证券代码：002152 证券简称：广电运通

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□其他 （请文字说明其他活动内容）

接待人员

投资者关系活动主要内容

介绍

二、了解、沟通公司日常经营情况：

1、公司的清分机产品有哪些优势？

答：公司作为银行、轨道交通等领域货币自动处理设备的优秀制造商，在清分机领域主要有三大优势：1、技术优势，公司具有取款、存款和现金循环自主机芯技术，此技术可以很好的应用在清分机研发方面，使公司的清分机具有巨大的技术优势；2、服务优势，清分机售后服务团队借助公司全资子公司深圳银通遍布全国的500多个服务网点，可以快速的响应客户服务需求，为客户提供高效迅捷的服务；3、品牌优势，凭借着公司在金融自助设备ATM机行业国内连续6年的销售占有率第一的品牌优势，在银行客户中树立了良好的品牌形象。

2、能否介绍一下公司的智能清分加钞机？

答：公司的智能清分加钞机为国内首创，实现了清分及智能化全自动ATM钞箱加钞的无缝连接，在清分机作业的同时，将ATM钞直接加入中转钞箱，中转钞箱最大容量超过2500张（软件可调），安全性好，保管和运输方便，中转钞箱钞票可直接用于钞箱加钞，为客户节约大量人力与时间，并简化了管理。

 3、公司目前有服务人员多少人？服务人员未来还会不会增长？

答： 截至2013年底，公司有服务人员4000多人。随着市场上公司ATM产品保有量的增加及全金融服务外包业务的壮大，服务人员的数量也将保持有序增长的趋势。

4、公司以何种模式切入全金融外包服务领域？

答：在广州地区，公司成立了控股子公司广州穗通，负责广州地区的金融外包服务业务；在国内其他地区，则由公司全资子公司深圳银通与当地押运公司以合资或合作的方式，切入当地的金融外包服务业务。深圳银通投资成立的子公司有深圳鹏通、上海欣辰通、宜昌宜通、石家庄银通、云南云通等。目前，公司全资子公司广州银通已与控股股东广州无线电集团共同投资成立了安保投资公司，以此为平台在全国范围内开展金融武装押运业务的投资工作，布局全国性的武装押运业务，进一步完善公司的金融外包服务产业链。

5、如何看待社区银行的发展趋势？社区银行目前的发展状况如何？

答：2013年12月5日，银监会向各地银监局和城市商业银行下发了《中国银监会关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》，指导社区银行走向更加规范、健康的竞争发展之路。近日，民生银行和浦发银行分别获批了700多家和300多家社区银行，这意味着商业银行社区金融服务将驶入规范发展的快车道。目前社区银行分为“有人”和“无人”两种模式。“有人”模式下的社区银行，可以采取一个大堂经理+一个保安+一台VTM机+N台ATM机的模式来建设网点；“无人”模式下的社区银行，可以通过布放自助设备来延伸银行的服务。社区银行的设立，弥补了中小银行网点少的不足，不仅可以为客户提供更为便捷舒适的专业金融服务，而且有利于银行聚焦高端客户，减少运营成本投入的同时提升服务体验。

接待过程中，公司接待人员与投资者进行了充分的交流与沟通，严格按照有关制度规定，没有出现未公开重大信息泄露等情况，同时已按深交所要求签署调研《承诺书》。