传统商务和电子商务的优缺点,以及两者结合的做法

首先让我们来认识什么是传统商务和电子商务，为了给出他们比较专业的解释，我特地上网查了他们各自的含义。

传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行 市场营销、 广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、 支付款项、 客户支持支持等。 

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于 浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

以上的定义都是比较官方的说法，依我看，传统商务和电子商务的定义完全是根据他们使用的媒介定义的，使用传统媒介的就是传统商务，使用现代媒介的就是电子商务。

所以，两者商务的优缺点完全可以根据其不同媒介的优缺点来说。

依我看，传统商务的优点：1，传统媒介多通过电话，信件等，因此这样直接的交流方式能加深彼此的熟悉，提高信任，可以说是心里上的安全感；2，留下信件等可以说是比较有法律效力的证据，毕竟正式的有法律效力的文件更有说服力；3，因为有些现代媒介比较高端，不是所有的人都会操作，因此在一定的程度上了交易的范围，所以传统商务可以很好的消除这样的隔阂等等。其缺点：1，由于不是直接发货所以从制造商到顾客之间有很多的环节，所以造成了价格高，时间长，因而效率比较低的缺点；2，由于是传统媒介，所以跟不上时代潮流可以说也是缺点；3，而且传统商务的付款方式是支票和现金，所以比较麻烦；4，在交易的过程中是不透明的等等。

那么，相比较传统商务，电子商务的优点：1，没有传统商务的缺点，例如中间环节少，因此成本和时间都比较少，效率就比较高；付款方式比较多样，因而省去不必要的麻烦，因为交易是直接对顾客所以交易比较透明；2，当然，电子商务不仅仅是对传统商务的提高，它本身还是具有很多独特的优点。如突破时空的，因为网络覆盖全球，而且人民可以随时交易；3，减轻物资的依赖，全方位展示产品及服务的优势，因为传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，同时网络上的销售可以利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后，再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是很浮浅的，也无法了解商品的内在质量，往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑。从理论上说，消费者理性地购买，既是提高自己的消费效用，又是节约社会资源。4，因为互联网的方便，所以我们随时与客户联系，自然用户可以与商家联系；5，电子商务最重要的就是大大的提高了一个企业的竞争优势等等。电子商务的缺点：1，当然是不具备传统商务的优点；2，其本身自然也有缺点，当然这种缺点是由于其交易媒介造成的。如网络本身就是一个虚拟的平台，不大容易使人信任。3，网络还有很多不规范的地方，网上虚假信息比较多，防不胜防；4，搜索引擎不够完善，当输入关键字时，总是会出现需要无关紧要的东西，造成阅读量加大；5，当然网络不是每个人都会使用的等等。

由上面的总结，我们可以看出，传统商务和电子商务在很多方面有着优势互补的作用，由此可见，在现代这样的社会，只有将两者互相结合共同发挥他们的作用才是一个企业永久立足社会的条件。

为此找了一下网上的说法，有八种说法：第一种做法：以线下的运营团队，衍生到线上的推行；第二种做法：走差别化门路；第三种做法：仓储办理体系；第四种做法：收集营销和渠道分销；第五种做法：流派网站和SNS推行；第六种做法：投资运作快递团队；第七种做法：公道调解人事职责；第八种做法：选对转型实践。说实话不太明白。

我就假设自己以后会开一家店好了，用自己比较通俗的语言向大家展示我自己的想法：

现代社会，电子商务在一个企业中是不可缺少的。

1，运用传统商务给他人信任感的优势，利用电话，信件等方式像消费者提供相关的介绍，不过我认为介绍的对象应该是潜在消费者。2，当然，在比较有权威的报刊，以及电视上做一些广告，提高知名度。3，因为电子商务需要一个比较完善的企业流程，每一个步骤只有做到公开化，制度化，便利化，商品必须真正的货真价实，从商品本身，企业本身做到吸引顾客才是王道。4，在网上开网店，其中的商品信息要尽可能的做到全面具体，而且不说浏览量，网店本身要尽可能的让顾客产生信任感。5，当然，在合适的场合要学会与其他企业加盟，合理分工。6，为企业在网上创建一个官方的网站即使发布自己公司最新的动态以及企业介绍，这一切都是为了给顾客提供一个透明公开的环境。7，网店产品必须及时更新·····