废气处理工程施工方案 模板

施 工 方 案

编制：

审批：

2019年8月26日

一、编制依据、原则

1.1编制依据

（1） 部分设施进行全密闭恶臭异味气体收集治理项目，项目编号： ；

（2）设计图纸： 部分设施进行全密闭恶臭异味气体收集治理工程图纸；

（3）国家的相关规范：

《大气污染物综合排放标准》               GB16297-1996

《恶臭污染物排放标准值》                 GB14554-93

《城镇污水处理厂污染物排放标准》         GB118-2002

《工业企业设计卫生标准》                 GBZ1-2010

《工业企业厂界噪声标准》                 GB12348-2008

《工作场所有害因素职业接触限值》         GBZ2-2007

《空气质量恶臭的测定、三点比较式臭袋法》   GB/T14675-1993

《空气质量三甲胺的测定、气相色谱法》       GB/T14676-1993

《空气质量硫化氢、甲硫醇、甲硫醚、二甲二硫的测定气相色谱法》                                         GB/T14678-1993

《空气质量二硫化碳的测定二乙胺分光光度法》GB/T14680-1993

《工业建筑供暖通风与空气调节设计规范》   GB50019-2015

《通风与空调工程施工质量验收规范》       GB50243-2002

《中华人民共和国环境保》（2015年1月1日起施行）

《中华人民共和国大气污染防治法》（2016年1月1日起施行）

《建设项目环境保护管理条例》令[1998]253号

《产业结构调整指导目录（2011年本）》国家发展和改革委员会令[2011]9号

《酸雨控制区和二氧化硫污染控制区划分方案》环发[1998]86号

《恶臭污染物排放标准》GB14554-93

《城镇污水处理厂臭气处理技术规程》CJJT 243-2016

《锅炉大气污染物排放标准》GB13271-2014

《环境空气质量标准》GB3095-2012

《大气污染治理工程技术导则》HJ2000-2010

《工业废气吸收处理装置》HJ/T387-2007

《工业自动化仪表工程施工及验收规范》GB50093-2013

《计算机控制软件的设计、编程规范》GB8566-2007

《工业管道施工及验收标准》GB50235-2010

《排风罩的分类及技术条件》GB-T16758-2008

《管路法兰技术条件》JB/T74-2015

《管路法兰类型》JB/T75-2015

《电气装置安装工程低压电气施工和验收规范》GB502542-2014

《电气工程电缆设计规范》GB50217-2007

《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50254-96、GB50255-96、GB50256-96、GB50257-96

《低压配电设计规范》GB50054-2011 

《继电保护和安全自动装置技术规程》GB14285-2006

《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-2017

（4）单位的相关规定：

QCM-HB∕RH-0-2018　质量保证手册

QCM-HB∕RH-1-2018　程序文件（管理制度）

QCM-HB∕RH-2-2018　质量记录表式汇总

QCM-HB∕RH-3-2018　通用工艺规程

QCM-HB∕RH-4-2018　部门职责和岗位责任制

QCM-HB∕RH-5-2018　设备完好标准和安全技术操作规程

1.2编制原则

为了保证管理的高效率，工程的高质量，我们将做到以下几点：

（1）制定合理的工程实施进度计划，确保客户的要求全面得到满足；

（2）建立一个专业管理队伍，确保工程的每一个环节得到有效管理；

（3）实行过程管理，确保方案设计与工程实施高质量；

（4）严格按计划开展工作，确保能按时完成工程；

（5）与客户建立交流通道，确保整个工程的每一个环节的进展都能及时让客户知晓；

（6）严格安装标书或与建设方签定的合同或有关补充要求来履行文本正确；

（7）定的各项条款规定，以积极的姿态和科学的管理方法保质保量如期完成施工任务。

二、编制范围（工程内容）

本项目为 部分设施进行全密闭恶臭异味气体收集治理项目，新增两套生物除臭设备，设计臭气风量分别为5000m³/h和22000m³/h。主要针对集水池、粗格栅渠、提升泵房、细格栅渠、格栅机、储泥池、污泥脱水机房、污泥堆棚构筑物的废气收集处理。

