阿里巴巴集团商业模式研究

企业的战略愿景、企业文的化价值观、企业的创新文化、企业的世界级想象力等为阿里巴巴成功打造商业生态圈提供了最原始的动力和方向，而对于任何一个成功的企业来说，动力和方向是必须的，但并不是全部，同样对于阿里巴巴也是如此。阿里巴巴将品牌核心理念内化为企业内部创新机制和文化，为企业打造商业生态圈提供源源不断的能量，同时以顾客视角为中心，充分把握顾客价值和外部市场，两者结合起来，内外兼修，推动企业打造创新型商业生态圈，夯实基础，对阿里巴巴的取胜起着极其重要的意义。

关键词：企业战略愿景；文化价值观；创新；想象力；成功

Abstract

Strategic vision, business enterprise the value concept, the innovation of enterprise culture, enterprise of world-class imagination as Alibi build successful business ecosystem provides the power and the direction of the most primitive, but for any successful enterprise, motivation and direction is a must, but not all, similarly to Alibi so it is. Alibi will be the brand core concept into internal innovation mechanism and culture, provides the energy source for the enterprise to build the business ecosystem, and customer centered, to fully grasp the customer value and the external market, the combination of the two, Anxiousness, promote the enterprises to create innovative business ecosystem, tamp foundation, plays an extremely important significance of Algieba's win.   

Keywords:  Enterprise strategic vision; cultural values; innovation; imagination; success

目录

1阿里巴巴简介    2

1.1阿里巴巴的建立    2

1.2阿里巴巴的影响力    2

1.3阿里巴巴的创始人    2

2阿里巴巴的发展史    3

2.1阿里大事件    3

2.2阿里巴巴的发展规模    5

2.3阿里巴巴的产品和服务    5

3阿里巴巴的企业文化    6

3.1阿里巴巴的六个核心价值观    6

3.2阿里巴巴的口碑与使命    6

3.3阿里巴巴的愿景目标    6

  4阿里巴巴的运营模式    8

4.1专做信息流，汇聚大量的市场供求信息    8

4.2阿里巴巴采用本土化的网站建设方式    9

4.3起步阶段放低门槛    9

5阿里巴巴的世界级想象力    10

5.1阿里巴巴的敢想敢做    10

5.2拓展客户市场的广度    10

5.3优化产业生态    11

 6阿里巴巴的成功之处    14

6.1阿里的成功离不开其独到的商业模式    14

6.2阿里的成功离不开诸多挑战与不足    14

6.3阿里的成功离不开其独到的企业文化价值观    14

7.阿里巴巴上市研究    15

致谢    21

参考文献    23

                                                                                                          1阿里巴巴简介

1.1阿里巴巴的建立

阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在（国际总部）及杭州（中国总部），并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是目前全球最大的网上贸易市场，已成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。阿里巴巴(Alibi.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。

1.2阿里巴巴的影响力

阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo， Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。

1.3阿里巴巴的创始人

    阿里巴巴创始人、首席执行官马云被著名的“世界经济论坛”选为“未来领袖”、被美国亚洲商业协会选为“商业领袖”，是50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿

商学院、哈佛大学讲学。

2阿里巴巴的发展史

2.1阿里大事件

1999年　马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。

1999年-2000年　阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。

2002年　阿里巴巴B2B公司开始盈利。

2003年　依然在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。

2004年　发布在线支付系统—支付宝。

2005年　阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。

全球最大B2B贸易市场

阿里巴巴中国站的注册用户数量在2011年11月突破5000万大关

覆盖超过200个以上国家和地区

覆盖超过34个进出口行业

2.3阿里巴巴的产品和服务

搜索业务；雅虎门户 ；雅虎电邮；雅虎通 ；企业服务；雅虎助手；广告服务

3阿里巴巴的企业文化

3.1阿里巴巴的六个核心价值观

 自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石，在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。

阿里巴巴集团有六个核心价值观：客户第一；拥抱变化；团队合作；诚信；激情；敬业。

客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长。

团队合作：共享共担，以小我完成大我。

拥抱变化：突破自我，迎接变化。

诚信：诚实正直，信守承诺。

激情：永不言弃，乐观向上。

敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。

它们支配公司的一切行为，是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的愿景目标、使命和价值观。

3.2阿里巴巴的口碑与使命

“倾听客户的声音，满足客户的需求”是阿里巴巴生存与发展的根基，调查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。来自世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的团队组合，坚定不移

的目标信念，使这家要走80年的企业实现自己的使命：“让天下没有难做的生意！”

3.3阿里巴巴的愿景目标

To last 102 years.

