1.课程说明
《 市场营销学 》课程标准课程编码〔357 〕
承担单位〔 二级学院(部)名称:经济管理与法学院〕
制 定〔 编写者: 〕 制定日期〔2022.9.30 〕
审 核〔专业指导委员会 〕 审核日期〔2022.10.8 〕
批 准〔二级学院(部) 〕 批准日期〔2022.10.15 〕
(1)课程性质:本门课程是市场营销专业的专业核心课,专业必修课程。
(2)课程任务:主要针对市场营销、工商、连锁经营、营销管理等岗位开设,培养学生的营销理念及营销管理水平及学生在上述岗位的市场推广、产品策划、市场调研、数据分析、产品定位、市场细分及营销宣传推广能力。
(3)课程衔接:在课程设置上,前导课程有政治经济学、统计学、管理学、消费者行为学,后续课程有商务策划、连锁企业经营管理等课程。
2.学习目标
(一)总目标
通过任务引领的项目活动,使学生成为具备从事营销、广告、宣传、公关、管理等职业的高素质劳动者和技能人才。要完整地了解市场营销学的知识体系与研究方法,树立以顾客为中心的市场营销观念,系统掌握市场营销学的基本原理与方法,能够在市场经济活动中有效组织企业经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销等市场营销活动,提高企业经营管理水平,提高企业经济效益。同时培养学生热爱祖国,热爱中国文化,具有开放包容精神,爱岗敬业思想品质、团结协作精神和探索创新精神等。(二)学生应达到的具体目标
1、能开展市场调查、收集整理资料信息,并能设计市场调查问卷、撰写简单调研报告及填写实训报告。
2、能运用营销专业知识及理论进行市场营销策划,能撰写产品、市场等策划书。
3、能熟练运用产品策略对产品进行市场营销宣传及推广,并能设计营销推广方案。
4、能运用价格策略制定新产品价格并能运用价格策略设计商品促销策略及推广方案。
5、能熟练运用促销策略对市场产品制订有效营销推广方案,并能撰写营销推广策划书。
6、熟悉公共关系原理,了解公关关系在营销中的重要作用,并能有效利用公共关系为企业市场营销服务。
7、通过学习渠道策略,掌握渠道策略的内容及在市场运营、产品推广中的方法、模式及策略。
3.课程设计
本课程采取行动导向教学模式,以企业、市场为背景,在传授营销知识、营销理论过程中,通过案例教学,对企业、市场进行调查分析,培养学生发现问题、解决问题的能力,并以小组为单位,将产品、价格、促销、渠道策略内容以任务形式交与学生,学生通过讨论、分析、辩论、实地调研等形式完成,有效地调动了学生学习的积极性与兴趣,同时把理论与实践操作能力有机结合,提高了学生分析问题、解决问题的能力;
表1学习领域的内容与学时分配
序号 | 章节内容 | 课程内容 | 教学要求 | 课时 |
1 | 概述 | 市场营销学及其研究对象 | 了解市场营销学及其研究对象,市场营销观念 | 4 |
2 | 市场营销环境分析 | 市场营销环境概述,宏观市场营销环境,微观市场营销环境,市场营销环境分析与对策 | 了解有关市场营销环境概述,宏观市场营销环境,微观市场营销环境,市场营销环境分析与对策 | 4 |
3 | 市场分析 | 市场分类,消费者市场分析,生产资料市场分析 | 了解市场分类,消费者市场分析,生产资料市场分析 | 4 |
4-5 | 市场细分与目标市场 | 市场细分概述,市场细分及有效市场细分的条件,目标市场策略,市场定位 | 了解市场细分概述,市场细分及有效市场细分的条件,目标市场策略,市场定位 | 8 |
6-7 | 产品策略 | 产品组合策略,生命周期策略,新产品开发与推广策略,商标、品牌与包装策略,服务策略 | 掌握产品组合策略,生命周期策略,新产品开发与推广策略,商标、品牌与包装策略,服务策略 | 8 |
8 | 定价策略 | 定价目标及影响定价的因素,企业定价的方法、策略。价格变动及对策 | 了解定价目标及影响定价的因素,企业定价的方法、策略。价格变动及对策 | 4 |
9 | 分销渠道策略 | 分销渠道的概念、类型、特点。分销渠道的调整。产品实体分销 | 了解分销渠道的概念、类型、特点。分销渠道的调整。产品实体分销 | 4 |
10-11 | 促销策略 | 促销组合,人员推销,广告宣传。其他促销策略 | 了解促销组合,人员推销,广告宣传。其他促销策略 | 8 |
12 | 市场营销调研与预测 | 市场营销调研。市场营销预测 | 了解市场营销调研。市场营销预测 | 4 |
13 | 市场营销的组织与控制 | 市场营销组织。市场营销组织实施。市场营销的控制与调整。 | 掌握市场营销组织。市场营销组织实施。市场营销的控制与调整。 | 4 |
14-15 | 国际市场营销 | 国际市场营销特点及进入国际市场策略。国际市场营销环境分析 | 了解国际市场营销特点及进入国际市场策略。国际市场营销环境分析 | 8 |
序号 | 模块 | 内容 | 教学要求及方法 | 课时 |
模 块 一 | 基本概述 | 总体把握市场营销学知识框架及其研究对象,树立营销理念 | 了解市场营销学及其研究对象,市场营销观念 教学方法:案例1、2分析与讲授 | 4 |
模块 二 | 市场营销环境分析 | 市场营销环境概述,宏观市场营销环境,微观市场营销环境,市场营销环境分析与对策 | 了解有关市场营销环境概述,宏观市场营销环境,微观市场营销环境,市场营销环境分析与对策 教学方法:案例分析与讲授 | 4 |
