专科随访管理系统

▌系统介绍

智能·云专科随访管理系统以患者全息档案为基础，以专科随访、宣教、医患咨询、满意度与投诉管理等为院后患者服务的入口，构建统一患者管理平台，通过智能化随访和人工干预，保证专科疾病信息的完整性和连续性，优化“诊前-诊中-诊后”的患者健康服务流程。同时辅助医生更有效、全面、连续地管理患者，降低医护人员工作量，通过精准的数据分析协助医院进行绩效考核、科研数据统计等工作。　

▌系统组成

1、基础平台

2、专科随访子系统

3、智能呼叫中心子系统

4、医护患协同平台

5、智能短信子系统

6、满意度调查子系统

7、健康宣教子系统

8、分析统计子系统

9、移动交互APP

▌系统特点

1、患者全息档案，实现健康数据、诊疗数据一体化管理

2、多样化表单编辑器，可设置不同病种、不同科室表单

3、自动健康宣教，可插入图片、视频、网页链接

4、电话、短信、微信、APP医护患沟通渠道一体化

5、患者预约、复诊分组管理

6、智能随访引擎，为医护人员减负

7、种知识库，智能化完成100多个病种随访管理