成为一家持续发展102年的企业。

To be the world’s top 10 site.

成为全球十大网站之一。

To be an essential partner of all business people.

只要是商人就一定要用阿里巴巴。

3.4阿里巴巴的四项基本原则

唯一不变的是变化

永不把赚钱作为第一目的

客户第一，员工第二，股东第三

永不谋求暴利

3.5阿里巴巴的三个代表

第一代表客户利益

第二代表员工利益

第三代表股东利益

4阿里巴巴的运营模式

4.1专做信息流，汇聚大量的市场供求信息

阿里巴巴主要信息服务栏目包括：

针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站，面向全球商人提供专业服务；简体中文的中国网站，主要为中国市场服务；全球性的繁体中文网站，则为、、东南亚及遍及全球的华裔服务；韩文的韩国网站，针对韩文用户服务。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

4.3起步阶段放低门槛

在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

4.4提供优越的市场服务

 阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费，但据马云介绍，阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。

从业务角度来看，阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面：设企业站点；网站推广；诚信通；贸易通。

5阿里巴巴的世界级想象力

5.1阿里巴巴的敢想敢做

新兴市场的本质是碎片式的，在新兴市场做生意需要有新的游戏规则和新的应对方法。对于出身于“平坦世界”&的企业来说，这是一个难以理解的世界。而在这个市场中练就“绝活”的企业，因为面对碎片市场的“险恶”环境的经历反而更有生命力。

技术狂热的创业者会把互联网视为安生立命之本，单纯从外形上模仿海外的标杆就能够在中国市场里找到一群同样的技术爱好者的响应，但是，市场初始培育期太顺利，会让他们面对真正的复杂市场时遇到太多的未知数。对于阿里巴巴来说，互联网不过是它最低成本地解决中小企业交易困境的一种工具。因此，他们不拘泥于网络产业发展的生命周期，不遵守挖掘客户的常规，只不过是顺其自然地从市场的真实需求出发，逐步构建自己的产业蓝图。

“让天下没有难做的生意”，这让阿里巴巴从根本上选择做一家商务服务公司，而不是一家尚在摸索核心业务的互联网企业。它的价值主张是为客户解决生意中的“难题”，能够从电子商务的核心本质出发，而且目标客户是遍布“天下”

的，因此，它自然而然地具备世界级的眼光和想象力。

5.2拓展客户市场的广度

一个选择在不均衡的碎片市场和最贫瘠的底层市场上发展电子商务的公司，

等于选择了一条最难的路径在WWW切入市场，解决了许多棘手的难题后，也因此给自己未来留下了很大的上升空间。在中国中小企业市场里已经基本站稳脚跟的阿里巴巴，接下来有着两条顺理成章的市场延伸路径：向外扩张，成为全球制造基地寻找贸易机会的平台；向上游扩张，为更多容易接受电子商务的客户提供服务。

目前，阿里巴巴已经占据了中国B2B市场近7成的份额，它的平台上汇聚了300万个海外会员和超过1900万家中国注册用户，“中国供应商”和 “诚信通”的续签率分别达到了70%和80%。而其来自海外的业务基本上处于一种自然状态，海外的买家可能通过雅虎或Google搜索到阿里巴巴，然后在这个平台进行自助式的贸易，这样自发性的买卖双方都在海外的交易，已经占据阿里巴巴平台上交易量的30%。　　

5.3优化产业生态

阿里巴巴长期浸淫在中小企业市场中，对中小企业发展困境的透彻了解，成为它业务延伸的独家优势。因为正是会员们的富裕水平决定了阿里巴巴的未来。于是，阿里巴巴在这样一个虚拟创业社区中，充当起了“式”的社区管理角色，它不仅为这个社区建立一套基础设施，更要谋划如何让钱和物顺畅流通，为社区中的会员谋福祉，为他们创造一个有益成长的生态环境，可以更方便地在其中做生意。

阿里巴巴开始逐步地解决中小企业在生存、成长和发展的各个阶段中所遇到的瓶颈，重新构建出一条优化的产业链，并引入第三方合作伙伴，让这条产业链为这些“被遗忘的大多数”提供更丰富的价值。最初几年，阿里巴巴中文网站提供的主要价值，就是解决中小企业的销售困境。在生存问题得到解决之后，伴随着阿里巴巴客户的成长，他们开始面临成长和发展中最普遍的融资、人才和管理困境。

