大三 余志春
家长工作一直是我们教师工作中的非常重要的一个任务。但是孩子来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质修养不同,他们对幼儿园的配合程度自然也存在很大的差异,因此我们在接待不同类型的家长时必须讲究沟通的艺术,通过这几年班主任工作中成与败的反思与总结。针对目前我们学前班家长的情况,我们将家长的分类和应对要点做了表,只是将家长类型、情况做了大致分类,(见后附表)实际上,家长的情况不大可能完全符合某个类型,一般是符合几个类型的综合,我们灵活处理即是。在与家长沟通时,教师还要注意以下几点:
1。要把负面信息做成“夹心面包”。如果你要向家长反映孩子的负面信息,一定要把这些负面信息做成“夹心面包”.也就是说,一开始说一些正面、积极的信息,然后说负面信息,最后以正面信息结尾。
2.要摆事实,不要空讲观点。和家长交流时,要拿出关于孩子的具体事例,而不要直接用一些形容词给孩子“贴标签”.任何时候都不要泛泛而谈,空下结论。如,不说“点点的数概念发展得不好”,可以说“上周我们学习手口一致数数,点点感到有点困难"。
3不要对家长发号施令。可谓家长提供两三条他们可以在家实施的具体建议。注意不要让他们感到这是命令,而是让他们感到这在其他孩子身上起过作用的经验.不要对家长说“你应该"“你必须"这样的字眼,而要用商量、建议的口吻.如:“小凯妈妈,经我们观察,发现小凯在使用剪刀时有点困难。我在想,你和小凯是否能够每天花上10分钟玩些手工游戏?”
但无论任何类型的家长,我们对孩子的关爱,要平时注意培养,慢慢在言谈、神情中就能体现出来,一旦家长感到,你确实在为她的孩子在付出而不仅仅是例行的工作,她们会给你惊喜的回报。赢得一个家长就等于赢得一百个家长,放弃一个家长就等于放弃一百个家长。谁把家长工作做得扎实、到位,谁就能抢占幼儿教育的至高点,从而获得社会对我们工作的肯定、认同.良好的家园沟通让我和家长相互理解、相互信任、相互支持。
家长类型 | 特征说明及幼儿名单 | 应对要点 |
, 一.放任随意型 | 有一 家长认为幼儿 教育是“小儿科”,不需要重视,也不愿意在孩子身上花时间。他们认为把孩子送到了幼儿园就应该有教师全权负责了.孩子上幼儿园能学多少就是多少,一切习惯的培养单靠老师.家长很少以身作则去培养。一旦孩子在家出现不听话的行为,就找老师诉苦,并以忙为借口,从不在自己身上找原因。反倒希望老师帮忙管一管. 幼儿名单: 郑家伟 匡康博 王子晨 梅思怡 周卓言 陈志鑫 张梓晨 张振涛 冯飞飞 雷俊毅 何鑫 谢浩祺 李欣宇 一怡 | 对于这样的家长,我们的工作更要做的细致,不能因为家长不重视就放弃。我们应锲而不舍地与家长交流孩子的问题,帮家长分析幼儿有不良行为的原因,从家庭教育观点,及家长平时的处理孩子问题等这些方面找原因。另外利用家长开放日活动等让家长发现自己孩子和其他孩子的差距,从而引起家长对幼儿教育的关注。, |
二,溺爱放纵型 | 这类 这样家庭的家长,对孩子的任何要求都予一以满足, 可以说是百依百顺,而且对自己子女女的缺点,错误往往会隐瞒包庇,而且对孩子与与其他孩子发生矛盾时,往往偏听偏信孩子的的一面之词,他们最希望听到班主任对自己孩孩子的肯定。 幼儿名单: 江浩,匡康博,李森睿,盛俊辉,罗子桐 郑家伟,巴琳琳,程翌罡,周瑞博 汪琪 陈威廉 罗子桐 韩嘉坤 | 沟通, 班主任首先对孩子的良好表现予以真挚的赞扬赏,即使再调皮捣蛋的孩子身上也会有一些闪光点点,抓住他们的积极品质,力求表扬放大到人格.更要尊重学生家长热爱子女的感情,让其感受到班主主任和他们一样在真诚地热爱着孩子。这样家长才会从心理上接受班主任从而能接纳提出的合理化建议。在此基础上,适时向家长真实反映情况,指出存在的问题。当然,对学生的批评要就事论事,同也要恳切的指出溺爱对孩子成长的害处,可以举一些例子加以说明.通过事例的阐述,耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子. |
三.无暇顾及型 | 这类 父母由于工作比较忙,一般把孩子的生活交给 给老人负责,学习方面则及希望与老师。 幼儿名单: 张振涛,王子晨,陶云飞,汪家乐, 段恩惠 凌淑娴 雷雨鑫 谢浩琪 李欣宇 黄霖 程思远 冯飞飞 余昕睿 袁润泽 靖宇涵 靖晶晶 王雷 余康铃 汪 。 | 老师 先委婉的告诉 家长:由于接触时间少,不能全面面了解孩子的想法、情绪等,容易让孩子感到父母母对自己疏于照料,而且不受重视。并提出建议,父父母在宽容孩子的同时,是否也应给予他适当的指指导及约束,因为孩子毕竟很小,他没有能力分辩辨善恶美丑,也需要父母做积极正确的指引.同时时指出,幼儿阶段有很多发展关键期,一旦错过了,再想弥补就算花更多的精力,也不一定有效果。 袁 |
四。高度关注型 | 每个 这样的一些家长,有一定的知识、修养、丰丰富的社会阅历或一定社会成就。他们一般比较重视对孩子的教育,能经常细致观察自己孩孩子的表现,在教育孩子方面有独到的见解 有的家长从内心里,偏重于对孩子知识的教育,而轻习惯的培养.
