办公室-考核实施细则

    为规范办公室员工的行为，增强其责任感和使命感，全面、准确、真实地反映办公室员工的岗位履职情况，调动全体办公室员工的工作积极性和主动性，更好地完成办公室工作，特制定本考核细则：

一、适用范围

本细则仅适用于办公室各岗位工作人员。

二、考核办法

办公室员工考核由办公室负责，办公室主任与考评小组负责组织实施。每月以十分制为标准，根据本细则考核扣分标准进行扣减，最终得分为各岗位员工当月奖惩依据，各岗位员工考核结果于次月10日前汇总并上报公司总经办、办公室和财务部。

三、奖惩办法

1、标准：[考核标准：10分，减除违反相应条款的分值后为个人最终得分]

优：10分  良：8分  合格：6分  不合格：3-5分  最差：0-2分

2、奖惩：当月评为“优”通报表杨；“不合格”通报批评；“最差”扣款100元。

四、考核扣分标准：

（一）办公室主任岗

1.、工作态度：

1.1 认同企业文化、管理体系，具有强烈的责任感和使命感；（违反1次扣2分）

1.2 及时传达公司决策，坚持公司利益，维护公司形象；（违反1次扣3分）

1.3 遵章守纪、廉洁奉公，不迟到、不早退、不脱岗、不串岗；（违反1次扣2分）

1.4 服从公司安排、及时、高效完成领导安排的各项工作任务；（违反1次扣2分）

1.5 工作不推诿、不逃避、不退缩、敢于承担责任，主动解决问题；（违反1次扣1分）

1.6 优秀的职业道德，不得泄露与公司有关的任何商业机密。（违反1次扣3分）

2、工作能力：

2.1正确理解领导意图，执行领导决定，积极配合领导工作；（违反1次扣3分）

2.2 按时按量全力以赴，高效督促完成有关行政、人事、后勤等工作；（违反1次扣2分）

2.3 做好上级部门与公司的关系协调，联络、招待等工作；（违反1次扣2分）

2.4 积极主动配合协调公司各部门、各岗位、各同事之间的关系；（违反1次扣2分）

2.5 及时完善公司各项管理制度，拟定、审查各类经济合同不出差错；（违反1次扣2分）

2.6 负责公司会议、活动的策划、组织实施，确保各项会议、活动的及时、顺利、成功召开举办；（1次扣3分）

2.7 主动配合做好安全工作，确保公司下达的各项安全目标顺利完成；（违反1次扣2分）

2.8 监督做好公司综合楼、员工食堂、员工宿舍的环境卫生、安全防范等工作；（违反1次扣2分）

2.9 明确下属职责，有计划、合理安排各项工作，不断提高工作效率和服务质量。（1次扣2分）

（二）人事岗：

1、工作态度：

1.1  遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不脱岗、不串岗；（违反1次扣2分）

1.2  坚持原则，敢于抵制不良风气，维护公司利益和企业形象；（违反1次扣3分）

1.3  服从工作安排，不发牢骚、不抱怨工作；（1次扣3分）

1.4  能积极、主动完成领导安排的各项工作任务。（违反1次扣2分）

2、工作能力：

2.1  及时办理新员工的入职手续，辞职、辞退员工离职手续的办理；（违反1次扣3分）

2.2  随时更新、汇总员工动态信息，以便领导随时调阅、查看；（违反1次扣2分）

2.3  为公司员工及时申请、变更手机短号，工作理；（违反1次扣2分）

2.4  定期汇总各部门员工考勤，确保考勤数据真实有效；（违反1次扣2分）

2.5  按公司规定申请、办理员工工伤保险、社保、失业保险等工作；（违反1次扣2分）

2.6  做好文件资料登记、整理和归档工作，逐步实现档案管理的规范化和标准化；（违反1次扣2分）

2.7  做好公司证件、公章管理，并完备用证、用章和各类档案资料的借阅、查询手续；为领导和各部门提供周到、热情的档案调阅查询服务；（违反1次扣2分）

2.8  遵守公司保密制度，确保档案资料的安全、完整、连续性；（违反1次扣3分）

2.9  做好综合楼的环境卫生、安全防范，确保公司下达的年度安全目标任务的实现；（违反1次扣3分）

2.10 做好办公物品和劳保用品的登记、管理、发放工作；（违反1次扣2分）

2.11 保持与社保局和其它上级部门的信息畅通；（违反1次扣2分）

2.12 做好办公室电话接听、登记、转达等工作和办公室接待工作。（违反1次扣2分）

（三）文秘岗：

1、工作态度：

1.1  遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不脱岗、不串岗；（违反1次扣2分）

1.2  坚持原则，敢于抵制不良风气，维护公司利益和企业形象；（违反1次扣3分）

1.3  服从工作安排，不发牢骚、不抱怨工作；（1次扣3分）