5000m³/h除臭系统：

（1）粗格栅渠、提升泵房、细格栅渠、格栅机采用阳光房密闭；

（2）5000m³/h管道收集系统安装；

（3）5000m³/h除臭系统安装调试；

22000m³/h除臭系统：

（1）集水池、储泥池、污泥脱水机房、污泥堆棚采用阳光房密闭；

（2）22000m³/h管道收集系统安装；

（3）22000m³/h除臭系统安装调试。

三、工程概况

3.1项目背景

项目委托单位拟对 部分设施进行全密闭恶臭异味气体收集治理。我公司受该单位委托对该项目进行设计、制定方案等，确保废气经处理后达到《恶臭污染物排放标准》（GB14554）排放标准。

项目名称：

项目地点：

项目周期：

3.2恶臭污染源的来源与分类

厂区臭气的来源：

第一，通过粗格栅渠、提升泵房、细格栅渠、格栅机等主要构筑物过程中散发出来，从而产生恶臭气味；

第二，集水池、储泥池、污泥脱水机房、污泥堆棚等主要构筑物过程中散发出来，从而产生恶臭气味。

恶臭气体根据其组成可以分为5类：

（1）含硫化合物，如硫化氢、二氧化硫、硫醇、硫醚类等；

（2）含氮化合物，如胺、氨、酸胺、吲哚类等；

（3）卤素及衍生物，如卤代烃等；

（4）氧的有机物，如醇、酚、醛、酮、酸等；

（5）烃类，如烷、烯、炔烃以及芳香烃等。

其中污染物以含硫、氨化合物为主，产生恶臭气味。

3.3恶臭污染物的危害

恶臭对人体呼吸、消化、心血管、内分泌及神经系统都会有影响。高浓度的恶臭还会使接触者发生肺水肿甚至窒息死亡。恶臭对人体的危害主要表现在以下几个方面： 

（1）危害呼吸系统，妨碍正常呼吸功能； 

（2）危害循环系统，随呼吸变化，会出现脉搏和血压变化； 

（3）危害消化系统，逐步使消化功能减退； 

（4）危害内分泌系统，功能紊乱，影响机体代谢； 

（5）危害神经系统，会使嗅觉疲劳甚至丧失，最后会导致大脑皮层兴奋和抑制的调节功能失调； 

（6）影响精神状态，使人烦躁不安，工作效率降低，判断力和记忆力下降，影响大脑的思维活动； 

（7）有机恶臭物质引起各类中毒，致癌，甚至死亡。

3.4项目范围

根据项目委托单位的需求，需密收集处理的范围如下：

5000m³/h收集处理系统：

粗格栅渠、提升泵房、细格栅渠、格栅机；

22000m³/h收集处理系统：

集水池、储泥池、污泥脱水机房、污泥堆棚。

四、施工部署

4.1进度部署

4.1.1设计管理

工程建设进度控制的目标是建设工期，而工程设计作为工程项目实施阶段的一个重要环节，其设计周期又是建设工期的组成部分。因此为了实现工程建设进度总目标，就必须对设计进度进行控制。控制设计进度，不仅对工程建设总进度的控制有着重要意义，同时通过确定合理的设计周期，也使工程设计的质量得到保证。

为了确保工程建设进度总目标的实现，并保证工程设计质量，根据本工程的具体情况和本工程进度总目标的实现，确定出合理的初设计和施工图设计周期，从而为工程施工的正常进行创造良好条件。该时间目标中除了要考虑设计工作本身及进行设计分析和评审所花的时间以外，还要考虑设计文件报批时间。控制工程设计进度具体措施如下：

（1）工程建设项目设计进度计划的编制。

（2）建立健全的设计技术经济定额，并按定额要求进行计划编制与考核。

（3）编制切实可行的设计总进度控制计划，阶段性设计进度计划和设计进度作业计划，在编制计划时，加强与业主和监理单位的协作与配合，使设计进度计划积极可靠。

（4）认真实施设计进度计划，力争设计工作有节奏，有秩序，合理顺畅地进行，在执行计划时，保持定期检查计划的执行情况，并及时对设计进度进行调整，使设计工作始终处于可控状态。

