新媒体客户调研问卷

客户甄别：□基本每天上网   □连续2天以上不上网（剔除）

客户类别：□新到访   □已成交

说明：

1、本次调研中，“上网“均指非工作需要，作为休闲娱乐。

2、本次调研中，“新媒体“是指使用互联网作为接收，传播信息的主要途径和媒介。对应的传统媒体是指电视、报纸、期刊杂志、电台广播等。

3、本次调研以面访为主，问卷不建议直接交给客户填答，但可适时出具道具。

一、基本信息

1、您的性别？

□男  □女

2、您的年龄？

□25岁以下   □26-29岁   □30-36岁   □37-48岁 □49-60岁   □60岁以上

3、您的家庭结构？

□单身一族   □二人世界   □幼小两代家庭   □青少年两代家庭   □子女，夫妻二人   □独居

4、请问您家庭平均年收入约多少万元？

□50万以下  □51-100万  □101-300万  □301-500万  □501-1000万  □1000万以上

5、请问您目前的工作行业是？

□农、林、牧、渔业 □制造业  □建筑业  □物流业  □信息、软件行业

□批发零售业  □金融业 □行政事业单位  □住宿、餐饮、娱乐服务业  □现代服务业

注：这里的现代服务业主要指会计、法律、设计、培训、咨询等，金融业除外。

6、请问您目前的职业是？

□财编人员  □企业/单位普通员工  □企业/单位中层管理人  □企业/单位高层管理人员  □专业技术人员  □私营业主 □个体工商户 □离退休人员  □自由职业者  □军人  □其他____（请注明）

二、网络观点

7、您对王宝强离婚案是否了解？

□是  □否

8、您是何时知晓的？

□上个月 □上周 □本周

9、您是通过哪种渠道了解到的？

□报纸    □电台    □电视   □电脑    □手机    □听别人说     

10、您对此事持何种态度？

□支持王宝强，马蓉的做法应遭到谴责

□理解马蓉，她有她的理由

□不做评论，不了解事情情况

□无所谓，不关我的事情

11、网络上对王宝强离婚案的评论和观点你是否了解？

□非常了解   □有一定的了解    □不知道 

12、您对网络上的观点和评论作何评价？

□观点基本上有理有据  □看热闹居多，人云亦云  □煽风点火，挑事撩非人居多

□大部分都是猜测，不做评论   □不关心别人的评论如何

三、整体特征

12、您每天使用哪种方式上网时间更长？

 □手机  □电脑  □差不多

13、如果手机和电脑同时能够上网，您更倾向于？

□如果有电脑，基本不看手机  □如果手机方便，基本不看电脑  □不一定，看上网的目的

14、您平均每天上网总时间大概多久？

  □4小时以上  □2-4小时  □1-2个小时  □30分钟-1小时  □30分钟以内

15、您每天会有一个比较集中的上网时间吗？（集中是指：连续上网超过30分钟）

   □基本上都有  □不一定，看情况  □几乎没有，时不时查看下，但都不会超过15分钟

16、您每天上网的时间段一般集中在什么时候？

□7:00-9:00  □9:00-12:00  □12:00-14:00  □14:00-17:00  □17:00-19:00  □19:00-21:00 

 □21:00-23:00  □23:00以后

17、您上网的主要目的是什么？

□新闻资讯   □社交    □工作     □游戏    □视频       □购物   □查找信息 

□兴趣爱好（如：阅读、军事、社区、贴吧、体育、音乐）

18、您是否会参与网络信息的交流、评论或者分享？

□会积极主动参与  □会参与，需要看情况  □一般不会参与  □几乎从来不会

19、观看视频或者浏览信息资讯时，你一般习惯于通过以下哪种方式登陆？

□搜索（百度，搜狗，360）   □web直接登陆    □电脑客户端

□wap登陆（手机网页）  □APP  □其他（如：弹窗、开机启动等）

四、网络行为

20、您上网时，参与以下内容的频次是怎样的？

①____________________________

②____________________________

③____________________________

22、您最关注的微信公众号是？ （如有，请作答。）

①____________________________

②____________________________

③____________________________

23、您最习惯使用的新闻资讯客户端是？

□腾讯新闻  □搜狐新闻  □网易新闻  □uc资讯  □今日头条   □凤凰新闻  □天天快报  □一点资讯  □原点新闻  □掌上武汉  □其他（    ）

24、您为什么会选择以上新闻资讯客户端？

                               （开放题，可自由作答。）

25、您最兴趣的新闻资讯是什么？

□社会民生   □财经   □娱乐  □体育   □科技   □文化   □游戏   □政治军事   □时尚  

□本地新闻

26、您喜欢使用哪家网站观看视频？

□优酷土豆  □爱奇艺  □乐视  □搜狐  □腾讯  □PPTV  □哔哩哔哩  □其他（    ）

27、您为什么会选择以上视频客户端？

                               （开放题，可自由作答。）

28、您通常会观看那一类型的视频？

□电影  □电视剧  □真人秀   □运动比赛 □访谈  □脱口秀  □主题类节目（唱歌、舞蹈、喜剧）  

□网络直播 □网络自制综艺节目

29、您最近在观看的三个视频是？ （电影、电视剧、综艺节目综合在一起）

①____________________________

②____________________________

3____________________________

五、网络广告态度

30、您最近一次主动点击的广告是什么，在干什么的时候打开的，在哪个网站或者APP打开的？

                                自由作答；

注：可出示道具提示，确定广告位；

31、吸引您点击的原因是什么？

□有需求  □有较大的优惠活动  □有物质奖励  □广告内容设计有吸引力 □其他（    ）

32、微博|微信中的网络广告，你的信任程度如何？（由大到小排列）

□大V推荐  □朋友推荐|转发 □您关注的账号推荐 □微信|微博官方广告 

33、对于下列观点，您的认同程度如何？

34、您主要通过哪些渠道了解房产信息？（多选）

□亲朋介绍   □搜索（百度）  □报纸广告  □户外广告 □电话或者短信广告  □购房网站  □手机app  □直接去售楼处  □其他（    ）

35、您是否会通过购房网站|购房app了解房产信息？

□是  □否

36、您是否登录过以下购房网站|购房app？（多选）

□新浪乐居  □搜房网（房天下） □安居客  □亿房网  □365网  □链家网  □360中房  □58|赶集网