公司管理调研问卷

为使我们共同的事业能够健康快速发展，同时更好的为每位员工提供施展个人才华、实现自身价值的舞台，公司决定就有关事项对员工进行问卷调研，希望你从关心公司发展、个人发展出发，实事求是，客观公正地填写。你的意见，我们将重点关注，并严格保密。

本次调研采取匿名形式，题目中若无特殊注明则均为单选题，即在所有选项中选择一个最符合你观点的选项。

第一部分  个人信息

※特别说明：个人基本信息反映了不同角度的管理观点，对调研研究非常重要，我们将非常感谢你的如实认真填写。

1.所属层级：（      ）（若兼职，请按你的较高层级填写）

A、公司领导

B、中层管理干部（分公司副总经理、矿长、副矿长、副总师、部门正副职）

C、一般管理干部（主管、专责）

D、一般员工

2.你在公司的工作年限（    ）

A、1年及以下；B、1-3年（含3年）； C、3-5年（含5年）； D、5年以上

3.你的年龄（    ）

A、24岁及以下；B、25-30岁；C、31-40岁； D、41-50岁；E、51岁及以上

4.你的学历（    ）

A、本科及以上；B、大专；C、中专；D、高中、技校；E、初中及以下

5.你的性别（    ）

A、男性；B、女性 

第二部分  问卷部分

1.你认为公司目前存在的主要问题是（          ）（最多可选4项）

A、管人用人机制不通；B、管理程序不畅；C、上下级缺乏沟通；D、公司领导班子缺乏战斗力、领导力不足；E、大锅饭现象严重；F、执行力不足；G、许多制度不健全；H、职能部门服务意识不强；I、已有内部宗派；J、不注重效率；K、选人用人存在一些不正之风。

其他问题：                                                                   

2.你觉得公司规章制度健全程度如何？（       ）

A、很不健全； B、比较不健全；C、基本健全；D、比较健全；E、很健全。

若选A或B，你希望公司完善哪些方面的规章制度                                        

3.你觉得公司规章制度是否得到有效执行？（      ）

A、无效；B、个别有效；C、部分有效;D、多数有效;E、有效。

若选A、B、C其中之一答案，你觉得那些规章制度未得到有效执行：

4.你对公司规章制度执行过程中的严肃性、公平性是否满意？（      ）

A、很不满意；B、较不满意；C、基本满意;D、比较满意；E、很满意。

5.在你的主要工作中，都有明确合理的工作流程或工作程序吗？ （      ）

A、总是这样   B、基本如此   C、偶尔   D、极少   E、从来没有

若选C、D、E其中之一，你认为存在的主要问题有（      ）（最多可选3项）

A、业务流程繁琐，工作效率低；B、业务流程过于简单，缺乏对过程的管控及监督；C、业务人员没有成为流程设计的“主角”，使业务流程脱离现实；D、“为流程而流程”，流程“中看不中用”，使流程管理流于形式；E、盲目推动流程标准化工作，使业务流程与公司实际相脱节；F、“人”的因素对流程开展的影响较大，一定程度上使得流程“形同虚设”.

其他问题：                                                                         

6.你认为公司部门（车间、岗位）之间的工作协作情况如何？（      ）

A、非常顺畅、到位；B、比较顺畅，但存在部门（车间、岗位）之间的不均衡；C、不顺畅，工作协作中存在扯皮、推诿现象。

若选B、C，你认为主要的原因在于（        ）（最多可选3项）

A、公司组织模式过于松散，“各管一摊”，导致沟通、协作不力；B、部分员工协作意识较为淡薄，职责履行不到位；C、责任界定不清，缺乏制度约束；D、缺乏有效的管控（考核）及激励机制。

其他原因：                                                                  

7.你对公司现行的目标管理和全员绩效考核制度的评价？（       ）

A、科学、合理、有效，能满足公司需要；B基本合理，需要进一步优化完善；C、很不合理，需要引进新的绩效管理方式。

若选B、C，你认为公司绩效管理的主要问题在于（       ）（最多可选4项）

A、考核指标与公司目标缺乏衔接；B、考核指标很笼统，不符合实际；C、绩效指标有短期行为；D、各层级间的考核指标没有联系；E、考核指标没有得到层层有效分解；F、缺乏绩效沟通； G、没有真正的绩效问责；H、绩效考核结果不能有效反映实际情况；I、考核结果与员工奖金水平和晋升发展挂钩较少。