工程管理组织结构图

4.1.2施工管理

根据工程实际进度，定期向业主报告工程实施情况和实施进度。

我们将在公司项目经理部的组织协调下，分工协作，发挥团队优势，创造优质工程。

确实遵守国际、国家施工规范及标准。

加强现场管理，使所有现场工作人员的行为能符合贵公司的要求。

编制出最优的施工进度计划。在执行该计划过程中，经常检查实际进度；若出现偏差，则分析其产生的原因和工期的影响程度，找出必要的调整措施，直至工程竣工验收。

4.1.3资料管理

自工程开工至竣工的所有相关单位之间的所有往来函件、开竣工报告、试验资料、自检资料、工程质量评定资料、验收资料等与工程进度同步编制，在工程竣工后三周内按规定的份数提交给甲方。

本公司将在工程调试结束后为客户提供设施运行操作手册。

4.1.4工程移交

本工程我公司严格按照客户要求设计、施工确保工程质量。在施工、试机结束后，客户需对工程设备完成验收。在工程设备完成验收后，我公司将开展设备运行调试工作。

在工程进入调试期间，我公司对客户人员开展相关运行操作培训工作。在调试结束后，我司将向客户提出工程移交申请，客户需委托第三方检测机构进行验收检测。如果因客户原因，1周内未能完成接收工作，我公司将有权自行委托第三方有资质单位进行检测，一经检测合格，本工程将视为正式移交给客户，我方将不再提供运行服务。如客户需要，双方可以另行商议，签订相关服务协议。

