抖音运营方案.

一、团队介绍

1、团队介绍

网易宁波栏目视频部，是浙江易动互联网络科技有限公司旗下的一个所属部门。团队成立于 2018 年初，主要以多元化的形式运营宁播 LIVE 服务号，配合各大商家企业，完成线上推广，合作商家覆盖宁波各大商区；关注时事热点，完成各项主题；各大节日活动，完成极具创意的直播内容；运营抖音账号，配合市场完成多平台宣传。

2、专业度

在宁波整体运营市场中最早开始运营自身抖音短视频 APP 团队。从

2019 年初开始运营两个抖音账号，短短 1 个月，抖音粉丝达到了

5000+，单条抖音点赞可达到三位数。做过房产行业的抖音推广，有着极高的认可度，可以为客户运营独具特色的抖音账号。

3、经验度

网易宁波栏目视频部，配备专业院校毕业播音主持专业女主播，出镜主持超过百场活动，有两年以上使用抖音 app 经验。团队配有数名专业视频编辑，拥有多年从业。曾为宁波各大商户提供视频拍摄，视频剪辑服务。

二、背景介绍

1、抖音用户画像

抖音短视频的用户目前男女比例基本持平，男性用户 48.03%，女性用户占比 51.97%。在年龄分布上，我们可以 看到 24 岁以下和 25-30 岁的用户占比最高，分别占据 27%和 29.03%的比例。也就是说，抖音用户主要以年轻用户为主，男女比例均衡，女性用户略微高于男性用户。

结合数据我们知道抖音用户以居住在一二线城市的年轻用户为主，抖音从产品一开始，便确立了要成为“年轻人的音乐短视频社区”的定 位，并致力于引导年轻用户以音乐短视频的方式进行自我表达。

宁波内大学院校男女比例约为 3:7，女大学生群体中抖音爱好者更是相当庞大的基数。

2、移动

移动在校园中的仅与联通、电信存在竞争关系。大学校园内女大学生群体庞大，与抖音短视频 APP 用户画像恰好相符，恰好能迎合消费者的喜好，利用抖音社交平台，对于移动营业厅设计的业务、项目、活动等进行场景化软植入，能起推广的效果。

三、运营方案

1、建立品牌人设

建立品牌人设的目的是以品牌人格化来聚集用户群体和增加粉丝粘性。在抖音上，这个品牌建设的方法依然适用。建立品牌人设往往能关联相关用户。例如以大学生为主要载体的个人号或营销号，主要是以大学生喜闻乐见的展现形式，设置账号定位的。

如何建立品牌人设：

1）在大学生为主要载体的账号，以逗趣型人设和美食博主型人设为主。（结合该类视频点赞数与粉丝数得出）考虑到与移动的联系性， 我们更倾向于选择逗趣型人设。

2）逗趣反转型人设展示

活泼中二，交际圈广泛，与同学关系融洽（便于传播移动活动信息）， 时不时对室友/同学进行一些无伤大雅的恶作剧却被反套路（增加趣味性），身为班内团支书（第一时间了解到校内各方面的资讯），却终日只想着如何进行团建，看似中二不管事，但时刻想着如何为仅靠零花钱度日的大家省钱谋福利！（与校内移动营业厅发起的仅大学生享受的优惠互动相呼应）

