医院科室人员紧急替代制度

目的:为确保医疗工作的正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，防止因出现某突发状况而出现科室医护人员人手不足，诊治及抢救措施不到位，特制定医护人员紧急替代制度与程序。

范围:医师对急危重患者抢救应遵循本制度。

内容:门、急诊、临床各科室。

一、门、急诊人员紧急替代制度

(一)门诊工作人员替代制度

1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3.临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4.门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

(二)急诊工作人员替代制度

1.值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

2.人员未到岗，值班人员不能擅自离岗。

3.正常工作时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

二、病房人员紧急替代制度

(一)白天:如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下- -级医师替代完成;若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

(二) 夜间及节假日:当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班工作人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

(三)各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。

三、术中人员紧急替代制度

手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师完成手术;若后者没有能力或资质完成该手术，(第一助手)替代其完成，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

自文件下发之日起，各临床医技科室要结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员或听班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，保障医疗工作紧张有序进行。