在有了订单之后，如何融资以不断扩大生产规模，就成了中小企业最大的瓶

颈。以往，中小企业一来无法提供相应的全额抵押担保，二来财务报表不符合传统贷款的审核要求，无法找到足够的信用记录支持，所以也不能为它们建立如大企业般的综合授信额度。所以，尽管客户数量众多，意愿也很强烈，但这些中小企业仍被正规的融资体系所忽略。作为“社区”的组织者，阿里巴巴最了解中小企业的迫切需求。但它本身没有强大的资金用于可以支持中小企业，加上国内的金融管制法规也不允许，于是，阿里巴巴再次发挥了不拘一格的创造性思维，打破了原先横亘在中小企业和银行之间的阻碍。

这些中小企业在阿里巴巴平台上积累的多年的信用记录，是他们目前所拥有的能够被银行认可的最大资产。在此数据库的基础上，阿里巴巴研发了一系列应对贷款风险的控制机制，例如，放贷后一旦出现坏账，阿里巴巴将可能对该用户进行“全网通缉”，通过这样的方式，提高了企业的欺诈成本，大大降低了银行的贷款风险。

而为了提高中小企业管理水平低下的问题，阿里巴巴还推出了阿里软件，这个软件根据客户群来划分产品类型，将在阿里巴巴和淘宝平台上的会员在日常经营中的基本问题进行电子化管理。阿里软件还与网通合作开发了网上传真业务，让会员可以通过网络收发传真，节省不少开支。未来在阿里软件的平台上，可能还有物流、信用查询、税务咨询、法律等等更多的第三方服务伙伴加入，将阿里巴巴打造成一个生意人的工作社区。通过成为这个生态系统的基石，阿里巴巴正在不断增加客户对自己的黏合度。

5.4铺向产业终局的阶梯

互联网“先知”们最喜欢说的一句貌似有理的预言就是“未来没有B2B和C2C之分，所有的电子商务将统一到一个平台上来”。BC融合的产业终局不是一蹴而就的。全球最大的C2C平台eBay一直没有顺利地进入B2B领域；而两边不靠的B2C的亚马逊，在向B或C延伸的尝试中都不太成功。打破B和C之间的樊篱，不是仅仅将两种不同规模的交易主体放在一起，还要消除规模不同所带来的需求上的本质差异。比如，如何让规模不同的企业在同一平台上都觉得机会公平，如何为两者之间的交易提供传统市场里没有的保障，以及如何为C到B提供一条顺畅的成长阶梯。

阿里巴巴的未来设想是成为一个实现生活网络化和商业电子化的创业社区。在阿里巴巴集团的整体战略版图上五大支柱业务——B2B(阿里巴巴)、C2C(淘宝)、

电子支付(支付宝)、软件(阿里软件)、门户+搜索(雅虎)，都是服务于这同一个目标。

目前，阿里巴巴是唯一能够同时驾驭B和C两个不同电子商务市场的公司，统一交易平台对于它而言已经不再是遥远的预言，而是一项正在有条不紊建造的大工程。打通B和C市场的第一步，是将淘宝和阿里巴巴的平台实现了无缝对接。目前，两个平台的用户、交易记录等数据库已经融合，双方的支付和信用工具、 IM软件也已经统一。接下来的，就是让双方的用户能够从这种对接中真正获益，能做成交易是比数据兼容更本质的融合。阿里巴巴凭借对网上消费信息的了解，不断促进这种沟通：比如淘宝有款产品卖断货了，这样的信息就会发给阿里巴巴上出售相关产品的供应商；阿里巴巴的卖家有批小额尾单，网站就引导他们在淘宝上开家店，或者为他引见一些淘宝5钻的卖家。

BC融合中不可回避的一步，就是B2C业务的建立。淘宝的品牌商城频道就是一个开端，它了亚马逊那种网络上经销商式的B2C模式，而是通过把摩托罗拉、诺基亚、联想、李宁等传统商业世界中实力雄厚的消费品厂商引入到淘宝平台上，帮助它们直接面对消费者，甚至希望孵化一群能够借助网络的力量成为下一个戴尔的企业。

