商场,超市,播音稿范本

播音室 

     播音程序目录 

8：40   员工进场词 

9：00   正式开门迎宾词 

12：00   午餐迎宾词 

13：30   下午迎宾词 

营业结束词（关门前半小时） 

营业结束词（对员工） 

插播内容 

商场简介                 天气预报 

整点播报                 温馨提示 

无烟商场                 广播找人 

寻物                     失物招领 

移车位                   故障发生（停电时） 

故障恢复（来电时）       火警发生时 

火警结束后               商场相关规定 

告顾客                   产品宣传广告范例 

通知范例                 意见和建议沟通播音词 

节日祝福范例 

播音稿正文 

8:30   播放轻音乐 

8:40   员工进场词 

⒈各位员工： 

早上好! 伴随着优美的乐曲, 我们播音室即将开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系 。现在距离营业时间还有10分钟，(请大家做好营业准备。播音室愿您度 

过这美好的一天，预祝大家工作顺利，心情愉快。谢谢。)←可替换 

⒉（请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。） 

⒊（请大家抓紧时间处理好手边的工作，准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！） 

⒋各位同事： 

早上好！一年之计在于春，一日之计在于晨。现在，离开门营业时间还有十分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备迎接第一批顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢！ 

9：00 正式开门迎宾词 

   ⒈亲爱的各位来宾：您好！欢迎光临。天荣购物中心今日营业现在开始。我们的员工已经准备就绪，宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物。美好的一天从天荣购物中心开始，我们将恪守“顾客第一”的经营理念。天荣购物中心为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。希望今天我们能为您带来轻松和便利。再次感谢您的光临，祝您购物愉快！谢谢！ 

⒉亲爱的各位来宾朋友 您好 今天是-年-月-日星期- 天荣购物中心对您的光临表示衷心的感谢我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在天荣购物中心度过一段美好、愉快的时光，谢谢您！ 

     ⒊亲爱的来宾朋友：欢迎您光临天荣购物中心，与我们共渡美好的休闲时光。我商场位于孝义市商业中心地段，现已具有现代大型百货商场的各项硬件设施，高规格、高档次的独特购物环境，物美价廉的商品和优质的服务，深受广大消费者的青睐。感谢您一直以来对我们的支持与关注，愿您在天荣购物中心购物愉快！谢谢！ 

⒋——各位来宾，早上好！欢迎光临天荣购物中心，我们的员工已经准备就绪，恭候您的光临！宽敞的营业场地已经全部开放，丰富的商品任您选择，您可以开始自由购物！我们为您提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。（希望今天天荣购物中心能为您带来轻松和愉快！谢谢！）（今天是新的一天也是新的开始，我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢！） 

12：00   午餐迎宾词 

亲爱的顾客朋友： 

中午好！ 

     欢迎您光临天荣购物中心！ 

     我们的熟食专柜为您推出了美味的十元快餐，欢迎广大顾客朋友前往选购。   天荣购物中心全体员工祝您购物愉快！谢谢！ 

13：30   播下午词 

（1）——亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临天荣购物中心，感谢广大顾客朋友对本商场的支持与厚爱，我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲，体验购物的乐趣，感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品，实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。天荣购物中心全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢！ 

（2）——亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎光临天荣购物中心，为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱，天荣购物中心全体员工通过自己的努力，为您营造一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您！同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。（我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落，希望天荣购物中心能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢！）（天荣购物中心全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友购物愉快！谢谢！） 

营业结束词 

亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间是-点-分 如果您尚未选购好商品，请您从容选购。天荣购物中心的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！ 

亲爱的顾客朋友，下午好！感谢您光临天荣购物中心，我们的营业时间为上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），现在距离营业结束时间还有15分钟，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。 

亲爱的顾客朋友们：（《回家》音乐同时响起）感谢您今天光临天荣购物中心，天荣购物中心是一个商品质量有保证，售后服务跟的上的家居商场，在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符，当傍晚悄悄来临的时候，我们送上那首熟悉的《回家》，伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安，天荣购物中心再次感谢您的光临。 

