考核部门: 客服部 被考核人: 张三 主考人: 填表时间: 2020.8.10
| 视觉营销部—设计师 | ||||||
| 特殊说明：考核指标由工作业绩、工作量、工作难度、工作态度四部分组成，自行拟定的岗位每月工作计划占绩效考核权重60%，本绩效考核表占权重40% | ||||||
| 工作业绩：按照岗位职责要求和工作目标、计划，按时、保质、保量完成工作。 | ||||||
| 考核关键点：①工作质量 ②工作完成及时性 ③工作饱和度 ④工作任务完成率。 | ||||||
| 具体考核指标如下： | ||||||
| KPI | KPI分解 | KPI定义 | 分值 | 自我评分20% | 主管评分80% | 总得分 |
| 工作业绩 | 设计及时率 10分 | 接到任务后能在规定时间或赶超规定时间内完成 | 8-10分 | |||
| 接到任务后需主管指导，勉强在规定时间完成 | 4-7分 | |||||
| 接到任务后出现严重拖沓，不能在规定时间内完成 | 1-3分 | |||||
| 设计审查通 过率10分 | 部门内或公司设计讨论会议上审查一次性通过 | 8-10分 | ||||
| 部门内或公司设计讨论会上审查2次至3次通过 | 4-7分 | |||||
| 部门内审查4次及以上才能通过 | 1-3分 | |||||
| 定稿后满意 度10分 | 项目厂商或顾客反馈非常满意，满意率95%以上，并给予高度评价 | 8-10分 | ||||
| 项目厂商能接受，满意率80%以上，给予一般评价或不给予评价 | 4-7分 | |||||
| 项目厂商非常不满意，满意率低于70%，使公司形象严重受损 | 0-3分 | |||||
| 沟通有效性 10分 | 能与厂商或项目经理进行很有效的沟通，准确把握产品或营销活动的中心设计方向 | 8-10分 | ||||
| 与项目经理的沟通一般，能理解到部分中心思想，且需要指导 | 4-7分 | |||||
| 不能做到有效沟通，设计偏离中心，完全无效果 | 1-3分 | |||||
| 工作 | 计划完成率 10分 | 工作量饱和，完成率达到95%以上 | 8-10分 | |||
| 工作量不饱和，完成率达到85%以上，部门内部排名中等 | 4-7分 | |||||
| 量 | 工作量有空余，完成率低于80%且不能有效安排工作时间，部门内部排名垫底 | 0-3分 | ||||
工作难度 | 项目重要性 10分 | 大型项目，设计的页面能为营销活动起到推波助澜的作用 | 8-10分 | |||
| 一般项目，设计或SEO的页面起到了良好的宣传等作用，营销层面意义不大 | 4-7分 | |||||
| 小型项目，能让公司积累经验，但没有明显的或就没有营销作用 | 0-3分 | |||||
| 专业复杂程 度5分 | 设计高要求（如更换整体页面风格）有很大的挑战性 | 5分 | ||||
| 设计难度要求一般，在设计师正常水平之内，有一定的挑战性 | 3-4分 | |||||
| 正常页面优化，基本无难度 | 1-2分 | |||||
| 工作创新 5分 | 有突破性的创新设计思路，能推动项目运营带动销售额提升 | 5分 | ||||
| 有一定的创新思路，能避免设计雷同性并做好水印处理防止盗图 | 3-4分 | |||||
| 没有创新，设计依靠模板或已知内容，工作雷同 | 0-2分 | |||||
| 工作态度 | 工作主动性 15分 | 工作热情高,能对计划内和计划外的设计任务提供有意义的意见和见解 | 13-15分 | |||
| 能主动考虑问题并提出解决方案,对职责内的工作事务尽心尽责 | 8-12分 | |||||
| 有一定的主动性和热情，但还需要主管或领导的监督与指导 | 4-7分 | |||||
| 工作消极被动，缺乏热情，需要上级不断督促与指导 | 0-3分 | |||||
| 团队协作能 力5分 | 主动配合组员分析工作、解决难题并在小组内建立协作氛围，得到上级领导与同事们的认可 | 5分 | ||||
| 与同事之间的合作一般，部门合作关系一般，有时需上级协调 | 3-4分 | |||||
| 没有团队合作的习惯，同事之间相处较为陌生，与上级领导甚少交流 | 0-2分 | |||||
| 责任心 5分 | 忠于职守，工作中能从细微入手，以公司营销策略为基本，精益求精，尽善尽美 | 5分 | ||||
| 能保证自身的工作准确度，遇到问题能发挥主观能动性，自我积极解决 | 3-4 | |||||
| 对本职工作毫无责任感，不能主动解决问题，需要上级领导指正错误并指导更正 | 0-2分 | |||||
| 学习能力 | 主动了解公司发展方向，为自己设定目标，配合组员分析工作、解决难题 | 5分 |
| 5分 | 能够积极参加公司的培训，在专业或其他方面进修提高自己 | 3-4分 | ||||
| 缺乏自我培养和专业提高意识，随大流或对自我基本无要求 | 0-2分 | |||||
| 加减分 | 出勤率 10分 | 不迟到、早退，从不请假或调休，自觉自愿延长工作时间配合完成设计任务； | 8-10分 | |||
| 偶尔迟到、早退、有事不先请假，需领导协调有条件延长工作时间配合完成设计任务； | 4-7分 | |||||
| 经常迟到、早退、有事不先请假，且当月有超时数休假 | 0-3分 | |||||
| 总分 | 分数： □ 优秀90分（含）以上 □ 良好80分（含）—90分（不含） □中等70分（含）—80分（不含） □ 需激励60分（含）--70分（不含）□需绩效面谈60分(不含)以下 | |||||
| 说明: 1.【工作计划完成率】= 已完成工作量/计划完成工作量×100%（如有临时增加的额外任务导致原工作计划内的事项无法完成的，已完成的额外任务量可作为弥补）； 2.以上考核表以月度考核为准，其中自我评分占20%，主管评分占80%；自行拟定的岗位每月工作计划表占绩效考核权重60%，本绩效考核表占权重40%，考核结果将计入年终总评分当中； 3.连续两次被评为“需激励员工”将被警告，连续三次被评为“需激励员工”将被劝退；连续二次“需绩效面谈员工”将被劝退. 4.连续两次被评为“优秀员工”将授予奖励并计入年终奖，连续三次被评为“优秀员工”将享有优秀职等晋升及薪资晋升机会； 5.绩效工资的核算公式：实际所得绩效奖金 = 绩效考核分数÷100×约定的月绩效奖金基数 | ||||||
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