质量保证体系与措施

为确保工程施工的每一个工序或过程质量都能得到严密的控制，本工程的施工将严格按照标准质量体系的要求进行控制。整个工程项目的施工将在我方质量体系的全面覆盖下，在项目经理部建立项目工程施工的质量保证体系，并以项目工程施工的质量体系为依托，根据设计要求与施工规范的规定，有针对性地制定包括管理措施、合同措施、技术措施、经济措施等各种质量保证措施，以确保工程施工质量满足设计要求。

1工程质量保证体系及质量目标：

1.1主要职责：

（1）、项目经理：作为项目经理部的最高领导，负责按照公司质量体系的要求组织建立项目施工管理的质量体系，并负责监督与确保质量保证体系有效持续运行。

（2）、项目总工程师：代表项目经理行使对质量体系的监督权利，负责对质量体系的有效性进行评价,组织制定质量体系改进计划与监督实施.

⑶、质量工程师：按部门的职责安排，具体负责质量体系与质量保证措施的日常监督检查工作，负责工程施工有关的检验与试验。定期将质量体系的有效运行情况、质量保证措施落实执行情况以及施工质量检验情况向项目总工程师反馈汇报，配合项目总工程师制定体系改进计划与措施，配合项目部有关部门制定修改各项质量保证措施。质量工程师的工作在工程质量管理中起核心与纽带作用。

(4)、分项工程技术主管：按工程施工管理部门的工作安排，具体负责分项工程的技术质量管理工作，制定分项工程的技术保证措施与落实实施。

（5）、施工班组：负责落实做好有关的技术保证措施后，按施工技术的要求组织工序施工，在施工中要及时将施工情况与措施有效性情况向分项工程技术主管反馈汇报。

1.2质量目标:

本项目工程质量目标为：合格，争创优良工程。

2质量保证措施

本工程的质量保证措施主要包括组织措施、合同措施、经济措施与技术措施。

2.1 组织措施

在绪多的质量保证措施中，组织措施是一项重要的措施，主要包括项目组织机构、人员、设备以及制度上的保证。

组织机构的保证：

组建管理科学、运作高效的项目组织机构是一项工程能按目标顺利完成的关键。本工程将作为我方的重点工程，抽调一批具有丰富施工经验的专业技术骨干与管理人才组建项目经理部，项目经理与项目总工程师由我方领导直接择优委派。在整个项目工程施工管理的运作过程中，赋予项目经理足够的责权力，严格按照项目法组织施工，以确保项目经理部施工管理的高效性，各项管理政令执行直接顺畅。建立以项目经理为领导、以质量工程师的质量管理工作为中心的质量体系的组织系统。

人员保证：

包括人员资源与人力素质保证两个方面。项目经理部根据工程施工计划策划人力计划，包括专业技术与管理人员的计划、施工操作工人各工种的用人计划统一提前报我方总部，由我方在人力资源库中精选调配。为确保人员的素质满足工程施工对人员技能的要求，人员上岗前都要经过有针对性的技能再培训。计划部负责人力规划与培训有关工作。

设备保证：

作为我方的重点工程，我方将根据项目经理部的施工船机设备的使用计划在自有的船机设备中优先提供使用。施工所需的施工船机设备中，都为我方自有。确保所有船机设备按时到位。船机设备的组织、管理工作由项目部的材料设备部负责。

制度保证：

在所有的管理活动中，制度都是一种有效的约束手段。本工程的规模与施工难度都较大，工艺与技术要求高，更需建立全面有效的各项管理制度，为施工质量、安全提供制度上的保证。主要制度包括人员、设备的管理制度，施工质量与作业安全的有关管理制度，环保管理制度，材料采购管理制度，合同管理制度，财务管理制度以及奖罚制度等。有关的制度分别由相关的部门制定实施，施工期间要经常进行制度的学习，加强对制度理解，提高员工自觉遵守制度的意识。

2.2 合同措施

（1）无论是材料采购合同还是工程分包合同，在合同签定前都要由主办部门送交质量保证部审核，以确保合同中的有关质量要求的条款清楚、明确。

（2）、材料采购合同除了明确规定材料有关质量要求的性能标准、外观、型号、尺寸外，还要明确供货时间、保质要求以及有关的免责条款等。

（3）、对于未按合同管理制度的有关规定签订的合同造成质量问题或质量事故时要追究主办部门与主办人员的经济责任，造成重大质量问题是按有关的法律法规（建设工程质量管理条例）的有关的规定进行处理。