同样，雅虎在阿里巴巴的未来产业布局中也有重要的意义。尽管大多数人从没把eBay看作搜索引擎，但事实上它每天要处理来自全世界各地的大约 1.3亿次搜索，搜索量与Google相当。而且许多在eBay上开店的商人，每年都要在Google上投广告来争取竞价排名。目前，拥有强大搜索技术、邮箱、IM工具和竞价排名广告业务的雅虎中国，正在阿里巴巴旗下进行一系列调整，虽然它未来的商业模式还未公开，但是无疑它将是马云“搜索就是电子商务，电子商务就是搜索”理论的实践。

将来一个“生活在阿里巴巴”的典型形象是：阿里巴巴B2B的会员，在淘宝上开店销售尾单，同时利用雅虎进行竞价推广，使用支付宝收款，用阿里软件进行日常的运营管理。现在阿里巴巴的产业布局，已经深入到一个中小企业经营者工作的各个方面。马云认为未来的商业世界是一个小型公司的世界，现在像恐龙一般巨大的企业将会被肢解。

6阿里巴巴的成功之处

6.1阿里的成功离不开其独到的商业模式

从阿里巴巴发展十多年来的历史来看，其取得的成功是惊人的，这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论，真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。但是像这种E—market要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则，融合参与企业信息资源，达到规模经济效果。中国人做电子商务，不能迷信任何国家电子商务模式，必须有所借鉴亦有所自立。从阿里巴巴网站的商业模式的成功经验之中，我们不仅要学习它可以借鉴的东西，更要能为发展自己的电子商务寻找到适合中国不同阶段具体国情的自己的道路。

6.2阿里的成功离不开诸多挑战与不足

阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台，其未来发展前景也是让人看好的。当然，阿里巴巴也面临诸多问题。像淘宝、支付宝等这类未来可能为阿里巴巴带来收益的增长点，面临着比较强的竞争。例如淘宝就面临着来自腾讯和百度的竞争。支付宝也存在财付通这样的竞争对手，同时也要面对来自银行业的未知因素的影响。

另外，我们也能看到，发展到现在，虽然阿里巴巴已经有了成型和趋于成熟的业务模式，但由于还缺少很多资源管理功能，所以无法在互联网络平台上实现客户的完整业务模式。换句话说，阿里巴巴还不是一个客户在线工作的完整平台，客户还无法通过该平台实现管理自己的信息和资源，跟踪订单，安排售前、售中和售后的营销计划这一完整业务架构。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能，提供供应链管理、财务管理等系统，有效整合信息流、资金流和物流，并进一步将完整的供应链整合在这个平台下，那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国，多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。

6.3阿里的成功离不开其独到的企业文化价值观

阿里巴巴内部创新文化、核心文化价值观和机制的形成是品牌内化策略内在的直接效果，而顾客视角则是品牌内化策略的一种外在展示。坚持顾客视角，为顾客提供最大化的服务价值和产品价值，以顾客视角为中心，另一种表达方式就是以顾客需求和价值为唯一判断准则，而不以竞争对手为依据。阿里巴巴正是以顾客视角为中心，以顾客价值和需求为标准，为顾客提供最大化价值为目标，才能促使阿里巴巴不断的推陈出新：从最初的为企业设计架构网站，到建设汇聚大量供求信息的交流平台，从向国外买家介绍中国供应商到为中国供应商引进国际买家，从创立网络诚信评价体系到网络安全支付平台，无疑不是在最大化的满足顾客需求，提供顾客价值最大化。马云在不断围绕顾客需求构建自己商业生态圈的同时，已经在无声息中完成了战略布局，并将竞争对手远远甩在了身后，使得竞争对手永远是在跟随和模仿。

 6.4阿里的成功离不开其宏大的战略愿景目标

如果说阿里巴巴宏大的战略愿景目标，为其构建商业生态圈，形成如今的战略布局提供了最原始动力的话，那么内部创新文化、核心文化价值观和机制则为商业生态圈的构建提供了最直接的能量，而顾客视角则为商业生态圈的构建提供了更具效果的指引和方向，两者共同为商业生态圈的构建提供了坚实的基础。在如此夯实基础的保障下，阿里巴巴从一个点成功切入市场，沿着正确发展路径，以资源整合为工作，通过横向一体化战略和纵向一体化战略的完美结合 ，实现了创新型商业生态圈的完美布局。

