地，实现企业可持续发展的战略目标。

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