4.1.5保密

此文件属双方保密内容，未经我方同意，不得向第三方透露；如有透露，我方有权追究相关责任。

同时本公司也对客户提供的所有技术资料负责保密。

4.2人员部署

4.2.1项目负责人

（1）认真贯彻公司质量、环境和职业安全健康方针和质量目标，熟悉和掌握合同条文，严格履行合同，定期收取工程进度款。

（2）组织有关人员对合同在实施过程中的修订，主持合同修订评审。

（3）明确项目部主要管理人员的分工及职责。

（4）组织有关专业人员编制“质量、环境和职业安全健康计划”、“施工方案”，规划施工现场总体平面布置，并确保有足够的资源履行合同。

（5）为施工图深化工作提供资源保证。

（6）负责对施工班组的选择。

（7）确定工程正式开工日期，填写开工报告，逐级上报公司有关部门。

（8）负责组织审批本项目部编制的文件资料和物资采购计划。

（9）负责对特种作业人员进行资格验证，确保现场人员持有效证件上岗。

（10）向顾客发送单位工程竣工交付报告，并参加交付验收。

（11）实施合同中规定的技术、回访及保修服务。

4.2.2项目经理

 （1）认真贯彻公司质量、环境和职业安全健康方针和质量目标，熟悉和掌握合同条文，严格履行合同，定期收取工程进度款。

（2）项目经理负责整体工程管理。

（3）主持合同在实施过程中的修订，参加合同修订评审。

（4）参与项目部主要管理人员的分工及职责制定工作。

（5）参加编制“质量、环境和职业安全健康计划”、“施工方案”，规划施工现场总体平面布置，并确保有足够的资源履行合同。

（6）参加特种作业人员的资格验证，确保现场人员持有效证件上岗。

（7）参加质量、环境和职业安全健康事故的评审处置。

（8）参加交付验收工作。

（9）参加合同中规定的技术、回访及保修服务。

4.2.3技术负责人

（1）认真贯彻公司质量、环境和职业安全健康手册和程序文件，熟悉和了解合同要求，充分做好施工准备。

（2）全面主持本工程的图纸深化工作，负责本工程的技术管理工作。

（3）主持专业人员编制“质量、环境和职业安全健康计划”、“施工方案”，明确本工程需要确认的过程。

（4）组织各专业施工人员按公司规定及顾客要求，编制单位工程、分部工程、分项工程划分表。

（5）监督“质量、环境和职业安全健康计划”、 “施工方案”在实施过程中的控制，检查施工技术人员技术、环境和职业安全健康交底的符合性、有效性。

（6）负责本项目工程中新技术、新工艺的推广运用及施工应执行的规程、规范标准并检查有效性、符合性。

（7）实施过程检验和试验，负责编制最终检验和试验计划，并组织委托和上报实施。

（8）审阅本工程的工程质量记录，指导竣工图绘制和工程技术资料归档。

4.2.4专业施工员

（1）熟悉施工图纸，参与图纸会审，执行规范标准，制定本专业施工方案。

（2）施工过程中要不断进行巡检，对施工质量跟踪检查。

（3）实施过程系统试验，编制试验方案，明确试验采用的规范标准。

（4）编制最终检验计划，参加最终检验。

（5）复查分项工程施工质量，并核实安装记录、质量验收记录。

（6）参加质量、环境和职业安全健康问题和不合格品的评审处置，编制实施纠正方案，组织对一般不合格品的纠正。

（7）参加由技术负责人组织的竣工资料整理编目，绘制本专业竣工图，力求准确，做到按公司规定上报竣工资料。

4.3施工机械设备部署

主要投入的主要施工机械设备情况及进场计划表

六、施工准备

6.1技术准备

1、认真学习施工图纸，了解设计意图，配合业主绘制施工图大样，消除错、漏、碰、缺等问题，解决施工技术与施工工艺之间的矛盾。

2、编制施工方案时要兼顾全面、突出重点、以施工图，施工规范，质量标准，操作规程作为组织施工的指导文件。

3、计算分项工程的工程量，疏通材料供应渠道，分析劳动力和技术力量，建立施工技术管理机构，组织质量安全体系以及施工计划。

6.2施工条件准备

为了充分利用工时提高工效，避免开工后造成不必要的停工窝工等现场，应具备以下条件：

1、由我司供应的材料及时定货并有条件按进度要求陆续进场；

2、材料需加工订货的成品，半成品根据施工进度计划逐项落实。

七、施工技术方案

八、工期保证措施

8.1从组织管理上保证工期

（1）项目部实行分工负责，建立严格的奖惩制度，围绕总工期制定详细的工作计划，逐周检查落实，实施奖惩，以保证各项目目标的按时完成。

（2）工程项目施工进度计划内按系统工程，用树状结构图对其分解，直到相对项目的工程单项，根据每一工序的工作性质和时间合理安排工序先后的顺序，将总工期落实到每月、每周、每日、每个工班，以保证总工期。

（3）按月、周、日建立施工监控，用图表直接形象地反映实际进度，及时发现差距并采取措施纠正。根据每月工程实际进度情况，将工期网络图予以调整，并特别注意关键线路的变化。

（4）建立每周工程例会，每日现场协调会制度，加强现场指挥调度工作，及时协调人力、财力、材料和机械设备，使工程保持正常有序地施工。

（5）节假日期间加强思想动员工作，提高劳动待遇，以确保所需劳力和提高工人的积极性。

8.2从资源调配上保证工期

（1）保证人员精良、设备充足

在人力资源方面，选用施工管理经验丰富，技术水平高，思想觉悟高，素质好的人员组成项目经理部。选择我公司有类似工程施工经验，善于打硬仗，技术水平高的施工人员。根据本工程的特点，我们将组织优秀的施工组伍，采用既分工又合作的方式统一组织，备足劳力，加快工程进度。

（2）按施工方案的要求备足劳力，保证劳动力有充足的体力施工。

（3）对关键部位工程，统筹兼顾地组织施工力量，用网络关键线路法控制工程进度，并保证施工资源满足施工进度。

8.3从物资保证上保证工期

对主要材料，应在开工前做一次性备料，提前考察商家资质信誉，并对供应商进行评价，保证主材供应。根据进度计划提前做好计划，备好料，提前取样抽检，严把原材质量关，以确保进度计划的实现。