模 块 三 | 消费者行为分析 | 消费者一般心理及个性心理分析,掌握感觉、知觉、记忆、想象及情绪情感在消费者行为中的影响及其规律 | 主要掌握消费者消费心理方面的知识及其对消费行为的影响,并且能够根据消费者心理学知识分析市场现象及市场发展趋势,同时结合案例分析市场发展中成功与失败的原因 教学方法:案例分析与讲授 | 4 |
模 块 四 | 市场细分与目标市场 | 市场细分概述,市场细分及有效市场细分的条件,目标市场策略,市场定位 | 了解市场细分概述,市场细分及有效市场细分的条件,目标市场策略,市场定位 教学方法:课堂互动与讲授 | 8 |
模 块 五 | 4ps策略 (产品策略 定价策略 分销渠道策略 促销策略) | 产品组合策略,生命周期策略,新产品开发与推广策略,商标、品牌与包装策略,服务策略 | 掌握产品组合策略,生命周期策略,新产品开发与推广策略,商标、品牌与包装策略,服务策略 教学方法:案例分析与理论讲授 | 32 |
定价目标及影响定价的因素,企业定价的方法、策略。价格变动及对策 | 了解定价目标及影响定价的因素,企业定价的方法、策略。价格变动及对策 教学方法;案例分析与理论讲授 | |||
分销渠道的概念、类型、特点。分销渠道的调整。产品实体分销 | 了解分销渠道的概念、类型、特点。分销渠道的调整。产品实体分销 教学方法:案例、课堂互动 | |||
促销组合,人员推销,广告宣传。其他促销策略 | 了解促销组合,人员推销,广告宣传。其他促销策略 教学方法:案例 |
指对市场营销学具体学习情境的实施设计。根据课程目标和涵盖的工作任务要求,按学习领域工作项目、任务等顺序描述课程内容及具体要求。
《市场营销学》以新课程标准为指导,强调理论教学与实践教学的紧密结合,教学改革创新,将传统的理论课堂转变为教学做一体化的实践课堂。将传统课本的教学章节内容打散重构,形成理论模式+实践模块,充分发挥学生创造力、想象力,培养学生动手能力,让学生在教学做一体化中学习营销学知识。(见表3)
表3情境设计
序号 | 模块 | 内容 | 学习情境设计 | 课时 |
模 块 一 | 基本概述 | 总体把握市场营销学知识框架及其研究对象,树立营销理念 | 1、案例导入:通过案例提出问题,引入营销学课程 2、请学生谈谈对市场及市场营销的理解 3、树立理念及营销思维 | 4 |
模块 二 | 市场营销环境分析 | 市场营销环境概述,宏观市场营销环境,微观市场营销环境,市场营销环境分析与对策 | 1、问题导入:市场运营中的主要影响因素有哪些?通过学生回答,引入章节内容。 2、针对主要影响因素,布置问题,学生查阅资料,了解内容。例如:人口因素的影响,要求学生了解中国及一带一路等国家的人口及分布,内蒙古、呼和浩特人口数量及分布等,充分调动学生学习的积极性及提升学生的发现问题、思考问题、解决问题的能力。经济因素、政治法律因素、社会文化因素等内容也是通过同样的方法组织教学。 | 4 |
模 块 三 | 消费者行为分析 | 消费者一般心理及个性心理分析,掌握感觉、知觉、记忆、想象及情绪情感在消费者行为中的影响及其规律 | 1、案例导入,提出问题; 2、通过实验的讲解,分析感觉是认识的起点的重要性; 3、要求学生寻找企业市场案例理解教学内容。 | 4 |
模 块 四 | 市场细分与目标市场 | 市场细分概述,市场细分及有效市场细分的条件,目标市场策略,市场定位 | 1、案例导入 2、用所学知识分析教材中的案例 3、模拟创业:寻找项目,对所选择项目进行市场分析、市场定位 | 8 |
模 块 五 | 4ps策略 (产品策略 定价策略 分销渠道策略 促销策略) | 产品组合策略,生命周期策略,新产品开发与推广策略,商标、品牌与包装策略,服务策略 | 1、案例导入,提出问题 2、掌握产品组合策略,生命周期策略,新产品开发与推广策略,商标、品牌与包装策略,服务策略 | 32 |
定价目标及影响定价的因素,企业定价的方法、策略。价格变动及对策 | 1、案例导入:提出问题 2、了解定价目标及影响定价的因素,企业定价的方法、策略。价格变动及对策 | |||
分销渠道的概念、类型、特点。分销渠道的调整。产品实体分销 | 1、案例导入,提出问题 2、了解分销渠道的概念、类型、特点。分销渠道的调整。产品实体分销 | |||
促销组合,人员推销,广告宣传。其他促销策略 | 1、案例导入,提出问题 2、了解促销组合,人员推销,广告宣传。其他促销策略 |
考核方式:指本课程平时考核占30%、期末考核70%。平时成绩主要包括平时作业、提问、小组讨论、出勤等,占平时成绩30%;期末考试形式为闭卷考试,题型主要有概念解释、单项选择题、简答题、论述题及判断分析题等五类题型,占到成绩的70%。
6.课程资源
本课程有较为成熟的课程体系及优质的多媒体教学课件,配有案例辅助教材。
本课程教学使用的教材与教学参考资料,包括:
教材:《市场营销学》 主编 熊高强 东北大学出版社;
主要参考书:《营销管理》 飞利浦科特勒;市场营销学案例导读 东北大学出版社
7.编写依据
该课程标准是依据市场营销专业调研报告和市场营销、连锁经营人才培养方案而编写的。