
一、目的
1、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价,作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。
2、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
二、考核范围
本制度适用于公司主管级(含)以下所有试用期人员。
三、考核方式、权责
1、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
2、部门负责人予以考核结果核准,所有职员考核结果需经总经理核准。
3、人力资源中心负责员工试用期考核的组织与监督,对员工考核有制度咨询、执行监督、申诉调查等职能;以及负责对考核表等相关表单的存档。
四、考核原则
1、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
2、客观性原则:绩效考评要以客观事实为基本依据,考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观臆断。
3、开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
4、差别原则:考评结果分A、B、C、D四个等级,并按正态分布强制区分。各等级对应比重及等级定义如下:
| 等级 | 比例 | 定 义 |
| A | 15% | 完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标,并有所超越。 |
| B | 70% | 符合岗位常规要求;能保质,保量,按时完成工作目标。 |
| C | 10% | 基本符合常规岗位要求,但有所不足;基本达成工作目标,有所欠缺。 |
| D | 5% | 未达岗位常规要求;离工作目标要求差距大。 |
1、员工:员工试用期时间为1个月,每月10日以前(包括10日上班)进厂的人员纳入当月考核范围,10日以后进厂人员纳入下月考核。
2、职员:职员试用期时间为3个月,每月15日以前(包括15日上班)进厂的人员以当月开始计算,15日以后进厂人员则从下月开始计算。
六、考评要素及考核表分类
1、考评要素,各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
1)、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
2)、对技术人员的绩效考评主要为六方面:专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
3)、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面:领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。
4)、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
2、考核表分四类(考核表附后)
1)、员工试用期考核表。
2)、文员、专员、办公室人员试用期考核表。
3)、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。
4)、技术人员试用期考核表。
七、绩效评价
1、考核结果的评定、及等级比例控制。
全部类型的考核按员工考核的总分,划分为四个等级;为减少考核的主观性,加大激励效果,考核结果实行部门比例控制,各部门在向人力资源中心申报考核结果时,一律按下面比例:
| 等级 | 定义 | 分数 | 比例 |
| A | 优秀 | 90分以上 | 15% |
| B | 合格 | 60-90分 | 70% |
| C | 有待提高 | 40-60分 | 10% |
| D | 不合格 | 40分以下 | 5% |
1、考核的一般操作程序:
1)、新进人员上班一周以内,由其直接主管告知试用期考核流程,考核要素,并就相关考核内容进行沟通。
2)、每月20日各部门文员根据本部门当月试用期满人数,类型到人力资源中心领取相关的试用考核表。
3)、直接主管考评:直接主管根据考核表要素对员工进行全面客观的评价,对被考评人的得分进行汇总,拟定被考评人的综合评定等级,并把考核结果反馈给被考核者,以及报被考评人的间接主管(高于员工二级)。
4)、间接主管复核:间接主管对考核结果进行复核,确认无误后,并上报部门负责人。
5)、部门负责人审核:部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布,确定被考评人的考核等次及结果应用报人力资源中心。
6)、人力资源中心复核:人力资源中心对考核表、奖惩记录、出勤状况、部门等级分布等方面进行复核。对资料不符合要求之考核资料退回,限期整改。
7)、审核:总经理对全部考评结果应用进行核准。
8)、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。
2、有以下情况者当月不得通过考核,不予转正、加薪。
1)、试用期间有记过以上记录者。
2)、试用期间请假超过5天(含)以上者。
3)、试用期间迟到、早退超过3次(含)以上或累计超过20分钟(含)以上者。
4)、试用期间有旷工情形者。
3、考核流程图
| 权责单位 | 作业流程 | 流程说明 | 相关表单、文件 |
| 相关部门/人事部 | 考核准备 | 试用期满前10天,各部门文员到人事部领取考核表, | 各类人员的《试用期考核表》 |
| 相关部门/人事部 | 考核实施 |
| 各部门直属主管对试用期将满面人员进行综合评估。 | 《试用期考核表》 | ||
| 相关部门/人事部 | 考核结果 | 经考核,算出得分,并告诉被考核者,被考核者对结果不服,可向间接主管、人力资源提出申诉。 | 《试用期考核表》《绩效考核申诉表》 |
| 相关部门 | 审批 |
| 间接主管,部门负责人对考核进行审核,对不合理的重考。 | 《试用期考核表》 《面谈记录表》 |
| 人事部 | 复核 |
| 人资中心对考核表,奖惩记录、出勤等进复核,对不合理的重考。 | 《试用期考核表》 《面谈记录表》 |
| 总经理 | 核准 |
| 总经理对考核结果应用进行最后审批,做出最后裁决。 | 《试用期考核表》 《调薪单》 | ||
| 相关部门/人事部 | 转正 延期试用 辞退 | 人事部和相关部门共同执行裁决结果。 | 《试用期考核表》 《调薪单》《辞退单》 |