8.4从机械保证上保证工期

本工程所涉及的施工机械应做到机械种类准备齐全、数量充足、性能优良、规格、型号、与施工进度计划相匹配的设备，按要求及时组织进场，保证各种机械的正常运转，以确保工程进度计划。

8.5从施工技术上保证工期

（1）认真研究施工图纸、对现场深入调查，制定合理施工方案。对工程难点和重点，应提前做好施工准备工作，技术保证措施得力，以免因此而影响工程进度。

（2）确定合理的施工工序，组织好工序的穿插搭接施工，充分利用施工作业面，加快施工进度，缩短有效工期。

（3）配备足够的机械设备易损件和机械设备维修保养人员，定期进行设备维护，保证投入使用的机械设备正常工作，满足连续施工的需要。减少设备等待时间。

（4）落实“三检制”和岗位质量责任制，保证工序质量的一次达标。

（5）做好施工准备工作，采取措施保证施工机械和材料的供应。

（6）根据工程情况，控制工程工期关键环节，在人力资源、机械设备、运输上给与优先保障，确保工程按期完工。

8.6从经济措施上保证工期

加强资金管理，设立单项目标奖，在质量、安全达到目标时，完成单项目标工期，给予重奖，充分发挥经济杠杆的作用。

九、技术保证措施

9.1技术管理机构及人员的保证 

（1）建立以总工程师为首的技术管理体系 

组建以总工程师为首的技术管理机构，主要职能部门为工程部、技术部、采购部、工程部等。 

（2）配足配强技术人员 

严格按照业主的要求组织、策划、成立项目部，项目经理部主要施工人员和管理人员均参加过多项重点工程的建设，具有丰富的施工管理经验。 

基层施工人员配备熟练的技术工人，选择有丰富施工经验及一定管理组织才能的人员担任施工员及班组长。 

对关键及特殊工序制定详细的施工方法、操作细则及注意事项，明确技术要求和质量标准，并具体落实到各位负责人，使各工序都有具体的人员负责。 

定期、定时地对技术管理人员和工人进行各项技术培训，提高整体技术水平。

9.2施工技术管理措施 

（1）图纸会审制度 

按规定分级对设计文件进行审核，审核目的为： 

1）熟悉设计文件，了解掌握设计意图、标准和工程特点。 

2）核对设计图尺寸，并与标准图配套使用。发现问题，清除差错，提出改善设计建议。 

3）补充施工详图，对复杂工程部位绘制大样图、施工详图，供施工现场使用。 

4）做好审查记录，发现问题应按专业登记，经各级部门审核后报建设、设计、监理单位研究处理。 

（2）技术交底制度 

技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，做到心中有数，施工有据。 

1）开工前各部门人员编制部门及岗位职责、工作程序、工作制度汇编文件，向管理人员进行工程内容交底。 

2）施工阶段由技术人员对分项、分部工程结构、工艺、技术标准交底。 

3）现场交底由各技术组技术人员向领工员、工班长交底。 

4）施工技术交底，以书面交底为主，包括结构图、表和文字说明。 

5）交底资料必须详细、直观、符合施工规范和工艺细则要求，并经第二人复核确认无误后，方可交付使用，交底资料应妥善保存备查。 

（3）施工测量保证措施 

工程现场控制桩，由项目经理部技术人员负责接桩、使用、保管，交接桩双方要逐一现场查看、点交桩橛，双方应在交接记录上详细注明控制桩的当前情况及存在问题的处理意见，并进行签认。交接桩后，由项目总工师组织技术力量对桩位进行复测，复测精度须符合有关规定，如误差超过允许值范围，及时与业主联系落实。 

施工过程中，项目经理部技术人员负责施工放样、定位、控制桩点护桩测量、工序间检查复核测量。工程竣工后，按设计图纸进行中线、高程贯通测量及结构尺寸的测量，确保中线、标高和结构尺寸达到设计要求。 

