患者同志：
您好为进一步加强医院管理;改进医院就医环境;不断提高医疗服务质量和水平;使医疗
服务更加贴近群众、贴近社会;提出您的宝贵意见和建议;我们表示感谢
可划“√”
| 服务项目 | 满意 | 基本满意 | 不满意 |
| 1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度.. | |||
| 2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度.. | |||
| 3．对病房整洁程度的满意程度.. | |||
| 4．对医院收费的满意程度.. | |||
| 5．对医务人员回答问题的满意程度.. | |||
| 6．对护士护理工作如发药、清洁护理等的满意程度.. | |||
| 7．对护士操作技术如打针、换药等的满意程度.. | |||
| 8．对需要医务人员到病房;医务人员能否及时赶到的满意程度.. | |||
| 9．对药房人员服务态度的满意程度.. | |||
| 10．对放射科人员服务态度的满意程度.. | |||
| 11．对检验科人员服务态度的满意程度.. | |||
| 12．对超声诊断科人员服务态度的满意程度.. | |||
| 13．对医生医疗技术的满意程度.. | |||
| 14．对治疗效果的满意程度.. | |||
| 15．对医院保安工作的满意程度.. | |||
| 16．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识 | |||
| 17．出院以后医务人员是否电话随访过 | |||
| 18．您愿意介绍其他病人来本院看病吗 | |||
| 19．住院期间你最满意的医生 |
| 20．住院期间你最满意的护士 | |||
| 你的建议： 你的联系电话： | |||
你好：
为进一步改进人民医院就医环境;改善服务态度;提升服务质量;请协助我们做一次调研;如实回答下列问题;感谢你的支持
人民医院
| 1．对导诊人员的满意程度.. | 满 意 | 不满意 |
| 2．对收费人员服务态度的满意程度.. | ||
| 3．对医生诊治水平的满意程度.. | ||
| 4．对医生服务态度的满意程度.. | ||
| 5．对注射室护士技术操作的满意程度.. | ||
| 6．对护士服务态度的满意程度.. | ||
| 7．对药剂人员服务态度的满意程度.. | ||
| 8．对放射科人员服务态度的满意程度.. | ||
| 9．对检验科人员服务态度的满意程度.. | ||
| 10．对超声诊断科人员服务态度的满意程度.. | ||
| 11．对就诊程序及指引的满意程度.. | ||
| 12．对就诊环境的满意程度.. | ||
| 13．你最满意的医生 | ||
| 14．你最满意的科室 | ||
| 15．您愿意介绍其他病人来本院看病吗 | ||
| 你的建议： 你的联系电话： | ||
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