亲爱的各位来宾：您好！又到了我们向您说再见的时间，天荣购物中心今日营业到此结束，我们的员工将目送您离开。夜色已深，您和天荣购物中心都将结束忙碌的一天，希望今天天荣购物中心为您带来了轻松和便利。离别是为了再相逢，欢迎您明天再次光临天荣购物中心。各位晚安！谢谢！ 

19：00   营业结束词（对内） 

     各位同事：大家辛苦了！我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚（或周末）。谢谢 

播音中需插播的内容 

商场简介 

亲爱的各位来宾朋友，您好！（现在是北京时间上午9点）欢迎光临天荣购物中心，与我们共渡美好的一天！我们今天的营业刚刚开始，对您的支持和关心表示衷心的感谢，我们的营业时间为上午9：00-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），为了能使广大消费者购物更方便，现特向大家介绍楼层的分布情况： 

     一楼经营：金银饰品、化妆品、钟表、大小家电、箱包皮具、男女皮鞋等。 

     二楼经营：工艺家居用品、床上用品、休闲装       等。 

     三楼经营：男女套装、休闲装及童装               等。 

     四楼经营：                                     等。 

     五楼经营：                                     等。 

     六楼                                     办公区域。 

     欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在天荣购物中心渡过一段美好、愉快的时光，天荣购物中心全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 

（您可根据自己不同的需求，选择不同的楼层购物，希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归，天荣购物中心全体员工敬祝您购物愉快，谢谢！） 

天气预报 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎您光临天荣购物中心，与我们共渡这美好的休闲时光。下面为大家播报今天的天气预报：今日天气             。天荣购物中心全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。谢谢！ 

     亲爱的顾客朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢！ 

整点播报 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎您光临天荣购物中心，渡过您愉快的休闲时光，现在是北京时间×点整，天荣购物中心提醒您准确对时。谢谢！ 

温馨提示 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎光临天荣购物中心，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外，在您购物时，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。天荣购物中心全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 

下雨时 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎光临天荣购物中心，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，祝您购物愉快！谢谢！ 

无烟商场 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎光临天荣购物中心，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。天荣购物中心全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！ 

广播找人 

来宾++先生，请您听到广播后，速与++联系 那里有人等候。 

来宾××先生（小姐），请您听到广播后，速到×××，那里有人等候。天荣购物中心欢迎您的光临。谢谢！ 

寻物 

有哪位来宾朋友及员工，拾到++物品。请您听到广播后，速与++联系，失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您 

有哪位顾客朋友及员工朋友，捡到××物品，烦请您听到广播后，速与保安或办公室联系，失主非常着急。在这里，我们替失主向您表示感谢！谢谢！ 

失物招领 

有哪位顾客朋友，在您购物时，将您的××物品遗失，请您听到广播后，到××室领取。天荣购物中心欢迎您的光临。谢谢！ 

移车位 

请顾客朋友中的驾驶员同志注意了： 

请车牌号为：晋××××的驾驶员配合我商场的保安人员移动一下车位。谢谢合作！ 

故障发生（停电时） 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎光临天荣购物中心，由于商场供电线路出现故障，以致造成停电。请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将尽快处理故障，不便之处敬请谅解。天荣购物中心全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！ 

故障恢复（来电时） 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎光临天荣购物中心，很抱歉，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请您原谅，感谢您的支持与合作，天荣购物中心全体员工祝您购物愉快。谢谢！ 

火警发生时 

亲爱的顾客朋友： 

     由于×楼××商铺发生火警，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。跟随我们的工作人员尽快离开现场。谢谢！ 