阿里巴巴在战略愿景、顾客视角、创新文化等作用的基础上，具备了构建商业生态圈的基础，而最终影响商业生态圈布局的关键因素，则是在切入点精准的基础上，通过横向一体化战略和纵向一体化战略的实施，完成了B2B、C2C、软服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务，全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节的战略布局 ，形成了完整产业链，并实现了产业链之间的协同。

7.阿里巴巴上市研究

    7.1阿里巴巴“影子公司”与近期投资或并购案例(部分)

首先，需要说明的是，阿里巴巴集团共有290个子公司和其他合并范围内的公司(包括VIE模式下的公司等)。

但是在这里我要说的是阿里的“影子公司”，也就是在阿里进行的一些列的收购中，并非都是阿里直接用自己的名义进行的，或回避，或避免市场猜忌，于是就诞生了这些投资的实体工具。

1、云峰基金

 这个基金由马云和聚众传媒创始人虞峰共同创立，其中马云占股40%，其他合伙人还包括史玉柱、刘永好、沈等。由于阿里巴巴投资了云峰基金旗下Unfeeling Fund II，L.P 8000万美元，而成为其性合伙人。共同斥资3.95亿港元，占中信21世纪(CITI 21CN)16%的股份，以及斥资1.32亿美元占股优酷土豆2%。

 2、浙江融信

 这个成立于2003年，由马云持股99.1365%(剩下的股份由谢世煌持有)的公司数度更名。成立之初的时候叫：阿里妈妈(中国)网络科技有限公司，不久又更名：淘宝(中国)网络科技有限公司。2010年时股东由淘宝中国控股有限公司()发生了股权变更从而变更为自然人马云及谢世煌，后又再次变更为现在的浙江融信网络技术有限公司。

 3、云溪投资

  成立于2014年4月，史玉柱控股0.9943%，谢世煌控股99.0055%，剩余0.0002%的股份由马云和谢世煌共同控股的云煌投资持有。同月，其就斥资65.36亿元收购华数传媒20%的股份。

 4、云鑫投资

 法人：井贤栋，注册资本5000万RMB，成立于2014年。(井贤栋，阿里小微集团共享平台事业群总裁，阿里30名合伙人之一。)据投行人士表示，其为浙江阿里巴巴电子商务有限公司100%控股公司。坊间传得很盛的虎嗅网收购案另一个主角就是它，后续还有什么大动作，暂且还不得而知。

 有些小而零碎的项目比较繁琐，在此小编为大家总结了一下：

 7.2 2014年财务数据以及季度财报分析

 在了解阿里巴巴财务之前，小编先介绍一下阿里巴巴的上市范围内的主要业务：淘宝网，天猫，聚划算，B2B业务(Alibi.com， 1688.com)，阿里云，Ali express.阿里并没有把另一个很大体量的支付宝放进上市范围内，因此我们不排除以后支付宝单独上市的可能性。同样阿里妈妈也不在上市范围内。

 1、收入模式

 首先说明一下，阿里的财务年度是3月31日截止，在中国不行，但是在美国会计准则下是允许自定义会计年度的。

 中国零售收入(淘宝，天猫，聚划算)

 1)Online Marketing services

 a) Pay-for-performance：在淘宝搜索页的竞价排名，按照CPC计费;

 b) Display marketing：按照固定价格或CPM收取广告展示费用;

 c) Karaoke program：按照交易额的一定比例向淘宝和天猫的卖家收取佣金;

 Karaoke(淘宝客)。淘宝客的推广是一种按成交计费的推广模式。简单的说，淘宝客就是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人。

 d) Placement services，卖家购买聚划算的促销页面费用;

 2)Commissions on Transactions

 天猫和聚划算的卖家，对于通过支付宝的每一笔交易，需要支付交易额的0.5%-5%不等的佣金。

 3)Storefront fees

 对于淘宝旺铺，每月收取固定费用，同时店铺软件业提供收费工具以帮助店铺升级。

 国内批发商收入(1688.com)

 2013年1-9月，国内批发商收入达到了17亿人民币，占总收入的4.2%，同比基本持平。

   1)会员费收入以及增值服务收入;

 2)在线推广收入：包括P4P收入以及关键字竞价;

 3)国际商业零售(Ali express)

 按照通过支付宝交易的交易额的5%收取佣金。2013年1-9月，国际零售收入为6.53亿人民币，占总收入的1.6%，同比增长147%，买家主要来自于俄罗斯，美国，巴西。