（4）、材料采购合同与工程分包合同分别由材料设备部与经营部主办，报质量保证部审核后，提交项目经理审批。

2.3 经济措施

运用奖罚制度中的经济手段对施工质量管理的成果进行评价、考核，依据考核结果进行奖罚能有效地消除消极的管理意识、有利于激发员工努力创优的积极性。本工程将在质量管理中充分体现这种激励机制。工程总质量目标确定后，将目标层层分解落实到各部门与操作层中，对按目标完成或超标完成的部门、班组以及有特殊贡献的个人将给予一定的经济奖励，反之，按规定进行扣罚。对质量管理成果进行考核评价的工作由项目总工程师组织质量保证部进行。

2.4 技术措施

在现场施工过程中，技术措施是一项非常重要的保证措施。按工序的流程相同的特点每道工序都可分为三个阶段，分别为事前控制、事中控制与事后控制三个阶段。但不同的工序其作业内容与所采用的施工方法不同，又需采用不同的针对性的技术保证措施。

●工序控制流程与“三阶段”的控制

 （1）、事前控制

 A、在工程施工准备阶段，由项目总工程师组织有关部门技术与管理人员进行图纸的会审与合同文件的学习，进行施工方案的技术交底，编制有关计划与措施。发布包括施工图纸、施工技术规范以及施工技术文件等有效控制或管理文件的清单。

 B、工程开工前，组织对建设单位移交的施工控制点进行复核验算，并妥善保护所有的施工控制点。

 C、每项分项工程施工前，要确保施工方案得到审批，施工技术保证措施都得到落实，施工材料都得到检验或试验，施工机械设备都处于完好状态，施工操作人员都已进行岗前培训。

（2）、事中控制

A、技术交底：工序或分项工程施工前确保分项工程的技术主管对施工班组进行书面的技术交底，没有技术交底的工序或分项工程不能开工，施工班组要把保存技术交底记录。

B、施工情况记录：在施工过程中，施工班组要在分项工程技术主管的指导下按施工规范的有关规定现场做好施工记录，班组自检记录数据必须真实准确。发现设计有误或实际情况与设计不符时，要及时向技术主管汇报，以便能及时会同有关单位协商处理。

C、可追溯性记录：除了记录施工情况记录外，还要对施工材料、施工设备、施工班组以及施工操作人员进行可追溯性的记录。施工材料记录内容包括材料名称、规格、型号、用量、使用时间等，施工设备记录内容包括设备名称、编号、投入使用的数量、设备工作状态、工作时间等，施工班组与操作人员的追溯记录主要记录施工班组的代号，施工人数，施工时间及主要操作人员的姓名等。

D、施工检查：通常情况下指分项工程技术主管与班组负责人对施工的检查，必要时也包括项目部上级管理人员与建设、监理人员进行的施工检查。检查施工是否按技术交底的要求与施工规范的规定进行，施工技术保证措施是否都落实实施，操作人员是否都是持证上岗。

E、施工检验与验收：施工检验严格坚持“三检”制度。首先施工班组在施工前与前道工序进行“交接检”，施工完成后施工班组进行“自检”，自检后由专职质检员进行“专检”。“交接检”合格时才能进行该项工序的施工。“自检”由该分项工程的技术主管进行自评，“自检”合格后才能申请“专检”，“自检”或“专检”不合格均须进行返工，直到“专检”合格为止。“专检”合格后应及时向监理工程师申请验收，验收合格才能转入下道工序的施工。经验收合格的产品或工序及时进标识并保存标识记录。

(3)、事后控制

A、质量评定签证：分项工程验收后，及时报监理工程师进行评定签证。经签证的施工技术资料由工程管理部登记与备份后，原件转交资料员集中归档保存。

B：统计分析：工程施工部及时对分阶段完成的分项工程检验批质量情况进行统计分析，分析结果连同提出的技术改正措施以书面报告的形式报质量保证部。

C：改进与验证：质量保证部负责质量情况的跟踪验证，对质量达不到质量目标的工序或分项工程，及时组织工程施工部分析查找原因、制定有关的技术改正措施，报项目总工程师审批后实施。