
| 学员7天学习计划 | |||
| 内容 时间
| 每天学习内容 | 必须掌握的内容 | 可与店经理、师傅交流的内容 |
| 第一天 | 1)早上8:30到店,9:00参加早会(行业特点、公司情况、企业文化) 2)认识本店同事,拜师 3)和店经理沟通交流 4)和师傅沟通交流 5)由师傅带领走访区域内各店及本组主打盘 | 企业文化内容,同组老员工姓名。 | 公司情况、行业特点、区域市场等 |
| 第二天 | 1)在晨会上自我介绍 2)调查了解本组主打盘并绘制商圈地图及填写 《主打盘调查表》 | 主打盘 | 主打盘的意义及精耕方法 |
| 第三天 | 1)陪同老员工驻守一个小时 2)勘房6套,向师傅学画电子户型图 3)向师傅学习内网操作,了解房客源开发渠道 | 驻守,勘房,画电子户型图,内网操作 | 驻守和勘房的意义及方法 |
| 第四天 | 1)向店经理了解房地产常用业务术语、主要业务流程 2)勘房3套,向师傅学习操作,网上找房方法(至少10个电话) 3)向师傅学习洗盘(至少10个电话) | 常用业务术语,洗盘技巧,电话沟通技巧 | 洗盘的意义及方法 |
| 第五天 | 1)向师傅学习三书(《钥匙收据》《订金协议》《家具清单》) 2)陪同老员工带看2组 3)继续做房源开发 | 三书的使用方法,带看 | 带看的意义及方法 |
| 第六天 | 1)向师傅学习网店知识,在主要网站分别注册及发布2套房源(搜房、58、安居客、赶集等网站) 2)陪同老员工带看2组 | 网店操作 | 网店的意义及使用方法 |
| 第七天 | 1)向店经理学习公司规章制度 2)整理房源开发成果(开盘10个以上) 3)复习7日所学知识。 | 公司规章制度 | 入职考评 |
| 学员须知: 1.学员应充分了解以上职前7天要学习的内容,主动沟通,按要求完成每日学习任务; 2.参加每天的晨会,认真填写每天的学习总结表,做好入职考评的准备; 3.企业文化、规章制度方面的问题; 4.业务类、技巧类的问题,请积极寻求师傅、老员工的帮助; 5.其他日志工作方面的问题,可与师傅、文员交流寻求解决方法; 6.努力做到在实际工作中学习、成长,在实际工作中展现自我。 | |||
| 每天学习总结表 | ||||||
| 第一天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 | ||
| 学习任务 | 1)上午9:30到店参加区域经理组织的交流培训会(行业特点、公司情况,企业文化) 2)认识本店同事,拜师; 3)和店经理沟通交流(从业感受、成长经历) | 上午 | 店经理 师傅 文员 | 同事名单 学习笔记 | ||
| 4)和师傅沟通交流(7天学习计划) 5)由师傅带领走访区域内各店及本组主打盘 | 下午 | 店经理 师傅 | 主打盘 列表 | |||
| 今日学习重点内容陈述: 1.本组店经理、师傅、及其他同事姓名: 2. 本组的主打盘有: 3. 在下一页默写企业文化(使命、愿景、核心价值观) | ||||||
| 今日 学习 感受 | 1. 今天帮助你最多的人是____________________________________ 2.他(她)的优点是____________________________________________________________________ 3. 除了学习任务,今天你还学会了什么_____________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 __________ 日期:_________ | ||||
| 商圈地图: |
| " 要求: 1)用铅笔和直尺作图 2)绘制商圈主干道及大盘内部主要支路(小楼盘则不需画内部支路); 3)在途中标注:银行、学校、医院、公交车站、菜市、知名的餐饮、娱乐、休闲场所、商场、超市、其他中介机构等; 4)标注本组主打盘(小区)的位置及名称; 5)对商圈内中房网络门店进行标注; 强调:徒步熟悉本组主打盘,画出每个楼盘(小区) |
| 每天学习总结表 | |||||
| 第2天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 | |
| 学习任务 | 1)参加晨会并在晨会上作自我介绍 2)调查了解本组主打盘并绘制商圈地图及填写《主打盘调查表》 | 上午 | 店经理 师傅 | 晨会重点 | |
| 3)继续调查了解本组或区域主打盘并填写《主打盘调查表》,需调查的区域主打盘由店经提要求 4)跟师傅学习晨舞 5)参加夕会 | 下午 | 店经理 师傅 | 商圈地图 《主打盘调查表》 | ||
| 今日学习重点内容陈述: 1晨会纪要: 2调查主打盘的成果(请完成附表一、附表二的相关内容) 3晨舞的意义: | |||||
| 今日 学习 感受 | 1. 今天帮助你最多的人是___________________________________________________________________ 2他(她)的优点是_______________________________________________________________________ 3 今天的额外“收获”是_____________________________________________________________________________________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认 _________ 日期:_________ | |||
