物联网在智慧旅游发展中的应用研究

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来源：《商情》2012年第07期

        【摘要】物联网在智慧旅游发展中具有广泛的运用前景，但还存在技术体系不成熟等方面的问题.可以从加快技术研发提升技术支撑能力，搭建平台促进物联网在智慧旅游领域应用，积极完善物联网在智慧旅游领域应用的保障体系等方面加以完善。

        【关键词】物联网　智慧旅游　应用

        物联网是以互联网为基础，借助信息传感设备，通过信息交换与通信实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的网络体系。随着技术的不断成熟，物联网已经被广泛的运用于各种实践，这其中就包括旅游业的发展。因此，探讨物联网在智慧旅游发展中的运用具有重要的意义。

        一、物联网在智慧旅游领域应用的可行性

        (一)技术上具有可行性

        首先，从当前的技术水平来看，当前，物联网领域无线射频识别技术、移动通信技术特别是无线通讯技术、传感器网络技术等技术已经不存在技术应用上的障碍，可以满足智慧旅游的基本需求。其次，从技术研发能力来看，随着我国研发人才的不断增多，国家、企业对研发重视程度的提升.特别是企业日渐承担起研发主体职责的基本现实使得物联网领域的研发实力不断增强.这将为下一代物联网技术创新提供有效的支撑。再次，从技术转化能力来看，在市场机制的作用下，物联网企业与旅游业会通过技术合作等方式来开展研发工作，从而会促进物联网技术的运用。

        (二)经济上具有可行性

        首先，从(包括部门及其管理的景区)经济实力来看，当前我国总体经济实力不断增强为物联网技术在智慧旅游领域的应用提供了基础，2011年，我国人均地区生产总值，人均财政总收入分别达到3.50，0.77万元，研究与实验发展经费支出占国内生产总值的比重达到1.83％。其次，从消费者的购买实力来看，2011年国内出游人数达到26.4亿人次，旅游收入19306亿元，这表明居民对旅游的消费能力不断增强，从而为促进物联网技术的运用提供了基础。

        二、物联网在智慧旅游领域应用面临的主要挑战

        (一)对物联网在智慧旅游中应用的认识还不清晰

        首先，物联网在智慧旅游中的推广运用存在不足，智慧旅游作为一个新生事物，其本质内涵、发展趋势都还有待进一步明确，这就使得在智慧旅游建设中存在较大的风险.无论是部门还是企业在将物联网用于智慧旅游的投入上都可能存在不足。其次，游客对物联网的功能与使用方法存在认识上的差异，从我国的现实来看，大量的居民特别是年纪相对较大的居民对物联网相对不熟悉.对如何利用物联网指导旅游业存在认识上的不足.且当前缺乏这方面的指导书，从而使得大量的功能没有被有效的开发出来。

        (二)物联网应用于智慧旅游的支撑体系尚不完善

        将物联网应用于智慧旅游需要有完善的基础设施作为支撑，然而这方面当前还存在诸多不足。首先，从基础设施来看，虽然部分城市已经构建了或者正在构建无线网络、智能交通体系等智慧旅游的必要设施，但智慧旅游共建共享、智慧管理等系统的建设还处于起步阶段，难以全面的支持智慧旅游的发展。其次，物联网本身还存在一些技术有待突破.如物联网的关键技术空口技术——即如何进入网络的问题，我国尚未建立自己的标准，即使传感器技术，我国也落后于国外近10年，这都表明我国物联网的很多技术尚不成熟。

        (三)物联网应用于智慧旅游的配套机制尚不完善

        首先，产学研金政一体化机制尚未完全建立，从实际来看，我国物联网企业普遍缺乏资金供给，风险投资规模也很小，而在产业融资等环节也还存在缺位的问题，这就使得这种一体化机制落后于现实需求。其次，配套制度还不完善，对于行业发展规划以及标准建立等方面处于落后的状态，在激励社会资本进入这一领域、知识产权保护等方面也存在不足，从而出现配套制度不完善的问题。

        三、促进物联網在智慧旅游领域应用的对策建议

        促进物联网在智慧旅游领域的应用.可以从加快技术研发提升技术支撑能力，搭建平台促进物联网在智慧旅游领域应用，积极完善物联网在智慧旅游领域应用的保障体系等方面着手。

        (一)加快技术研发提升技术支撑能力

        首先，要积极组织关键共性技术攻关，有效解决技术难题。部门要加大投入，通过设立重点实验室、研究中心等方式，整合高校、企业等方面的研究力量.努力解决物联网应用于智慧旅游方面的识别等方面的技术难题。其次，要努力构建以企业为主体的技术创新体系，发挥企业在技术研发投入、技术成果应用等方面的主体作用，形成可持续的创新体系。再次，要积极引入、培养技术创新人才，要通过建立完善的人才引进、培养、使用机制，鼓励各类优秀人才进入物联网和智慧旅游两大领域，从而提升技术研发能力。

        (二)搭建平台促进物联网在智慧旅游领域应用

        首先，要搭建资源共建共享平台，要充分利用物联网领域的各项先进适用技术，将各种旅游资源有效的整合到统一的，能够互联互通的平台中，以便于资源的使用。其次，要搭建物联网应用于智慧旅游服务平台，除利用智慧旅游本身的智能性的基础上，还要充分利用人工服务与咨询等各种服务手段的优势，形成一个完整的服务体系。再次，要搭建产学研金政一体化合作平台，增强金融体系、部门服务于物联网、智慧旅游领域技术创新与技术应用的能力。此外，还要搭建内外合作平台，内部合作平台主要是智慧旅游框架下各旅游企业之间、企业与之间的合作，外部合作平台主要是智慧旅游框架下各主体与外部主体的合作.如物联网企业与国外物联网企业的合作等。

        (三)积极完善物联网在智慧旅游领域应用的保障体系

        首先，要完善立法，保障各利益主体的利益。当前，要进一步完善知识产权保护、市场准入等方面的法律法规，保护技术创新主体的利益，保护民间资本进入物联网和智慧旅游开发方面的权益，调动各方面的积极性促进物联网在智慧旅游领域应用。其次，要不断完善物联网应用于智慧旅游领域的基础设施，提高基础设施保障能力。要根据技术进步的方向以及现实的需要，不断利用最新的成果来改造、替代现有的技术装备，从而提高应用能力。