1.4  能积极、主动完成领导安排的各项工作任务。（违反1次扣2分）

2、工作能力： 

2.1  积极配合部门领导，做好办公室日常行政管理工作事务；（违反1次扣3分）

2.2  按时完成各项文字资料的起草、打印、发放等工作；（违反1次扣2分）

2.3  及时完成和有关职能部门所需材料、报表的填报工作；（违反1次扣3分）

2.4  协助部门领导做好各项会议、活动的策划、组织、实施工作；（违反1次扣2分）

2.5  做好奖惩材料的编写、张贴、登记，于每月10日转送财务部；（违反1次扣2分）

2.6  配合其它部门完成相关资料的搜集、整理、汇编等工作；（违反1次扣2分）

2.7  负责文字资料的审核校对，确保材料的表述合乎情理，实事求是；（违反1次扣2分）

2.8  搞好办公室内务管理，电话接听、办公室用品领用登记等工作；（违反1次扣2分）

2.9  深入生产一线、搜集相关素材，做好聚融简报的编辑工作；（违反1次扣2分）

2.10 做好信息的搜集、整理、汇总，确保信息传递渠道畅通；（违反1次扣2分）

2.11 遵守保密规定，不得泄露公司未经解密的任何机密文件；（违反1次扣3分）

2.12 按时、按要求完成领导交办的其它临时性事务。（违反1次扣2分）

（四）门卫岗：

1、工作态度：

1.1  遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不脱岗、不串岗；（违反1次扣2分）

1.2  坚持原则，敢于抵制不良风气，维护公司利益和企业形象；（违反1次扣3分）

1.3  服从工作安排，不发牢骚、不抱怨工作；（1次扣3分）

1.4  能积极、主动完成领导安排的各项工作任务。（违反1次扣2分）

2、工作能力： 

2.1  做好来访人员身份确认、登记接待，无关人员不得擅自进入公司；（违反1次扣3分）

2.2  及时安排外来车辆车位，做到停放整齐、有序；（违反1次扣2分）[此条暂不考核]

2.3  员工和车辆进出门岗，按公司规定检查、放行；（违反1次扣2分）

2.4  物资、物料出入门岗，按公司规定仔细检查、登记、放行；（违反1次扣2分）

2.5  随时保持门岗室内清洁干净，收缩门、杆整洁美观；（违反1次扣2分）

2.6  做好监控设备和监控管理，发现问题及时向领导汇报；（违反1次扣2分）

2.7  定期或不定期做好消防安全巡查，确保消防安全无隐患；（违反1次扣2分）

2.8  节假日或夜间要加强警戒，严防公司财产无损失不发生盗窃等治安事件；（违反1次扣3分）

2.9  上班或值班期间、严禁喝酒、打磕睡。（违反1次扣3分）

（五）保洁岗：

1、工作态度：

1.1 遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不脱岗、不串岗；（违反1次扣2分）

1.2 坚持原则，敢于抵制不良风气，维护公司利益和企业形象；（违反1次扣3分）

1.3 服从工作安排，不发牢骚、不抱怨工作；（1次扣3分）

1.4 能积极、主动完成领导安排的各项工作任务。（违反1次扣2分）

2、工作能力： 

2.1 按时打扫总经办卫生，做到室内窗明几净，无明显灰尘、垃圾；（违反1次3扣分）

2.2 做好会议室、娱乐室的卫生打扫，室内桌椅摆入整齐、有序；（违反1次扣2分）

2.3 保持楼宇通道，公共卫生间的清洁卫生，不得有臭味、异味和杂物等；（违反1次扣3分）

2.4 及时管理好总经办、大门厅内的盆栽景观，按时定期浇水、施肥；（违反1次扣2分）

2.5 对责任区域内的清洁卫生每日打扫，大扫除每周不少于1次；（违反1次扣2分）

2.6 做好责任区域内的防蚊、防蝇工作，垃圾及时清除不随意堆放；（违反1次扣2分）

2.7 清洁用品、用具，按规定领取、换新，不得违规领用；（违反1次扣1分）

2.8 检查公共区域内设施的破损情况，不得隐瞒或不及时上报；（违反1次扣2分）

2.9 协助部门做好其它临时性卫生清扫工作，不得无故拒绝参加；（违反1次扣2分）

2.10传统节假日放假，自觉计划工作，安排清扫，保持干净。（违反1次扣2分）

 五、本考核扣分标准总分为10分，如有违反以上任意一条，均按条款后的分值进行相应扣减。同一条款违反1次扣1次，违反2次扣2次，以此类推。

六、本条例每月考核1次，其成绩与季度考核、年终考核、红利分配直接挂钩，如连续3次以上含3次考核为不合格或最差，公司将按规定作开除处理。

七、本条例自2011年4月1日起试行，其最终解释权、修改权归XXX有限公司办公室所有。

办  公  室

二〇一一年三月九日