幼儿名单: 熊江妍,程铭,熊诗凯,周凡邶 桂帅骋 刘鑫宇 李森睿 | 作为, 老师要多关注孩子的生活细节一般尽可能将学生校的表现如实向家长反映,并委婉的提出孩子习惯 惯方面的小问题,主动请他们提出对教育的看法 法.并说出自己的观点。充分肯定和采取纳他 们 们的合理建议 ,与家长同心协力力,共同做好 好对孩子子的教育工作。与这类学生家长交谈后通常都能达到较好的预期效果,班主任自身也会得 得到一定水平的提高。当然,老师首先要做到的 的是提高自己的专业素质.与这样的家长交流时 是才能做到不卑不亢。 |
五 支持响应型 | 这种 这样家长平时很支持老师,配合老师的工作,并充分相信老师的能力 幼儿名单: 梅利杰,熊玙鑫,刘鑫宇,桂帅骋 汪栢琛,周凡邶,雷雨鑫 黄霖 冯飞飞 周瑞博 余昕睿 高歌 姚宏毅 徐壮飞 江文康 | 首 先要赞扬孩子表现好的一面,肯定家长为孩子子的付出,能激发家长投入更多的热情参与孩子的教育。同时感谢家长对我们工作的一贯支持。并向 向家长宣传我校的特色兴趣班,建议家长培养幼幼儿广泛的兴趣。毕竟兴趣是孩子愿意主动 学习的最好的动力 |
六 , 冲动直率型 | 冲动直率的家长遇到问题往往难以抑制自自己的情绪,当他们认为孩子在幼儿园受到委委屈时,他们不会理智地分析,而会冲动地来兴师问罪。 幼儿名单: 段恩惠 黄梓泷 匡康博 | 碰到气势汹汹的家长,教师如果稍作辩解,反而会使情况更为恶化。遇到这种情况,我们首先要沉住气,面带微笑,诚恳地倾听。面对家长的指责,我们要克制自己,不要和家长争执,而是要用微笑倾听的态度对待家长,这样家长就会认为自己受到了尊重,情绪也会有所缓和。等家长平静下来后我们再来解释说明,效果会更好。 |
七,依赖退避型 | 有的 家长即使对幼儿园或教师有意见也会藏在在心里,不敢与教师沟通,因为他们担心提了了意见后教师会向孩子撒气。另一些家长认为为孩子各方面的表现都没有太大问题,而很少少与教师沟通。事实上,家长不主动找老师,并不代表家长不想了解孩子在园的情况,他们只是由于时间关系或不愿意给教师添麻烦等原因而压抑着自己。 幼儿名单: 祝文慧 汪栢琛 袁润泽 汪嘉辉 徐壮飞 靖宇涵 周卓言 | :这 这样的家长,我们要主动出击,积极引导,及时时将孩子在园的点点滴滴向家长回报,让家长感到到教师了解孩子,关注孩子.如,每天离园时用一两句话向家长反映情况:今天倩倩学会了系鞋带,今天琳琳吃了两碗饭,等等。家长会报以会心的微笑,感受到孩子在教师心中占有很重要的位置,认为教师能发现孩子的点滴进步,从而信任教师,愿意与教师交流。 |