测量原始记录、资料、计算、图表必须真实完整，不得涂改，并妥善保管。测量仪器按计量部门规定，定期进行计量检定，并做好日常保养工作，保证状态良好。 

认真贯彻执行测量复核制度，外业测量资料必须经过第二人复核，内业测量成果必须二人计算，相互校对，确保测量成果的准确性。  

（4）施工技术文件、资料管理 

施工过程中由内业管理人员负责工程资料随产生及时收集、整理。 

分阶段对工程资料整理、装订，分阶段完成竣工图的绘制工作，在工程竣工交验前将施工资料整理汇总完毕交建设单位验收。 

定期、不定期地组织对各单位工程资料进行检查和审核，促进各专业施工队工程资料的管理工作同步进行。 

（5）技术保证措施 

各有关工序的管理人员、作业人员，定期进行技术、质量培训，并进行考核，合格后方可上岗。 

特殊工种（起重、管片拼装、注浆、电瓶车司机等）要专业培训，持证上岗 

职工转岗、改变工艺、使用新技术、新工艺、新设备、新材料前也要进行培训，未经过培训者不准上岗。 

熟悉、审核施工图纸，参加技术交底和图纸会审。 

按监理工程师要求，编制和优化施工方案，制定施工计划，安排好施工顺序。 

做好技术交底和技术培训工作。 

配备检验、测量和试验设备，并按规定进行校验。 

安排好原材料的基础试验工作。 

确定施工范围，按规定进行围挡，整理施工场地，清除地面、地下障碍物，调查地下管线的走向，落实地下管线的保护措施。 

按批准的总平面图布置生产、生活、临时水电线路等临时设施，确定材料、设备和土方运输路线。 

做好场区的临时排水、车辆、车轮冲洗沟槽设施及场地、道路硬化，临时排浆排水工作。 

落实季节性施工措施。 

做好防洪、防火的安全措施。 

制定文明施工、环境保护措施。 

制定消防、保卫、健康措施。

十、质量保证计划、措施、控制和服务

10.1质量保证计划

完善健全的质量保证体系是企业产品质量的保障，我公司充分吸收国内外先进经验的基础上，制定了一套完整的质量控制和保障体系。

我方从原材料开始抓起，所购材料分别在合格分承包方处采购，由质检部负责检验，检验合格后由采购部办理入库手续。不合格品由采购部负责办理拒收或退货手续。

为确保产品质量满足合同规定要求，我公司对影响产品质量的各个过程进行控制，由技术部提供图纸、工艺文件、对工艺纪律进行检查，由生产部和质量检验部负责对各个过程进行监控，特别是对焊接过程，操作者都经过专业培训、考核合格后持证上岗，并按工艺规定对过程参数，进行监控并执行首检及自检，质检员按有关要求进行过程检验并记录，进行状态标识，对出现的不合格品采取纠正措施。然后进行成品检验，检验验收合格后方可出厂。这样进一步促进和完善我公司的质量保证体系，在设备制造整个过程中认真贯彻，切实执行。

现场施工质量控制执行项目经理负责制，控制方法及程序仍与厂内制作时一样。

我公司提供的产品及所有附属的部件均是全新的、成熟的、先进的，并具有制造该设备且成功运行的经验，并经ISO9001质量认证，不使用试验性的设计及产品。

（1）我公司在原材料的采购上，严格按照设计要求，选用国内优质名牌材料；

（2）设备制作严格遵守ISO9001质量体系认证程序，按有关技术规范进行，满足设计要求、产品质量要求；

（3）设备现场安装严格按工艺规范进行施工，布局合理、美观，创优良工程；

（4）我公司保证其提供的货物是全新的、未使用过的，采用的是最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。并保证其货物经过正确安装、合理操作和维护保养，在货物寿命期内运转良好。在规定的质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责，费用由我方负责。除合同中另有规定外，出现上述情况，收到通知后三十天内没有弥补缺陷，用户可采取必要的补救措施，但风险和费用将由我方承担，对造成的损失用户保留索赔的权利。

10.2质量保证措施

10.2.1机构设置

我公司是以环保产品、设计、制造、安装调试为一体的综合性企业，具有雄厚的技术力量，公司实行产品质量否决权，技术部负责产品图纸及非标设备的设计，质检部负责质量检验，并拥有质量否决权，各车间部门配套专职检验人员，负责监督协调产品质量、检验，负责产品全过程质量。

