考核期间：
| 姓名 | 岗位 | 营销总监 | ||||||||||||||
| 业绩 绩效 | 序号 | 考核项目 | 权重 | 指标要求 | 评分等级 | 得分 | ||||||||||
| 自评 | 上级 | 结果 | ||||||||||||||
| 1 | 营销战略与 营销策划 | 15% | 1）根据公司年度目标计划，分解到月计划； 2）行业内竞争对手情况（产品价格、销售手段等信息），分析报告及销售策划，可信度80%以上； 3）代表公司对外交流，定期参加行业内会议，根据行业最新动态，制定营销策略 | 完成3项得15分， 每项5分 | ||||||||||||
| 2 | 目标达成 | 20% | 分解目标到营销中心各部门，并带领团队完成公司当月销售目标，要求正常目标实现率100%； | 100%得20分 90%得10分90%以下0分 | ||||||||||||
| 3 | 客户管理 | 25% | 1）新客户开发___家，客户重复消费率超过___%； 2）每月走访重点客户__家； 3）客户流失率控制在10%以内； 4）指导营销中心各部门经理与重点客户的商务谈判，建立稳定的供销关系； 5）建立完善的客户服务体系与备案体系，客户备案率100% | 完成5项25分；1项未完成扣5分 | ||||||||||||
| 4 | 营销体系建设 | 20% | 1）营销体系：工作流程、销售管理制度建设、营销手册编制； 2）对营销体系的实施进行部门全员培训（包括产品基础知识、成交、客户维护、谈判等工作）；员工认知度90%以上 | 2项20分， 根据结果打分 | ||||||||||||
| 5 | 人才培养与管理 | 20% | 1）制定销售激励，内部满意度85%以上； 2）每月5日前完成上月本部门人员考核工作； 3）配合人力资源部进行营销中心人员招聘工作，完成人员编制，人员流失率20%以内； 4）主持销售例会，进行文化、业务技能等方面的培训 | 4项20分， 每项5分， | ||||||||||||
| 加权合计 | ||||||||||||||||
| 行为 考核 | 序号 | 行为指标 | 权重 | 指标说明 | 考核评分 | 自评 | 上级 | 结果 | ||||||||
| 1 | 承担责任 | 25% | 1.只接受本职岗位，其他事概不负责 2.可以接受其他任务或错误，不情愿（被迫） 3.主动承担责任，不怕犯错误，勇气可嘉 4.欣然接受任务且能够完成，不推卸，不指责 不是自己的事，勇于承担职责以外的事，超出大家期望解决问题 | 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 | ||||||||||||
| 2 | 成交能力 | 25% | 1.提供回答 2.根据需要并介绍相应服务 3.沟通交流，并挖掘客户真实需求并提供相应产品 4.沟通并建立信赖关系，提供专业介绍影响客户决策 5.迅速沟通并成交，维护客户利益，而促进长远组织利益 | 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 | ||||||||||||
| 3 | 学习力 | 25% | 1.有学习意识但无行动 2.主动学习行业相关知识 3.主动学习并掌握技能，并加以引用 4.学习后用于实践并得到良好效果 5.创造条件学习、实践、总结经验并向下传播 | 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 | ||||||||||||
| 4 | 决策 | 25% | 1、做事犹豫不决，很难做出决断 2、能做本职及下级决策，考虑再三，才能确定 3、想办法或找别人讨论，最终获取正确决策 4、能平衡取舍，做出决断，偶有偏差 5、有预见性，判断力超群，经验丰富，总能正确决策，成为组织成员决策依据 | 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 | ||||||||||||
| 加权合计 | ||||||||||||||||
| 总分 | 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= | |||||||||||||||
| 考核人 | 签字： 年 月 日 | |||||||||||||||
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