| 工 号 | 姓 名 | 岗 位 | 日 期 | 年 月 日 | ||||||
| 考核 项目 | 考核指标 | 权重 | 评价标准 | 自评 | 互评 | 主管 | ||||
| 工作 业绩 | 定量指标 | 物资入库差错率 | 10% | 每发现1笔扣1分 | ||||||
| 成品出库差错率 | 10% | 成品出库手续齐全，与单事人交接清楚，每发现一笔扣1分 | ||||||||
| 仓储帐目管理 | 10% | 出、入库帐目做到日结、月结， | ||||||||
| 备货完成率 | 10% | 根据单及时备货，无特殊原因未及时备货每发现一次扣1分 | ||||||||
| 服务满意度 | 5% | 客户（含公司员工）每投诉一次扣2分，扣到该项为0分为止 | ||||||||
| 定性指标 | 团队协作 | 5% | 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分 | |||||||
| 制度执行情况 | 10% | 每违规一次扣1分 | ||||||||
| 库存优化管理 | 5 | 没按规定作好物料防护工作每发现一次扣1分 对呆滞、质差物料不及时上报处理每发现一次扣1分 提出合理化建议并给采纳的奖2分 消除不安全隐患避免安全事故的发生一次奖励3分 | ||||||||
| 工作 能力 | 专业知识 | 4% | 1分：基本了解本岗位所具备的专业知识 2分：了解本岗位所具备的专业知识 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 | |||||||
| 分析判断能力 | 4% | 1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并灵活运用到实际工作中 | ||||||||
| 沟通能力 | 6% | 1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 | ||||||||
| 灵活应变能力 | 4% | 应对客观环境的变化，灵活采取相应的措施的能力，根据实际情况定性评估 | ||||||||
| 工作 态度 | 员工出勤率 | 4% | 1．月度员工出勤率达到100%（含请假1天/月），得满分，迟到次数≦3次或早退一次，扣1分直至0分为止 2．月度旷工1次以上者，该项得分为0 | |||||||
| 日常行为规范 | 5% | 包括但不限于工作纪律、违反一次，扣1分 | ||||||||
| 责任感 | 6% | 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：需要在监督下才能基本完成任务，工作不够主动，常找借口 2分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 6分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 | ||||||||
| 备 注 | 1、文案人员KPI分解为工作业绩部分的定量指标，占55%；360度考核包括工作业绩部分的定性指标和工作能力指标；个人行为鉴定包括工作态度指标。2、总体上：工作业绩占67%（定量指标占55%，定性指标占12%），工作能力占18%，工作态度占15%。3、最终得分=自评得分×30%+互评得分×30%+主管评分×40%。 | 最总得分 | 等级 | |||||||
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