火警结束后 

亲爱的顾客朋友，你们好！ 

     欢迎光临天荣购物中心，很抱歉！刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢！ 

商场相关规定 

各位经营户及顾客朋友，你们好！ 

     感谢你们一直以来对天荣购物中心的支持与厚爱，为了保护您的商品及人身安全，请自觉遵守我商场的一些相关规定： 

1、严禁穿着溜冰鞋进入我商场； 

2、严禁将垃圾及剩菜随意倒在楼梯过道上，危及他人安全； 

3、请勿在商场内大声喧哗、追逐打闹。 

谢谢您的合作！天荣购物中祝您购物愉快！ 

告顾客 

亲爱的顾客朋友，上午/下午好！ 

     为了更好维护消费者的利益，我们坚决抵制假冒伪劣商品，为您提供最优质的服务，如果您在购物时发现伪劣商品，过期食品或对人体有害的商品，欢迎您向商场企管部举报、投诉，让您购物更加放心、愉快！ 

产品宣传广告范例 

各位顾客朋友，下午好！ 

     欢迎光天荣购物中心，渡过您美好的休闲时光，我们会为您提供优质的商品，一流的服务，让你拥有一份购物的好心情。 

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   亲爱的顾客朋友们，追求时尚的脚步不应停歇，崇尚个性的热情无需遮掩。体味法兰西式的浪漫、感受可以触摸的温馨，请驻足漫馨香水吧。 

好消息 

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商场广播稿: 各位朋友,欢迎您来到***购物广场(商场),本广场(商场)从*月*号到*月*号,为庆祝顶瓜瓜彩棉内衣销售突破1000万套!特举办顶瓜瓜彩棉特惠风暴活动. 项瓜瓜彩棉服饰具有三大特点: ①,色彩天成:顶瓜瓜服饰采用天然彩棉纺织而成,色彩柔和淡雅,洗后鲜亮,蕴含一种回归自然的脱俗品味. ②,柔软透气:顶瓜瓜服饰具有生态特性,质地柔软,富有弹性,透气吸汗,亲和肌肤,贴身穿着,更显柔爽舒适. ③,环保健康:顶瓜瓜服饰在成衣过程中,不经过印染工艺,所以避免了面料中有毒化学残留物对人体的伤害,不会刺激皮肤,是中国绿色环保标志认证产品之一. 今年秋冬,顶瓜瓜在继承彩棉内…… 

你过新年，我送健康。 

你过新年，我送绿茶。 

好礼迎新年，佳节喜上喜 

鸿运新春，时尚好礼 

鼠年新婚喜，好礼送给您 

甜甜美美喜庆多，新春添喜好礼多 

通知范例 

     各专柜各部门请注意！今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢！ 

请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢！ 

意见和建议沟通播音词 

亲爱的顾客朋友： 

下午好！ 

     欢迎您光临天荣购物中心！ 

     为答谢广大顾客朋友对我商场的支持与厚爱，天荣购物中心全体员工将为您营造一个良好的购物环境，让您踏着时尚的步伐，伴着优美的乐曲，体验时尚与潮流的脉搏，感受我们真诚的服务。我们始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议，欢迎您到服务台咨询。天荣购物中心全体员工愿您满怀希望而来，满载喜悦而归。谢谢。 

节日范例 

春节春联 

△一帆风顺年年好     万事如意步步高     横批：吉星高照 

△一帆风顺吉星到     万事如意福临门     横批：财源广进 

△一年四季行好运     八方财宝进家门     横批：家和万事兴 

△年年顺景则源广     岁岁平安福寿多     横批：吉星高照 

△一年好运随春到     四季彩云滚滚来     横批：万事如意 

以感谢为圆心，以真诚为半径，送给您一个圆圆的祝福，让爱您的人更爱您，您爱的人更懂您！ 

春节是中华民族最隆重的节日。装满一车幸福，让平安开道，抛弃一切烦恼，让快乐与您环绕，存储所有温暖，将寒冷赶跑，释放一生真情，让幸福永远对您微笑 

春有百花秋望月，夏有凉风冬听雪，心中若无烦恼事，便是人生好时节。愿您与春节相伴与快乐牵手，让平安传情幸福永远相约。 

今天的你是快乐的，今夜的你是甜蜜的，今年的你是顺利的，今生的你是幸福的，今世的你是健康的