1、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
2、间接主管接到申诉后3个工作日内,必须就申述的内容组织审查协调,进行复评,并将处理结果通知申述者。(对申诉人员必须进行绩效面谈,并填写《面谈记录表》)。
3、如间接主管协调后仍有异议,在接到处理结果后2个工作日内可向人力资源中心提出申诉,人力资源中心接到申诉后5个工作日内必须组织相关人员进行调查、协调、复评,并将处理结果通知申述者。
4、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考评结果。
5、各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复;否则,一经查实,依人事规章相关规定处理。
6、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。
十、结果应用
1、试用期考核结果与转正、加薪、延长试用期、辞退挂钩;按员工考核成绩对员工做出以下调整。
A、员工考核结果应用:
1)、考核成绩为A等:转正,加薪100元。
2)、考核成绩为B等:转正,加薪50元。
3)、考核成绩为C等:延长试用期一个月再次考核,两次考核不合格者,辞退。
4)、考核成绩为D等:辞退。
B、职员考核结果应用:
1)、考核成绩为A等:转正,最低加薪200。
2)、考核成绩为B等:转正,最低加薪100。
3)、考核成绩为C等:延长试用期一个月再次考核,两次考核不合格者,辞退。
4)、考核成绩为D等:辞退。
十一、相关表单
1、《员工试用期考核表》
2、《办公室人员试用期考核表》
3、《技术人员试用期考核表》
4、《管理人员试用期考核表》
5、《面谈记录表》
6、《试用期满调薪申请单》
7、《绩效考核申诉表》
8、《辞工申请书》
十一、附则
1、本制度的解释权归人力资源中心。
2、本制度生效时间为200*年*月*日
| 姓名 | 岗位名称 | ||||||||||||||
| 部门 | 直属上级 | ||||||||||||||
| 员工自评 (来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度等方面表现,今后的打算) |
员工(签字) 日期: 年 月 日 | ||||||||||||||
| 主管领导 评 语 |
主管(签字) 日期: 年 月 日 | ||||||||||||||
| 试用期 得 分 | 行为得分 | 出勤得分 | 业绩得分 | 总分 | |||||||||||
| 35分 | 15分 | 50分 | |||||||||||||
| 人力资源部 意 见 | |||||||||||||||
| 总经理 意 见 | |||||||||||||||
| 姓名 | 部门 | 职务 | |||||||||||||
| 试用 期间 | 年 月 日 - 年 月 日 | ||||||||||||||
| 考评 内容 | 评估要点 | 权 重 | 员工自评 | 主管评估 | 评估 得分 | ||||||||||
| A4 | B3 | C2 | D1 | A4 | B3 | C2 | D1 | ||||||||
| 工作 业绩 | 及时、保质完成工作 | 10 | |||||||||||||
| 高效开展工作 | 10 | ||||||||||||||
| 工作方法 | 10 | ||||||||||||||
| 称职 能力 | 良好的职业道德,品行端正 | 8 | |||||||||||||
| 岗位专业知识拥有程度 | 8 | ||||||||||||||
| 实际工作经验以及解决岗位问题能力 | 8 | ||||||||||||||
| 对本岗位职能与职责的认识程度 | 4 | ||||||||||||||
| 工作中能提出创新的见解和方法 | 3 | ||||||||||||||
| 善于学习,提高自身的知识水平和技能 | 5 | ||||||||||||||
| 务实与敬业精神,热爱本岗位工作 | 5 | ||||||||||||||
| 新员工入职培训计划书 新员工入职培训计划书(1) | |||
| 新员工基本情况: | |||
| 姓名 | 电 话 | ||
| 岗位 | 学 历 | ||
| 相关工作经历(年) | 本岗位入职时间 | ||
| 岗位培训负责人 | |||
| 一线经理 | 电话 | ||
| 岗位教练 | 电话 | ||
| 后勤支持 | 电话 | ||
| 入职前的综合素质整体评价: | |||
| 部门主管(签字): | |||
| 新员工入职培训计划书(2) | ||
| 入职 一周 培训 内容 检查表 | 本周工作计划 | 完成情况: 是(否) |
| 1、会见认识一线经理、部门经理、分管总经理、一线下属、人事和财务等后勤支持部门负责人。 | ||
| 2、参观厂区、工作间、办公室、职工宿舍,熟悉公司班车行车路线。 | ||
| 3、熟悉本公司各项行政规章制度及工作条例。 | ||
| 4、了解熟悉本岗位工作流程和职责。 | ||
| 5、 | ||
| 6、 | ||
| 7、 | ||
| 入职一周的培训效果评价: 一线主管(签字): | ||
| 新员工入职培训计划书(3) | ||
| 入职 一月 培训 内容 检查表 | 本周工作计划 | 完成情况: 是(否) |
| (1)和本部门一线经理、部门经理、一线下属进行工作沟通。 | ||
| (2)参加新员工入职培训脱产班的学习。 | ||
| (3)按照本公司各项行政规章制度及工作条例开展工作。 | ||
| (4)在了解熟悉本岗位工作流程和职责的基础上,能够完成一定的本岗位工作。 | ||
| (5) | ||
| (6) | ||
| (7) | ||
| 入职一个月的培训效果评价: 一线主管(签字): | ||
| 新员工入职培训计划书(4) | ||
| 入职三个月培训内容检查表 | 本周工作计划 | 完成情况: 是(否) |
| (1)能够和本部门一线经理、部门经理、一线下属进行良好的工作沟通。 | ||
| (2)对参加入职培训的个人收获及时进行总结。 | ||
| (3)和部门经理谈话,总结培训成果。 | ||
| (4)能够熟练完成本岗位工作,承担相应的职责。 | ||
| (5) | ||
| (6) | ||
| (7) | ||
| 入职三个月的培训效果评价: 一线主管(签字): | ||
