| 序号 | 指标名称 | 考核周期 | 数据来源 | 计算方法 | 衡量标准/目标值 |
| 1 | 行政管理制度建立健全情况 | 月度 | 直接上级 | 上级评价 明确建立行政办公室各种/制度，包括会议管理、品牌管理、法务管理、文书管理、网络管理等，根据公司发展不同阶段不断调整 | 行政制度健全、体系完整、能对公司的行政管理起到较好的指导作用 |
| 2 | 公司办公费用预算达成率 | 财务部 | 实际发生行政及办公采购费用/预计发生行政及办公采购费用*100% | ＜95% | |
| 3 | 固定资产帐实相符偏差率 | 行政部 财务部 | （固定资产帐面价值-固定资产实物价值）/固定资产实物价值×100% | ＜5% | |
| 4 | 合同纠纷率 | 行政部 | 发生纠纷的合同数量/总合同数量×100% | 0% | |
| 5 | 会议决议落实效果 | 总经理 | 落实不力次数 | 0次 | |
| 6 | 网络故障时间 | 行政部 | 在年度时间内，网络故障累计时间 | 自设 | |
| 7 | 部门工作满意度 | 相关部门 | 倒扣分 | 凡出现争吵、有效投诉、及其它影响相关公司形象的事件，视严重程度1次扣5分-10分 |
| 8 | 重大档案/印章管理事故 | 月度 | 行政部 | 倒扣分 | 如未出现重大档案/印章事故，则不扣分； 凡出现一次重大档案/印章事故，扣10分； 重大档案/印章事故扣分总额30分，扣完即止。 注：重大档案/印章事故特指重要档案/印章遗失、失窃、失火等事故 |
| 9 | 重大安全事故 | 行政部 | 倒扣分 | 如未出现重大安全事故，则不扣分； 凡出现一次重大安全事故，扣10分； 重大安全事故扣分总额为30分，扣完即止。 注：重大安全事故（含车辆安全）指出现伤亡或经济损失在3000元以上的事故 | |
| 10 | 人力资源管理制度 建立健全情况 | 直接上级 | 上级评价 明确建立人力资源部各种，包括培训、考核、招聘等，根据公司发展不同阶段不断调整 | 人力资源制度健全、体系完整、能对公司的人力资源管理起到较好的指导作用 |
| 11 | 公司培训费用预算达成率 | 月度 | 行政部 | 实际发生公司培训费用/预计发生公司培训费用×100% | ＜95% |
| 12 | 公司招聘费用预算达成率 | 行政部 | 实际发生公司招聘费用/预计发生公司招聘费用×100% | ＜95% | |
| 13 | 招聘质量 | 行政部 | 试用期满，转正人数/总招聘人数×100% | ≥90% | |
| 14 | 招聘计划完成率 | 行政部 | 拟招聘人数/实际招聘人数×100% | 100% | |
| 15 | 培训计划完成率 | 行政部 | 实际完成目标/计划目标×100% | ≥95% | |
| 16 | 培训满意度 | 相关部门 | 满意员工数/员工总数×100% | 100% | |
| 17 | KPI指标更新率情况 | 行政部 | 根据公司实际情况，增加或修改指标个数 | 更新处理及时、准确；当年更新指标个数>5个 | |
| 18 | 绩效面谈率 | 行政部 | 实际绩效面谈数/预计绩效面谈数×100% | 100% | |
| 19 | 核心员工流失数 | 行政部 | 公司范围内核心员工的流失数量 | 0 | |
| 20 | 部门费用预算偏差率 | 财务部 | （实际费用-预算费用）/预算费用×100% | <5% | |
| 21 | 人均培训时数 | 行政部 | 培训总时数（年度）/总人数 | ≧16 |
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