员工满意度调查相关规定

1、范围

 适用于公司所有员工。

2、目标

 通过调查员工对公司管理、制度等方面的真实想法，了解企业管理工作的客观现状，及时发现问题，吸收合理化建议，完善公司的各项管理工作，提高员工对公司满意度，营造良好的企业文化和工作氛围。

3、调查时间：每年的1月1日至1月15日，节假日顺延。

4、调查方式：向全体员工下发《员工满意度调查问卷》，以不记名的方式进行调查。

3、调查流程：

考核办公室将调查结果存档，员工满意度调查结果作为企业管理制度调整的有效依据。

附件：《员工满意度调查问卷》

员工满意度调查问卷

1、您在公司的工作年限？     

1、未满一年 、1-2年  3、2-4年 、4年以上 

2、你认为公司未来前景如何？    

1、会更好  2、和以前差不多  3、会变差  4、说不清 

3、您认为目前制约公司发展的主要因素是？     

1、缺乏大批骨干人才 、员工未来预期不明确，激励不够，人心不稳   

3、公远目标不明确  4、高层领导能力不够 、其他  

其他：                                                         

4、您认为现在的工作时间安排及考勤制度是否合理？      

1、很合理 、较合理 、一般 、较不合理 、很不合理 

5、您对您目前的薪资待遇满意吗？     

1 、很满意 、较满意 、一般 、较不满意 、不满意 

6、您觉得公司的工作环境如何？      

1、很好 、较好 、一般 、较差 、很差 

7、你认为公司目前的福利是否完善，若不完善，还需进行哪方面改善？      

1、完善 、不完善 、改善

需改善：                                                          

8、您对公司的规章制度了解程度如何？      

1、很了解 、基本了解 、不太了解 、完全不了解 

9、您认为公司的管理制度是否能够严格执行？     

1、是 、基本上是 、不是 、不知道              

                                                                                                                                                                                                                                         10、您对自己的工作职责是否明确？      

1、非常明确 、比较明确 、不明确 、很不明确 

11、您对您目前的工作量的看法是？      

1、非常多 、很多 、刚好 、太少 、可协调    

12、您认为工作的挑战性如何？    

1、很有挑战性 、较有挑战性 、一般 、较无挑战性 、无挑战性 

13、您认识是否有必要对公司的中层管理进行管理知识培训？     

1、有 、没有  

14、除了薪酬，您最看重？    

1、提高自己能力的机会 、好的工作环境 、和谐的人际关系 、工作的成就感     

15、您认为您在工作上是否得到了充分的发挥？      

1、已尽我所能 、未能完全发挥 、没感觉  4、对我的能力有些埋没  5、没有我施展的机会 

16、您认为目前最大的问题是？      

1、没有提高自己能力的机会 、工作环境较差  3、人际关系不太和谐 、工作没有成就感

17、您认为公司对待员工是否公平？      

1、很公平 、比较公平 、不公平 、很不公平

18、您认为目前的工作？ 

1、很合适，有信心有能力做好 、是我喜欢的工作，但自己能力有所欠缺 

3、不是我理想的工作，但我能够做好  4、不太适合，希望换一个岗位

19、您认为公司的领导风格是怎样的？      

1、非常民主 、适中 、专断 、不知道

20、下列哪种情形在公司比较常见？（最多选三项）     

1、时间观念差 、职能部门服务意识不强 、注重绝对公平、不注重效率       

4、上级经常直接干预自己的工作 、经常不知道应该向谁汇报工作  

21、您在工作中遇到困难，上司和同事能够提供有力的支持和协助吗？     

1、总是 、有时 、很少 、从不        

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       22、你是否有机会向上级领导畅谈你的感受和看法？   

1、总是 、经常 、偶尔 、很少 、几乎没有

                                                                                                                                                                                                                                            23、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗？

1、非常赞同 、同意 、还可以 、不同意 、强烈反对

24、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？     

1、不希望 、无所谓 、有希望没信心 、希望且有信心 

                                                                                                                                                                                      25、您最想向公司高层管理反映哪些问题或者说点什么（包括建议、期望、批评等）？