品管部经理工作职责和权限

hh/zw.007

1  范围

1.1 本标准规定了品管部经理的工作标准和质量职责内容、权限、奖罚规则、监督、检查和考核；

1.2 本标准适用于本公司品管部任职的经理。

2  工作标准和质量职责内容

2.0

2.2 负责监督原材料、电镀件、在制品和成品及包装的检验工作，建立、健全质量记录，定期召开季度质量分析例会；

2.3 负责本部门检验与试验人员的技术培训，提高检验人员的检测水平和工作技能，对因组织工作不力，造成错检、漏检、标识不清、标识错误等问题，致使大批产品报废或延迟生产者，负主要责任；

2.4 负责明确采购物资的技术要求及分类，在参与对供方评定时负责进行样品测试；

2.5 负责所有标识的制作，负责检验状态、标签或印章的使用，并对其有效性进行监控；

2.6 负责明确产品的可追溯性，当产品出现重大质量问题时，组织对其追溯；

2.7 及时组织解决生产中发生的质量问题，确保生产正常进行；

2.8 负责监督管理计量器具的建档、周期鉴定，送检等工作；

2.9 负责组织不合格品的评审和处置，参与对纠正和预防措施的制订；

2.10 负责参与对供方的评定和选择，提供相关的参考依据；

2.11 负责对顾客财产的检验结论和签发合格证；

2.12 负责指导本部门所需要的统计技术的选择和应用，并参与数据分析，促进质量体系持续改进；

2.13 对检验和试验记录及其报告应有审核的责任；

2.14 参与客户抱怨品质的分析、处理；

2.15 协助总经理和管理者代表处理质量体系的有关事宜；

2.16 为实现公司质量、环境方针和目标以及本部门的分解目标，对本部门所承担的质量职能活动，展开检查和考核；

2.17负责对直接下属的培训教育工作，客观公正的实施对直接下属的绩效考核工作。

3  权限

3.1 有权拒绝未经检验合格的外购件、电镀件、在制品、成品投入生产和市场；

3.2 有权对不合格品做出停止生产的决定，并向主管领导汇报；

3.3 有权对合格品做出放行决定；

3.4 有权对本部门的人员提出奖惩意见。

4  奖罚规则

4.1 品管部经理依据以上规定行使职权，对职责的奖罚由其它各部门或车间向办公室提出建议，经审定后实施；

4.2 奖罚依据为职责的履行情况和效果；

4.3 奖励方式：年度奖金；

4.4 处罚方式：记过、免职、辞退。

5  监督、检查和考核

5.1 接受上级和本公司按本标准要求实行监督、检查和考核；

5.2 考核指标：客户投诉率，一次校验合格率，品质异常处理及时率，下工序配件、材料投诉率。