10.2.2产品质量检验依据

在产品生产过程中，严格按国家标准、产品图纸、工艺文件要求进行组织生产和质量检验，对国内尚未标准的产品，以企业标准（已获得有关部门认可）为依据组织生产和质量检验。

10.2.3产品质量的控制

生产全过程的质量保证是从上到下各职部门的中心环节，生产过程中，有各部门车间专职人员负责质检，并明确责任，如发现质量问题有专职检验人员用《质量问题分析处理》的形式上报质检部，并及时反馈技术部，经综合分析后由技术部依据实际情况做出料废、责废，返用、回用等由质检部负责实施。

工厂对产品质量问题做到三不放过和四不，即原因找不出来不放过、责任不清不放过、解决措施不落实不放过；不保合格的原材料不投产、不合格零件不装配、不合格品不转入下道工序、产品不合格不出厂。

10.2.4零部件检验

根据产品图纸及工艺要求对由生产者对产品自检、质检员全检、质检部抽检，确保主关零件关键项次合格率100%，主要项次合格率95%，一般项次合格率90%以上，才能转入下道工序或组装。

对零部件验收后，应有明确标志标识、区别合格品、不合格品，对用产品的零部件要做好处理工作，并做好存档工作，以便备查。

10.2.5外购件、外协件的验收

外购件进厂后，须经过质检部门的验收，验收合格后方可办理入库手续，进入下道工序，原材料进厂必须有材料报告，合格证明书等资料，有特殊要求需附有热处理报告，控伤报告资料。

10.2.6机检查、综合分析

整机组装完工后，检验员必须逐项复检，等符合要求后进行有关性能试验，且必须确保产品综合性能合格率在95%以上，每台组装后进行空载试车，详细记录各项试车试验数据，并做到试车试验数据，并做到一机一档，产品出厂后做好售后服务，征询用户意见，发现不足及时改进，确保产品质量在原有基础上得到不断提高，为用户提供更加优良的产品。

10.3质量控制和服务

10.3.1关键工艺和质量控制检验手段以及工艺水平

我公司自从从事环保工作以来，经过对产品精心开发与研制，以及同天津大学等国内知名的高等院校合作，积累了丰富的工艺水平，在产品制造过程中制订了有关标准，保证了产品制造质量及产品性能技术先进性。

关键工序按技术部编写的包括质量控制内容的详细作业指导文件，有关规程规范及规定，认真做好进货检验、外购件检验、制造过程检验及产品最终检验、记录。

对特殊工序规定过程监控方法，认真做好点检记录，所用设备要定期检测维护，以保证其性能满足工艺要求，检验、试验设备要保持齐全、完好。分类明确，并做好定期周检，做好记录。各工序按产品标识方法，经工序检验合格后才转入下一工序，完工检验后方可办理入库。

10.3.2设备制造的管理、技术服务与培训能力及措施

（1）设备制造的管理

在本项目合同设备产品制造过程中，我公司严格按GB/T19002-ISO9002《质量体系、开发、生产安装和服务的质量保证模式》，认真按照文件、图纸、工艺、科学合理地编制工艺和相应的工艺流转卡，做好生产作业计划，并遵守本项目资金使用计划，保质保量按期采购产品所需的原材料及配套的外协件，确保合同如期按质按量履行。在上述每个阶段的实施中，我公司将继续进行全面质量管理、动态管理、工序管理，做到目标明确、责任到人，资源配备到位，职责清晰、措施得力，产品合格率为100%，让用户对制造的全过程满意，使产品完全符合合同要求。

（2）技术服务

我公司有一支勤勤恳恳、任劳任怨、快速及时的技术服务队伍，由设计和生产的技术骨干人员组成，他们在国内各大中型工程中发挥了积极作用，同时为用户服务程序组织外，还专门集中了优秀的工程技术人员和有丰富服务经验的生产骨干，建立了一支专门的技术服务和培训队伍，根据具体情况制定相应的措施和计划以确保工程的质量、工期等各项如期进行。