2、日常视频风格

整体以轻松、有趣的校园日常为主。对于手机的套餐，手机参加的一系列优惠活动，也是校园生活中的一部分，对其进行场景化的软植入。视频示例：

1）大学生内心 os/骚话语录，如得知移动优惠信息时，表面笑嘻嘻， 内心（这波血赚）的戏精内心。

2）与同学互相调侃、打闹，如一群人嘲笑某室友没开通移动某某优惠套餐，每月比大家多付套餐费用。

3）大学生校园生活，上课/赶论文/搭讪学妹等，奠定账号整体轻松活泼氛围。

3、抖音挑战赛

在相对运营成熟的阶段可尝试使用抖音挑战赛功能。 这种方式号召抖友们以一首歌或其它形式参与短视频的比赛，从而传播品牌，获得消费者好感。

要求有两点：1）内容足 够好玩，使用户印象深刻； 2）低门槛，用户容易模仿，传播造成的裂变效应明显。

挑战赛：

1）运营中后期可以结合学校或学生信息做视频创作，参加定制官方

挑战赛，获取更多曝光。同时在节日热点发布相关挑战赛内容，例如六一儿童节的“模拟小时候的绘画”挑战活动等。          

2）挑战期间可设立相关奖项，并在线下设立展位，能实现线下线上联动。

3）挑战赛所有作品，同步点赞；优质作品，同步转发。

4、举办抖音短视频大赛

由学校放举办以“我的大学”为主题的校内抖音短视频大赛，邀请全 校学生参与，并设计相关奖项。

参赛人员：全校学生

参赛时间：6 月

评选方式：视频的点赞+转发+评论量

设立奖项：取前十名优胜奖，第一名奖励现金 500 元，第二名 300 元， 第三名 200 元，4-10 名小礼品。

参赛时间：6 月

评选方式：视频的点赞+转发+评论量

设立奖项：取前十名优胜奖，第一名奖励现金 500 元，第二名 300 元， 第三名 200 元，4-10 名小礼品。

5、结合传播热点

抖音的用户互动性极高，因此特别适合营销活动的传播和扩散。热门话题和热搜榜单都是每个达人和营销号发布视频的重点，增加曝光率的同时达到吸粉的目的。

根据传播热点者制定相关内容：

1）抖音时常发布相关热点话题，在视频拍摄制作方面，可以参考相关热门话题和热搜内容。如“小奶狗是这样穿衣的”，以校园为背景，男大学生为主人公进行视频拍摄。

2）发布内容附带相关话题。用户一定程度上喜爱关注同类型话题页面，关联话题， 能引导用户观看视频，从而起到扩大宣传作用。

3）制作视频内容多元化且迎合大学生喜好，多元的内容能有效配合各种类型话题，在前期涨粉有着必不可少的作用。

6、创意广告

除了日常运营，创意广告的运用，能在视频中起到意想不到的作用。视频中植入创意广告，既能保证用户看了不反感，也可以做到广告即内容的效果，让广告本身降低违和感。

广告内容：

为符合逗趣型人设，用浮夸的方式，直截了当阐述活动优惠。

如：我和爸爸的手机套餐，套餐每月免费通话分钟数相同，免费流量相同，我还多了 100 条免费的校内短信，但爸爸手机套餐的费用是

188，我的是 28，每个月我就省了 160，一年就是 1920,4 年就省出一个苹果手机。得出结论 4 年大学省出了个手机，让爸给我买个 IPHONEXS吧。

7、孵化三个互动账号

在主账号下增加三个的互动账号，账号主体可以是主账号视频中出现的同学/老师/保洁大妈等，以锅盖和爆胎草莓粥为例（锅盖先火起来后在视频中经常喊话爆胎，使得爆胎人气日益增加）。以这种真实互动的方式，更贴近生活，让主账号人设更加丰满，同时增加彼此

曝光率，以此吸粉。当粉丝数量到达一定基数时，可创建微信粉丝群/QQ粉丝群，宣传近期活动。

8、执行计划

每月执行计划在1号时向甲方提供

四、方案排期

本方案执行时间为 6 个月，即 4-9 月。跟随时间的推进，每月有不同的活动主题，围绕本月主题，4、5、6、7 月每周推一则视频，8、9 月每周推三则视频。

4月：宿舍日常

主题概述：大学生的宿舍日常一直以逗比、逗趣的形象活跃于抖音中， 颇具人气。拍摄大学生宿舍内的日常生活，既贴近了现实中的校园生活，让大学生群体有代入感，同时奠定账号整体轻松活泼的基调。

例：学长们在宿舍内举办第三届“王者荣耀 COS 大赛”，5 位参赛选手依次进行展示。身披床单，手拿风扇的大汉形象与主持人天花乱坠的描述形成对比，引发爆笑。

5月：学长们的分手场景

主题概述：毕业季即将到来，大部门校园情侣都要分隔两地，与此同时，一大波情侣们决定分手，把最美的记忆停留在校园时光。充满反转的分手场景，把悲伤的情景演出喜剧的效果。

6月：学长教你如何不挂科

主题概述：6 月考试季，同学们开始了成天泡在图书馆中埋头学习的

生活。而逗趣学长们，为了不挂科，用尽了一切除了好好读书以外的

方法来应对考试。

7月：兼职日常

主题概述：为了在假期赚点零花钱，学长 A 在超市做起了兼职。因为是第一次兼职，学长 A 表现得尤为重视，从而引发了一系列令人震惊的操作。

8月：话务员的对话

主题概述：学长找了份新工作，担任话务员。本以为轻松拿钱的工作， 却在一个个奇葩来电后全方位自闭了。

9月：学长喜迎新生

主题概述：9 月开学季，学校又迎来了一批朝气蓬勃的学弟学妹们。学长们在新生报到日对学妹们献殷勤，对学弟们投白眼；迎新晚会上的神仙演出；新生军训期间的过度嘚瑟等等。

五、方案报价

数据考核

1、官方号（主号）粉丝达到校园总人数1.5 倍，预计9月底粉丝数达到30000。4月底，粉丝数达到5000；5月底粉丝数达到15000,6月底粉丝数达到30000。

2、二级账号粉丝总量达到校园总人数2 倍。

3、官方号（主号）的粉丝总量下的点赞率3.5%，评论率0.5%，转发率1%，在粉丝基数下所达到的要求取平均值，4月底当粉丝5000人时，所有视频需达到平均点赞175个，平均评论25个，平均转发率50个。5月底当粉丝15000人时，所有视频需达到平均点赞525个，平均评论75个，平均转发率150个。6月底当粉丝30000人时，所有视频需达到平均点赞1050个，平均评论150个，平均转发率300个。在9月底时粉丝数在30000+，视频总共发40-56条，总点赞数应在16975之上，总评论数应在5125之上，总转发数应在10250之上。