 4)国际商业批发(Alibi.com)

 这是阿里最早开始，也是在曾经上市过的板块了，2013年1-9月，收入达到了29亿，是仅次于国内零售的第二大收入来源，占总收入比的7.2%，同比增长1.7%。(看了一下去年的一年之内阿里巴巴的人事，变动最为频繁就是这个增长最慢的B2B业务所在部门，由此可见，这就是所谓的短板了。)

 1、会员费收入以及增值服务收入;

 2、在线推广收入：包括P4P收入以及关键字竞价;

 3、其他诸如微金融等

 2013年1-9月，其他收入达到了11.9亿人民币，占总收入的2.9%，同比增长率是所有收入中最高的，达到了275%.(同为金融类上市公司的诺亚财富NYSE：NOAH，其2013年全年的收入为2.7亿人民币，虽然业务模式和种类不大相同，但从收入的比例可以发现，阿里的一些小业务，单个剥离出来看，体量也很大。)

 2、运营数据

截止到2014年6月的连续12个月中，阿里巴巴的总的交易额达到1.8万亿人民币。中国2013年全年GDP为56.88万亿人民币，以此计算，阿里巴巴的交易额已经达到中国国民生产总值的3.2%了，超过了住宿和餐饮业在GDP中所占的比重。京东的GMV为1255亿人民币，从金额上来比的话，阿里有超过10个京东那么大了。

 1)Active Buyers

 每年有超过113亿张订单，2013年活跃消费者数为2.31亿，也就是说平均每人每年有49张订单，2012年平均为39单，2011年为33单。

2)GMV and Mobile Penetration

 阿里在6月的招股书的修订中增加了2014年Q1的财务业务数据，同时也就产生了2014年财年的完整数据。2014财年中国市场交易额同比增长55.8%，达到了1.678万亿人民币。净利润同比增长了170.6%，达到了234亿人民币。阿里巴巴在这搞修订稿中，拆分了天猫和淘宝的交易额的区分。从数据中我们可以看到，淘宝交易的规模仍然是天猫的两倍以上，但天猫占整个阿里巴巴交易的比例在逐渐提高，2014年1季度天猫的交易额占阿里巴巴总交易额的31%，达到了1350亿人民币。而最新发布的Q2财报中环比持平。(京东 2014年一季度的销售额为441亿人民币。仅天猫的交易额就已经是京东的3倍了。另外，在2014财年中，78.3%的交易是通过支付宝完成的。)

 2014年Q2约有32.8%的销售额来自于手机端，较Q1的27.4%又有了大幅上升，而去年同期仅有12%的销售额来自于手机端。手机月活跃用户的数量也从2013年12月的1.36亿，到2014年3月的1.63亿，6月更是已经达到了1.88亿人。截至到2014年Q2，手机的交易量已经达到了惊人的501万亿人民币，而2013年手机交易额为2267亿人民币。同时移动端不仅交易额再涨，其收入涨的更快，其手机收入占手机交易额的比例从Q1的不到1%，已经提高到了1.5%，涨幅超过50%。

 根据艾瑞咨询报告，在2014年第二季度，其移动端的交易额已经占所有零售业移动端市场的86.1%(这一数据在第一季度还是76.4%，说垄断一点也都不为过了)。

7.3阿里巴巴集团市场估值

 1)BAT三家财务比较

 随着今年阿里巴巴招股书的公开，小编也拿到了阿里巴巴的财报，这样BAT三家资料终于收集完全了。在汇总了三家2013年的财报信息之后，小编从收入，净利润，现金三个层面比较了下面三个公司 

 综合比较下来看，百度在财务维度上属三家最弱的，阿里巴巴最强，手握超过500亿的现金储备，而且阿里的数据还是不包含支付宝这一块的。具体各项数据比较请见下表：

 2)中概股同行标的比较

 京东商城(NASDAQ：JD)于2014年5月22日上市，发行价：$19.2。

 唯品会(NYSE：VIPS)于2012年5月23日上市，发行价：$6.5。

 聚美优品(NYSE：JMEI)于2014年5月16日上市，发行价：$22。

  3)竞争业务比较

 2014年3月，腾讯(Incentive)收购了中国第二大电子商务公司京东(JD.com) 15%的股权。根据艾瑞咨询报告，腾讯拥有5亿移动用户，两家公司的市场份额加起来占零售电子商务市场近四分之一。

