服装企业电商项目策划方案

电商项目

前  言

     通过大量的网络销售数据分析，以及日前针对**服装有限公司的会谈及企业资源现状分析，我们对企业所兴趣的女装、婴童、家居服进行了重点分析（数据资料和分析报告暂略），得出结论如下：

1、女装竞争激烈，对企业综合实力要求高，慎入！

2、母婴品类无论线上线下都比较被看好，但是竞争也比较激烈！

3、家居服目前尚缺乏领导性品牌，可以考虑！

4、通过优秀资源的整合，认为从“小而美，细分”定位入手，T恤可入手。

同时，我们针对此次电商项目提出几个重要问题：

1、企业的电商目标是什么？

2、纯粹为了打造一个服装电商品牌，再从线上走到线下？

3、未来发展计划中是否有涉及资本融资方面的考虑？

4、除了自建电商团队，或者托管运营，也考虑其他方式的电商商业模式？

【部分分析论断】

女装在淘宝是一个竞争非常大的类目，销售排名前三的裂帛、茵曼、韩都衣舍这些都是淘品牌。淘宝女装的品牌竞争异常激烈，在淘宝单连衣裙的月销售都在147万单，而像韩都衣舍这些品牌的月销售也都在27万单上下，由此可见淘宝女装已经进入红海市场，竞争之大不言而喻。

而同是服装的家居服，则属于小类目，单就纯棉长袖家居服的月销售在29万单，虽然月销量并不大，但相对竞争也比较小，市场上真正算得上品牌的并不多，月销售最高的诺盾也才2.9万单，还是属于蓝海市场。

    淘宝女装竞争之大，考验的是商家的反应速度及团队运营能力和雄厚的资金链。根据女性的消费习性，女装设计主要围绕快时尚、独特。卖家主要分三类，一类以款多、价低吸引消费者，典型代表为韩都衣舍。一类以具有独特风格的高客单价吸引顾客，典型代表为裂帛。另一类就是跟风求生存的小卖家。根据流行趋势，商家上新速度要快，且款多量少，这就要求商家要有雄厚的资金做后盾进行开发，且运营团队要足够强大，设计师或者买手的眼光要毒辣精准，而这些要素在福建的女装厂家并非优势。

    反观小而美的家居服类目，目前还没有形成品牌集团，像专业内衣品牌三、俞兆林、南极人、宜而爽等品牌，在淘宝热销榜中连前三十都没有排上，市场还属于混战中，此时进入还是有很大的机会。小而美是今年来淘宝所倡导和扶持的，外加现在网购主力军为八零后、九零后，他们的轻奢侈消费观，只要产品是环保健康的、舒适的、富有创意的，那么价格在他们眼里都不是问题，淘宝数据表明，家居服价格买家所能接受的价格69—310元之间的大约占80%，其中120—310之间的占40%，可见家居服客单价同样可以高价，且一般购买家居服可以是全家的亲子装，男女老少都需要，这样的市场之大还是有待开发和培育的。综上所述，建议可以往家居服及婴儿装考虑。

