(QC成果)提高桥架安装平直率

员配

备

小

组

概况表

组名称普陀幼儿园项目部 QC小组课题类型攻关型

课题名称提高桥架安装平直率小组成员8人

成立时间2014年6月1日注册时间HZJTQCk-2014-06

活动时间2014年6月～2014年12月

课题注册

号

HZJTQCk-2014-k-06

小组成员

序号姓名性别岗位学历组内职务备注

1男工程部经理本科组长

2男现场负责人本科副组长

3男企管办主任本科副组长

4男质量员本科组员

5男安全员专科组员

6男施工员本科组员

小组共有成员8人，其中大专文

化以上文化程度人员85%以上。

小组成员全部受QC培训考试合

格，人均受QC教育时间40小时。

小组出勤率：95%

7男施工员专科

组员8

男

水电工组长

高中组员

三、

选题理由

四、

现状调查

为63%再将影响桥架安装质量的点进行进一步的分类统计，得出下表：

桥架安装质量问题调查表

序号项目

质量缺陷描述

1桥架架身曲折桥架架身偏位>10mm 共计19处

2桥架弯头、三通处安装不平整桥架弯头、三通处安装偏位>10mm 共计12处3桥架盖板不平整桥架盖板处鼓起>15mm 共计3处4桥架受外力损坏桥架受外力碰撞凹陷明显 共计2处5