其他问题：                                                                         

8.你认为公司目前的绩效考核在实现公司发展目标中所起的作用如何？（    ）

A、没有作用；B、作用不大；C、有一定作用；D、作用很大；E、不了解。

9.你认为公司目前的绩效考核有利于提高部门和个人工作绩效吗？（    ）

A、无效；B、一般；C、比较有效；D、有明显效果。

10.你觉得周边同事对公司目标管理的态度如何？（      ）

A、不当回事；B、有些敷衍；C、比较重视；D、很重视。

其他：                                                                     

11.公司现行的绩效考核对你有激励作用吗？（      ）

A、没有，只是形式；B、有很小激励，对提高工作积极性作用不大；C、有较大激励，明显提高工作积极性。

若选A、B，你觉得激励不足的主要原因是什么：                                  

12.上级对你进行绩效考核时，是按照你知道的考核标准进行的吗？（    ）

A、完全不按照标准执行；B、不完全按照标准执行；C、完全按照标准执行。

13.在绩效考核实施过程中，你的上级是否经常就考核指标进展情况与你沟通？（    ）

A、没有沟通过；B、仅在月底或年末打分时沟通，平时不沟通；C、经常沟通。

14.你认为公司在成本管理方面存在的主要问题在于（      ）（最多可选3项）

A、控制成本措施在执行过程中有偏差 ；B、成本效益理念淡薄 ；C、只注重成本节约而忽视成本避免 ；D、降低成本的群众基础薄弱； E、不掌握成本管理的方法；F、缺乏成本管理的激励机制。

其他问题：                                                                         

15.你喜欢在公司工作吗？（      ）

A、很不喜欢；B、比较不喜欢； C、比较喜欢；D、很喜欢。

若选A、B，主要原因是什么：                                                                         

16.你对自己与上下级的沟通情况是否满意？（     ）

A、很不满意；B、有些不满意；C、基本满意；D、比较满意；E、很满意。

17.你觉得公司内部晋升的机会多吗？（      ）

A、完全没有；B、很少；C、较多；D、很多。

18.目前，在公司面临困境状况下，你觉得自己能和公司共同努力走出困境吗。（      ）

A、肯定能；B、说不准；C、有离职的想法；D、不能

19.你觉得朋友或同事离职的重要原因是什么。（          ）（最多可选3项）

A、薪资不合理；B、薪资福利待遇低；C、人际关系难处；D、得不到应有尊重；E、不适应工作要求；F、上级管理人员处事不公正，赏罚不明；G、自然环境、社会外在环境差；H、不能充分发挥自己的才能；I、看不到实现个人理想的前景；J、正常的人员流动。

其他原因：                                                                    

20.你对公司领导班子建设的整体满意程度？（      ）

A、很不满意；B、较不满意；C、不了解；D、较满意；E、很满意。

若选A、B，你认为存在的主要问题是（       ）（最多可选3项） 

A、理论水平不高，事业心和责任感欠缺；B、班子结构和运行机制不佳；C、工作作风不够务实，效率低，团结协作不够；D、缺乏工作激情，有畏难不作为现象；E、管理水平有限，服务意识不强；F、改革创新意识不强；G、因过去成绩而自满；G、为传统模式所局限。                 

其他问题：                                                                   

21.你对公司领导班子领导能力的评价？（     ）

A、没有领导能力；B、较弱领导能力；C、不了解；D、较强领导能力；E、很强领导能力。

22.你对公司领导班子团队战斗力的评价？（     ）

A、没有战斗力；B、较弱战斗力；C、不了解；D、较强战斗力；E、很强战斗力。

23.你对公司领导之间团结协作情况的评价？（     ）

A、很不好；B、较差；C、不了解；D、较好；E、很好。

24.你觉得公司领导成员的履责能力如何？（      ）

A、多数领导履责能力差；B、个别领导履责能力差；C、不了解；D、都很好。

若选A、B，你觉得主要表现在什么方面，可举例说明：                                                 

25.你对分管你所在部门（单位）公司领导的评价？（    ）

A、很不好；B、存在明显不足；C、不了解；D、较好；E、很好。

若选A、B，你认为存在的主要不足是：                                                                   

26.你对本部门（或分管部门）中层管理干部（部门正副职）工作能力的评价？（    ） 

A、没有能力；B、较弱能力；C、一般；D、较强能力；E、很强能力。

若选A、B、C，你认为存在的主要不足是：                                     

27.你对本部门（或分管部门)正副职之间团结协作情况的评价？（    ）

A、很不好；B、较差；C、一般；D、较好；E、很好。

28.你觉得在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？

A、非常普遍；B、有时有；C、几乎没有；D、不知道

若选A或B，你觉得越级现象主要集中在哪些工作：                           

29.你对你的上级指导下属工作的能力是否满意？（    ）

A、非常不满意；B、比较不满意；C、说不准;D、比较满意;E、非常满意。

30.你对公司选人用人工作的整体满意程度（   ）：

A、非常不满意；B、比较不满意；C、说不准;D、比较满意;E、非常满意。

31.你认为公司选人用人工作存在的主要问题是（     ）（最多可选2项）： 

A、不够公道正派，存在任人唯亲现象；B、 不能很好地按程序办事；C、 存在严重拉票及“跑官要官”、“买官卖官”现象 ；D、 用人决策上存在主要领导个人说了算的情况；E、 无 （  ）。

其他：                                                                 

32.你认为公司对各部门领导的日常监督管理（    ）：

A、措施有力，工作到位；B、 总体上比较严格有效，但存在一些薄弱环节；C、 有一些监督管理措施，但没有认真执行；D、 疏于管理，监督流于形式 ；E、 不了解。

33.你认为公司在管理方面迫切需要解决的几个主要问题是什么？

34.你认为你需要向管理层反映哪些问题？

※问卷到此结束，感谢你提出宝贵的意见※