市场现状与前景分析

物流、快递行业正处于方兴未艾的成长阶段，民营快递、物流企业也开始了由无序到有序的转变，每一家快递、物流企业都在努力寻找可以帮助企业实现经营目标的高级管理人才以及各种专业人才。上至经营老总，下至普通的业务员、话务员、司机等，都是企业求之若渴的人才。企业之间的竞争，说到底就是人才的竞争。为什么有的企业好不容易培养出来的员工却跳槽被他人所用？为什么有的企业花重金聘来的高管人员却水土不服，反而成为公司发展的阻力？由于快递、物流企业多以家族式发展起家，在企业发展到一定规模时才发现原来企业还欠缺大量的专业人才，原来的开国功臣却已经不适用公司的高速发展。许多从一线打拼出来的老业务员，虽然业绩不错，但缺少团队意识，很难管理，服务水准参差不齐。这些问题都因为这个行业还缺乏专业的人力资源管理机构，缺少专业的人才培训，最终阻碍了企业的发展。

在上海这座大都市，由于其特殊的经济地位和港口价值，日益成为航空、物流、快递等行业巨头的首选市场，在加上本土大大小小的私营公司，总计大约有近五千余家，从业人员达到三万人以上，是一个规模巨大的行业。这个行业的最大特点是劳动密集型企业，科技含量不高，从业人员素质普遍偏低，且人员流动性很大，这些现状已经成为行业企业发展的瓶颈。各家企业也急切需求大量的中上层管理人才和各种有专长的员工，以适用市场的需要，提早应对行业的竞争。而目前在国内尚无一家专业的专门针对物流、快递行业提供人才培训、交流的服务机构，尤其在民营快递这一块，几乎是一片空白，市场潜力巨大，具有极大的开发价值。行业不断优胜劣汰，在客户不断挑剔服务的时候，那些不正规的队伍势必要逐步退出市场，只有不断为企业补充新鲜血液，才能保证企业昌盛不衰。而与专业的物流、快递人力资源公司和专业的人才交流机构合作，也一定会成为众多企业的首选。专家预测，每年在物流、快递行业的岗位至少欠缺2万个职位。可以说，物流、快递人才的中介服务必将成为热门的行业。

在这样的环境下，上海博智人力资源管理咨询服务有限公司可谓适时而生，有义务也有责任为广大从事物流、快递行业的专业人才与企业之间搭建一个全新的交流平台。“为企业找到理想的人才，为人才找到理想的企业”是我司的服务理念。我们通过建立大型物流、快递、发行等行业的人才库，全面为广大物流、快递企业提供人才招聘、培训以及企业内部培训服务，秉着合作双赢的原则，广泛与行业里的品牌企业建立长远互利的合作关系，为企业的发展提供有利的保障。以专业的眼光和专业的精神，博采众长，智成专业，以品牌创效益，以诚信求发展。力争早日成为行业的典范。

