残疾人专职委员工作经验交流材料

  残疾人专职委员经验交流材料

自2008年担任残疾人专职委员工作为残疾人服务以来，在区残联领导的亲切关心下，街道理事长的精心指导下，周围同事的热心帮助下，我的工作得以顺利开展，并且提高了自己的业务水平，熟练了业务技能，学到了很多从前没有接触过的东西。工作中，我虚心地向上级部门请教问题解决的方法，向周围同事们学习成功的工作经验，在以残联工作为中心的基础上，服从并完成街道领导安排的其他任务。通过4年多的努力学习和实践历练，总结了一些工作经验，为以后更好的服务于残疾人打下良好的基础。在此我愿与大家一起分享，现将我的工作经验情况汇报如下：

一、必须掌握有关

1、要通过不断的学习来了解并掌握国家和当地对残疾人康复医疗、生活保障、教育就业、文体活动、法律维权等方面方面的基本和措施，这样你才能对残疾人提出的各种问题提供正确的解答或回复。比如最低生活保障的申请条件、重度残疾生活救助的申请条件、如何办理残疾证和换证、以及关于残疾人的其他优惠等等，不至于“书到用时方恨少”而一问三不知，绝对不可以搪塞、随便承诺残疾人，因为你不是代表你自己，而是代表残联为残疾人服务。

二、履行职责，做残疾人的“贴心人”

1、在任何岗位上干工作必须全身心投入，这样才能集中精力做好每一件事。尤其是我们从事的残疾人专职委员岗位，因为所面对的是社会上的弱势群体、特殊群体、对世俗观念很敏感的群体，必须按照“全面、准确、真实”的原则来开展工作，深深的融入到残疾人群中去。只有这样才能让残疾人对你没有防备心理，从而能和你推心置腹的交谈，告诉你他们的所思、所想、所需、所盼，为领导决策提供可靠地依据。

2、要静得下心，沉得下去，不要浮躁于世，认真、耐心的对待每一位残疾人的倾述。因为种种原因导致周围人不愿与残疾人交流，残疾人倾述心声的机会很少，这时就需要我们专职委员与他们进行交流沟通，对残疾人进行心里减压，让他们回到正常心态。

三、残疾人工作是一个社会化的工作。 

  残疾人工作是一个社会化、系统性工作，是主导、部门配合、社会各界参与的工作。要利用一切社会力量，去帮助残疾人解决困难。残疾人工作光靠残联，把什么事都解决好，那是不可能的，残联能量有限。所以要利用社会资源，充分调动社会力量，积极开展送温暖、献爱心活动，共同营造平等、友爱、融洽和谐的社会环境，使广大残疾人切实感受到社会主义大家庭的温暖，

社会是蕴含丰富的汪洋大海，残疾人事业是一支河流。残疾人事业要在社会的海洋里汲取营养获得力量，发掘可利用的资源，积累可持续发展的能量。残疾人工作是一个新课题，绝不是仅此几点所能说清的，我相信随着社会的进步、各级组织和领导的重视以及残疾人的素质提高，残疾人事业一定会迎来一个阳光灿烂的春天。

                             残疾人专职委员：鲁玲

                                 2012年8月7日