一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( )
A. 顾客主导
B. 竞争激烈
C. 变化迅速
D. 生产导向
D
2. 管理者对( )实施管理活动
A. 管理方向
B. 管理决策
C. 管理对象
D. 管理组织
C
3. 管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
D
4. 系统的功能就是系统要素功能的相加____
A. 不对
B. 对
A
5. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( )
A. 是
B. 不是
B
6. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____
A. 正确
B. 错误
A
7. ____是资源分配的主要形式。
A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
B
8. ( )既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
D
9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____
A. 正确
B. 错误
A
10. ____又称专家调查法
A. 用户意见法
B. 集合意见法
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
C
11. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____
A. 正确
B. 错误
A
12. 分工协作关系是由____限定的。
A. 组织结构
B. 授权与分权
C. 组织人员配备
D. 组织目标
D
13. 梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中( )的存在
A. 非正式团体
B. 正式团体
A
14. ____ 又称为职位说明。
A. 职务分析
B. 职务介绍
C. 职务比较
D. 职务报告
A
15. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人( )
A. 是
B. 不是
A
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 非正式组织的特征包括____
A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
ABDE
2. 评价备择方案时应注意的方面有____
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
ABD
3. 进行有效激励的要求包括( )
A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
ABCDE
4. 组织行为学将人看作( )
A. 自我实现人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 经济人
E. 理性人
AB
5. 管理活动的基本条件包括( )
A. 主体
B. 客体
C. 方法
D. 目的
E. 环境
ABCDE
6. 职能职权大多由____来行使。
A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
AC
7. 在确定目标的具体问题上,必须遵循的基本原则____
A. 统一
性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
ABCDE
8. 企业组织常用的奖励方式有( )
A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
ABCDE
9. 管理的特征包括____
A. 目的性
B. 组织性
C. 人本性
D. 创新性
E. 积极性
ABCD
10. 计划工作的特征____
A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
ABCDE
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础,综合发展而形成的一种科学管理方法。____
A. 正确
B. 错误
A
2. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
A. 梅约
B. 德鲁克
C. 康德
D. 霍桑
B
3. 信息沟通准确的是( )
A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单项沟通
D. 下行沟通
A
4. 时间—成本优化根据( )寻求最佳周期
A. 最低总成本
B. 最短时间
C. 最短线路
D. 最少工序
A
5. ____为正确决策奠定坚实的基础。
A. 信息系统
B. 智囊系统
C. 决策系统
D. 分析系统
A
6. 评价管理活动的基本依据是____
A. 组织的目标
B. 组织的领导
C. 组织的控制
D. 组织的协调
A
7. 决策必须具有两个以上的备选方案。____
A. 正确
B. 错误
A
8. 不属于学习型组织要重新塑造企业的是( )
A. 组织结构
B. 价值观念
C. 管理方式
D. 管理方法
A
9. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A. 正确
B. 错误
A
10. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
A. 社会
B. 人群
C. 组织
D. 生活
C
11. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____
A. 正确
B. 错误
A
12. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。____
A. 错误
B. 正确
B
13. 激励研究的是( )
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
C
14. 管理最关键最困难的职能是( )
A. 组织
B. 领导
C. 计划
D. 激励
D
15. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时,能及时进行调整,使各期计划基本保持一致。____
A. 正确
B. 错误
A
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 确立目标时要注意____
A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
ABD
2. 能力素质包括哪些方面( )
A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
ABCDE
3. 下列哪些属于社会关系____
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
ABCDE
4. 计划工作的程序包括____
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
ABCDE
5. 双因素论的研究对象是( )
A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
AB
6. 组织工作原则包括____
A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
ABCDE
7. 搞好战略控制要做好哪些工作____
A. 控制层次
B. 责任中心
C. 关键因素
D. 控制的多样性
E. 控制程序和方法
ABCDE
8. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____
A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
ABCDE
9. 管理的属性包括( )
A. 自然属性
B. 生产属性
C. 原始属性
D. 社会属性
E. 人本属性
AD
10. 评价备择方案时应注意的方面有____
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
ABD