各部门质量目标分解文件 mc

各部门质量目标的分解及实施措施

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20※※-※※-※※发布                    20※※-※※-※※实施

※※※※※※※※※※有限公司   发布

各部门质量目标的分解及实施措施

一  办公室质量目标：

1、文件发放及时率100%；

2、文件归档及时率100%；

3、员工培训及时率100%；

4、体系运行不合格项关闭及时率100%；

5、纠正和预防措施实施及验证率100%。

  实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。

2、对公司内部及外来文件及时收发，并做好记录。

3、按文件管理程序的要求，对需归档的文件进行编号及时归档。

4、按公司各职能部门的要求，结合公司具体情况，编制年度培训计划，并严格按年度培训计划的安排，定期对员工进行培训，并做好相关记录。

5、对质量管理体系的运行加强监督力度，发现问题，及时制定纠正和预防措施，及时组织关闭，按期进行跟踪验证。

二  生产部质量目标：

1、工艺执行情况考核率100%；

2、设备完好率96%以上；

3、工作环境检查每月不低于4次。

  实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。

2、建立健全生产管理制度，认真组织生产，做好生产前的准备工作。

3、在生产过程中，严格技术管理，抓好质量技术管理工作。

4、定期检查生产现场的工艺执行情况及工作环境状况，督促生产班组严格按标准及规范操作。

5、定期对公司生产设备进行检修及保养，制定设备的操作规程及维修计划，保证设备的正常运行，督促使用部门有效实施。

三  质检部质量目标：

1、对所完成产品做到100%全检，全年无错检、漏检；

2、杜绝未经检验合格的产品出厂；

3、对不合格品的整改验证率100%。

  实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。

2、建立健全质量管理制度，认真组织质量检查工作；提高员工质量意识，对新工人进厂前必须进行入厂教育。

3、贯彻执行国家地方有关标准规范，督促班组执行“三检制”及认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。

4、对现实反复发生的或对产品质量有重大影响的不合格，及时组织制定相应的纠正措施，并组织实施，并配合综合部按期进行跟踪验证。

5、对潜在的不合格因素，及时组织相关部门制定预防措施，组织相关部门实施，并配合办公室按期进行跟踪验证。

四  销售部质量目标：

1、市场信息调查掌握及时率100%；

2、合同评审及时率100%；

3、顾客抱怨投诉解决及时率100%；

4、供方评价及时率100%；

5、物资验收及时率100%。

  实施措施：

1、加强对公司质量管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展本部门的各项工作。

2、及时了解市场的信息及顾客的要求。

3、在签订合同前，组织相关部门进行合同评审，确保公司有能力满足合同要求，维护公司的合法权益，密切配合公司相关部门的工作，定期组织对生产进度及合同执行情况进行监督检查，保证公司生产的产品保质保量的完成。

4、定期组织对供方进行调查评价，熟悉掌握各种材料的规格和质量、价格标准，制定公司物资管理制度，并有效实施。

五  生产车间质量目标：

1、产品交验合格率100%；

2、工艺执行率100%；

3、产品检验及时率100%；

4、对不合格品的整改率100%；

5、杜绝未经检验合格的工序转序。

  实施措施：

1、加强对本公司管理体系文件的学习，在工作中严格按要求开展车间的各项工作。

2、建立健全质量安全管理制度，认真组织项目质量安全检查工作；提高员工质量安全意识，对新工人进场前必须进行入场教育。

3、贯彻执行国家地方有关标准规范，生产过程中严格现场的质量安全检查工作，认真填写检查记录，对不合格的工序不予验收转序。

4、在生产过程中，严格技术管理，作好质量技术管理工作，严格执行各项工艺纪律，严格按标准及规范操作。

六  仓库质量目标：

1、做好物资、产品的防护、储存及标识，满足追溯及物资仓贮要求。

2、确保仓贮物资不丢失、不损坏，凭证齐全、收发准确、交付及时。

注：由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成

  实施措施：

1、按规定做好仓贮物资管理工作。

2、严格执行物资发放手续，凭单入库，凭单发放，帐、物、卡一致，做到日清月结。物资分类摆放，整齐有序，取拿方便，符合物资仓贮要求。

七  采购部质量目标：

1、建立合格供方名录、供方档案；

2、按采购文件规定执行，确保采购无差错；

3、物资进货合格率≥98%；

4、进货批次抽检合格率≥98%。

  实施措施：

1、对供方进行调查、比较，选择合格供方。严格执行采购文件规定，按采购物资技术标准择优采购，按时完成供方评定及复评工作。

2、及时了解采购信息，及时进行沟通并保持记录。  

3、对供方实施质量监控确保采购活动处于受控状态。

注：由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成

考核：                                            审批：

       年   月   日                                      年   月   日

质量目标考核记录

部门：综合办公室                      编号：

部门：生产部                          编号：

部门：质检部                          编号：

部门：销售部                          编号：

部门：生产车间                         编号：

部门：仓库                            编号：

部门：采购部                          编号：