| 主打盘调查表 | |||||||
| 楼盘名称 | 详细地址 | ||||||
| 所在片区 | 总栋数 | 总户数 | |||||
| 户型分布 | 套一:_________户 套二:_________户 套三:___________户 | ||||||
| 建成年代 | 办产权年代 | 开发商 | |||||
| 现售均价 | 建筑类型 | □多层住宅 □电梯公寓 □别墅 | |||||
| 指导价 | 产权性质 | □商品房 □房改房等性住房 | |||||
| 户型租金 | 套一:_________ 元 套二:__________元 套三:__________元 | ||||||
| 水电气费 | 水费:______ 元/吨 电费:_______元/度 气费:______元/立方 | ||||||
| 物管费 | 车位数量 | 月停车费 | |||||
| 物管公司 | 进出小区 | □很容易 □一般 □很困难 | |||||
| 楼盘周边设施 | 配套设施 | 名称 | |||||
| 地铁/公交/线路 | |||||||
| 公园/景观 | |||||||
| 商场/超市/菜市 | |||||||
| 餐饮/娱乐 | |||||||
| 学校/幼儿园 | |||||||
| 医院/银行 | |||||||
| 中介公司 | |||||||
| 其他配套设施 | |||||||
| 该楼盘卖点 | |||||||
| 其他说明 | |||||||
| 店经理点评 | " 签名: 日期: | ||||||
| 每天学习总结表 | ||||
| 第3天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 |
| 学习 任务 | 1)参加晨会 2)由师傅带领勘房3套并学习绘制户型图及填写房评(不同户型) | 上午 | 店经理 同事 | 陪同驻守感受 |
| 4)勘房3套并绘制户型图及填写房评(不同户型) 5)陪同老员工驻守1小时 6)向师傅学习内网操作,学画电子户型图,了解房客源开发渠道 7)参加夕会 | 下午 | 店经理 师傅 | 《户型图及房评》 | |
| 今日学习重点内容陈述: 1.勘房成果(请完成附表三的相关内容) 2.驻守的重要性及技巧: 3.房源开发的渠道有哪些: | ||||
| 今日 学习 感受 | " 1. 今天给你帮助最多的人是______________________ _ 2.他的优点是 __________________________________________ 3.今天学习的内容中,你觉得最有效用的是:__________________________________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认 __________ 日期:_________ | ||
| 户型图及房评 |
_______________________楼盘(小区)_________栋_________单元_______层________号 |
| 房评: |
| 1、优点: |
| 2、缺点: |
| 每天学习总结表 | |||||
| 第4天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 | |
| 学习 任务 | 1)参加晨会 2)向师傅了解房地产常用业务术语、主要业务流程等 3)向师傅学习操作,网上找房方法(至少10个电话) | 上午 | 店经理 师傅 | 学习笔记 | |
| 4)勘房3套并绘制户型图及填写房评(不同户型) 5)向师傅学习洗盘(至少10个电话) 6)参加夕会 | 下午 | 店经理 师傅 | 学习笔记 | ||
| 今日学习重点内容陈述: 1、学到的房地产常用业务术语、主要业务流程: 2、网上找房及洗盘总结: 3、勘房成果(请完成附表三的相关内容) | |||||
| 今天 学习 感受 | 1. 到今天为止你认识的同事有_______________________ 2.描述客户接听你电话时的反应及今天的感受:__________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认 __________ 日期:_________ | |||
| 每天学习总结表 | |||||
| 第5天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 | |
| 学习 任务 | 1)参加晨会 2)向师傅学习三书(《家具清单》、《订金收据》、《钥匙收据》)的使用方法 3)陪同老员工带看2组 | 上午 | 店经理 师傅文员 | 陪看感受 | |
| 4)继续做房源开发 5)参加夕会 | 下午 | 店经理 师傅 | 房源开发成果 | ||
| 今日学习重点内容陈述: 1.三书的用途及填写要求: 2.陪看总结: 3.房源开发成果:开发盘源______套 | |||||