10.3.3质量体系和检验管理制度

（1）质量目标

按GB/T19002-ISO9002建立实施产品质量保证体系。

交付产品100%合格。

为顾客提供满意服务，产品终身维修。

（2）组织及职责

在总经理直接领导下，成立工程项目工作组，由生产技术经理任组长，有技术部、生产部、质检部、车间等成员组成。负责整个项目的开发、工艺、计划、外协外购配套、生产、试验、包装、储运以及服务全过程中的各个工序，特别是关键工序，进行质量检测和控制，使产品质量达到合同技术、质量要求、使用户满意。

（3）质量体系

在合同产品设备设计制造等全过程中，我公司将完全采用ISO9001：2015标准建立的文件化质量体系，保证其有效运行，该质量体系的运作由19个质量体系程序文件构成，覆盖了合同产品设备的全过程的质量控制保证，满足本项目合同要求。

（4）售后服务计划

1）服务时间：从设备到达工地后，开箱验收、交接、安装，调试、试运行全过程。产品终身维修。

2）具体措施：设备安装调试期间，协助监理部门把好设备安装质量关，在工地服务人员每天按时到工地服务，及时处理现场出现的制造质量问题，及时向外购配套厂家反馈质量信息，提出服务要求，并催促配套厂家及派人员到现场处理质量问题。设备正常运行后，定期走访业主，求业主意见，解决业主提出的问题，提供业主所需备件。

十一、服务承诺及措施

我公司集设计、制造、施工、调试、售后服务于一体，“一流的技术、优质的施工、满意的售后服务”是我公司的宗旨。

11.1关于施工工期与进度的说明

由于其他区域施工将可能对本工程施工区域、施工顺序、施工相关节点产生影响。我方将充分考虑施工区域的调整、交叉施工对工期的影响，并采取积极措施，力争按合同约定工期、质量要求移交。

我方承诺，将组织协调与本项目相关的所有施工单位，使相关的安装工作能配合工程进度，按照双方约定计划的工期完成每一阶段的工程任务，并能根据工程的实际情况积极做出响应和调整。

11.2施工前期承诺

我公司将积极按贵公司要求进行此项目的前期工作，配合贵公司有关方面的调研工作，并在施工图设计前派专业技术人员对贵公司进行现场考察，以确定最合理的实施方案。

11.3施工过程承诺

施工过程中，我公司将按合同工期要求编制切实可行的施工网络计划，按计划组织施工。施工人员持证上岗且有5年以上相关工程经验，并指派一名环保专业技术人员为项目经理负责技术及协调工作。施工完全按国家现行规范及贵公司要求实施，工程材料全部采用国标优质产品，确保工程保质保量按期完成。

11.4调试验收期承诺

（1）工程安装完工后，我公司积极配合贵公司组织环保部门对该项目进行竣工检查，办理有关环保手续。

（2）派专业技术人员进行调试并提供详细操作规程、讲解工艺原理、现场指导操作、传授日常管理经验及异常情况对策，配合贵公司接待环保部门进行项目监测及最终验收，协助贵公司办理环保部门核发的排污许可证。

（3）移交整套工程竣工资料及各设备厂家联系方式等。

11.5售后服务的承诺

（1）工程移交后，在质保期内对任何非人为损坏、易耗件除外的配件进行免费维修与更换，人为损坏与易耗件只收取相应的成本费用。接到用户维修通知之后，将在2小时内响应，如需要则选派有经验的技术人员48小时内到达指定现场进行维修（恶劣天气原因时间相应顺延）。质保期满后，我公司保证继续为业主提供货物的维修和技术服务。

（2）保质期为系统验收合格后壹年，质保期内乙方为甲方免费保修，质保期满后成本保修，除主体设备外的易损易耗件由甲方自行修理。

（3）我公司对整个工程提供全面技术服务，并希望能与每个业主建立长期合作关系，进行技术交流与互访，保证工程处理系统长期稳定达标运行。