 2014年8月，万达集团、腾讯与百度宣布成立一家电子商务合资公司。该公司是线下到线上(O2O)销售模式，传统商铺可借助它向附近购物者的手机推送商品。

 从财务来看，阿里绝对是同行中最好的;而从在美国上市的中国电子商务公司股价的长期表现来看，大多数美国人对中国电子商务的未来持乐观态度的;有了这些的支持，阿里在份额争夺战中表现的不卑不亢，多少体现了一点底气。

 2)更多的网民会上网消费

 根据CNNIC数据，目前中国有6.18亿网名，其中有3.02亿人参与网上购物，2013年在线消费约占中国整体消费的7.9%.根据艾瑞咨询报告，2013-2016年，在线消费年增长将达到27.2%.从上面的图标也不难看出，目前中国在线消费的用户占所有网民的比重相较于其他发达国家来说还是比较少的。在线消费人群的增长空间巨大。

 3)消费能力增长

  中国人的消费能力将会以8.6%的比例继续增长到2016年，届时整个市场规模预计可以达到27.1万亿人民币。

 3、公司股权结构

 首先阿里巴巴的股权结构是双重股权结构，市面上关于这种股权结构的评文已经很多了，在这里小编就不多讲了。阿里巴巴ADS的持有者所拥有的，是一家在开曼群岛注册的公司的股份，它通过中介机构持有中国境内公司。阿里巴巴多数业务由这些境内公司运营。然而，由于中国法律某些电信资产的所有权只能属于其国民，因此让阿里巴巴得以经营、并获得部分利润来源的许可证却握VIE手里，其拥有者为创始人马云和他的同事谢世煌。马云、谢世煌以及VIE与股东所拥有的公司存在合同关系。(在这里，在小编看来购买阿里巴巴ADS是场，赌这些合同不会造成价值漏损。)

 阿里的合伙人集权制。所以，股东们无论持股比例多高，他们也没有控制权。就像谷歌等硅谷公司也把股东置于从属地位，但这个问题在阿里巴巴表现得更严重。阿里巴巴对两家关键子公司持有有限股权。阿里巴巴仅持有中国智能物流骨干网48%的股份。另一家是阿里巴巴小微金融服务集团(Alibi Small and Micro Financial Services Group)，也就是阿里巴巴支付平台支付宝(Applique)的运营方。今年，贷款业务也同支付宝一样并入阿里巴巴小微金融服务集团。

  在2014年9月5日的更新稿中，阿里巴巴将发行价调整至了每股66美元，注册总股数最大为3.68亿股，预计IPO共可获得243亿美金。其中1.97亿股为公司增发，实际公司可募集资金130亿美金。剩余的股份为雅虎，马云和蔡崇信三人出售的老股，预计最大可获得113亿美金(这可是赤裸裸的套现啊，这部分套现的的钱最终都是落到了雅虎，马云和蔡崇信各自的账户中，阿里巴巴公司账户不会增加一分钱)。

 有分析师认为，阿里巴巴的市值将介于1360亿美元至2500亿美元之间，相当于高通和微软之间。有传闻称，目前阿里巴巴的原始股在二级市场上的出售价最高也已经攀升到了80美元，也就是说阿里的市值要有2000亿美元了。

8结语

阿里团队的成功，并不只是因为“传奇”，光环的背后，他们曾经从一穷二白，没有背景开始，经历过许多的苦难，忍受过许多的艰辛，犯过许多的错误，面临过严酷的冬天，但是为了目标，他们坚定自己的信念，有使命感，把公司当成家，不断地学习提升自己提升团队，是在经历过无数次的失败才换回今天的成功。成功的模式虽不可复制，但他们走的这条路，我们可以借鉴的太多太多......既便是神话，也需要一步一个脚印的迈进，即便是英雄，也必须在失败中站起，我们曾面临的问题、遇到的困难、犯过的错误，阿里巴巴一样没少，甚至比我们更多，他们能走出来，我们，没理由不行！

阿里的成功给中国的大多数中小型企业的发展带来了新的商机，是他们实施销售的又一新的渠道，同时也为一些采购商提供了更多的选择机会。阿里巴巴虽然也有一些不足之处，我想随着其发展，这些缺点会逐步完善，其全球最大这一地位依然无人能摧。

参考文献

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