第一部分  ***公司需要的服务内容

我们为***公司提供的服务，以企业的现状和综合资源情况为前提，建议提出的。

一、***公司的SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）

优势：

1、拥有优秀的生产供应能力

2、足够的生产资金及启动资金

劣势：

3、长期外贸生产合作，缺乏消费市场的品牌运作经验

4、缺乏整盘货的商品规划经验

5、缺乏销售团队管理经验

          机会：

          没有传统渠道的商品冲突

          可以在充分调研分析后，全新塑造品牌

          威胁：

          取决于是否拥有独特的竞争优势，可以阻止竞争对手的进入

          定位的精准与否，决定了威胁的大小和对手的多少

二、塑造品牌的重要工作模块

1、策略部分（非常重要）

1）商业模式定位

2）商品定位

3）价格定位

4）渠道定位

5）销售策略

6）推广策略

2、执行部分

1）品牌部分：品牌定位、品牌VI、包装设计、物料设计

2）商品规划：商品规划、商品设计、商品开发、商品生产

3）营销部分：营销策略、销售构架、团队组建、团队培训

4）推广部分：品牌包装、推广策略、推广执行

第二部分    工作流程说明（案例化）

以下我们假设针对“家居服”方向，分析***公司的电商品牌所需要的工作内容。

1、策略   2、品牌   3、商品   4、团队   5、营销  6、推广

一、策略部分

这部分的工作，是所有工作的重中之重，谋定方能天下。

1、市场调研并确定商品定位：家居服（提供数据分析支持）

2、品牌名称：待定（解决商标注册问题）

3、品牌定位：中国家居服设计师第一品牌

4、品牌故事：品牌的溯源，国际技术，中国生产

5、品牌核主张：环保  自然  健康  舒适  科技

6、品牌SLOGAN：待定

7、核心技术和竞争力：会呼吸的棉（假设）、设计师原创

8、消费群年龄定位：20-30岁，30-45岁人群

9、主打产品：亲子家庭装、情侣装

10、跨界联合：需要调查，将来可以作为经典款、限量版，广告主形象

11、代言人：是否考虑代言或是用跨界联合做为主形象

二、品牌设计执行（品牌整体VIS设计）

网络竞争与消费购买，进入店铺后，第一是视觉美观度，第二是宝贝详情浏览，二者决定了消费者是否留住和购买。

1、品牌命名

2、品牌故事

3、品牌LOGO优化

4、品牌物料设计

5、品牌网络识别

6、产品拍摄

7、产品描述（故事描述与科技描述，在电商品牌中，非常重要）

8、主广告形象设计

三、商品开发设计执行

如果要让商品具有竞争力，设计不仅要优秀有特色，还要更多的竞争卖点，如：设计师原创、国际品牌、授权合作、跨界合作，这样可增加网络营销的噱头和成功的概率。

1、商品企划

2、商品规划

3、商品设计

4、开发、打样与生产

5、包装设计（外包装、吊牌、电商品牌细节物料）

四、营销团队建设（有如下三种方法）

1、企业内部员工培养团队（长期发展所需）

A、聘任优秀人才，负责整体项目运营

B、从内部挖掘和外部招聘员工，理解整体品牌理念与精神

C、不急功近利，不纯粹以销售和业务提成刺激为目标，保护品牌

D、费用比较大，需要规划“盈利平衡分析”，短期内投入与回报不成正比

2、外包托管（借力发展所需）

A、借力电商代运营团队，免去不必要的摸索

B、只需要做好前期品牌、商品、物流管理，配合运营

C、为避免外包托管团队对业绩与销售返利提成的盲目追求，双方需要对品牌的规划与发展有充分的协调和认同，企业要避免纯粹“甩货托管”，运营团队要避免“纯低价追销售量”。

D、品牌稳步以后，达到预期销售目标，再讨论合作或退出机制，共赢发展。

五、电商品牌整体营销策略（托管合作）

分为4个模块：项目策略与咨询、店铺建设与优化、渠道运营与提升、整合运营服务

1、项目策略与咨询

A、确认运营协作服务范围及规范

B、确认运营协作目标及关键里程碑

C、电商多渠道拓展及管理项目需求调研

D、项目协作流程及运营优化执行方案

E、项目小组职责框架及项目管理规范 

2、店铺建设与优化

A、品牌定位及店铺定位

B、店铺运营关键问题整理

C、店铺装修、布局及设计优化

D、品类协同、定价协统机制优化

E、商品管理、促销管理、推广效果优化 

3、渠道运营与提升

A、[旗舰+分销]整合运营、持续优化执行

B、渠道活动更新、运营协作、报表分析

C、营销策划执行、及销售转化提升

D、产品规划及培训、销售导购协同、售后服务协同

E、基于数据分析的阶段性运营优化 

4、整合运营服务

A、多渠道系统接口持续开发优化

B、会员忠诚度计划的规划及管理

C、度数据分析及运营优化

D、系统性运营托管服务 

该部分需要企业与托管团队，对品牌的追求与发展协调一致。

六、综合营销推广

1、线上营销推广

A、站内（渠道内）营销推广（内部广告投放）

B、站外营销推广（邮件、信用卡、搜索引擎优化等）

C、腾讯微信营销综合规划

D、新浪微博营销

E、官方网站建设规划

F、手机APP（移动）设计开发

2、公关事件营销

1、跨界合作，如：跨界与FIPO资源合作，设计安徒生童话系列

2、特别促销策划，如：设计师品牌，会特别策划设计师作品征集大赛。

第三部分  费用方式

电子商务运营人员基础配置（18人），行业工资标准如下：

电子商务运营总监：1人，2万/月

天猫店长：1人，8000元/月

美工设计：2人，6000元/月/人

文案策划：1人，4000元/月

SEO优化：1人，4000元/月

微信、微博营销平台管理：1人，3000元/月

其他网络推广：1人，3000元/月

客服：售前2人、售中1人、售后2人，总计5人，2500元/月

仓储：1人，2500元/月

物流：1人，2500元/月

包装发货：3人/100单/ 日，每月3000单，1500元/月

平均月工资7.6万元/月。