公司前期预选业务项目：（2007年秋季和冬季项目）

☆青浦物流、快递专业人才交流招聘会（应届物流、快递毕业生见面交流会）

☆浦东新区物流、快递专业人才招聘会（实习合同推介会）

☆物流、快递企业内部培训项目推介会

☆物流、快递、发行人才培训基地启动仪式（与职业培训学校合作项目）

☆物流、快递、发行人才网和人才库的运作

☆外省劳务输出项目

☆物流、快递企业高级管理人才储备专场招聘会

☆物流、快递企业内部培训教材推介会

公司前期投资预算（略）预计：15万元。

预算方案

一、固定资产部分：

1、办公桌椅：4套*600元=2400元        2、文件柜：2个*350元=700元

3、会议圆桌：1套*2000元               4、电  脑：4台*3000元=12000元

5、电话机：3门*1200元=3600元         6、宽带线：年卡*1200元

7、传真、复印一体机：1门*3000元       8、培训投影机：1台*4000元

合计：2.万元。

二、非固定资产部分：

1、公司注册费：9000元。                2、房租：15000元。

3、办公用品：1000元。                   4、宣传资料、公司文件用品印刷费：3000元。

5、网站建设费：3000元                  6、招待费：2000元

7、生活用品费：1000元                  8、租车费：4000元*3个月=1.2万元。

合计：4.6万元。

三、备用资金：7万元。

以上三项合计：14.49万元。预计在15万元左右。

四、收入预计：

1、人才中介：150元*人*50个=7500元       2、外来工培训：1人*200元*50人=1万元

3、人才交流会展台：400元*30个*2天=2.4万元    4、实习中介费：1个学校100人*100元=1万元

合计：5.15万元。

五、运作成本：

1、人员工资：5*1500元=7500元             2、培训资料费：1.元*500份=500元

3、展会场地费：2天*2500元=5000元         4、办公费：2000元

5、其他费用：5000元

合计：2万元。

六、前景预测：

在运作的第一个月，经营指标：

1、完成人才中介50名。               2、外来工培训：50名。

3、人才交流会一次。                  4、联系一家职业学校，签定一份学员实习合同。

在第二个月，经营指标：

1、人才中介：100名                 2、外来工培训：80名。

3、人才交流会两场次                4、签定2份企业内部培训合同。

5、建立一个物流快递人才交流中心    6、建立一个网上人才俱乐部，通过活动发展人才市场

七、全年经营总指标：（年营业额：100万元以上）

1、完成人才中介：1000名。          2、完成外来工培训：500名次。

3、完成交流会：50场次。            4、企业培训：50场次。

八、初期运作计划：

第一阶段（筹备工作）：

1、 申办公司，租凭场地，联系合作学校。时间：一个月内完成（10月10日前）

2、 购买办公用品，装电话、宽带、印制宣传材料。时间：十个工作日完成（10月20日前）

3、 联系上海市邮政行业管理处、青浦邮政管理局、青浦区劳动局、青浦区职业培训学校，联合成立“快递物流职业培训中心”。首先争取“邮政快递行业从业资格培训证书”的许可证，将公司打造成为快递培训行业的标兵企业。在挂牌的同时，与外地劳动部门联系外出就业人员，找上海本地一至两家快递企业签订人才培养合同，争取在10月30日前将第一期培训班开班，开设主要科目为：话务员培训班、快递员培训班、操作员培训班、网管经理培训班、储备人才培训班等。为各快递物流企业解决后备人才问题，大力培养一线员工，为各企业提供稳定的人力资源，真正成为快递、物流行业人才培养基地。运作成熟后，逐步在上海推出分中心，开拓浦东新区、松江、嘉定、宝山等分校。

    第二阶段（运行阶段）：

1、 展会场地，业务员培训，同时开展电话营销。时间：十五个工作日完成（11月15日前）

2、 准备第一期人才交流会会场布置，签订第一批展会合同和第一批劳务中介合同。

3、 按计划开展外来工培训和职业中介，准备第一阶段的人才交流会展场。

4、 联系职业学校，签订合作项目合同，同时建立物流快递人才库，有计划地开展职业中介。

5、 联系专业人才报（以北京过来的《手递手》为主要合作伙伴）。

6、 实施其他项目，重点开展企业内部培训，制作标准的行业培训教材。

7、 成立事业部，开展内部分工，全面拓展业务。

    第三阶段（发展阶段）：

1、 建立人才中介门店，以店为基础，开展全面的劳务中介。

2、 建立浦东分公司，开展培训和中介等业务。

3、 重点抓好人才交流会的运作，突出主打业务。

4、 与外省劳务部门建立合作关系，成立“**省或市驻沪劳务服务中心”，全面开展人才服务。

5、 成立快递事业部，开展当天快递业务和国际快递业务，建立公司的人才培训基地。

6、 建立人才交流网站，开展网络服务，推广公司的品牌。

九、业务流程：

                                                                延伸服务

附、合作协议

甲方：

乙方：

为共同创建上海博智人力资源服务有限公司，打造一个专业的物流、快递人才交流机构，保障事业稳定发展，公司创办人粟伟军、石卢德经友好协商，达成以下协议：

一、以股份制创办公司，              为主要股东，首期投资         万元，占公司股份        %。

                 为公司第二股东，首期投资         万元，占公司股份         %。

二、主要股东可以作为公司的董事长，对公司的总体经营负责，同时也是公司主要的债权人，对债权所负责任与其所占的股份比例一致。第二股东对公司的经营、发展有参与决策的权利，并对公司的总体经营负有监督权和建议权，同时也是公司第二债权人，承担与股份一致的债权责任。

三、公司自      年  月  日正式成立，经营地点设在上海青浦区                                       。

四、公司的财务审核由两个股东共同签字生效，任何人均不得以个人名义支取公司帐号上的任何款项。

五、公司实行财务委托管理制和日、月报表制度，内部分红遵循企业基本法，每月提取利润的5%---10%作为公司的发展基金，保存在公司帐户，用于日后业务开拓和市场拓展。

六、公司所有管理人员和员工统一实行聘用制，股东亲戚和直系亲属不担任公司重要职务，以社会聘用为主。

七、公司实行例会制，每周一次业务例会，及时将各项工作落到实处。

八、对于重大的项目必须经董事会讨论通过，凡投资在万元以上项目必须要有详细可行的方案进行论证。

九、公司每年要做好年终结算和第二年的经营预算，对全年的经营计划有一个统筹规划。

一十、公司固定资产要实行统一管理，建立严格的使用档案。报废物资要按公司财务制度执行。

十一、坚持合法经营，不做违背国家法律法规的事情，如果因为股东单方面违法乱纪的原因而导致公司破产或出现重大亏损，另一方可保留追求法律责任的权利。

十二、公司正式经营后，合作协议及相关事项需要经过专业行政机构公证，明确股权和债权债利。

十三、本协议一式三份，甲乙各执一份，另外一份交第三者公证保存。未尽事宜，双方依据情况协商解决。

十四、双方签字之日起生效。

甲方代表：                                          乙方代表：

         年   月   日                                          年   月    日