合 计

36处

桥架安装质量问题统计表

制表人： 徐峰

制表日期：2014.8.17

根据上统计表，绘制出桥架安装质量问题排列图：

序号项 目频 数累计频数频率（%）累计频率（%）1桥架架身曲折191952.7%52.7%2桥架弯头、三通处安

装不平整123133.4%86.1%3桥架盖板不平整3348.3%94.4%4桥架受外力损坏236 5.6%100%5

合 计

36

/

100

/

制图人：史卫恩

桥架安装质量问题排列图制图日期：2014.8.17

①桥架架身曲折③桥架盖板不平整

②桥架弯头、三通处安装不平整④桥架受外力损坏

根据以上排列图可以看出，桥架安装的主要质量问题有：

1.桥架架身曲折

2.桥架弯头、三通处安装不平整

综上所述提高桥架安装平直率在于控制以上两个关键质

量问题；所以上述两个问题的质量问题的控制和管理将作为

本小组本次活动的主要任务。

五、活动目标1.目标值

根据所调查决定将桥架安装平直合格率由63%提高到90%以上，确保

本工程桥架安装质量观感较好，符合评优要求。

2.目标分析

1）普陀幼儿园为公建项目工程，公司技术部门将会全面协助。

2）我们QC小组由年轻的大学生和有多年实践经验的工程技术人员组成既善于学习实践，又能结合现场实际情况。

3）通过调查走访类似工程，我QC小组在发现不合格问题时，也从中吸取施工经验，针对问题已有了改进措施的想法，全员信心十足。

六、原因分析

据桥架安装质量问题排列图得出桥架架身曲折现象和桥架弯头、三通处安装不平整，是影响桥架平直率的主要问题，再组织施工现场工人班组

长和管理人员召开讨论会，广泛征求大家的意见，集思广益，相互启发，

找出了主要原因，并从“5M1E”六大因素（人、机、料、法、环、测）六方

面进行分析绘制了关联图。如下：制图人：

翁一辉

制图日期：2 014.8.20

七、要因确认

从关联图中可以看出引起桥架架身曲折现象和桥架弯头、三通处安

装不平整有以下几个末端因素，小组成员通过现场验证、调查分析等方

法认真确定要素，从而绘制要因确认表如下：

要因确认计划表

序

号

末端原因验证方式确认内容负责人完成时间

1施工方案不

完备

资料检查

查阅资料检查施工方案是

否齐全

缪东光2014.8.2

2

2

交底教育不

到位、经验不

足

调查分析

查阅了技术交底资料，交

底是否全面

吴炳瑶

2014.8.2

2

3机具选择有

误

调查分析

切割、安装等机具是否齐

全，机具选择是否合适

王华彬2014.8.2

3

4材料质量差调查分析材料是否符合设计要求翁一辉2014.8.2

3

5施工平台搭

设不合理

现场调查

现场调查，施工平台是否

搭设牢固

胡琛

2014.8.2

3

6照明欠佳，登

高作业

现场观察

现场观察照明和登高作业

对质量的影响

史卫恩2014.8.2

5

7测量工具未

校准

调查分析

经纬仪、水平仪是否校准

合格

李冬兵

2014.8.2

5

8质量意识差调查分析工人们质量意识是否好缪东光2014.8.2

5

9制度难落实调查分析施工人员是否能按制度施

工

王华彬2014.8.2

6

10未使用专用

三通、弯头

调查分析是否使用专用三通、弯头翁一辉2014.8.2

6

11安装方法欠

佳

调查分析加工、安装方法是否规范史卫恩2014.8.2

6

12未进行现场

指导

调查分析现场调查影响胡琛2014.8.2

6

制表人：王华彬

制表日期：2014.9.1

要因确认表

末端因素一：施工方案是否完备

验证时间2014.8.22确认人缪东光结论验证情况查看了施工记录、方案等，资料齐全非要因末端因素二：交底教育不到位、经验不足

验证时间2014.8.22确认人吴炳瑶结论

验证情况查阅了技术交底资料，交底记录等不全；部分施

工人员以前并未从事桥架安装工作

要因

末端因素三：机具选择有误

验证时间2014.8.23确认人王华彬结论

验证情况经查，各安装机具齐全，机具选择适合施工特

点

非要因末端因素四：材料质量差

验证时间2014.8.23确认人翁一辉结论

验证情况查阅材料进场记录，材料均有合格证和检测报

告符合设计要求

非要因

末端因素五：施工平台搭设不合理

验证时间2014.8.23确认人胡琛结论验证情况现场调查，施工平台搭设牢固非要因末端因素六：照明欠佳，登高作业

验证时间2014.8.25确认人史卫恩结论验证情况现场观察照明和登高作业影响并不大非要因末端因素七：测量工具未校准

验证时间2014.8.25确认人李冬兵结论验证情况经纬仪、水平仪均刚经过校准合格非要因末端因素八：质量意识差

验证时间2014.8.25确认人缪东光结论验证情况工人们工作认真，质量意识也较强非要因末端因素九：制度难落实

验证时间2014.8.26确认人王华彬结论验证情况施工人员均能按制度施工非要因末端因素十：未使用专用三通、弯头

验证时间2014.8.26确认人翁一辉结论验证情况经了解，大多桥架配件都是采用切割自制要因末端因素十一：安装方法欠佳

验证时间2014.8.26确认人史卫恩结论验证情况加工、安装方法并不规范要因末端因素十二：未进行现场指导验证时间2014.8.26确认人胡琛结论

验证情况经现场调查影响不大非要因

由上表可以看出，在各子因素中以下4点为主要原因：

分别为：1、交底不到位2、经验不足3、加工安装方法欠佳4、未使用专用三通、弯头

八、制定对策

缪东光

制表日期：201

4.9.1

九、实施对策

根据以上对策措施表，我们QC小组通过查阅有关资料、全体成员，认

真研究制定出一套详细的实施措施，并分头负责实施。

实施一：对所有的施工人员进行技术交底，将施工工艺标准与施工质量

目标传递给工人们，提高工人的优质意识。我们每半个月会抽出一定的时间对施工的不足点进行点评、总结；必要时采取返工的措施，直至满足质

检要求。对施工质量进行严格的动态管理控制。

桥架安装工艺流程图

实施二：对进场的施工人员进行筛选，安排有施工经验的师傅带徒弟的搭配方式分组干活，同时对表现突出的组别在每次点评会上进行表扬和奖励。这样既能够提高施工人员的质量意识，又能在一定程度上降低人工成本。

实施三：除了对原材料的质量控制外，还对材料报表进行审核，要求配置合理规格的桥架避免将来因规格偏小使电缆、电线塞满桥架

导致桥架盖板无法盖上，配备足够的桥架配件，现场配专人对进场

的原材料进行清点与检查，并做好材料进场记录。如发现问题及时

与材料供应商联系，补发或更换；避免安装时现场制作桥架配件的

情况出现。

实施四：QC小组首先在原有的安装工艺基础上，对细部制作安装进行了讨论，且深化安装图纸；（在原有的图纸和有关支架安装的规范标准的指导下，对支吊架的安装间距进行调整等）。并要求支架安装时必须对支架的横杆进行拉线，以控制水平度。在支架安装完成后、桥架安装前，在质检员的组织下对支架进行自检、验收。

实施五：在电缆敷设完成后，组织QC 各成员对桥架的平直度进行检查，记录因电缆敷设对桥架造成的缺陷点，然后尽最大的努力对这些所记录的点进行维修调整。十、效果检查

2014年12月10日，我QC 小组对已完成的桥架随机抽取100个节点进行检查，检测出效果如下：

效果检查表

序号

检查项

不合格点数

累

计频数

完成时间

制表人：胡琛

制表日期：2014.12.15由上表计算出QC活动后,桥架的安装平直率达到95%。

活动前目标值活动后

活动前后效果对比柱状图制图人：胡琛

制图日期：2014.12.15

从上图可以看出，QC活动后桥架的安装平直率达到95%，超过了预期目标90%。这证明我们的实施方法是可行的有效的。

63%

十一、活动巩固

通过本工程的QC小组活动，分别解决了桥架架身曲折，桥架弯头、三通处安装不平整，等质量问题，使桥架外观质量显著提高，达到了预期的目标。

将本次QC活动所有收获以电子文档等形式收录到公司资料库中供公司其他QC小组和施工班组共享、参考。

在后期施工中继续开展QC活动，把PDCA循环贯穿到整个施工过程，不断提高管理水平。

十二、体会及今后发展方向

通过这次QC活动，我们大家从质量意识、QC知识、个人能力、解决问题的信心、团队精

神都比活动前有所提高。充分认识到全面质量管理的科学性、群众性和有效性。在以后的实

际工作中，坚持依靠先进科学的管理方法，望更好的提高工程质量，创建精品工程。

自我评价表

胡琛

制表日期：2014.12.26

QC小组自我评价雷达图制图人胡琛

制图日期 2014.12.26