| 今日 学习 感受 | 1. 今天帮助你最多的人是_________________________________________________ 2.他(她)的优点是_______________________________________________________________________ 3在今天陪看中你观察到的待看细节是.__________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认 __________ 日期:_________ | |||
| 每天学习总结表 | ||||||
| 第6天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 | ||
| 学习 任务 | 1)参加晨会 2)向师傅学习网店知识,在主要网站分别注册及发布2套房源(搜房、安居客、58等网站) | 上午 | 店经理 师傅 | 学习笔记 | ||
| 3) 继续网站操作 4) 陪同老员工带看2组 5) 陪同老员工驻守、实勘 | 下午 | 店经理 师傅 | 已发布的房源 | |||
| 今日学习重点内容陈述: 1.网店的作用: 2、在网站发布房源的注意事项: | ||||||
| 今天 学习 感受 | 1.今天给你最多帮助的人是_____________________________________ 2.他的优点是:________________________________________________ _____________________________________________________________ 3.在今天网店学习中你遇到的困难是:____________________________ _____________________________________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认 _________ 日期:_________ | ||||
| 每天学习总结表 | ||||
| 第7天 | 阶段目标 | 时间 | 可交流对象 | 交付物 |
| 学习 任务 | 1)参加晨会 2)向师傅学习公司规章制度 3)整理房源开发成果(开发盘源10个以上 | 上午 | 店经理 师傅 | 学习笔记 |
| 3)复习7天所学知识,整理入职考评提交的资料; 4)参加7日考评; | 下午 | 店经理 师傅 | 已发布的房源 | |
1.作为新人特别需要注意的规章制度有:
2.房源开发成果(已开盘的本区域主打盘房源有):
房号 楼盘信息资料 序号 楼盘信息资料
1 2
3 4
| 5 6 | ||
| 七天 学习 感受 | 1. 在这七天里,曾经帮助、关心过你的同事有_______________________ _ 2.请你用20个字对所在门店、团队作出评价__________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ | 店经理 每日与学员交流并检查本表内容自会后签字确认 __________ 日期:_________ |
●新盘/一手房、二手房
●房源、客源、开盘
●房龄(新房、次新房、旧房)
●工号、内网、、网店
●五工(房增、客增、实堪、钥匙、带看)
●商圈、主打盘、主攻盘、组对盘
●逼定、诚意金、签代租/代购、签限时、签三方、跳单
●佣金、提成、实收、应收、到账值
●转让手续费 营业税 个人所得税 契税 转移登记费 权属调查费 印花 税
●按揭服务费、评估价,过户价、抵押、垫资、
业务工作基本流程
房源 客源
开发 开发
勘察 整理
整理 跟进
跟进 发布
处理 匹配
发布 带看
逼定
谈判
签单
过户(办按揭)
定期问候
| 学员考评表 | |||
| 学习内容 | 店经考评 | 区经考评 | |
| 知识 | 了解企业文化、规章制度及区内组织结构 | □是 □否 | □是 □否 |
| 了解岗位工作职责 | □是 □否 | □是 □否 | |
| 了解房地产相关业务术语、主要业务流程 | □是 □否 | □是 □否 | |
| 技能 | 掌握主打盘(主打盘调查表、商圈地图等的数量及质量合格) | □是 □否 | □是 □否 |
| 掌握内网、网店使用等技能和方法(发房源数量及质量合格) | □是 □否 | □是 □否 | |
| 掌握房源开发(了解驻守、洗盘、网上找房等,开盘数量合格) | □是 □否 | □是 □否 | |
| 掌握勘房、带看等基本方法(户型图及房评数量及质量合格) | □是 □否 | □是 □否 | |
| 态度 | 认可企业文化(价值观的行为表现符合要求、晨舞合格) | □是 □否 | □是 □否 |
| 遵守公司规章制度(迟到早退、着装合格、普通话合格) | □是 □否 | □是 □否 | |
| 积极的工作态度(有无抱怨、传播负面情绪等) | □是 □否 | □是 □否 | |
| 与同事相处融洽 | □是 □否 | □是 □否 | |
| 勤奋工作、努力学习 | □是 □否 | □是 □否 | |
| 师傅评价 | |||
| 签名: 日期: | |||
| 店经评价 | 本店已入职的经纪人总数______人,经纪人总人数是否超标:□是 □否 建议该学员入职岗位:□租赁经纪人 □买卖经纪人(仅适合有本行业工作经验者) 评价: | ||
| 签名: 日期: | |||
